【摘要】/客戶服務(wù)崗崗位說明書崗位名稱客戶服務(wù)崗崗位編號所在部門海虹服務(wù)中心崗位定員直接上級海虹服務(wù)中心主任工資等級直接下級無薪酬類型所轄人員無崗位分析日期本職:負(fù)責(zé)為入院前入院后的病人提供服務(wù)職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)一職責(zé)表述:負(fù)責(zé)就診前的咨詢工作工作任務(wù)負(fù)責(zé)為病人提供就診前
2025-07-18 02:09
【摘要】/客戶服務(wù)管理職位說明書職位編碼:職位標(biāo)識:職位名稱:客戶服務(wù)管理所屬單位:部門:客服部所屬職類職種:工作地點:職位設(shè)立日期:職位目的:承擔(dān)省分公司客服中心的投訴處理、客戶關(guān)懷管理工作,組織和協(xié)調(diào)與公司相關(guān)部門的工作,以全面提升用戶滿意度。工作關(guān)系:直接上級:客服與呼叫中心部主任同僚:
2025-07-18 02:05
【摘要】7/7客戶服務(wù)部物控助理職務(wù)說明書職務(wù)名稱:物控助理職務(wù)編號:直屬上級:受理服務(wù)組主管所屬部門:客戶服務(wù)部崗位目的:負(fù)責(zé)撥號器的設(shè)置及庫房賬目管理工作,協(xié)助技術(shù)主管作好撥號器供應(yīng)商管理工作。工作內(nèi)容:1.客戶類(1)每周編制庫存情況的報表,包括撥號器,禮品庫存以及損壞撥號器報表的統(tǒng)計,分析并傳遞給市場部、財務(wù)部、銷售部門、客
2025-07-18 03:21
【摘要】/職位描述文件——客戶經(jīng)理職位識別信息職位名稱客戶經(jīng)理所屬部門商務(wù)旅行中心職位編號所在城市工作地點出差要求□無■偶爾□經(jīng)常□常駐版本號生效日期2005年7月5日工作網(wǎng)絡(luò)關(guān)系直接上級職位商務(wù)旅行中心經(jīng)理匯報職位直接下級職位無人員管理權(quán)限薪酬□無■建議權(quán)□決定權(quán)直接
2025-07-18 03:40
【摘要】/ 客戶中心營銷經(jīng)理職位說明書 客戶中心職位說明書文件編號:部門客戶中心職位名稱營銷經(jīng)理職位代碼直接上級客戶中心總監(jiān)平行職位客服經(jīng)理下屬職位品牌主管媒介主管營銷統(tǒng)籌主管任命方式副總裁直接任命工作目標(biāo)協(xié)助客戶中心總監(jiān)完成營銷工作,負(fù)責(zé)品牌管理、媒介管理和營銷統(tǒng)籌工作工作工作描述職位主要職責(zé)
2025-07-18 02:24
【摘要】/客戶關(guān)懷專員職位描述文件職位識別信息職位名稱CustomerCareOfficer,CustomerCare所屬部門ContactCenter職位編號所在城市工作地點ContactCenter出差要求□無□偶爾□經(jīng)?!醭qv版本號生效日期工作網(wǎng)絡(luò)關(guān)系直接上級職位Manager,Custome
【摘要】/客戶關(guān)懷經(jīng)理職位描述文件職位識別信息職位名稱Manager,CustomerCare所屬部門ContactCenter職位編號所在城市SZ工作地點出差要求□無□偶爾□經(jīng)?!醭qv版本號生效日期工作網(wǎng)絡(luò)關(guān)系直接上級職位Sr.VP,ContactCenterOperation匯報職位
2025-07-18 03:49
【摘要】/ 某(控股)集團(tuán)有限公司 客戶中心職位說明書文件編號:部門客戶中心職位名稱客服經(jīng)理職位代碼直接上級客戶中心總監(jiān)平行職位營銷經(jīng)理下屬職位投訴管理主管客戶管理主管任命方式副總裁直接任命工作目標(biāo)協(xié)助客戶中心總監(jiān)完成客戶管理工作,負(fù)責(zé)客戶管理和投訴管理工作工作描述職位主要職責(zé)參與程度工作
【摘要】/客戶服務(wù)代表崗位說明書一、基本資料崗位名稱客戶服務(wù)代表所在部門客戶服務(wù)部崗位定員1名所在職系行政事務(wù)職系直接上級客戶服務(wù)部經(jīng)理直接下級填寫日期二、工作描述本崗位工作目標(biāo):妥善安排客戶服務(wù)工作,提高客戶服務(wù)效率和客戶滿意度。參與公司企業(yè)文化建設(shè)。工作職責(zé)時間百分比發(fā)生頻率職責(zé)任務(wù)職責(zé)一
2025-07-18 02:18
【摘要】客戶服務(wù)部技術(shù)支持組主管職務(wù)說明書職務(wù)名稱:技術(shù)支持組主管職務(wù)編號:直屬上級:客戶服務(wù)部經(jīng)理所屬部門:客戶服務(wù)部崗位目的:負(fù)責(zé)通信設(shè)備安裝的售后技術(shù)服務(wù)以及整體質(zhì)量的控制。工作內(nèi)容:1.客戶類(1)對長話業(yè)務(wù)提供售前的內(nèi)、外部客戶的產(chǎn)品技術(shù)講解與答疑,包括接入服務(wù)方案,安裝服務(wù)方案;(2)負(fù)責(zé)售后設(shè)備實施安裝、維修、維護(hù)以及整體服務(wù)質(zhì)
【摘要】客戶服務(wù)部售后工程師職務(wù)說明書職務(wù)名稱:售后工程師職務(wù)編號:直屬上級:技術(shù)支持組主管所屬部門:客戶服務(wù)部崗位目的:負(fù)責(zé)產(chǎn)品的安裝、售后技術(shù)服務(wù)、對客戶的培訓(xùn)以及信息的收集和反饋。工作內(nèi)容:1.客戶類(1)每天按照技術(shù)服務(wù)單,為客戶進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)支持工作,保證工作質(zhì)量:ü安裝實施ü維修ü維
2025-07-18 02:16
【摘要】/財務(wù)部長職務(wù)說明書崗位名稱財務(wù)部長崗位編號所在部門財務(wù)部崗位定員直接上級總會計師職系直接下級會計、出納、財務(wù)管理所轄人員崗位分析日期2001年11月6日本職:組織財務(wù)會計和管理會計工作,組織編制和實施資金籌集和支出計劃,落實目標(biāo)和公司管理辦法,建立學(xué)習(xí)制度,組織全體會計人員學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)職責(zé)
2025-05-14 00:16
【摘要】/售后服務(wù)部部長崗位說明書崗位名稱售后服務(wù)部部長崗位編號QK-03-01所在部門售后服務(wù)部崗位定員1直接上級營銷副總經(jīng)理工資等級直接下級部長助理、班長、客戶服務(wù)中心管理員薪酬類型所轄人員5崗位分析日期2002年7月本職:全面負(fù)責(zé)公司的售后服務(wù)管理工作職責(zé)與工作任務(wù):職
2025-04-08 22:57
【摘要】/職位描述文件職位識別信息職位名稱行政人事總監(jiān)工作地點廣東職位編號HR001所在城市所屬部門行政人事出差要求□無■偶爾□常駐版本號生效日期2005年10月1日工作網(wǎng)絡(luò)關(guān)系直接上級職位總裁其它匯報職位董事會直接下級職位人力資源經(jīng)理、行政經(jīng)理人員管理權(quán)限薪酬□無■建議權(quán)□決
2025-04-07 22:10
【摘要】某集團(tuán)財務(wù)中心部門職能及崗位職責(zé)一、財務(wù)中心部門職能財務(wù)規(guī)劃◆負(fù)責(zé)根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃建立和完善集團(tuán)的財務(wù)規(guī)劃,并監(jiān)督執(zhí)行。會計核算◆建立和規(guī)范集團(tuán)整體的會計科目、會計政策和會計核算體系,并組織實施;◆負(fù)責(zé)集團(tuán)總部日常的會計核算,保證會計核算的質(zhì)量和會計資料的真實性;◆定期編制集團(tuán)總部財務(wù)會計報表和合并財務(wù)會計報表,對重大信息披露事項進(jìn)行審批報送;◆
2025-07-18 15:12