【正文】 這個機制能保證一個比較良好的市場競爭秩序，從而有利于發(fā)展?，F(xiàn)在垂直分工體系已大體形成，但是水平分工體系還沒有形成，也就是說，休閑度假的分工只是一個淺層次的分工，與合理分工體系的形成還有很長的距離。但是如果把這個客源挖掘出來了，就是一個新市場。實際生活中有一個非常明顯的感受，只要到了郊區(qū)，飯店肯定差一個檔次，但是錢沒有少花，為什么？精品化程度差。要達到這樣一種程度，認識到度假是天經(jīng)地義的事，需要度假，跟老板說明，把工作交待了就走，老板如果不同意，就是侵犯了權(quán)利。第五，發(fā)展國際化。各類休閑度假產(chǎn)品要在多樣化的同時，更加深化內(nèi)涵。三是市場營銷方面，度假旅游的形象不突出，特色更不突出。一種是依照自然條件，依托資源的分類，包括濱海型、溫泉型、森林型、山地型等，各有特點?，F(xiàn)在很多房地產(chǎn)開發(fā)商開發(fā)一個大型樓盤，跟著要做一個酒店，原因何在？就是因為這個酒店可能形成真正的品牌，但是這個樓盤反而不能形成。這和產(chǎn)權(quán)酒店也不完全一樣，它們在市場上的產(chǎn)品形態(tài)不同，產(chǎn)權(quán)酒店是酒店式的產(chǎn)品形態(tài)，休閑是樓盤式、單元式的產(chǎn)品形態(tài)?，F(xiàn)在多數(shù)是會議加度假、會議加娛樂的組合。這類活動一般來說都是酒店方組織的，給客人發(fā)一個通知，注明“著正裝”，變成上流社會的上流生活?，F(xiàn)有的度假村和度假酒店，或者謀求改造，或者接受淘汰，這是將來的一個必然趨勢。比如?？谑虚_發(fā)瓊州海峽旅游度假區(qū)，我前些年去，一個下午看了八個點，看完后建議改個名字，叫做瓊州旅游觀光區(qū)，因為已經(jīng)把度假條件破壞了，沙灘邊修了一條60米寬的大路，這就意味著旅游度假區(qū)的基本條件達不到了。第三，度假區(qū)要有自己的文化主題。當然有些地區(qū)沒有海濱的問題，但是從度假需求來說，最基本的需求就是“休閑”兩個字，就是要有好的環(huán)境，另外在總體規(guī)劃、設計的布局里要突出文化特點，發(fā)揮自己的優(yōu)勢?，F(xiàn)在很多開發(fā)項目都沒有注意到這一點。如果度假地的經(jīng)營能夠達到文化的層次，基本上就算到位了。當然，休閑度假這一類的需求還是新興需求，對其特點研究還不足，但是需要深入挖掘，發(fā)現(xiàn)這些特點。觀光客人基本上是一次性的，不去第二次，但是度假客人恰好相反。復游率高復游，就是我們所說的回頭客。散客和家庭式組織方式現(xiàn)在休閑度假在方式上主要是散客和家庭式組織方式，而不是觀光旅游的團隊性組織方式，這就對現(xiàn)有旅游企業(yè)的經(jīng)營提出了更高的挑戰(zhàn)。典型的是西歐、北歐的度假者，比如到泰國的普吉島，坐著飛機直接抵達，到了那兒，在海灘上待一個星期，閑到無所事事的程度，這才叫真正的休閑，是非常典型的一種休閑方式。現(xiàn)在有些產(chǎn)權(quán)酒店的法律官司已經(jīng)產(chǎn)生，打的很熱鬧。這兩年產(chǎn)權(quán)酒店的發(fā)展形勢良好，但是不能只看到眼前短暫的成功，還要研究一些長遠發(fā)展的問題。分時度假公司賣給旅游者30年的使用權(quán)，你自己的公司能存在幾年？消費者憑哪一點相信你？有些分時度假公司聯(lián)系了擔保公司，但這個擔保公司又能存活幾年？旅游者花幾萬塊錢買一張卡，到時候可能“燒香找不著廟”，類似這樣的問題都很嚴峻。國際上分時度假有一個最重要的基礎，就是社會信用體系的發(fā)達?，F(xiàn)在很多經(jīng)營者還看不到這一點，也看不到這個市場，實際上這對經(jīng)營有很大的啟發(fā)。這就是說自駕車產(chǎn)生的分流現(xiàn)象，一方面把當?shù)氐目腿朔肿吡?，另一方面會增加新的客源，也就意味著環(huán)城市旅游度假帶的經(jīng)營眼光要擴大，經(jīng)營范圍、市場范圍也要擴大。如果從旅游局的角度，相當于北京市場的輻射力增強，市場范圍在擴大。但現(xiàn)在看來，成熟的不多，真正做到位的也不多。 當時的要求是，以外資建設為主，以外國人度假為主，以創(chuàng)匯為主，所以要高水平規(guī)劃、高起點建設、高效能管理、高質(zhì)量服務。1992年國務院下發(fā)了8號文件，《關(guān)于建設國家旅游度假區(qū)若干問題的通知》，出臺了八條政策來支持國家旅游度假區(qū)的發(fā)展。中國這樣的人口大國，每一個很小的百分點里都包含著一個巨大的絕對量，這個絕對量，就是我們的市場。中國旅游發(fā)展25年，國內(nèi)旅游是從80年代中期開始，迄今 20年，隨著收入水平的不斷提高和閑暇時間的不斷增加，旅游者在這個過程中不斷成熟起來。類似這樣的問題值得研究，一個是假日總量的問題，一個是結(jié)構(gòu)調(diào)整的問題，另外還有一個帶薪休假制度的問題?，F(xiàn)在中國法定假日114天，在全世界范圍內(nèi)基本算是中上水平，當然歐洲一些國家，尤其是西歐、北歐的一些國家，法定假日更多一些，比如有的國家已經(jīng)明確一周35小時的工作制。假日結(jié)構(gòu)及調(diào)整我國1995年開始實行雙休制；1999年國務院重新調(diào)整了假日結(jié)構(gòu)，增加了兩天的假期，迅速形成三個黃金周。一、休閑度假產(chǎn)業(yè)的發(fā)展背景收入2003年，中國國內(nèi)生產(chǎn)總值達到11萬億元，人均超過1000美元，這是一個歷史性的突破。這就意味著首先要研究休閑市場，研究更大的適應性，在休閑市場里集中研究度假，把度假當作核心資源、核心品牌，形成核心競爭力。比如某人有半個月的時間，一般不會在北京郊區(qū)休假，作為北京人，一定出去休閑，甚至去國外。我們需要倡導積極的休閑方式，盡量弱化消極的休閑方式，只有這樣，才可能把度假產(chǎn)業(yè)培育起來。本文要談的休閑，是在現(xiàn)代生活方式之下的休閑，中國現(xiàn)有狀況已經(jīng)包含了一些休閑的元素。目前已經(jīng)到了中國休閑度假產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個關(guān)節(jié)點，所以旅游行業(yè)也普遍關(guān)注休閑度假問題。休閑，簡單地說，就是人們對閑暇時間的利用方式，閑是閑暇時間，休是利用閑暇時間的方式，綜合起來就是休閑。比如 “農(nóng)家樂”的定位問題，“農(nóng)家樂”嚴格的說是一種休閑方式，而不完全是度假方式，把“農(nóng)家樂”視為一種度假方式，實際上是定位的錯誤，這種錯誤有時會導致一些對項目定位的錯誤和投資失誤。度假對應的主要是中閑和大閑，但是現(xiàn)在度假旅游的供給主要對應的是周末游的市場，這就意味著現(xiàn)在的度假產(chǎn)品還沒有達到相應層次和水平，其中有一個對市場的基本判斷問題。關(guān)于休閑，于光遠先生曾經(jīng)說過一句話，“什么叫休閑？人之初，性本玩”。進一步說，如果從產(chǎn)業(yè)的角度來研究，第一是有規(guī)模，第二要形成合理的分工，兩者缺一不可。所以對于東部發(fā)達地區(qū)，度假需求已經(jīng)產(chǎn)生，可是就全國普遍而言，并非如此。高峰期質(zhì)量下降是一個世界性的現(xiàn)象，也是一個深層次的規(guī)律，高峰期維持高質(zhì)量是絕不可能的，維持高價格倒是可能的。比如我曾經(jīng)提出隔周雙休的設想，這一個星期休一天，下一個星期休兩天，按照法定假日，每個月可以挪出兩天來，一個季度集中休一次，形成一個黃金周，這樣全年可以形成七個黃金周。現(xiàn)在研究休閑度假實際上還是研究三四億城里人，農(nóng)村市場還只是潛在的，或者說農(nóng)民現(xiàn)在介入旅游只是從生產(chǎn)者的角度來介入，如果說到一定時候，九億農(nóng)村人不但是生產(chǎn)者，同時也是消費者，這個市場就不可限量。這兩年休閑度假旅游的市場現(xiàn)象已經(jīng)非常普遍，從五一開始興起，暑期產(chǎn)生熱潮，十一達到興旺。三是形成觀光區(qū)，如無錫的馬山。但由于市場基礎不足，條件不夠成熟，迄今為止，中國的休閑度假產(chǎn)品在國際上基本還沒有品牌?，F(xiàn)在已經(jīng)成形的博鰲亞洲論壇，是一個國際化的品牌，但它是一個度假區(qū)的實質(zhì)，博鰲水城的規(guī)劃請澳大利亞專家做，看完那個規(guī)劃，才知道什么叫國際化，確實高水平，現(xiàn)在已經(jīng)初成氣候、初成體系。坐著公共汽車過去，中午一頓飯，喝點茶，消磨一天，20塊錢。黃山有一個牯牛降，是一個非常好的自然保護區(qū)，浙江省旅游局和浙江省旅游協(xié)會在那兒掛了個牌子——自駕車旅游定點單位，掛到黃山去了。北京人自駕車的范圍擴大了，而其它地方的自駕車范圍可能擴大到北京。但是俱樂部的形式意味著是在同一個平臺，是由有共同愛好的人所構(gòu)成，這就要求經(jīng)營者更深入、更專業(yè)，在一定程度上知識更豐富