眼鏡店銷售接待流程-免費(fèi)閱讀
【正文】 如有不滿意可新取鏡架，但顧客面前鏡架不能超過 3只。 驗(yàn)光檢查 驗(yàn)光師應(yīng)對(duì)各驗(yàn)光步驟做簡(jiǎn)要的說明，以體現(xiàn)驗(yàn)光專業(yè)性。 “您好， 歡迎光臨 ” 走到顧客附近，與顧客打招呼。 與顧客交流，了解顧客需求，便于推薦合適產(chǎn)品 “ 您現(xiàn)在的這副眼鏡 多大 度數(shù) ”（了解此問題便于推薦合適折射率的鏡片） “您這副眼鏡戴多長(zhǎng)時(shí)間了，當(dāng)時(shí)花了多少錢 ?”（了解顧客的消費(fèi)觀念、消費(fèi)能力；發(fā)問時(shí)需掌握時(shí)機(jī)及語氣） “你對(duì)新眼鏡有什
研究報(bào)告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1