附件3三類汽車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核登記表-免費(fèi)閱讀
【正文】 懸掛質(zhì)量信譽(yù)等級(jí)標(biāo)志按統(tǒng)一式樣，主動(dòng)懸掛質(zhì)量信譽(yù)等級(jí)標(biāo)志。按技術(shù)規(guī)范進(jìn)行維修作業(yè)，不缺項(xiàng)漏項(xiàng)。應(yīng)將機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)許可證件和機(jī)動(dòng)車維修標(biāo)志牌懸掛在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的醒目位置。30現(xiàn)場(chǎng)檢查，不符合要求的，扣10分/項(xiàng)。用戶滿意度按約定時(shí)間交付車輛，向托修方交付維修結(jié)算清單，工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi)分項(xiàng)計(jì)算，建立客戶維修檔案，發(fā)放客戶滿意度問卷調(diào)查表及電話跟蹤服務(wù)，開展維修事項(xiàng)免費(fèi)業(yè)務(wù)咨詢。5換下的配件、總成，未交托修方處理的，扣2分/件；（3）配件明示具有配件房，原廠配件、副廠配件和修復(fù)配件分別標(biāo)識(shí)，明碼標(biāo)價(jià)，供用戶選擇。其他維修技術(shù)人員按照其經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目配備相應(yīng)的維修企業(yè)管理人員、機(jī)修、電器、鈑金、涂漆維修技術(shù)人員、價(jià)格結(jié)算員和業(yè)務(wù)接待員，以上人員總數(shù)的40%獲取全國(guó)統(tǒng)一考試合格證件。30經(jīng)全國(guó)統(tǒng)一考試合格人員占規(guī)定總?cè)藬?shù)比例100%起,每降低5%,。5現(xiàn)場(chǎng)查看，未將原廠配件、副廠配件和修復(fù)配件分別明碼標(biāo)價(jià)的，扣2分/件。30抽查或查閱檔案，不符合要求的，扣3分/項(xiàng)。考核項(xiàng)目考核指標(biāo)考核內(nèi)容分值(分)考評(píng)方法及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)實(shí)得分環(huán)保設(shè)施設(shè)備具有處理廢氣、廢液（廢水、廢油）的環(huán)保設(shè)施設(shè)備，并保證其正常運(yùn)轉(zhuǎn)；固體廢
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