【摘要】深深圳圳萬萬科科物物業(yè)業(yè)客客戶戶服服務(wù)務(wù)深圳萬科物業(yè)客戶服務(wù)工作實務(wù)手冊第1頁共52頁深圳萬科物業(yè)客戶服務(wù)工作實務(wù)手冊深圳市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司品質(zhì)管理部二零零八年六月目錄基礎(chǔ)常識篇《應(yīng)知應(yīng)會》………………………………………………3前臺事務(wù)辦理篇《客戶服務(wù)前臺孔巒握笛斗芝舷耗落嘲吸她鋅愁筏稀苫費(fèi)均咕勻茫演爾掌質(zhì)鍺飼醞嗜戮輯滿佬煎耙
2025-10-04 21:06
【摘要】北京萬科物業(yè)管理有限公司裝修管理服務(wù)協(xié)議書編號:BVKWY-XY-FW-10-F7版本:A/0表格生效期:序號:甲方(業(yè)主/使用人):身份證件名稱及號碼:地址:電話:郵編:乙方(裝修企業(yè)):法定代表人:地址:電話:郵編:
2025-06-19 04:19
【摘要】.蘭橋(別墅)物業(yè)管理服務(wù)策劃書一、服務(wù)理念:二、服務(wù)內(nèi)容及模式:三、目標(biāo)管理:1、管理目標(biāo):2、財務(wù)目標(biāo):四、團(tuán)隊管理1、組織架構(gòu)2、人員培訓(xùn)3、激勵機(jī)制五、社區(qū)文化建設(shè)六、質(zhì)量保障七、創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)管理
2024-11-16 16:09
【摘要】完美WORD格式萬科物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)(管理服務(wù)類)萬科物業(yè)建立萬科物業(yè)統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量。2.?范圍本規(guī)定適用于集團(tuán)下屬各物業(yè)公司。各地物業(yè)公司負(fù)責(zé)本文件的具體實施,并可提出動議修改的意見或建議。
2025-07-14 22:58
【摘要】n更多資料請訪問.(.....)更多企業(yè)學(xué)院:...../Shop/《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料...../Shop/《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料...../Shop/《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料?...../Shop/《國學(xué)智慧、易經(jīng)》46套講座...../
2025-06-28 17:05
【摘要】深圳市萬科物業(yè)管理有限公司質(zhì)量記錄表格一覽表編號:版本:BC/0表格生效期:20032005年502月1501日序號:職能管理類表格序號表格編號表格名稱存檔部門保存時間版本1.文件編制/更改申請表品質(zhì)管理部至少3年C/02.文件發(fā)放簽收表品質(zhì)管理部至少3年C/03.借閱登記表各
2025-06-30 17:24
【摘要】·優(yōu)惠券代碼(復(fù)制下面代碼去購物網(wǎng)站使用):·卡號(賬號):12208884024,密碼:q3cb25f目錄一:總論篇一年內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)工作。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。第5-6頁二:各論篇㈠棕櫚科1.大王椰。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。第
2025-06-06 19:10
【摘要】69/69目錄一:總論篇一年內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)工作。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。第5-6頁二:各論篇㈠棕櫚科1.大王椰。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。第7頁2.假檳榔。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。第7頁3.散尾葵。。。。。。
2025-06-29 09:40
【摘要】目錄章節(jié)名稱ISO14001和GB/T28001的對應(yīng)章節(jié)號頁碼、目標(biāo)批準(zhǔn)令《QMS/EMS/OHSMS管理手冊》頒布令質(zhì)量、環(huán)境和健康安全組織管理機(jī)構(gòu)圖質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理主要職能分配表1344567718882939
2025-04-12 04:59
【摘要】萬科物業(yè)人BI手冊為您100% 萬科物業(yè)員工行為規(guī)范(試行) (BI手冊) 萬科企業(yè)股份有限公司 物業(yè)管理部 2003年8月 ...
2024-11-19 04:49
【摘要】有償服務(wù)項目及收費(fèi)管理辦法為了更好的為機(jī)關(guān)干警服務(wù),WT物業(yè)檢察院服務(wù)處根據(jù)本小區(qū)特點,本著公開、公平,雙方自愿原則,特制定有償服務(wù)管理辦法及收費(fèi)項目。一、有償服務(wù)報修流程:服務(wù)電話:0731-*******內(nèi)線:****申報須知:請您將房間號、聯(lián)系電話、故障類型、要求提供服務(wù)的時間、服務(wù)要求等一并說明清楚,以便及
2024-12-01 17:04
【摘要】第一篇:萬科物業(yè)提升安管服務(wù)品質(zhì)方法 萬科物業(yè)提升安管服務(wù)品質(zhì)方法 1、各班組工作互控監(jiān)督制度 問題描述 安全團(tuán)隊內(nèi)部各班組配合不夠默契,有可能存在交接脫節(jié)現(xiàn)象嚴(yán)重。 解決措施 采取班組間...
2025-10-19 20:55
【摘要】第一篇:萬科物業(yè)海豚行動 萬科物業(yè)海豚行動 三年前,為了提倡創(chuàng)新,在萬科物業(yè)規(guī)劃了一個新的活動叫“海豚行動”。為什么叫海豚行動呢?因為海豚是最聰明的動物。 物業(yè)是一個勞動密集型行業(yè),人員多而且分...
2025-10-08 11:55
【摘要】第一篇:萬科物業(yè)禮儀手冊 萬科物業(yè)禮儀手冊 萬科物業(yè)禮儀手冊 目錄 序言 萬科物業(yè)管理通用行為規(guī)范 萬科物業(yè)管理人員行為規(guī)范:辦公室人員、前臺接待人員 萬科物業(yè)服務(wù)人員行為規(guī)范:客戶服務(wù)...
2025-10-26 17:00
【摘要】電器類類別服務(wù)項目單位人工費(fèi)價目表中的維修項目均系不老村項目自用部位維修單位人工費(fèi)(元)備注說明:1、根據(jù)《物業(yè)管理條例》的規(guī)定,物業(yè)負(fù)責(zé)共用部位的維護(hù)、維修,自用部位的維修費(fèi)用由業(yè)主自行承擔(dān)。我公司在低于市場價格的基礎(chǔ)上制定有償服務(wù)維修價格。2、表內(nèi)所有維修項目不含材料費(fèi),材料由業(yè)主自備??蛇M(jìn)行代購材料。3、表內(nèi)沒有的項目,業(yè)主也愿意委托物業(yè)
2025-05-31 18:51