【正文】 　　3．觀察誤差是怎樣產(chǎn)生的？如何看待觀察誤差？　　答：從嚴格的科學意義上講，任何觀察都會有一定的誤差，而觀察誤差的大小會對調(diào)查結果產(chǎn)生很大影響。進入觀察現(xiàn)場的方式有隱蔽和公開兩大類，兩者的區(qū)別在于觀察者是否讓觀察對象知道自己的真實身份?？蓺w納這些問題，提出解決辦法?！　〉诎?，語言表達方式要恰當?！　〉谒?，題目轉(zhuǎn)換自然?！　?9．個別訪談成功與否的關鍵是什么？如何做到它？　　答：訪談的過程就是訪談者提問與被訪者回答的過程。訪談是靈活機動的、無一定之規(guī)的，但事先也選取了問題的某些方面作為訪談重點。重點訪談實際上是一種半結構式訪談，并不是完全無結構的，即雖然沒有事先確定問卷或訪談提綱，但主題和側(cè)重點是預定的。　　第七，要有較高的學歷背景?！　?7．選擇訪談者的具體標準是什么？　　答：具體地講，對訪談者的選擇有一般條件和一些特殊條件?！　?6．在進行集體訪談時，應采取哪些具體操作方法？　　答：應當采取以下做法：　　第一，引導被訪者盡快進入角色。這類集體訪談的主要功能是促進發(fā)散性思維和創(chuàng)造性思維的產(chǎn)生，而不在于尋求統(tǒng)一的結論。內(nèi)容自定。這種問答方式，適用于要表示意見、態(tài)度、感情的等級或強烈程度的定序問題。　　封閉型問答是指將問題的幾種主要答案、甚至一切可能的答案全部列出，然后由被調(diào)查者從中選取一種或幾種答案作為自己的回答，而不能作這些答案之外的回答。設計的答案必須窮盡所有的可能。這是指問題的內(nèi)容要單一，在一個問題中，不能同時詢問兩件事情，或者說不能把兩個或兩個以上的問題合在一起提。這是指設計的問題應該是必需的，并以夠用為度。　　問卷法的缺點主要有以下幾點：　　第一，調(diào)查對象的范圍有一定限制。在條件許可的情況下，應盡可能采取電話問卷、直接送發(fā)問卷的方式進行調(diào)查?！　≡O計問卷是在先期完成的選擇調(diào)查課題、初步探索、提出研究假設等幾項工作的基礎上進行的。其作用就在于向被調(diào)查者介紹和說明調(diào)查者的身份、調(diào)查目的等內(nèi)容。在社會調(diào)查研究中，問卷法通常與大規(guī)模的抽樣調(diào)查以及資料的定量分析相聯(lián)系。這種方法的記錄單位仍是單詞，并依此計算頻數(shù)和百分比，但分析時的變量都是概念組。要通過對文獻的認真、反復的斟酌，根據(jù)發(fā)掘出的文獻具體內(nèi)容的各個共同因素而確定?！　?7．什么是文獻定量分析？結合一個實例說明應怎樣進行文獻定量分析？　　答：什么是文獻定量分析見名詞解釋。文獻定性分析的步驟是：　　第一步，整理資料?！　∵€有一種簡便的參考文獻查找法，也稱追溯查找法，即根據(jù)作者在文章、專著中所開列的參考文獻目錄，或在文章、專著中所引用的文獻名目，追蹤查找有關文獻資料的方法。按其著錄形式可分為目錄、索引、文摘和全文等幾種形式?！　?5．應該怎樣搜集文獻？　　答：在搜集文獻的實際過程中，首先應當知道在哪里才能找到所需的文獻，而要做到這一點，就必須掌握檢索文獻的方法?！　?3．文獻信息的摘錄工作應當如何進行？　　答：摘取信息一般有以下步驟：　　瀏覽：就是文獻搜集告一段落后，將搜集到的文獻資料全部閱讀一遍（包括對音像文獻的視聽），以對它們有個初步認識，即大致了解文獻的內(nèi)容，初步判明文獻的價值。之所以說它在社會調(diào)查研究中有特殊的地位，是因為：首先，它是最基礎和用途最廣泛的搜集資料的方法。多假設一些不同的調(diào)查總體（社會現(xiàn)實），　　分別尋找與之適應的抽樣類型即可。由于它注重的是樣本與總體在結構比例上的表面一致性，而且是從方便出發(fā)進行主觀的抽樣，所以往往照顧不到總體單位之間的差異性。但能否采用主觀抽樣，主要取決于調(diào)查者的主觀條件和調(diào)查的總體規(guī)模。　　4．2．非概率抽樣有哪些？其特點和應用情況如何？　　答：常用的有以下幾種：　　偶遇抽樣：又叫自然抽樣、方便抽樣或便利抽樣，是調(diào)查者將在一定時間、一定環(huán)境里所能遇見到或接觸到的人作為樣本的方法。它是在總體內(nèi)個體單位數(shù)量較大，而彼此間的差異不太大時，先將總體各單位按一定標志分成若干群體，作為抽樣的第1階段單位，并依照隨機原則，從中抽出若干群體作為第1階段樣本；然后將第1階段樣本又分成若干小群體，作為抽樣的第2階段單位，從中抽出若干群體作為第2階段樣本，依此類推，直到滿足需要為止。整群抽樣分為等規(guī)模整群抽樣和不等規(guī)模整群抽樣。當總體內(nèi)不同類別個體的數(shù)量相差過于懸殊時，采用此法所抽出的樣本代表性可能較差。常用的簡單隨機抽樣方法有直接抽樣法、抽簽法和隨機數(shù)表法?！　〉诙闃又皇浅槿颖镜姆椒?，而不是調(diào)查方法或者說資料收集方法?！　?6．如何理解抽樣的作用？　　答：抽樣調(diào)查是人們“由部分認識整體”的重要途徑，而抽樣作為其中的一個關鍵環(huán)節(jié)，其基本作用在于向人們提供一種實現(xiàn)“由部分認識總體”這一目標的手段。因此，對于10 000個單位以下的總體來說，樣本規(guī)模應盡可能大；而對于那些超大型的總體，則可以按照一兩萬個單位的總體規(guī)模來確定樣本規(guī)模，以避免不必要的浪費。樣本值是從樣本的所有元素中計算出來的，它是相應的總體值的估計量。抽樣單位與抽樣元素有時是同一的，有時又是不同的?！　?．樣本。它一般是通過測量結果與理論假設相比較來檢驗的。但遇到有關聯(lián)的項目或解決同一問題的項目時，應將其歸在同一半，否則會高估信度的值?！　。?）復本法　　復本法是指對同一組被調(diào)查者同時或連續(xù)使用量表的正本和復本進行測量，復本的項目陳述與正本不同，但測量的是同一內(nèi)容，即在概念、題量、形式和難度方面都一致?！　≡谏鐣{(diào)查研究中，對于復雜的概念（包括命題和假設），選出的測量指標往往很多。間接定義法則是針對那些抽象程度較高、所含變量較多、無法直接觀察的概念，我們可以找出概念所含變量的共同特征，通過這些特征間接地給出定義?！　∧壳?，人們大都按照美國著名社會學家拉扎斯菲爾德的主張，將這一過程分為四個階段：概念的形成——概念的界定——選擇測量指標——編制綜合指標。 測量的長度：項目數(shù)量過少或過多?！　?0．測量的信度和效度是什么關系？　　答：信度和效度之間的關系，可以用一句話來概括：信度是效度的必要條件而非充分條件?！　?9．社會測量各層次的含義及其相互關系是怎樣的？　　答：測量按照由低到高的順序，分成四個層次，即定類測量、定序測量、定距測量和定比測量。要求不能有漏項。社會調(diào)查研究運用相關這一概念，其目的是了解社會現(xiàn)象和事物之間關系的密切程度，從中探尋其規(guī)律性?！　?5．舉例說明變量之間的關系是怎樣的？　　答：變量間的相互關系是指兩個或兩個以上變量之間相聯(lián)系的性質(zhì)，主要有兩種類型。　　從實際的需要看，調(diào)查研究課題要緊密結合社會發(fā)展的客觀需要，能夠解決社會實際問題，對社會實踐有較大的促進作用，或者對社會長期可持續(xù)發(fā)展能夠產(chǎn)生一定影響?！　〉谌N，試調(diào)查，即通過小規(guī)模的實地調(diào)查來檢驗方案設計的可行性，并根據(jù)試調(diào)查的結果修正和完善原方案。　　假設是未經(jīng)調(diào)查研究資料證實的命題，通常是陳述兩個社會現(xiàn)象和事物之間的因果關系或相關關系。（內(nèi)容、特點見名詞簡釋）　　10．概念與變量的含義是什么？變量有哪些類型？　　答：概念是對現(xiàn)象的抽象，是類似事物或現(xiàn)象的屬性在人們主觀上的反映?？v貫研究也稱縱向研究、歷時研究，是指對不同時點或某一段較長時間內(nèi)的社會事實歷史演化的研究，用以描述現(xiàn)象的變化和前后間的邏輯關系，以期了解其發(fā)展變化及規(guī)律性?！　?．社會調(diào)查研究分為哪幾類？各有何功能及特點？　　答：社會調(diào)查研究按照目的來劃分，可分為描述型研究和解釋型研究?！　≌{(diào)查階段是社會調(diào)查研究方案的執(zhí)行階段，主要是按照調(diào)查研究方案中所確立的調(diào)查計劃、調(diào)查方式進行資料的收集，具體貫徹調(diào)查設計中所確定的思路?！　【唧w科學原理是指邏輯學、心理學、統(tǒng)計學、社會學等學科的有關科學原理。它們既可以作為獨立的個體調(diào)查研究單位，也可以作為群體調(diào)查研究單位?！　∶褡澹荷鐣{(diào)查研究把民族作為特定的對象，發(fā)掘它們的生產(chǎn)、生活方式和文化的特征，包括掌握包括語言、文字，風俗、習慣、心理素質(zhì)，行為方式等的特點，對處理好民族問題作用極大。　　初級社會群體：指家庭、村落、非正式組織等。在社會中，人總是生活于一定的人群共同體之中?！　?．社會調(diào)查研究的對象是什么？　　答：社會調(diào)查研究的最基本對象就是現(xiàn)實社會，所要面對的首先是社會的基本要素，另外還有形形色色、種類繁多的具體對象?！　〉谖澹槍π?。首先在研究的方法層次上，社會調(diào)查研究是一種專門的科學，有其特有的概念、基本原理、公式、方法。 理由：工人在正常地生產(chǎn)，一般不會受外來采訪人員的影響。訪問某個明星的出道過程。文獻定量分析方法的程序和基本方法大致是：抽樣；確定記錄單位；編錄。文獻定性分析的步驟是：整理資料；分析和確定文獻資料與調(diào)查研究主題的關系；初步確定調(diào)查研究課題的基本框架。現(xiàn)在比如抽查到寧海電大05春行政管理?？瓢嗉壍摹渡鐣{(diào)查研究與方法》這門課的作業(yè)本。 訪問提綱結構式訪談，做詳細的燙談記錄。指導書P16．就你了解的某一社會現(xiàn)象或社會事物，簡要地設計一個調(diào)查研究方案。 調(diào)查計劃時間、場所計劃：在第一次訪談只后間隔半年再進行訪問，共訪問二到三次。操作步驟：該班級學生總數(shù)為50人，按照比例，應抽取10本作業(yè)本（1）、編制抽樣框：全班《社會調(diào)查研究與方法》這門課的50份作業(yè)本按學號排列編號，從1號到50號。如對歷史人物的性格分析調(diào)查，進行步驟：第一步，整理有關某位歷史人物的所有資料。舉例：如我國兒童文學作品的種類調(diào)查。稱呼要合理化讓對方消除戒心引導其如實地回答問題。P28聯(lián)系某一社會實際，任選一種實驗設計，寫出具體實施步驟。其次在研究的技術層次上，具有獨特的方法、工具和技術。進行社會調(diào)查研究不是無病呻吟，而是為了解決社會實際問題。　　社會有三個基本要素：自然環(huán)境、人口和文化。社會調(diào)查研究對于人口問題，通常都要結合一定的人群共同體來研究。這類群體都是通過長期的、直接接觸的相互作用而形成的，一般不是因目標而組合?！　∩鐓^(qū)：是指由居住在一定地域內(nèi)的人們所組成的社會共同體?！　?．社會調(diào)查研究的理論基礎是什么？　　答：社會調(diào)查研究的基本理論是指社會調(diào)查研究的指導思想和有關社會調(diào)查研究對象、目的、方法的一般概念、一般原理、基本原則和公式等。社會調(diào)查研究常用的大量一般概念、一般原理、基本原則和公式等，都來自這些學科，它們的有機結合，形成了社會調(diào)查研究理論基礎的一個重要組成部分，并突出地表現(xiàn)在方法和技術層面?！　》治鲭A段也稱研究階段，這一階段是指在實地調(diào)查完成后，調(diào)查者對所收集的資料進行審核、整理、統(tǒng)計、分析的過程。描述型研究的主要目的是描述情況及事件，即對社會事實的狀況、外部特征、發(fā)展過程進行客觀描述。縱貫研究的主要形式：一是趨勢研究，即對某一社會事實隨時間推移而變化的研究；二是同期群研究，又稱為人口特征組研究，即對某一社會特殊群體在不同時點的情況進行調(diào)查、分析，揭示其規(guī)律的研究；三是追蹤研究，又叫同組研究，即對同一批研究對象隨時間變化而變化的研究。人們在社會實踐中，從類似事物或現(xiàn)象中概括出共同的本質(zhì)屬性，對這種共同屬性的表述就是概念。一般來說，假設的陳述方式有三種：第一種是函數(shù)式，即y是x的函數(shù)，若x發(fā)生變化，則y也隨之發(fā)生變化，反之亦然。這是對方案設計進行可行性研究的最基本的方法。諸如制定政策、了解事物的基本狀況、存在的問題及發(fā)展趨勢、制定規(guī)劃和計劃、對工作進行總結和評價等，都可以作為調(diào)查研究課題?！　。?）因果關系：是指在兩個有關系的變量中，因為一個變量的變化而引起另一個變量的變化?！　∽兞恐g的相關關系從變化的方向來看，可以分為正相關與負相關；從變化的表現(xiàn)形式來看，可以分為直線相關和曲線相關?！　?7．什么是社會測量？它有哪些要件？　　答：前一問見名詞簡釋。這四種測量層次分別對應于概念中的四種變量，即定類變量、定序變量、定距變量和定比變量?！　⌒哦仁切Ф鹊谋匾獥l件是說，一個測量要有效度就必須有信度，信度是效度的必要前提條件，不可信就不可能正確。 測量的難度：測量題目太容易或過難。　　概念是在日常生活中通過感性認識和互相交流形成的。　　在社會調(diào)查研究中，需要對概念的變量進行度量，這就要將抽象定義轉(zhuǎn)化為操作定義?！　榱嗣鞔_其中變量的層級和變量間的關系，人們通常需要建立一個綜合指標。在采用復本法時，一定要注意：一是正本和復本必須同質(zhì)、同量。另外要注意當量表中存在任選題時，不宜采用分半法。如果用某一測量工具對某一命題（概念）測量的結果與該命題變量之間在理論上的關系相一致，那么這一測量就具有構想效度。它是從總體中按照一定方式抽取出的一部分元素的集合?！　?．抽樣框?！　?．抽樣誤差?！　。?）抽樣的精確性：從理論上說，樣本的精確度越高越好，但相應的樣本規(guī)模也要越來越大，這就意味著調(diào)查者的時間和人財物力的消耗也要增加好幾倍?！　≡谏鐣{(diào)查研究中，抽樣主要解決的是調(diào)查對象的選取問題，即如何從總體中選出一部分對象作為總體的代表的問題。再進一步確切地說，即使是抽樣調(diào)查，也不能定義為一種調(diào)查方法和資料收集方法。簡單隨機抽樣沒有人為因素的干擾，簡單易行，是概率抽樣的理想類型?！　。?）分類抽樣　　分類抽樣也叫類型抽樣或分層抽樣，就是先將總體的所有單位依照一種或幾種特征分為　　若干個子總體，每一個子總體即為一類，然后從每一類中按簡單隨機抽樣或系統(tǒng)隨機抽樣的辦法抽取一個子樣本，稱為分類樣本，它們的集合即為總體樣本。人們往往采用概率與元素的規(guī)模大小成比例的抽樣方法，規(guī)模大則抽取樣本比例相對小，規(guī)模小則抽取樣本比例相對大，從而保證每個群體中的最終抽樣單位都具有被抽中的同等機會。最末階段抽出的樣本單位的集合，就是最終形成的總體樣本。具體說就是調(diào)查者根據(jù)自己的方便，任意抽取偶然遇到的人或者選擇那些離自己最近的、最容易找到的人作為樣本。在總體規(guī)模較小、調(diào)查所涉及的范圍較窄的情況下，如果調(diào)查者對總體的情況比較熟悉，分析判斷能力較強，調(diào)查研究方法與技術十分熟練，經(jīng)驗比較豐富，主觀抽樣就能夠達到既節(jié)約又效果好的目的。對于那些單位眾多、錯綜復雜、情況不斷更新的調(diào)查總體而言，定額抽樣的樣本很可能出現(xiàn)較大的誤差，因此，根據(jù)定額抽樣樣本調(diào)查的結果是不能推論較大總體的，即使在較小的調(diào)查研究中，要用定額抽樣調(diào)查的結果推論總體，也應謹慎從事。