某臺(tái)資電腦設(shè)備廠的品質(zhì)手冊(cè)1doc-免費(fèi)閱讀
【正文】 。 本公司應(yīng)制訂「品質(zhì)異常矯正及預(yù)防措施管理辦法」以執(zhí)行矯正措施來(lái)消除不符合之原因，防止同樣不符合重覆發(fā)生；矯正措施應(yīng)考量不合格對(duì)公司的影響程度，其內(nèi)容應(yīng)包含： （包含客戶(hù)抱怨）。 WG7A0 A4編 號(hào)AMR01品質(zhì)手冊(cè)頁(yè) 次第21頁(yè)共22頁(yè)版 次第B1 版生效日期： 。 (a) 檢驗(yàn)與測(cè)試產(chǎn)品須依「成品及出貨檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)」實(shí)施。WG7A0 A4編 號(hào)AMR01品質(zhì)手冊(cè)頁(yè) 次第20頁(yè)共22頁(yè)版 次第B1 版生效日期： 「進(jìn)料檢驗(yàn)管理辦法」、「製程檢驗(yàn)管理辦法」、「成品及出貨檢驗(yàn)管理辦法」執(zhí)行量測(cè)與監(jiān)控產(chǎn)品特性，以驗(yàn)證產(chǎn)品的要求已被達(dá)成。 ，以及以往稽核之結(jié)果 。 ，應(yīng)於使用前確認(rèn)其滿(mǎn)足預(yù)期之適用性，且於必要時(shí)再進(jìn)行確認(rèn)其能力依「測(cè)試軟體管理辦法」執(zhí)行。 ，量測(cè)設(shè)備應(yīng)符合下述事項(xiàng)： ，校正須能追溯至國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，若無(wú)此標(biāo)準(zhǔn)則用以校正之根據(jù)須書(shū)面記載。 、損壞或不適當(dāng)時(shí)，應(yīng)予以記錄並通知客戶(hù)。(c) 操作及檢驗(yàn)之標(biāo)準(zhǔn)、方法與程序。 、治具應(yīng)制定「治工具維修保養(yǎng)管理辦法」進(jìn)行管理與維護(hù)。 。 設(shè)計(jì)及開(kāi)發(fā)之驗(yàn)證應(yīng)予以執(zhí)行，以確保輸出符合輸入，其結(jié)果及後續(xù)跟催行動(dòng)應(yīng)予以記錄與維持。 ，若有不完整、模糊不清或矛盾時(shí)應(yīng)由相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)、解決。(2) 各階段之審查、驗(yàn)證及驗(yàn)收活動(dòng)。 。 。 、訓(xùn)練、經(jīng)驗(yàn)及技能的記錄。 （包含客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查資訊）。 品質(zhì)管理系統(tǒng)之執(zhí)行（含變更需求）。 、授權(quán)與溝通 對(duì)於影響品質(zhì)而擔(dān)任管理、執(zhí)行及驗(yàn)證工作之所有人員，須定義其權(quán)責(zé)與相互關(guān)係，如『生產(chǎn)處組織系統(tǒng)圖』及『部門(mén)工作職掌』，品質(zhì)最高負(fù)責(zé)人應(yīng)確保各部門(mén)與單位之權(quán)責(zé)於公司內(nèi)部予以溝通。 ，並透過(guò)員工教育訓(xùn)練、看板予以宣導(dǎo)，使全體員工瞭解且確保持續(xù)實(shí)踐與落實(shí)，其品質(zhì)政策應(yīng)概括： 。 ，以減少損壞、遺失與變質(zhì)等情形，並依「品質(zhì)記錄總覽表」中之保存單位及保存年限等規(guī)定管理。 、圖面、SOP須有版本、版次狀況，並公佈於公司內(nèi)部網(wǎng)路上。(3) 人員的能力。任何影響產(chǎn)品符合要求的流程於選擇外包時(shí)，本公司將確保該等流程能完全管制，且其管制將在品質(zhì)管理系統(tǒng)內(nèi)界定。（附件四）(5)進(jìn)料檢驗(yàn)流程圖。 本公司產(chǎn)品先後通過(guò)UL、TUV、CE、CSA、VDE、DEMKO、SEMKO、FEMKO、NEMKO、FCC、長(zhǎng)城（CCC）等安規(guī)認(rèn)證，以確保產(chǎn)品符合國(guó)際之安全要求。 成立鐵板裁剪廠、成立塑膠射出廠、成立模具廠、成立英國(guó)分公司（ECC）、通過(guò)ISO 9001品質(zhì)認(rèn)證。WG7A0 A4編 號(hào)AMR01品質(zhì)手冊(cè)頁(yè) 次第6頁(yè)共22頁(yè)版 次第B1 版生效日期：４．品質(zhì)管理系統(tǒng) ISO 9001：2000 年版國(guó)際品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)ISO標(biāo)準(zhǔn)）之要求建立文件化之書(shū)面程序，予以執(zhí)行、維持及持續(xù)改善其品質(zhì)管理系統(tǒng)。（附件五）(6)製程檢驗(yàn)流程圖。 (1) 品質(zhì)政策和品質(zhì)目標(biāo)。 “管理責(zé)任”、“資源管理”、“產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)”、“量測(cè)、分析和改善”四個(gè)流程；但本公司所有之生產(chǎn)製程皆可依檢測(cè)方式以驗(yàn)證產(chǎn)品是否符合要求。／圖面變更須有記錄資料，以保持其追溯性。WG7A0 A4編 號(hào)AMR01品質(zhì)手冊(cè)頁(yè) 次第9頁(yè)共22頁(yè)版 次第B1 版生效日期：５．管理責(zé)任 本公司由總經(jīng)理指派生產(chǎn)處副總經(jīng)理?yè)?dān)任深圳廠品質(zhì)管理系統(tǒng)最高負(fù)責(zé)人（以下簡(jiǎn)稱(chēng)品質(zhì)最高負(fù)責(zé)人）承諾發(fā)展及持續(xù)改善品質(zhì)管理系統(tǒng)之有效性，並藉由下列事項(xiàng)展示其推動(dòng)之證據(jù)與決心： ／規(guī)章要求。 、持續(xù)改善及品質(zhì)管理系統(tǒng)之有效性。 管理代表由品質(zhì)最高負(fù)責(zé)人指派，該代表不受其他職責(zé)影響，其權(quán)責(zé)如下： 、實(shí)施與維持。 。 本公司應(yīng)決定、提供及維持達(dá)成產(chǎn)品合格所需之設(shè)施，包含廠房、工作空間、各流程使用之設(shè)施、設(shè)備、軟硬體及與支援流程之運(yùn)輸、通訊設(shè)備，並應(yīng)制訂「設(shè)備維修保養(yǎng)管理辦法」、「治工具維修保養(yǎng)管理辦法」、「模具管理辦法」、「量規(guī)儀器校正管理辦法」、「資訊管理辦法」予以執(zhí)行。 （附件九）。 ，並記錄客戶(hù)同意之結(jié)果。(3) 各活動(dòng)參與人員之權(quán)責(zé)。 設(shè)計(jì)及開(kāi)發(fā)輸出應(yīng)能與輸入要求逐項(xiàng)進(jìn)行驗(yàn)證，且於發(fā)行前須經(jīng)權(quán)責(zé)人員核準(zhǔn)。 設(shè)計(jì)及開(kāi)發(fā)之驗(yàn)收應(yīng)規(guī)劃執(zhí)行，以確認(rèn)產(chǎn)品能滿(mǎn)足特定或預(yù)期使用之需求，其規(guī)劃應(yīng)於產(chǎn)品交貨前實(shí)施，其結(jié)果及後續(xù)跟催行動(dòng)應(yīng)予以記錄與維持。 、托外訂購(gòu)單於發(fā)出前或與供應(yīng)商聯(lián)繫前，須經(jīng)權(quán)責(zé)人員審核。 「模具管理辦法」進(jìn)行管理與維護(hù)。(d) 品質(zhì)記錄之要求及再確認(rèn)。 「客戶(hù)供應(yīng)品管理辦法」、「模具管理辦法」及「工程圖面管理辦法」執(zhí)行管理。 ，依其穩(wěn)定性、精確度及使用頻率等條件訂定。WG7A
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