【正文】 2. 時(shí)間序列分析預(yù)測法：屬于量的分析方法。③ 生存請購單。制造業(yè)的一個(gè)特點(diǎn)就是必須購進(jìn)原材料才能進(jìn)行加工；對裝配產(chǎn)品來講，還必須購進(jìn)配套件和標(biāo)準(zhǔn)件才能進(jìn)行裝配。③可以為雙方共同解決問題提供便利的條件，通過合作伙伴關(guān)系，雙方可以為制定戰(zhàn)略性的采購供應(yīng)計(jì)劃共同協(xié)商，不必要為日?，嵤孪臅r(shí)間與精力。由于采購過程是建立在供需鏈上進(jìn)行的，其采購活動都是以訂單驅(qū)動方式進(jìn)行的。庫存管理可幫助企業(yè)的倉庫管理人員，對庫存物品的入庫、出庫、移動、盤點(diǎn)、補(bǔ)充訂貨、生產(chǎn)補(bǔ)料等操作進(jìn)行全面的控制和管理，以達(dá)到降低庫存、減少資金占用，避免物料積壓或短缺現(xiàn)象，保證生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進(jìn)行的目的。庫存是計(jì)劃的結(jié)果，庫存脫離了計(jì)劃，就談不上控制。對A類物料需要嚴(yán)格控制其收發(fā)料及報(bào)廢業(yè)務(wù)，其庫存記錄需要準(zhǔn)確、詳細(xì)、完整，并且實(shí)時(shí)更新，一般可以每月或每周盤點(diǎn)一次，應(yīng)該進(jìn)行經(jīng)常的審計(jì)。預(yù)測的準(zhǔn)確性、市場需求和供應(yīng)的穩(wěn)定性、生產(chǎn)率的高低、提前期的長短、生產(chǎn)能力的大小、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度、車間作業(yè)的響應(yīng)速度、以及生產(chǎn)計(jì)劃的變動等等，都會影響安全庫存量的確定。為使采購和庫存成本最小。（3）缺貨費(fèi)用：由于缺貨而產(chǎn)生不能滿足客戶訂單時(shí)，導(dǎo)致延期交貨、取消訂貨的費(fèi)用、利潤的損失、生產(chǎn)線停工等費(fèi)用。按照功能劃分，庫存類型有：1）波動庫存：安全庫存。下面我們把物料管理過程中的庫存管理和采購管理作一個(gè)重點(diǎn)介紹：1. 庫存管理庫存是為物料的儲存而建立的，它是企業(yè)生產(chǎn)的基礎(chǔ)。如果物料流動很通暢，說明企業(yè)的產(chǎn)品適銷對路，市場形勢很好。這是從對部門的管理有利的方面考慮的。3）由市場拓展等人員提供和反饋的產(chǎn)品開發(fā)與改進(jìn)建議匯總庫。將市場信息轉(zhuǎn)化為企業(yè)所需的資源，為企業(yè)的決策和產(chǎn)品開發(fā)服務(wù)，這是PDM新的闡述和重要管理功能。DRP處理的邏輯是：要賣什么？在哪里賣？已經(jīng)訂購了什么？還缺什么？什么時(shí)間定貨？DRP匯總各地的銷售需求量，提供給制造商生成銷售與運(yùn)作規(guī)劃（SOP）或MPS計(jì)劃。平準(zhǔn)化生產(chǎn)星期 一 二 三 四 五 小計(jì) A型 240 240 240 240 240 1200 B型 90 90 90 90 90 450 C型 120 120 120 120 120 600 小計(jì) 450 450 450 450 450 225010. 分銷資源計(jì)劃（distribution resource planning，簡稱DRP）是系統(tǒng)在分銷網(wǎng)中的應(yīng)用，在日用消費(fèi)品、卷煙、汽車、家用電器及其配件等現(xiàn)貨生產(chǎn)（MTS）的行業(yè)應(yīng)用較廣。如以日產(chǎn)量代替加工單，用反沖法統(tǒng)計(jì)物料消耗和成本，以及用拉式作業(yè)代替推式作業(yè)等。生產(chǎn)作業(yè)控制的核心部分就是根據(jù)物料需求計(jì)劃 (MRP)和最終裝配計(jì)劃(FAS)中提供的生產(chǎn)任務(wù)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品配置數(shù)據(jù)，工作中心數(shù)據(jù)等編制。為了保證工作中心有持續(xù)可靠的能力，一定要做好設(shè)備的預(yù)防性維護(hù)制度，保證設(shè)備的完好率。能力需求計(jì)劃是把物料需求轉(zhuǎn)化為能力需求；它不但考慮MRP的計(jì)劃訂單，還要考慮已下達(dá)但未完成的訂單所需的負(fù)荷。主生產(chǎn)計(jì)劃表明產(chǎn)成品的需要數(shù)量與時(shí)間；物料清單（BOM）表明成品的組成部分；庫存信息表明現(xiàn)有多少存貨，還需要訂貨多少等等。按照產(chǎn)品出廠的優(yōu)先順序，計(jì)算出全部加工件和采購件的需求時(shí)間，并提出建議性的計(jì)劃定單。④ 時(shí)刻保持同市場銷售、設(shè)計(jì)、物料、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等部門的聯(lián)系與合作，預(yù)見未來可能發(fā)生的問題，防患于未然。粗能力計(jì)劃是一種計(jì)算量較小、占用計(jì)算機(jī)機(jī)時(shí)較少、比較簡單粗略、快速的能力核定方法，通常只考慮關(guān)鍵工作中心及相關(guān)的工藝路線。③ 分清輕重緩急，重新調(diào)整優(yōu)先級。這時(shí)，MPS的計(jì)劃對象相當(dāng)于X形產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中‘腰部’的物料，頂部物料是FAS的計(jì)劃對象。德國的重型設(shè)備制造業(yè)習(xí)慣用的一種粗計(jì)劃/細(xì)計(jì)劃的計(jì)劃系統(tǒng)，主生產(chǎn)計(jì)劃相當(dāng)于這種系統(tǒng)中的矩陣粗計(jì)劃，也就是負(fù)荷/能力矩陣。在運(yùn)行主生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)要相伴運(yùn)行粗能力計(jì)劃，只有經(jīng)過按時(shí)段平衡了供應(yīng)與需求后的主生產(chǎn)計(jì)劃，才能作為下一個(gè)計(jì)劃層次———物料需求計(jì)劃的輸入信息。只有經(jīng)過按時(shí)段平衡了供應(yīng)與需求后的生產(chǎn)規(guī)劃，才能作為下一個(gè)計(jì)劃層次———主生產(chǎn)計(jì)劃的輸入信息。3. MRPⅡ的計(jì)劃層次MRPⅡ有五個(gè)計(jì)劃層次，即：經(jīng)營規(guī)劃、銷售與運(yùn)作規(guī)劃（生產(chǎn)規(guī)劃）、主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、車間作業(yè)控制（或生產(chǎn)作業(yè)控制）。系統(tǒng)自動更改計(jì)劃變動 審批權(quán) 廠長主生產(chǎn)計(jì)劃員計(jì)劃員臨時(shí)需求臨時(shí)需求小于可供銷售量臨時(shí)需求小于可供銷售量通過主生產(chǎn)計(jì)劃 無限制在表中，以當(dāng)前日 期為起點(diǎn)，以產(chǎn)品的總裝配提前期為時(shí)間跨度的這段時(shí)期，稱為第1時(shí)區(qū)。劃分時(shí)段的目的是為了規(guī)定計(jì)劃報(bào)表顯示需求量和需求時(shí)間的詳細(xì)程度，從而區(qū)別物料需求的優(yōu)先級。企業(yè)采用并行工程的目的，就是使幾項(xiàng)作業(yè)依次重疊，縮短生產(chǎn)周期以滿足需求周期。一種是從同客戶簽訂銷售合同開始，到客戶收到訂貨的產(chǎn)品或貨物為止的時(shí)期，稱之為需求周期（demand cycle，用D表示）；也稱客戶交貨提前期（customer delivery lead time，簡稱CDL）。下面對MRPⅡ如何計(jì)劃和控制作一個(gè)簡單介紹：1. 企業(yè)特征與計(jì)劃方法計(jì)劃與控制方法因企業(yè)的生產(chǎn)類型和銷售環(huán)境而異。2. 工作班次定義工作部門的上班、下班時(shí)間。向系統(tǒng)輸入合同信息時(shí)必須先建立客戶檔案，否則系統(tǒng)不能執(zhí)行銷售作業(yè)。在預(yù)測時(shí)應(yīng)注意以下幾項(xiàng)原則：1）按產(chǎn)品大類或系列預(yù)測。2. 客戶信息：客戶信息的內(nèi)容一般包括：客戶代碼（說明類型、地區(qū)）、名稱、地址、郵政編碼、聯(lián)系人、電話號碼、銀行帳號、使用貨幣、報(bào)價(jià)記錄、優(yōu)惠條件、付款條款、稅則、付款信用記錄、銷售限額、交貨地、發(fā)票寄往地、企業(yè)對口銷售條碼、傭金等。掌握動態(tài)信息是控制庫存量的重要條件，只有實(shí)現(xiàn)信息集成才能做到。倉庫和貨位在系統(tǒng)中的作用是：說明物料存放的位置、數(shù)量、狀態(tài)與資金占用。使用工作中心每小時(shí)發(fā)生的費(fèi)用，稱為費(fèi)率。所以關(guān)鍵工作中心的定義有以下幾點(diǎn)：1）經(jīng)常滿負(fù)荷或加班加點(diǎn)；2）需要熟悉技術(shù)工人使用，不能替代或隨時(shí)招聘；3）工藝獨(dú)特的專業(yè)設(shè)備，不能替代或分發(fā)外包外協(xié)；4）設(shè)備昂貴不可隨時(shí)增添；5）受成本或生產(chǎn)周期限制，不允許替代。派工單是以工作中心為對象并說明各加工單的優(yōu)先級。加工提前期的5種時(shí)間構(gòu)成：把生產(chǎn)（加工裝配）提前期，或者說，加工件的生產(chǎn)周期，細(xì)分為5種時(shí)間構(gòu)成。6. 設(shè)計(jì)變更通知設(shè)計(jì)變更通知是維護(hù)物料清單準(zhǔn)確性的重要手段。在建立物料清單之前，有一些原則要在項(xiàng)目經(jīng)理的主持下，討論決定，并記入工作準(zhǔn)則與工作規(guī)程中。物料清單中的一個(gè)母件（圖紙上的組件）下屬子件（圖紙上的各個(gè)零件）的順序要反映各子件裝配的順序，而零件明細(xì)表上零件編號的順序主要是為了看圖方便。一般說來，一個(gè)管理很好的企業(yè)，物料清單的準(zhǔn)確性應(yīng)當(dāng)接近百分之百。物料的類型指的是物料的類別、型號、價(jià)格等。所有計(jì)劃都是為了滿足市場需求，必須先有需求信息（包括預(yù)測和合同，以及企業(yè)內(nèi)各部門之間的需求等），才能編制生產(chǎn)計(jì)劃。物料計(jì)劃要與能力計(jì)劃相伴而行，占用能力資源是通過工藝路線文件及其時(shí)間定額來確定的。如客戶合同、庫存記錄、完工報(bào)告等，一旦建立，就需要隨時(shí)維護(hù)。在ERP系統(tǒng)的這種設(shè)計(jì)思想中還體現(xiàn)在以下兩點(diǎn)：，以及供應(yīng)商的制造資源整合在一起，體現(xiàn)了完全按用戶需求制造的思想，這使得企業(yè)適應(yīng)市場與客戶需求快速變化的能力增強(qiáng)。（JIT）：JIT的哲理是任何企業(yè)都必須遵守的。它的著眼點(diǎn)，不僅僅是企業(yè)內(nèi)部，而是面向供需鏈尋求解決方案。為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量和技術(shù)含量，必須有能提供優(yōu)質(zhì)原材料和高性能配套件的供應(yīng)商。（Theory of Constraints）：TOC是在優(yōu)化技術(shù)OPT的基礎(chǔ)發(fā)展起來的，它是一種能力管理和現(xiàn)場作業(yè)管理的哲理，把重點(diǎn)放在瓶頸工序上，保證瓶頸工序不發(fā)生停工待料，提高瓶頸工作中心的利用率，從而得到最大的有效產(chǎn)出。這一方式導(dǎo)致了組織結(jié)構(gòu)的扁平狀，管理層次較少。這里強(qiáng)調(diào)的總成本，是因?yàn)樵鲋底鳂I(yè)和無效作業(yè)經(jīng)常是有關(guān)聯(lián)的，而且往往無效作業(yè)超過了一個(gè)允許的范圍。如果把企業(yè)這些環(huán)環(huán)相扣，互有影響的工作都按照一定的規(guī)律、方法和手段管理好，對企業(yè)的所有資源進(jìn)行科學(xué)的調(diào)配和計(jì)劃，并得到充分地利用，以上所出現(xiàn)的問題就能夠得到有效的控制和解決。然而，在競爭市場中，客戶需求多變是必然的和正常的，為了滿足客戶多變的需求，必然會引起生產(chǎn)計(jì)劃的多變、人力多變、物料供應(yīng)多變、企業(yè)的經(jīng)營和計(jì)劃難以適應(yīng)。由于生產(chǎn)計(jì)劃安排困難，生產(chǎn)進(jìn)度不均衡，生產(chǎn)的零部件不配套，生產(chǎn)線上用的已購零部件可能要轉(zhuǎn)給其它產(chǎn)品去使用。8）用戶的要求越來越苛刻。3）技術(shù)進(jìn)步的速度加快：新技術(shù)、新產(chǎn)品的不斷涌現(xiàn)，一方面使企業(yè)受到空前未有的壓力，另一方面也使每個(gè)企業(yè)員工受到巨大的挑戰(zhàn)，企業(yè)員工必須不斷地學(xué)習(xí)，否則他們將面臨由于掌握的技能過時(shí)而遭淘汰的壓力。ERP運(yùn)用了計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的最新成就，極大地?cái)U(kuò)大了管理功能。它實(shí)現(xiàn)了信息技術(shù)和管理技術(shù)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，使企業(yè)的科學(xué)決策性、計(jì)劃準(zhǔn)確性和作業(yè)有效性得到有機(jī)統(tǒng)一。它實(shí)現(xiàn)了繼承過去和拓展未來的管理平臺，使企業(yè)的競爭能力和綜合實(shí)力得到了全面地增強(qiáng)。ERP融合了先進(jìn)管理技術(shù)，極大地豐富了企業(yè)管理內(nèi)容和思想。4）高新技術(shù)的使用范圍越來越廣：全球高速信息網(wǎng)使所有的信息都極易獲得，而更敏捷的教育體系將越來越多的人能在越來越少的時(shí)間內(nèi)掌握新技術(shù)?？蛻舻男枨笤絹碓絺€(gè)性化，小批量、短交貨期、高質(zhì)量、低價(jià)格和售后服務(wù)好是大趨勢。這樣，將會使產(chǎn)品與產(chǎn)品之間、產(chǎn)品批號之間產(chǎn)生錯綜復(fù)雜的關(guān)系，甚至原來待用的零部件都會成為呆滯物料，產(chǎn)生零部件的積壓。8）質(zhì)量管理中對待處理品、代用品及不合格品往往涉及的部門較多，因此導(dǎo)致了審批環(huán)節(jié)較多，審批時(shí)間過長，影響了企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動。從上述的分析來看，一個(gè)最突出的問題是，在即將進(jìn)入WTO的今天，企業(yè)的生存和發(fā)展面臨著空前的機(jī)遇和極大的挑戰(zhàn)。下游出現(xiàn)無效作業(yè)，可能要向上游方向追溯才能找出原因。精益生產(chǎn)可以使用比大量生產(chǎn)系統(tǒng)較少的資源（較少的作業(yè)空間、庫存和人員，生產(chǎn)出同樣多的產(chǎn)品），它集中了大量生產(chǎn)（高產(chǎn)量、低成本）和手工藝生產(chǎn)（品種多和柔性）的優(yōu)點(diǎn)。約束是多方面的，有市場、物料、能力、工作流程、資金、體制、員工行為等。企業(yè)同其銷售代理、客戶和供應(yīng)商的關(guān)系，已不再是簡單的業(yè)務(wù)往來，而是利益休戚相關(guān)的合作伙伴關(guān)系，這是現(xiàn)代管理觀念的重大轉(zhuǎn)變。如此周而復(fù)始，不斷進(jìn)步。供需鏈管理同樣要遵守準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)的哲理，從一個(gè)企業(yè)的范圍擴(kuò)大到整個(gè)供需鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)，都要杜絕一切無效作業(yè)與浪費(fèi)，控制庫存和成本，縮短生產(chǎn)周期。，并通過對供需鏈上所有環(huán)節(jié)（包括訂單、采購、庫存、計(jì)劃、生產(chǎn)制造、質(zhì)量控制、運(yùn)輸、分銷、服務(wù)與維護(hù)、財(cái)務(wù)管理、人事管理、實(shí)驗(yàn)室管理、項(xiàng)目管理等）進(jìn)行有效管理和控制功能，使企業(yè)滿足客戶需求得到有效保證。（或稱中間信息）是根據(jù)用戶對管理工作的需要，由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)按照一定的邏輯程序，綜合靜態(tài)和動態(tài)數(shù)據(jù)，經(jīng)過運(yùn)算形成各種報(bào)表。在ERP系統(tǒng)中主要的能力資源是工作中心，工作中心又是屬于某個(gè)車間或部門的，要事先定義。6）供需方信息。它的基本作用是供庫存物料的查詢。ERP系統(tǒng)要求BOM不能有錯誤，否則后續(xù)工作沒法進(jìn)行。在設(shè)計(jì)圖紙上，零件明細(xì)表是出現(xiàn)在組裝圖或裝配圖上的，每張裝配圖表示了相當(dāng)于物料清單上一個(gè)母件和若干子件的關(guān)系，構(gòu)成了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中的一個(gè)基本單元，稱為單層物料單。再次就是建立的順序。按照ISO9001的要求，設(shè)計(jì)或工藝的變更，都必須有文件標(biāo)識、審查和批準(zhǔn)的程序。排隊(duì)時(shí)間、準(zhǔn)備時(shí)間、加工時(shí)間、等待時(shí)間、傳送時(shí)間。3）作為車間作業(yè)計(jì)劃完成情況的數(shù)據(jù)采集點(diǎn)；也用作物料反沖的控制點(diǎn)。通俗地說，關(guān)鍵工作中心主要是那些能力小時(shí)經(jīng)常等于或小于需求小時(shí)的工作中心。七、工藝路線：1. 工藝路線：工藝路線是說明零部件加工或裝配過程的文件。說明在制品庫存與工序之間的關(guān)系。九、 供應(yīng)商信息及客戶信息：：在運(yùn)行采購作業(yè)之前必須建立供應(yīng)商的有關(guān)信息。十、需求信息：1. 需求管理的重要性：供應(yīng)鏈原理說明企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)活動是由需求信息引發(fā)的；也是ERP系統(tǒng)的驅(qū)動信息，沒有需求，就無須產(chǎn)生供給。包羅的范圍廣，誤差可能小些。合同是運(yùn)行ERP系統(tǒng)的重要依據(jù)。第三章 ERP主要管理內(nèi)容概述一、計(jì)劃與控制管理：ERP的計(jì)劃與控制功能主要是MRPⅡ的延續(xù)。企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)類型：產(chǎn)品特點(diǎn) 生產(chǎn)類型 工藝特點(diǎn) 計(jì)劃方法專項(xiàng)設(shè)計(jì) 單件 機(jī)群式 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃（關(guān)鍵路線法）+ MRP專項(xiàng)/標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì) 多品種 機(jī)群式 MRP+GT、MRP+JIT （可選） 小批量生產(chǎn) 成組單元、柔性制造 標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)(可選) 大批量生產(chǎn) 流水線 JIT+MRP定型設(shè)計(jì) 流程