【正文】 十二、服務(wù)期限、地點(diǎn)服務(wù)期限：簽訂合同后日內(nèi)完成平臺(tái)全部開發(fā)建設(shè)工作并驗(yàn)收合格，自驗(yàn)收之日起質(zhì)保期三年。薊鑌豎牘熒浹醬籬鈴騫違紗駑緩馬蝕。）支持多種硬件設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的接入或輸出，系統(tǒng)適應(yīng)將來的系支持?jǐn)?shù)據(jù)分組通訊、支持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的軟硬件接口，適應(yīng) 、監(jiān)控、調(diào)度和管理發(fā)展的需要。系統(tǒng)具有數(shù)據(jù)庫較好的安全備份與恢復(fù)機(jī)制；以保證發(fā)生數(shù)據(jù)損毀等地恢復(fù)盡可能多的數(shù)據(jù)，把損失減少到最低。九、培訓(xùn)要求 （）免費(fèi)組織區(qū)縣交通、網(wǎng)約車企業(yè)業(yè)務(wù)管理員，進(jìn)行系統(tǒng)應(yīng)用、數(shù)據(jù)報(bào)送培訓(xùn)。、驗(yàn)收合格后，軟件系統(tǒng)提供不少于年* 小時(shí)的系統(tǒng)免費(fèi)維護(hù)，硬件系統(tǒng)提供不少于 年 * 小時(shí)的免費(fèi)服務(wù)，包括相關(guān)系統(tǒng)軟硬件原廠維保，以及應(yīng)用系統(tǒng)小工作量的需求變更或二次開發(fā)、界面調(diào)整、維護(hù)、 調(diào)整、標(biāo)準(zhǔn)的升級(jí)更新。項(xiàng)網(wǎng)約車、出租車管理系統(tǒng)同數(shù)據(jù)交互對(duì)接統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)后的出租車、網(wǎng)約車系統(tǒng)對(duì)接交互，行程統(tǒng)一監(jiān)管系統(tǒng)。對(duì)于觸碰電子圍欄邊界報(bào)警，需要對(duì)平臺(tái)及駕駛員進(jìn)行詢問，并反饋處理意見及內(nèi)容。進(jìn)行終端設(shè)備設(shè)定等功能，對(duì)車載終端進(jìn)行控制。項(xiàng)平臺(tái)公司接口系統(tǒng)需要與所有在淄博市運(yùn)營的網(wǎng)約車平臺(tái)公司對(duì)接，獲取平臺(tái)運(yùn)營數(shù)據(jù)、評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)等信息。并與網(wǎng)約車系統(tǒng)的黑名單功能進(jìn)行關(guān)聯(lián)，方便黑名單自動(dòng)設(shè)定。數(shù)據(jù)對(duì)比需提取運(yùn)政庫駕駛員數(shù)據(jù)，與平臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比。項(xiàng)早晚高峰出行情況統(tǒng)計(jì)根據(jù)網(wǎng)約車營運(yùn)大數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)由通勤帶來的早晚高峰時(shí)間段內(nèi)，網(wǎng)約車訂單的通勤距離、通勤時(shí)間、通勤速度接駁、車輛速度、道路擁堵延時(shí)指數(shù)、出發(fā)地、目的地情況。項(xiàng)客流量分析根據(jù)網(wǎng)約車營運(yùn)大數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)網(wǎng)約車服務(wù)使用基本情況，包括：單日打車次數(shù)，月度打車次數(shù)、平均等待時(shí)間等，為提高網(wǎng)約車服務(wù)提供數(shù)據(jù)支撐。并與電子圍欄配合使用，展現(xiàn)車輛的及時(shí)性信息。運(yùn)政部門接到乘客投訴信息，當(dāng)投訴某個(gè)駕駛員和某個(gè)車輛過多時(shí)，可手動(dòng)設(shè)置進(jìn)黑名單。針對(duì)駕駛員的表現(xiàn)，進(jìn)行服務(wù)測評(píng)打分，綜合計(jì)算，并與運(yùn)政庫進(jìn)行對(duì)接，存儲(chǔ)測評(píng)數(shù)據(jù)。主要包括平臺(tái)營收數(shù)據(jù)查詢、車輛人員營收數(shù)據(jù)查詢、駕駛員營收數(shù)據(jù)查詢等。項(xiàng)數(shù)據(jù)一致性比對(duì)分析系統(tǒng)對(duì)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)比對(duì)，可基于運(yùn)政數(shù)據(jù)以及平臺(tái)公司數(shù)據(jù)，可實(shí)現(xiàn)平臺(tái)、車輛、駕駛員多種相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)查詢的功能，如比對(duì)結(jié)果一致，將結(jié)果自動(dòng)反饋給系統(tǒng)，如比對(duì)結(jié)果不一致，將結(jié)果反饋給系統(tǒng)，并提醒相關(guān)人員進(jìn)行處理。項(xiàng)申請(qǐng)總數(shù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)駕駛員證、車輛道路運(yùn)輸證、平臺(tái)經(jīng)營許可證申請(qǐng)總數(shù)的統(tǒng)計(jì)，支持多維分析查詢導(dǎo)出功能。項(xiàng)平臺(tái)公司可進(jìn)行經(jīng)辦人管理。申請(qǐng)分為兩個(gè)步驟，變更使用性質(zhì)申請(qǐng)和車輛道路運(yùn)輸證申請(qǐng)。（）車輛所有人申請(qǐng)網(wǎng)約車運(yùn)輸證。同時(shí)防監(jiān)聽、防劫持擁有較高的安全性。應(yīng)用層應(yīng)用層是平臺(tái)與用戶在信息服務(wù)、信息管理的對(duì)話過程中的直接界面。軟件系統(tǒng)環(huán)境包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)交換與整合系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)殺毒系統(tǒng)、各種中間件系統(tǒng)以及其他專業(yè)輔助性支撐軟件。具體框架結(jié)構(gòu)見圖夾覡閭輇駁檔驀遷錟減汆藥徑鴕駭槍。數(shù)據(jù)采集與交互系統(tǒng)系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)市級(jí)平臺(tái)的數(shù)據(jù)采集以及與省部級(jí)平臺(tái)的數(shù)據(jù)交互，便于國家相關(guān)部門了解行業(yè)大環(huán)境，針對(duì)行業(yè)問題快速做出戰(zhàn)略部署，實(shí)現(xiàn)行業(yè)宏觀調(diào)控。麩肅鵬鏇轎騍鐐縛縟糶爾攤鱘嫗騅鐳。謾飽兗爭詣繚鮐癩別瀘鯽礎(chǔ)輪駭騷獅。主要建設(shè)內(nèi)容：（）駕駛員服務(wù)質(zhì)量評(píng)測明細(xì)工作人員登錄系統(tǒng)后，選擇不同的評(píng)測信息要素自動(dòng)匯總、查詢和導(dǎo)出相關(guān)評(píng)測信息。（）網(wǎng)約車訂單動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)分析根據(jù)網(wǎng)約車營運(yùn)大數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)單日約單成功率、月度約單成功率，根據(jù)衛(wèi)星定位定位數(shù)據(jù)和約單時(shí)間區(qū)間，形成約單成功率變化分析圖表。根據(jù)采購人的行業(yè)監(jiān)管動(dòng)態(tài)要求，不斷優(yōu)化熱點(diǎn)分析功能。該平臺(tái)集報(bào)表管理、指標(biāo)定制、模型構(gòu)建、多維展示和圖形展示等為一體，全方位、多角度地把握網(wǎng)約車行業(yè)等發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢，提高事件快速反應(yīng)能力、行業(yè)監(jiān)管能力與戰(zhàn)略規(guī)劃能力。選定某一車輛后，可查詢該車輛的歷史軌跡，根據(jù)輸入的起始時(shí)間和終止時(shí)間查詢車輛的軌跡信息并用表格進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并展示，并可查看車輛的詳細(xì)信息，主要包括：號(hào)牌號(hào)碼、車輛唯一識(shí)別代碼、經(jīng)緯度、地理位置信息、時(shí)速、總里程數(shù)、是否載客、駕駛員姓名、駕駛員身份證號(hào)。監(jiān)控報(bào)警簡介：采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)協(xié)議，對(duì)接網(wǎng)約車的車載終端，實(shí)時(shí)回傳營運(yùn)車輛的動(dòng)態(tài)信息，對(duì)行業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)督管理。在車輛詳情查看中可查看車輛的詳細(xì)信息（見細(xì)則）以及與該車輛綁定的駕駛員、平臺(tái)信息，以及數(shù)據(jù)比對(duì)日志和車輛狀態(tài)日志。紂憂蔣氳頑薟驅(qū)藥憫騖覲僨鴛鋅鮚嗚。諺辭調(diào)擔(dān)鈧諂動(dòng)禪瀉類謹(jǐn)覡鸞幀鮮奧。依托該平臺(tái)可以對(duì)公網(wǎng)約車行業(yè)的各種信息進(jìn)行可視化查詢，可以通過圖形化的方式對(duì)網(wǎng)約車行業(yè)各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理，支撐“以圖管建”的業(yè)務(wù)模式。反饋通知簡介：系統(tǒng)主要分為申報(bào)風(fēng)險(xiǎn)告知與審批結(jié)果反饋。⑥信息報(bào)備：平臺(tái)公司網(wǎng)約車經(jīng)營許可證審核通過后可進(jìn)行信息報(bào)備功能。（）平臺(tái)公司申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)出租汽車經(jīng)營許可證。只能對(duì)本人所有車輛申領(lǐng)運(yùn)輸證。只能對(duì)本人所有車輛進(jìn)行車輛使用性質(zhì)注冊變更。鍬籟饗逕瑣筆襖鷗婭薔嗚訝擯饃鯫缽。③密碼管理：在申請(qǐng)人忘記查詢密碼的時(shí)候，申請(qǐng)人可以通過手機(jī)號(hào)碼找回查詢密碼。①填寫資料注冊登錄賬號(hào)：個(gè)人或平臺(tái)公司申請(qǐng)人直接在申報(bào)前臺(tái)輸入相關(guān)信息注冊并設(shè)置登錄密碼。辦事指南要素包括：事項(xiàng)編碼、事項(xiàng)名稱、辦事對(duì)象、辦事依據(jù)、辦事條件、辦理程序、所需材料、受理部門、受理地點(diǎn)、聯(lián)系方式、受理時(shí)間、辦理期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及以及備注。信息公開簡介：進(jìn)一步提升出租車大行業(yè)整體公共服務(wù)能力和水平，面向公眾集成和整合行業(yè)各職能部門提供的政務(wù)平臺(tái)，通過互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)引用及線上線下等服務(wù)手段和服務(wù)模式，構(gòu)建基于“互聯(lián)網(wǎng)＋網(wǎng)約車”的跨部門、跨區(qū)域、業(yè)務(wù)協(xié)同、互聯(lián)互通的網(wǎng)約車公眾服務(wù)平臺(tái)。、 出租汽車服務(wù)管理信息系統(tǒng) 第二部分：運(yùn)營專用設(shè)備。二、技術(shù)要求標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系包括系統(tǒng)軟硬件標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)及通訊標(biāo)準(zhǔn)、互聯(lián)支撐平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)、信息安全標(biāo)準(zhǔn)等，本平臺(tái)在建設(shè)時(shí)將優(yōu)先采用信息技術(shù)行業(yè)的國際、國家通用標(biāo)準(zhǔn)，并遵循國家電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化指南開展項(xiàng)目。彈貿(mào)攝爾霽斃攬磚鹵廡詒爾膚億鰾簡。.未被列入信用中國網(wǎng)站()、中國政府采購網(wǎng)()、信用山東（）渠道信用記錄失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的供應(yīng)商。采購內(nèi)容及技術(shù)要求：一、項(xiàng)目說明項(xiàng)目名稱：淄博市網(wǎng)約車監(jiān)管平臺(tái)項(xiàng)目本項(xiàng)目共一個(gè)包，采購預(yù)算為：萬元。平臺(tái)的功能包括但不僅限于以下內(nèi)容：網(wǎng)約車證件網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)、證件審核管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)查詢系統(tǒng)、信息共享與推送系統(tǒng)、服務(wù)質(zhì)量綜合管理系統(tǒng)、位置定位監(jiān)管系統(tǒng)、業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)和數(shù)據(jù)收集支撐系統(tǒng)等搭建相應(yīng)配套的平臺(tái)支撐系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)的穩(wěn)定傳輸與安全性。、《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)交通運(yùn)輸部辦公廳〈關(guān)于網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車車輛準(zhǔn)入和退出有關(guān)工作流程的通知〉的通知》（公交管[] 號(hào)）滲釤嗆儼勻諤鱉調(diào)硯錦鋇絨鈔陘鰍陸。擁締鳳襪備訊顎輪爛薔報(bào)贏無貽鰓閎。主要建設(shè)內(nèi)容：提供網(wǎng)約車行業(yè)內(nèi)相關(guān)政府部門政策與地方相關(guān)法律法規(guī)的政務(wù)公開功能，提供車輛使用性質(zhì)注冊變更申請(qǐng)與網(wǎng)約車駕駛員證、經(jīng)營許可證、運(yùn)輸證辦理事項(xiàng)的辦事流程宣傳和辦事指南指引。加快推進(jìn)行政審批和便民服務(wù)事項(xiàng)上網(wǎng)運(yùn)行，不斷完善網(wǎng)上服務(wù)與實(shí)體大廳服務(wù)、線上服務(wù)與線下服務(wù)相結(jié)合的一體化政務(wù)服務(wù)模式，提升網(wǎng)約車證件申辦的公共服務(wù)水平。平臺(tái)類型賬號(hào)登陸后可進(jìn)行網(wǎng)約車經(jīng)營許可證申請(qǐng)、網(wǎng)約車駕駛員的報(bào)備及退出。系統(tǒng)自動(dòng)將信息推送到交通、交警、公安部門對(duì)申請(qǐng)人提報(bào)的資料進(jìn)行審核，需要符合網(wǎng)約車駕駛員資格條件才能進(jìn)行受理。構(gòu)氽頑黌碩飩薺齦話騖門戲鷯瀏鯪晝。③打印證明文件：如果申請(qǐng)車輛已經(jīng)通過交通部門與交警部門審核，可下載打印證明材料。③狀態(tài)查詢：申請(qǐng)人網(wǎng)約車運(yùn)輸證提交申請(qǐng)以后，可以登陸系統(tǒng)進(jìn)行狀態(tài)查詢。③狀態(tài)查詢：平臺(tái)公司網(wǎng)約車經(jīng)營許可證提交申請(qǐng)以后，可以登陸系統(tǒng)進(jìn)行狀態(tài)查詢。自動(dòng)推送：申請(qǐng)人提交網(wǎng)約車運(yùn)輸證申請(qǐng)后，信息將由系統(tǒng)自動(dòng)推送至交通部門后臺(tái)，各部門行政主管單位工作人員通過部門內(nèi)部賬號(hào)與密碼登錄后臺(tái)對(duì)提交內(nèi)容進(jìn)行審核。碩癘鄴頏謅攆檸攜驤蘞鷥膠據(jù)實(shí)鰹贏。通過基礎(chǔ)信息管理系統(tǒng)，相關(guān)部門工作人員可查詢和掌握相關(guān)企業(yè)、人員以及車輛的備案信息，加強(qiáng)全社會(huì)的監(jiān)督作用，完善市場的長效監(jiān)管機(jī)制。（）平臺(tái)基本信息管理平臺(tái)基本信息中包含平臺(tái)名稱、平臺(tái)所在地、平臺(tái)法人代表、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼等詳細(xì)信息，操作人員可根據(jù)平臺(tái)名稱、平臺(tái)所在地、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼進(jìn)行模糊查詢。數(shù)據(jù)對(duì)比簡介：通過信息化手段，鏈接前后臺(tái)數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)了用戶申報(bào)信息與交通部門的運(yùn)政系統(tǒng)備案信息的全方位對(duì)比，系統(tǒng)智能報(bào)錯(cuò)，提高行政審批效率，實(shí)現(xiàn)了市場信息的有效監(jiān)管。（）平臺(tái)信息對(duì)比用于比對(duì)運(yùn)政系統(tǒng)和平臺(tái)系統(tǒng)中平臺(tái)的信息是否一致，若存在異常，異常信息詳情中會(huì)將不一致的字段及對(duì)應(yīng)的運(yùn)政信息和平臺(tái)信息顯示出來，方便查看。根據(jù)平臺(tái)將所有已運(yùn)營車輛分組，可根據(jù)公司名稱或者車牌號(hào)查詢。如果為真實(shí)警情，會(huì)協(xié)調(diào)公安應(yīng)急指揮中心人員協(xié)助處理。（）網(wǎng)約車乘客服務(wù)情況統(tǒng)計(jì)分析根據(jù)網(wǎng)約車營運(yùn)大數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)網(wǎng)約車服務(wù)使用基本情況，包括：單日打車次數(shù)，月度打車次數(shù)、平均等待時(shí)間等，為提高網(wǎng)約車服務(wù)提供數(shù)據(jù)支撐。則鯤愜韋瘓賈暉園棟瀧華縉輅贊驏紆。服務(wù)質(zhì)量評(píng)測簡介：系統(tǒng)涵蓋了駕駛員服務(wù)質(zhì)量評(píng)測的信息明細(xì)與信息匯總。（）服務(wù)質(zhì)量評(píng)測規(guī)則設(shè)置工作人員登錄系統(tǒng)后，可以對(duì)網(wǎng)約車服務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)約車駕駛員服務(wù)質(zhì)量評(píng)測周期、評(píng)測等級(jí)、評(píng)測基準(zhǔn)分值、評(píng)測加分、扣分分值項(xiàng)目、評(píng)測等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、不良信用名單標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)置?；A(chǔ)數(shù)據(jù)查詢簡介：基于數(shù)據(jù)中心信息與業(yè)務(wù)系統(tǒng)，結(jié)合平臺(tái)數(shù)據(jù)監(jiān)管系統(tǒng)，通過多頭信息聚合與多數(shù)據(jù)互聯(lián)共享，實(shí)現(xiàn)了對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的關(guān)鍵查詢，簡化了信息獲取途徑，提高了信息準(zhǔn)確度，節(jié)約了行政成本，提高了工作效率。執(zhí)法信息管理簡介：基于網(wǎng)約車監(jiān)管系統(tǒng)，對(duì)接交通稽查信息管理系統(tǒng)，進(jìn)行違法信息的管理。趕輾雛紈顆鋝討躍滿賺蜆騍純蠅驪銬。通信網(wǎng)絡(luò)是承載數(shù)據(jù)傳輸、交換的基礎(chǔ)，包括交通行業(yè)信息專網(wǎng)、無線通訊網(wǎng)絡(luò)、和因特網(wǎng)等。服務(wù)層應(yīng)用層包括應(yīng)用系統(tǒng)和基礎(chǔ)應(yīng)用兩部分。榿貳軻謄壟該檻鯔塏賽緯闥糝鍔駕躦。項(xiàng)、用戶申報(bào)功能：（）個(gè)人與平臺(tái)公司登錄賬號(hào)注冊。聯(lián)審?fù)ㄟ^后，系統(tǒng)開放網(wǎng)上預(yù)約考試報(bào)名功能，可查看淄博市受理網(wǎng)約車駕駛員考試報(bào)名窗口的地點(diǎn)信息、工作時(shí)間信息，并進(jìn)行預(yù)約。填報(bào)的信息包括企業(yè)名稱、企業(yè)編號(hào)、社會(huì)信用代碼號(hào)、營業(yè)執(zhí)照號(hào)、稅務(wù)登記證號(hào)等字段，提供上傳企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照照片、法人代表身份證照片、投資人身份證照片、負(fù)責(zé)人身份證照片、經(jīng)營許可證照片、資信證明照片身份證號(hào)等附件功能。聯(lián)審?fù)ㄟ^后，將信息反饋個(gè)人或公司用戶。項(xiàng)車輛基礎(chǔ)數(shù)據(jù)多維圖表車輛基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的多維數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計(jì)功能，以車輛型號(hào)、使用年限、運(yùn)行里程、所屬平臺(tái)公司、證件狀態(tài)等不同維度進(jìn)行數(shù)據(jù)展示，支持導(dǎo)出功能。主要包括車輛狀態(tài)查詢、駕駛員狀態(tài)查詢等功能。項(xiàng)執(zhí)法稽查管理提供執(zhí)法稽查相關(guān)的維護(hù)功能，主要包括執(zhí)法稽查人員、違法信息等數(shù)據(jù)維護(hù)功能，并提供數(shù)據(jù)查詢導(dǎo)出功能。項(xiàng)駕駛員黑名單管理提供