授權技術：該放手時就放手-免費閱讀
【正文】 【本講小結】 本講主要詳細講述了授權的四個步驟：確定任務、選擇受權人、明確溝通和授權后跟蹤。領導者千萬不要做好心人，處處幫下屬解開缺口，而這樣做的結果只能會讓領導者自身面臨更大的被動，下屬將永遠也不會成長。巴達維曾經說過：“既然沒有時間把任務做好，但是總有時間把任務給結束吧”。 ◆負面反饋：負面反饋是領導者應當禁止使用的反饋方式。 后來，禾田一夫在中央電視臺《對話》欄目采訪時，有人問他，回顧過去的教訓是什么？他的回答是：不要輕信別人的話。需要注意的是，領導者必須經過自己的調查，而不能只聽信下屬的報告，防止被下屬蒙蔽。 授權后，完成目標所必須的資源應該隨時到位。授權不能私下授受，而宜公開授權。領導者最需要了解的是授權人的能力和優(yōu)勢以及存在的欠缺。對于高度機密的事務，也必須由領導者親自完成，否則領導者就有逃避責任的嫌疑。等到第二年春暖花開的時候，野雁由于吃得太肥，再也飛不遠了。應該授權的事情都授權給下屬，領導者只做自己該做的事情，絕不做下屬該做的事情。這部分工作需要的技能并不很高，可以授權下屬來完成。授權的實質是一種各負其責的民主的領導方式在本講中還詳細描繪了授權對領導者產生的積極效果，以及如何遵循授權的基本原則，積極防范和降低授權的風險。所以，越有標準化流程的任務越好授權，越是不確定的任務，越要慎重去授權。企業(yè)只有從傳統(tǒng)型的企業(yè)向現代型的企業(yè)邁進，才能真正體驗到授權對于企業(yè)的好處，這就是企業(yè)的轉變。必須先解決員工的思想問題，否則授權的風險太大。 時間限制 事情如果非常緊急，采用授權的方式可能時間會拖長；如果事情并不緊急，即使是下屬做得不夠到位，還可以給他提出修改意見，所以需要看時間的緊急程度。 影響授權的權變因素 有一些因素會影響到授權，這些因素包括工作任務本身、決策的代價、主管的領導風格、下屬特性、企業(yè)特性、團隊的狀態(tài)以及時間限制等。但是，不多干預不等于不能干預，不等于不聞不問。但在實踐中要防止另一種傾向，即避免發(fā)生有權無責或權責失當的現象。下屬目標完成得好，就是領導者自身的成績。對于領導者來說，有些事情必須親力親為，不能將所有的事情都授予下屬去完成。 4．有益于信息傳遞，提高工作效率 授權減少了某些繁瑣而又并非必要的請示和批復的工作環(huán)節(jié)，這就必然會加快事務處理的速度，提高工作效率。實際上，對于每一個反對授權的理由，我們都可以找到反駁它的依據。 心 理 誤 區(qū) 診 斷 領導者反對授權的理由和心理誤區(qū) 很多企業(yè)的領導者一談到授權就覺得很緊張，他們往往不愿意授權給自己的下屬。 2．授權是一種權力分工 授權實際上是一種權力分工，通過集中和借助下屬的智慧共同完成工作。 這里所說的授權，就是指由領導者授予直接被領導者以一定的權力，使其能夠自主地對授權范圍內的工作進行決斷和處理。實行授權，是由獨裁的領導方式向民主的領導方式轉變的巨大進步。 表 13－1 反對理由及分析表 擔心下屬風頭蓋過自己 我是老大我說了算 權力主義傾向，熱愛權力勝過熱愛工作，管理意味著權力的行使。授權也提升了下屬工作的士氣，十足的信心和高昂的士氣使他們工作更為主動，在面對困難時能堅持不懈地去完成他們的目標和領導者的抱負。專權壓抑下級的才干，分權才能使其得以展示。一旦下屬掌握了工作的訣竅，很可能會青出于藍而勝于藍。授權不是權力分配，不是利益分配，不是榮譽照顧，而是為了把事情辦好，因此必須把思想品質靠得住、有事業(yè)心、有責任心、有相應才能、有充沛精力的人作為授權對象。例如，局長直接領導處長，就應向處長授權，而不能越過處長直接向科長或科員授權。因此，既要授權，又不能失控；既要調動和發(fā)揮下屬的積極性和主動性，又要保持領導者對整個工作的有效控制，這就成為授權工作中必須遵守的一條原則，同時也是領導者應努力學習掌握的藝術。 決策代價 分析所要完成的目標，由不同人完成會產生什么樣的代價差距。 企業(yè)特性 企業(yè)處于何種發(fā)展階段同樣對授權結果產生影響。成功公司的領導者，都是授權型的領導，這些企業(yè)中已經形成了授權的大環(huán)境和空間。他們依然覺得輕松自如，就是因為他們把授權當成了一種工作習慣；如果不愿意授權，領導者將變成忙忙碌碌的主管，工作辛苦但工作績效卻不如別人。 【自檢】 通過以上內容的學習，請你回答授權的基本原則是什么？結合自己的實際工作經驗，談談影響授權的權變因素有哪些？這些因素具體如何影響授權的結果？ ___________________________________________________________ ____________________________________________________________ ___________________________________________________________
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