【正文】 針對(duì)公司搬運(yùn)工、司機(jī)、經(jīng)常出差人員公司另外進(jìn)行意外傷害險(xiǎn)的繳納。 第二部分：具體工作總結(jié) 本年度主要完成以下幾個(gè)方面的工作： 一、勞動(dòng)關(guān)系管理 （一）建立靈活多樣的用工形式 本年度根據(jù)公司戰(zhàn)略的發(fā)展情況，結(jié)合各分公司發(fā)展情況，采取勞動(dòng)合同制用工與勞務(wù)合同制用工、儲(chǔ)備大學(xué)生等靈活多樣的用工形式，增強(qiáng)了管理的靈活性。有實(shí)現(xiàn) 自我動(dòng)力的人，往往會(huì)把工作當(dāng)做是一種創(chuàng)造性的勞動(dòng)，竭盡全力去做好它，使個(gè)人價(jià)值得到確證和實(shí)現(xiàn)。我想，這，就是成長(zhǎng)。 建立溝通平臺(tái) 在公司內(nèi)部增設(shè)員工意見箱 ，選定專人進(jìn)行管理維護(hù)，每月一次，將員工的意見整理匯總并抄送人力資源部、各部門負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理。 （二）引入“員工關(guān)注”工作理念，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力 近幾年開始 的個(gè)別崗位用工荒，招聘難為公司的人力資源部造成了巨大難題，為了穩(wěn)定員工隊(duì)伍，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，增加公司發(fā)展的延續(xù)性，關(guān)心員工的工作與生活，穩(wěn)定員工心態(tài)，降低離職率， 2020年員工關(guān)系的維護(hù)將是公司很大的增長(zhǎng)點(diǎn)，所以維護(hù)好員工關(guān)系將是我部的工作重點(diǎn)，擬開展以下幾個(gè)方面的員工關(guān)系工作。但各分支機(jī)構(gòu)提交報(bào)表 準(zhǔn)確性存在較多問題，報(bào)表反復(fù)修改提報(bào)現(xiàn)象嚴(yán)重。 （三）完善員工關(guān)系全套表單模板 為規(guī)避企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)，完善從入職、轉(zhuǎn)正，調(diào)崗到離職的全套人事表單共計(jì) 18 張。由此顯出的問題是，屬地化招聘對(duì)人員的篩選和背景調(diào)查要謹(jǐn)慎，以防此類似情況發(fā)生。 XX 部的 2名前臺(tái)，一名調(diào)入 XX 部從事相關(guān)業(yè)務(wù)，另一名調(diào)入 XX部做副總助理。 本年度公司對(duì)試用期員工加強(qiáng)了考核管理，增設(shè)《試用期滿工作表現(xiàn)評(píng)核表》，其中有主管領(lǐng)導(dǎo)或是部門經(jīng)理作為評(píng)價(jià)人，對(duì)員工試用期表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分并給出評(píng)語，指明工作中的不足和今后努力 方向。 圖表 SEQ 圖表 \* ARABIC 1：入職人員分布圖 離職人員情況分析： XX的銷售部人員離職較多，共計(jì) 16 人，其中一線銷售人員離職為 14 人，占到銷售部離職總?cè)藬?shù)的 %。此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中，主要負(fù)責(zé)部門為營(yíng)運(yùn)中心。 考慮到分公司均在二三線縣級(jí)城市，有部分保潔、守夜等人員女性超過 50 周歲，男性超過 60 周歲并年齡在 65 歲以內(nèi)的員工，為規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)，公司強(qiáng)制要求為此類人員購買意外傷害險(xiǎn)，此項(xiàng)工作的推進(jìn)由營(yíng)運(yùn)中心進(jìn)行牽頭，人力資源中心配合。 （二）實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)合同規(guī)范管理 隨著公司的快速發(fā)展，不斷有新員工入職，因此人力資源部在日常的員工 關(guān)系管理上的工作量也有較大幅度的增加?，F(xiàn)實(shí)工作中，大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人習(xí)慣于指出員工在工作中存在的不足，對(duì)于員工的肯定少之又少，這在一定程度上，大大抑制了員工的工作激情和動(dòng)力。為此，作為人力部門，我又一次找該員工談了一次，這一次，主要是談?wù)勊募胰撕蜕罘矫娴氖虑椋?jīng)過近 3 個(gè)小時(shí)的交談，該員工的情緒好了很多，后了解其心理壓力大，加上自卑的心情，往往會(huì)過于在意他人不經(jīng)意的言行舉止，給自己徒增苦惱。記得自己在處理一件試用期轉(zhuǎn)正過渡員工的事務(wù)，氣氛一度十分緊張。溝通的內(nèi)容不僅包括事實(shí)，還包括思想和感受，溝通雙方在交流思想、分享感受的過程中，無形之中加深了理解和信賴。 并根據(jù)每月離職及符合繳納社保人員情況，辦理社保人員的增減員業(yè)務(wù)，確保員工社保金額的及時(shí)到帳。 2020年的工作在一種繁雜而有序的狀態(tài)中進(jìn)行著，從人員招聘、人員培訓(xùn) 到員工關(guān)系等方面，做了大量的基礎(chǔ)工作，值得欣慰的是，在人事檔案管理、員 工溝通、員工關(guān)懷等方面取得了一定的進(jìn)展，使員工關(guān)系管理工作邁向了一個(gè)歷 史高度，但仍有很多地方還不夠完善，為此在 2020年開始之時(shí)，重新審視完成 的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，以便于今后工作更好的開展。 養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)賬戶處理 本年辦理個(gè)人賬戶銷戶、并戶、賬戶轉(zhuǎn)移等 10 余人次，及時(shí)為員工處理個(gè)人賬戶方面的問題。 針對(duì)年初分公司勞動(dòng)合同簽訂率較低的現(xiàn)象，在今年四月份已進(jìn)行重新整理，并下發(fā)要求至各分公司，要求按照總部規(guī)定并采用與總部相同模式進(jìn)行勞動(dòng)合同簽訂，在職員工勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到 100%，并 全部用友上線。 員工到公司工作，最先吸引他的肯定是較好的工資福利待遇；好的薪資福利待遇也是留住公司人才的關(guān)鍵點(diǎn)。按時(shí)發(fā)放工資是企業(yè)的基本責(zé)任。而且對(duì)員工來說，每個(gè)人看中的也不一樣，甲之蜜糖，乙之砒霜。所以 8 月份時(shí)索性放了高溫假，卻造成十幾名熟練工集體離職的情形。 缺點(diǎn)：缺點(diǎn)也是相對(duì)的，與同行業(yè)或者同地區(qū)、同規(guī)模的企業(yè)相對(duì)比，比較有說服力。 部分崗位薪酬較高： 整體薪酬大約處在市場(chǎng) 50%分位往上一點(diǎn)，但部分崗位會(huì)處于75%水平，算比較高了。 管理層績(jī)效：主管以上實(shí)行月度績(jī)效考核，績(jī)效考核基數(shù)依職位從 20%－ 40%不等。 員工關(guān)系工作總結(jié)及計(jì)劃 (共 8 篇 ) ：工作總結(jié) 員工 關(guān)系 計(jì)劃 個(gè)人工作總結(jié) 前臺(tái)工作總結(jié)及計(jì)劃 ktv 工作總結(jié)與計(jì)劃 篇一：年度薪酬及員工關(guān)系工作總結(jié)與計(jì)劃 年度薪酬及員工關(guān)系工作總結(jié)與計(jì)劃 第 1 課：如何評(píng)估 2020年度公司薪酬福利狀況？ 每個(gè)企業(yè)都有自己特定的薪酬福利制度和政策。 普通員工月薪：職能部門、后勤人員及一線文職員工不參與考核，實(shí)行月薪制。比如公司相當(dāng)重視的研發(fā)技術(shù)崗位和高級(jí)技工。 同崗不同薪： 同崗不同薪現(xiàn)象較嚴(yán)重，特別是有些崗位以前薪酬一直很低，加薪又千難萬難，往往招聘來的部門新員工反而薪酬高一點(diǎn)，使老員工不滿。 年終獎(jiǎng)的不確定性： 雖然年終獎(jiǎng)是按公司效益來的，可是一年有一年無的，員工們依然會(huì)很有意見。所以對(duì)于企業(yè)的薪酬福利制度的改善，要做好內(nèi)部員工調(diào)研、外部市場(chǎng)調(diào)研，逐漸往更好的方向發(fā)展。 2020年公司也經(jīng)歷了銀行信貸縮緊、物業(yè)銷售下滑的情況，一度資金比較緊張。怎樣實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)的合理分配和再分配，需要人力資源部門做好薪酬調(diào)查工作，提取多方意見，根據(jù)公司盈利水平，提出合理的薪酬分配建議。 對(duì)于特殊崗位，例如：保潔、守夜等相關(guān)特殊崗位，有部分人員年齡已過法定退休年齡，已不能簽定勞動(dòng)合同，針對(duì)此類人員，人力資源中心為此類員工簽訂勞務(wù)合同，并要求分公司購買意外保險(xiǎn)。 并根據(jù)每月離職及符合繳納社保人員進(jìn)行社保人員名單的增減，及時(shí)與社保對(duì)帳，確保社保金額的及時(shí)到帳。 2020 年度主要工作如下所述： 一、勞動(dòng)關(guān)系管理 （一）建立靈活多樣的用工方式 根據(jù)公司本年度實(shí)際戰(zhàn)略的發(fā)展情況，結(jié)合總公司發(fā)展?fàn)顩r，采取勞動(dòng)合同 制用工與勞務(wù)合同制用工、儲(chǔ)備大學(xué)生等靈活多樣的用工形式，增強(qiáng)了管理的靈 活性。 及時(shí)解答員工及分公司關(guān)于社保 政策、公司相政策的問題。所以，溝通不僅是信息傳遞的重要手段，還是建立良好員工關(guān)系的主要方法。某部門員工在試用期轉(zhuǎn)正過渡時(shí)期，常常遲到，早退，對(duì)于部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作沒能積極的開展與跟進(jìn)，就該現(xiàn)狀，用人部門提出辭退該員工。通過這件事，我感觸良多，作為人力部門，深入員工日常生活之間，給予員工一定的關(guān)心的同時(shí)，為離職員工妥善處理好各種關(guān)系轉(zhuǎn)移，讓離職員工滿意，也是離職管理的重要工作。這種情況下，應(yīng)建立物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的激勵(lì)體系，提升員工的工作積極性。在人事檔案管理、入職員工勞動(dòng)合同簽訂等一系列工作上，完善了前期遺留下來的問題，將正式用工勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到 100%。 （二）各種社保事件處理 勞資糾紛： 本年度一共處理八個(gè)勞資糾紛，分別為： 分宜客肥劉華英醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷； 分宜員工易黎明醫(yī)療期工資及補(bǔ)償； 總部試用期員工離職糾紛； 景德鎮(zhèn)員工試用期辭退要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償； 蘆溪工傷； 篇五：?jiǎn)T工關(guān)系工作年度總結(jié)與計(jì)劃 員工關(guān)系工作 2020 年工作總結(jié)及 2020年工作計(jì)劃 目錄 第 一 部 分 ： 年 度 工 作 綜述 .............................................................................................. 3 第二部分：具體工作總結(jié) .............................................................................................. 4 一 、 勞 動(dòng) 關(guān) 系 管理 ........................................................................................................... 4 二 、 社 會(huì) 保 險(xiǎn) 、 員 工 意 外 傷 害險(xiǎn) .................................................................................. 5 三、勞動(dòng)年檢 ................................................................................................................... 7 四 、 員 工 關(guān) 懷 與 溝通 ....................................................................................................... 7 五 、 員 工 入 離 職 管理 ....................................................................................................... 8 六 、 調(diào) 薪 轉(zhuǎn) 正 的 管理 ....................................................................................................... 8 七 、 分 公 司 用 友 ， OA 的指導(dǎo)及審批 ........................................................................... 8 第三部分：年度 工 作 出 現(xiàn) 的 問 題 及 改 進(jìn) 建議 ............................................................. 9 第四部分： 2020年度工作思路 .................................................................................... 9 （ 一 ） 勞 動(dòng) 關(guān) 系 管理 ..................................................................................................... 10 （ 二 ） 員 工 溝通 ............................................................................................................. 10 （三）員工關(guān)懷 ............................................................................................................. 10 （ 四 ） 員 工 滿 意 度 改 進(jìn) 措 施 的 落實(shí) ............................................................................ 11 第五部分：結(jié)語 ............................................................................................................. 11 第一部分：年度工作綜述 員工關(guān)系管理崗位，一方面通過考勤管理、勞動(dòng)合同管理、入職 /離職管理、各類社會(huì)保障的有效管理，確保各項(xiàng)人事管理工作的合法性、規(guī)范性、高效性，另一方面通過建立員工溝通渠道，對(duì)員工進(jìn)行日常性的工作、生活方面的關(guān)心及幫助，并同時(shí)加強(qiáng)企業(yè)文化的貫徹和滲透 ,提升員工的凝聚力和歸屬感，提升員工的敬業(yè)度。 二、社會(huì)保險(xiǎn)、員工意外傷害險(xiǎn) （一）社會(huì)保險(xiǎn)的繳納 自員工入