【正文】 　　3．觀察誤差是怎樣產(chǎn)生的？如何看待觀察誤差？　　答：從嚴(yán)格的科學(xué)意義上講，任何觀察都會(huì)有一定的誤差，而觀察誤差的大小會(huì)對調(diào)查結(jié)果產(chǎn)生很大影響。進(jìn)入觀察現(xiàn)場的方式有隱蔽和公開兩大類，兩者的區(qū)別在于觀察者是否讓觀察對象知道自己的真實(shí)身份。可歸納這些問題，提出解決辦法?！　〉诎?，語言表達(dá)方式要恰當(dāng)?！　〉谒?，題目轉(zhuǎn)換自然?！　?9．個(gè)別訪談成功與否的關(guān)鍵是什么？如何做到它？　　答：訪談的過程就是訪談?wù)咛釂柵c被訪者回答的過程。訪談是靈活機(jī)動(dòng)的、無一定之規(guī)的，但事先也選取了問題的某些方面作為訪談重點(diǎn)。重點(diǎn)訪談實(shí)際上是一種半結(jié)構(gòu)式訪談，并不是完全無結(jié)構(gòu)的，即雖然沒有事先確定問卷或訪談提綱，但主題和側(cè)重點(diǎn)是預(yù)定的。　　第七，要有較高的學(xué)歷背景?！　?7．選擇訪談?wù)叩木唧w標(biāo)準(zhǔn)是什么？　　答：具體地講，對訪談?wù)叩倪x擇有一般條件和一些特殊條件。　　46．在進(jìn)行集體訪談時(shí)，應(yīng)采取哪些具體操作方法？　　答：應(yīng)當(dāng)采取以下做法：　　第一，引導(dǎo)被訪者盡快進(jìn)入角色。這類集體訪談的主要功能是促進(jìn)發(fā)散性思維和創(chuàng)造性思維的產(chǎn)生，而不在于尋求統(tǒng)一的結(jié)論。內(nèi)容自定。這種問答方式，適用于要表示意見、態(tài)度、感情的等級(jí)或強(qiáng)烈程度的定序問題?！　》忾]型問答是指將問題的幾種主要答案、甚至一切可能的答案全部列出，然后由被調(diào)查者從中選取一種或幾種答案作為自己的回答，而不能作這些答案之外的回答。設(shè)計(jì)的答案必須窮盡所有的可能。這是指問題的內(nèi)容要單一，在一個(gè)問題中，不能同時(shí)詢問兩件事情，或者說不能把兩個(gè)或兩個(gè)以上的問題合在一起提。這是指設(shè)計(jì)的問題應(yīng)該是必需的，并以夠用為度?！　柧矸ǖ娜秉c(diǎn)主要有以下幾點(diǎn)：　　第一，調(diào)查對象的范圍有一定限制。在條件許可的情況下，應(yīng)盡可能采取電話問卷、直接送發(fā)問卷的方式進(jìn)行調(diào)查?！　≡O(shè)計(jì)問卷是在先期完成的選擇調(diào)查課題、初步探索、提出研究假設(shè)等幾項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其作用就在于向被調(diào)查者介紹和說明調(diào)查者的身份、調(diào)查目的等內(nèi)容。在社會(huì)調(diào)查研究中，問卷法通常與大規(guī)模的抽樣調(diào)查以及資料的定量分析相聯(lián)系。這種方法的記錄單位仍是單詞，并依此計(jì)算頻數(shù)和百分比，但分析時(shí)的變量都是概念組。要通過對文獻(xiàn)的認(rèn)真、反復(fù)的斟酌，根據(jù)發(fā)掘出的文獻(xiàn)具體內(nèi)容的各個(gè)共同因素而確定。　　37．什么是文獻(xiàn)定量分析？結(jié)合一個(gè)實(shí)例說明應(yīng)怎樣進(jìn)行文獻(xiàn)定量分析？　　答：什么是文獻(xiàn)定量分析見名詞解釋。文獻(xiàn)定性分析的步驟是：　　第一步，整理資料?！　∵€有一種簡便的參考文獻(xiàn)查找法，也稱追溯查找法，即根據(jù)作者在文章、專著中所開列的參考文獻(xiàn)目錄，或在文章、專著中所引用的文獻(xiàn)名目，追蹤查找有關(guān)文獻(xiàn)資料的方法。按其著錄形式可分為目錄、索引、文摘和全文等幾種形式?！　?5．應(yīng)該怎樣搜集文獻(xiàn)？　　答：在搜集文獻(xiàn)的實(shí)際過程中，首先應(yīng)當(dāng)知道在哪里才能找到所需的文獻(xiàn)，而要做到這一點(diǎn)，就必須掌握檢索文獻(xiàn)的方法?！　?3．文獻(xiàn)信息的摘錄工作應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行？　　答：摘取信息一般有以下步驟：　　瀏覽：就是文獻(xiàn)搜集告一段落后，將搜集到的文獻(xiàn)資料全部閱讀一遍（包括對音像文獻(xiàn)的視聽），以對它們有個(gè)初步認(rèn)識(shí)，即大致了解文獻(xiàn)的內(nèi)容，初步判明文獻(xiàn)的價(jià)值。之所以說它在社會(huì)調(diào)查研究中有特殊的地位，是因?yàn)椋菏紫龋亲罨A(chǔ)和用途最廣泛的搜集資料的方法。多假設(shè)一些不同的調(diào)查總體（社會(huì)現(xiàn)實(shí)），　　分別尋找與之適應(yīng)的抽樣類型即可。由于它注重的是樣本與總體在結(jié)構(gòu)比例上的表面一致性，而且是從方便出發(fā)進(jìn)行主觀的抽樣，所以往往照顧不到總體單位之間的差異性。但能否采用主觀抽樣，主要取決于調(diào)查者的主觀條件和調(diào)查的總體規(guī)模?！　?．2．非概率抽樣有哪些？其特點(diǎn)和應(yīng)用情況如何？　　答：常用的有以下幾種：　　偶遇抽樣：又叫自然抽樣、方便抽樣或便利抽樣，是調(diào)查者將在一定時(shí)間、一定環(huán)境里所能遇見到或接觸到的人作為樣本的方法。它是在總體內(nèi)個(gè)體單位數(shù)量較大，而彼此間的差異不太大時(shí)，先將總體各單位按一定標(biāo)志分成若干群體，作為抽樣的第1階段單位，并依照隨機(jī)原則，從中抽出若干群體作為第1階段樣本；然后將第1階段樣本又分成若干小群體，作為抽樣的第2階段單位，從中抽出若干群體作為第2階段樣本，依此類推，直到滿足需要為止。整群抽樣分為等規(guī)模整群抽樣和不等規(guī)模整群抽樣。當(dāng)總體內(nèi)不同類別個(gè)體的數(shù)量相差過于懸殊時(shí)，采用此法所抽出的樣本代表性可能較差。常用的簡單隨機(jī)抽樣方法有直接抽樣法、抽簽法和隨機(jī)數(shù)表法?！　〉诙?，抽樣只是抽取樣本的方法，而不是調(diào)查方法或者說資料收集方法?！　?6．如何理解抽樣的作用？　　答：抽樣調(diào)查是人們“由部分認(rèn)識(shí)整體”的重要途徑，而抽樣作為其中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其基本作用在于向人們提供一種實(shí)現(xiàn)“由部分認(rèn)識(shí)總體”這一目標(biāo)的手段。因此，對于10 000個(gè)單位以下的總體來說，樣本規(guī)模應(yīng)盡可能大；而對于那些超大型的總體，則可以按照一兩萬個(gè)單位的總體規(guī)模來確定樣本規(guī)模，以避免不必要的浪費(fèi)。樣本值是從樣本的所有元素中計(jì)算出來的，它是相應(yīng)的總體值的估計(jì)量。抽樣單位與抽樣元素有時(shí)是同一的，有時(shí)又是不同的?！　?．樣本。它一般是通過測量結(jié)果與理論假設(shè)相比較來檢驗(yàn)的。但遇到有關(guān)聯(lián)的項(xiàng)目或解決同一問題的項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)將其歸在同一半，否則會(huì)高估信度的值。　?。?）復(fù)本法　　復(fù)本法是指對同一組被調(diào)查者同時(shí)或連續(xù)使用量表的正本和復(fù)本進(jìn)行測量，復(fù)本的項(xiàng)目陳述與正本不同，但測量的是同一內(nèi)容，即在概念、題量、形式和難度方面都一致?！　≡谏鐣?huì)調(diào)查研究中，對于復(fù)雜的概念（包括命題和假設(shè)），選出的測量指標(biāo)往往很多。間接定義法則是針對那些抽象程度較高、所含變量較多、無法直接觀察的概念，我們可以找出概念所含變量的共同特征，通過這些特征間接地給出定義?！　∧壳埃藗兇蠖及凑彰绹鐣?huì)學(xué)家拉扎斯菲爾德的主張，將這一過程分為四個(gè)階段：概念的形成——概念的界定——選擇測量指標(biāo)——編制綜合指標(biāo)。 測量的長度：項(xiàng)目數(shù)量過少或過多?！　?0．測量的信度和效度是什么關(guān)系？　　答：信度和效度之間的關(guān)系，可以用一句話來概括：信度是效度的必要條件而非充分條件?！　?9．社會(huì)測量各層次的含義及其相互關(guān)系是怎樣的？　　答：測量按照由低到高的順序，分成四個(gè)層次，即定類測量、定序測量、定距測量和定比測量。要求不能有漏項(xiàng)。社會(huì)調(diào)查研究運(yùn)用相關(guān)這一概念，其目的是了解社會(huì)現(xiàn)象和事物之間關(guān)系的密切程度，從中探尋其規(guī)律性?！　?5．舉例說明變量之間的關(guān)系是怎樣的？　　答：變量間的相互關(guān)系是指兩個(gè)或兩個(gè)以上變量之間相聯(lián)系的性質(zhì)，主要有兩種類型?！　膶?shí)際的需要看，調(diào)查研究課題要緊密結(jié)合社會(huì)發(fā)展的客觀需要，能夠解決社會(huì)實(shí)際問題，對社會(huì)實(shí)踐有較大的促進(jìn)作用，或者對社會(huì)長期可持續(xù)發(fā)展能夠產(chǎn)生一定影響?！　〉谌N，試調(diào)查，即通過小規(guī)模的實(shí)地調(diào)查來檢驗(yàn)方案設(shè)計(jì)的可行性，并根據(jù)試調(diào)查的結(jié)果修正和完善原方案。　　假設(shè)是未經(jīng)調(diào)查研究資料證實(shí)的命題，通常是陳述兩個(gè)社會(huì)現(xiàn)象和事物之間的因果關(guān)系或相關(guān)關(guān)系。（內(nèi)容、特點(diǎn)見名詞簡釋）　　10．概念與變量的含義是什么？變量有哪些類型？　　答：概念是對現(xiàn)象的抽象，是類似事物或現(xiàn)象的屬性在人們主觀上的反映。縱貫研究也稱縱向研究、歷時(shí)研究，是指對不同時(shí)點(diǎn)或某一段較長時(shí)間內(nèi)的社會(huì)事實(shí)歷史演化的研究，用以描述現(xiàn)象的變化和前后間的邏輯關(guān)系，以期了解其發(fā)展變化及規(guī)律性?！　?．社會(huì)調(diào)查研究分為哪幾類？各有何功能及特點(diǎn)？　　答：社會(huì)調(diào)查研究按照目的來劃分，可分為描述型研究和解釋型研究?！　≌{(diào)查階段是社會(huì)調(diào)查研究方案的執(zhí)行階段，主要是按照調(diào)查研究方案中所確立的調(diào)查計(jì)劃、調(diào)查方式進(jìn)行資料的收集，具體貫徹調(diào)查設(shè)計(jì)中所確定的思路。　　具體科學(xué)原理是指邏輯學(xué)、心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科的有關(guān)科學(xué)原理。它們既可以作為獨(dú)立的個(gè)體調(diào)查研究單位，也可以作為群體調(diào)查研究單位?！　∶褡澹荷鐣?huì)調(diào)查研究把民族作為特定的對象，發(fā)掘它們的生產(chǎn)、生活方式和文化的特征，包括掌握包括語言、文字，風(fēng)俗、習(xí)慣、心理素質(zhì)，行為方式等的特點(diǎn)，對處理好民族問題作用極大?！　〕跫?jí)社會(huì)群體：指家庭、村落、非正式組織等。在社會(huì)中，人總是生活于一定的人群共同體之中。　　4．社會(huì)調(diào)查研究的對象是什么？　　答：社會(huì)調(diào)查研究的最基本對象就是現(xiàn)實(shí)社會(huì)，所要面對的首先是社會(huì)的基本要素，另外還有形形色色、種類繁多的具體對象?！　〉谖?，針對性。首先在研究的方法層次上，社會(huì)調(diào)查研究是一種專門的科學(xué)，有其特有的概念、基本原理、公式、方法。 理由：工人在正常地生產(chǎn)，一般不會(huì)受外來采訪人員的影響。訪問某個(gè)明星的出道過程。文獻(xiàn)定量分析方法的程序和基本方法大致是：抽樣；確定記錄單位；編錄。文獻(xiàn)定性分析的步驟是：整理資料；分析和確定文獻(xiàn)資料與調(diào)查研究主題的關(guān)系；初步確定調(diào)查研究課題的基本框架。現(xiàn)在比如抽查到寧海電大05春行政管理專科班級(jí)的《社會(huì)調(diào)查研究與方法》這門課的作業(yè)本。 訪問提綱結(jié)構(gòu)式訪談，做詳細(xì)的燙談?dòng)涗?。指?dǎo)書P16．就你了解的某一社會(huì)現(xiàn)象或社會(huì)事物，簡要地設(shè)計(jì)一個(gè)調(diào)查研究方案。 調(diào)查計(jì)劃時(shí)間、場所計(jì)劃：在第一次訪談只后間隔半年再進(jìn)行訪問，共訪問二到三次。操作步驟：該班級(jí)學(xué)生總數(shù)為50人，按照比例，應(yīng)抽取10本作業(yè)本（1）、編制抽樣框：全班《社會(huì)調(diào)查研究與方法》這門課的50份作業(yè)本按學(xué)號(hào)排列編號(hào)，從1號(hào)到50號(hào)。如對歷史人物的性格分析調(diào)查，進(jìn)行步驟：第一步，整理有關(guān)某位歷史人物的所有資料。舉例：如我國兒童文學(xué)作品的種類調(diào)查。稱呼要合理化讓對方消除戒心引導(dǎo)其如實(shí)地回答問題。P28聯(lián)系某一社會(huì)實(shí)際，任選一種實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)，寫出具體實(shí)施步驟。其次在研究的技術(shù)層次上，具有獨(dú)特的方法、工具和技術(shù)。進(jìn)行社會(huì)調(diào)查研究不是無病呻吟，而是為了解決社會(huì)實(shí)際問題?！　∩鐣?huì)有三個(gè)基本要素：自然環(huán)境、人口和文化。社會(huì)調(diào)查研究對于人口問題，通常都要結(jié)合一定的人群共同體來研究。這類群體都是通過長期的、直接接觸的相互作用而形成的，一般不是因目標(biāo)而組合?！　∩鐓^(qū)：是指由居住在一定地域內(nèi)的人們所組成的社會(huì)共同體?！　?．社會(huì)調(diào)查研究的理論基礎(chǔ)是什么？　　答：社會(huì)調(diào)查研究的基本理論是指社會(huì)調(diào)查研究的指導(dǎo)思想和有關(guān)社會(huì)調(diào)查研究對象、目的、方法的一般概念、一般原理、基本原則和公式等。社會(huì)調(diào)查研究常用的大量一般概念、一般原理、基本原則和公式等，都來自這些學(xué)科，它們的有機(jī)結(jié)合，形成了社會(huì)調(diào)查研究理論基礎(chǔ)的一個(gè)重要組成部分，并突出地表現(xiàn)在方法和技術(shù)層面?！　》治鲭A段也稱研究階段，這一階段是指在實(shí)地調(diào)查完成后，調(diào)查者對所收集的資料進(jìn)行審核、整理、統(tǒng)計(jì)、分析的過程。描述型研究的主要目的是描述情況及事件，即對社會(huì)事實(shí)的狀況、外部特征、發(fā)展過程進(jìn)行客觀描述。縱貫研究的主要形式：一是趨勢研究，即對某一社會(huì)事實(shí)隨時(shí)間推移而變化的研究；二是同期群研究，又稱為人口特征組研究，即對某一社會(huì)特殊群體在不同時(shí)點(diǎn)的情況進(jìn)行調(diào)查、分析，揭示其規(guī)律的研究；三是追蹤研究，又叫同組研究，即對同一批研究對象隨時(shí)間變化而變化的研究。人們在社會(huì)實(shí)踐中，從類似事物或現(xiàn)象中概括出共同的本質(zhì)屬性，對這種共同屬性的表述就是概念。一般來說，假設(shè)的陳述方式有三種：第一種是函數(shù)式，即y是x的函數(shù)，若x發(fā)生變化，則y也隨之發(fā)生變化，反之亦然。這是對方案設(shè)計(jì)進(jìn)行可行性研究的最基本的方法。諸如制定政策、了解事物的基本狀況、存在的問題及發(fā)展趨勢、制定規(guī)劃和計(jì)劃、對工作進(jìn)行總結(jié)和評價(jià)等，都可以作為調(diào)查研究課題?！　。?）因果關(guān)系：是指在兩個(gè)有關(guān)系的變量中，因?yàn)橐粋€(gè)變量的變化而引起另一個(gè)變量的變化?！　∽兞恐g的相關(guān)關(guān)系從變化的方向來看，可以分為正相關(guān)與負(fù)相關(guān)；從變化的表現(xiàn)形式來看，可以分為直線相關(guān)和曲線相關(guān)?！　?7．什么是社會(huì)測量？它有哪些要件？　　答：前一問見名詞簡釋。這四種測量層次分別對應(yīng)于概念中的四種變量，即定類變量、定序變量、定距變量和定比變量。　　信度是效度的必要條件是說，一個(gè)測量要有效度就必須有信度，信度是效度的必要前提條件，不可信就不可能正確。 測量的難度：測量題目太容易或過難?！　「拍钍窃谌粘Ｉ钪型ㄟ^感性認(rèn)識(shí)和互相交流形成的?！　≡谏鐣?huì)調(diào)查研究中，需要對概念的變量進(jìn)行度量，這就要將抽象定義轉(zhuǎn)化為操作定義。　　為了明確其中變量的層級(jí)和變量間的關(guān)系，人們通常需要建立一個(gè)綜合指標(biāo)。在采用復(fù)本法時(shí)，一定要注意：一是正本和復(fù)本必須同質(zhì)、同量。另外要注意當(dāng)量表中存在任選題時(shí)，不宜采用分半法。如果用某一測量工具對某一命題（概念）測量的結(jié)果與該命題變量之間在理論上的關(guān)系相一致，那么這一測量就具有構(gòu)想效度。它是從總體中按照一定方式抽取出的一部分元素的集合?！　?．抽樣框?！　?．抽樣誤差?！　。?）抽樣的精確性：從理論上說，樣本的精確度越高越好，但相應(yīng)的樣本規(guī)模也要越來越大，這就意味著調(diào)查者的時(shí)間和人財(cái)物力的消耗也要增加好幾倍?！　≡谏鐣?huì)調(diào)查研究中，抽樣主要解決的是調(diào)查對象的選取問題，即如何從總體中選出一部分對象作為總體的代表的問題。再進(jìn)一步確切地說，即使是抽樣調(diào)查，也不能定義為一種調(diào)查方法和資料收集方法。簡單隨機(jī)抽樣沒有人為因素的干擾，簡單易行，是概率抽樣的理想類型。　?。?）分類抽樣　　分類抽樣也叫類型抽樣或分層抽樣，就是先將總體的所有單位依照一種或幾種特征分為　　若干個(gè)子總體，每一個(gè)子總體即為一類，然后從每一類中按簡單隨機(jī)抽樣或系統(tǒng)隨機(jī)抽樣的辦法抽取一個(gè)子樣本，稱為分類樣本，它們的集合即為總體樣本。人們往往采用概率與元素的規(guī)模大小成比例的抽樣方法，規(guī)模大則抽取樣本比例相對小，規(guī)模小則抽取樣本比例相對大，從而保證每個(gè)群體中的最終抽樣單位都具有被抽中的同等機(jī)會(huì)。最末階段抽出的樣本單位的集合，就是最終形成的總體樣本。具體說就是調(diào)查者根據(jù)自己的方便，任意抽取偶然遇到的人或者選擇那些離自己最近的、最容易找到的人作為樣本。在總體規(guī)模較小、調(diào)查所涉及的范圍較窄的情況下，如果調(diào)查者對總體的情況比較熟悉，分析判斷能力較強(qiáng)，調(diào)查研究方法與技術(shù)十分熟練，經(jīng)驗(yàn)比較豐富，主觀抽樣就能夠達(dá)到既節(jié)約又效果好的目的。對于那些單位眾多、錯(cuò)綜復(fù)雜、情況不斷更新的調(diào)查總體而言，定額抽樣的樣本很可能出現(xiàn)較大的誤差，因此，根據(jù)定額抽樣樣本調(diào)查的結(jié)果是不能推論較大總體的，即使在較小的調(diào)查研究中，要用定額抽樣調(diào)查的結(jié)果推論總體，也應(yīng)謹(jǐn)慎從事。