【正文】 傳統(tǒng)廣告行業(yè)都有非常完善的第三方標(biāo)準(zhǔn)和檢測(cè)系統(tǒng)，但在各自為戰(zhàn)的網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)，不僅各家對(duì)CPM各有各的說法，廣告形式的名稱也五花八門：插片廣告、皮膚廣告、撕頁廣告、貼片廣告、VBOX、UGA等等，同一種廣告形式都被不同的網(wǎng)站冠以不同的叫法，這也是讓我們廣告企業(yè)客戶很頭疼的地方。預(yù)計(jì)在2008 億元(奧運(yùn)因素的促進(jìn))，占網(wǎng)絡(luò)廣告收入總額的7%左右。彈窗廣告盛行的背后 從2004年至今，彈窗廣告一路風(fēng)靡，形式也發(fā)展多樣，從跳窗到延彈，從退彈到背投，服務(wù)商們把他一步步改進(jìn)完善，但盛行的原因到底是什么呢？覆蓋面廣，成本低：彈窗廣告除了門戶網(wǎng)站上的彈窗外，其他主要通過廣告聯(lián)盟投放到廣大中小型網(wǎng)站，從量上比較，數(shù)以萬計(jì)的個(gè)人網(wǎng)站總流量可以遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于某大型門戶的，而費(fèi)用可以相對(duì)低不少的，這樣就可以大大降低了推廣成本，性價(jià)比高很多。CPM的進(jìn)化及彈窗廣告的興起 1996～2003年，互聯(lián)網(wǎng)廣告一直保持每年50～60%的增長(zhǎng)，其高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)，是其他傳統(tǒng)媒體無法比擬的。彈窗廣告是目CPM最常見的一種表現(xiàn)形式。 SEO是一個(gè)系統(tǒng)工程，特別是對(duì)中大型網(wǎng)站來說，SEO涉及到方方面面，需要綜合性的協(xié)調(diào)，統(tǒng)一部署，當(dāng)然SEO做得好，對(duì)網(wǎng)站的流量是有巨大幫助的，SEO帶來的流量已經(jīng)成為很多電子商務(wù)網(wǎng)站流量的重要來源。SEO（搜索引擎優(yōu)化）是網(wǎng)站項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)和開發(fā)獨(dú)具特色的一點(diǎn)。 舉個(gè)例子： 一個(gè)襯衣項(xiàng)目在投放期間有意不斷調(diào)整關(guān)鍵詞的排名，分析點(diǎn)計(jì)量的變化。目前不錯(cuò)的免費(fèi)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站有：、ITSUN ..itsun..、武林榜 ，在功能上大同小異，并沒有太大差別。 系統(tǒng)會(huì)把訪問者的ip（計(jì)算機(jī)物力地址）翻譯成可以方便瀏覽的地理位置，企業(yè)可以由此了解各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的檢索情況。記錄網(wǎng)站各個(gè)頁面的受訪次數(shù)，用以作為網(wǎng)站內(nèi)容受關(guān)注程度的重要依據(jù)。比如google只提供在某個(gè)時(shí)間段各個(gè)關(guān)鍵詞的的總點(diǎn)擊次數(shù)、平均價(jià)格和由此扣除的廣告費(fèi)用。在一些競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)比如電腦培訓(xùn)、鮮花等，更多的網(wǎng)站是采用的是跟隨性策略。 一般是第一頁的前十名甚至前三名。修改前： 廣州百濟(jì)抗腫瘤藥房——全國(guó)連鎖 專業(yè)抗癌 提供肺癌藥品及相關(guān)信息，藥物咨詢02087303808，專家咨詢02087603625。標(biāo)題：投資北京寫字樓SOHO尚都，穩(wěn)賺不賠！注：該標(biāo)題突出了優(yōu)勢(shì)和承諾，屬上等標(biāo)題。2）每個(gè)標(biāo)題都應(yīng)帶出產(chǎn)品給潛在買主自身利益的承諾。但不要照抄任何人的關(guān)鍵詞，因?yàn)槟悴⒉磺宄麄內(nèi)绾我褂眠@些關(guān)鍵詞——你得自己想關(guān)鍵詞。為了預(yù)先限定來訪者，關(guān)鍵詞和短語應(yīng)明確你的利基。使用其它限定詞來創(chuàng)建更多的兩字組合，三字、四字組合。KEI值越高，意味著該詞越流行，且更少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。實(shí)際上目前搜狐旗下的SOGOU及騰訊旗下的SOSO市場(chǎng)份額也有所上升，從理論上來說，只要是適合做搜索引擎的項(xiàng)目，那每一個(gè)搜索引擎都應(yīng)該做，只是需要根據(jù)每個(gè)搜索引擎的受眾人群特點(diǎn)，在關(guān)鍵詞的選擇上有所差異。5年來的市場(chǎng)的逐漸成熟，已經(jīng)決定了，如果對(duì)搜索引擎推廣能力一般，大部分企業(yè)（項(xiàng)目）在搜索引擎上花的推廣費(fèi)用僅僅能夠收回。通常網(wǎng)站項(xiàng)目在開發(fā)運(yùn)營(yíng)過程中，應(yīng)就遵循以下原則：　　一、網(wǎng)站的初始時(shí)期，一定要簡(jiǎn)單，只抓住核心功能，盡量不做輔助功能。這些沖突的存在都是正常的，難以避免的，但又無不對(duì)項(xiàng)目的成功起著沖擊和阻礙，必須加以認(rèn)真對(duì)待和解決。　　要解決有效溝通的問題，首先就是都要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在項(xiàng)目開發(fā)的過程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這種情況：運(yùn)營(yíng)人員認(rèn)為提供的需求已經(jīng)到位，而開發(fā)人員認(rèn)為需求仍不夠詳細(xì)，導(dǎo)致無從下手，雙方為此爭(zhēng)論不休。 　　如果你在做的項(xiàng)目還沒人介入，那你就是第一；如果你是行業(yè)的前三強(qiáng)，那就力爭(zhēng)第一吧，老大和老三的待遇相差很大哦。 　　一般來說，后起之秀，很容易被排擠，很容易被群狼圍剿，因?yàn)槟愕耐蝗患尤?，如果不能迅速突破，迅速超越，有可能?huì)疲于奔命，甚至湮沒在口水和招架中。 　　其實(shí)在傳統(tǒng)行業(yè)也是，常?？吹筋愃坪柕氖謾C(jī)，或娃哈哈的汽水，我總感覺很別扭，做你的那行老大，比涉獵其他領(lǐng)域的嘗試更為重要。只爭(zhēng)第一，所以落伍在魚的帶動(dòng)下，沒有再去改變論壇的風(fēng)貌，沒有增加更多的旁門。 同樣，在網(wǎng)址站的收錄，在行業(yè)領(lǐng)域網(wǎng)站的代表提名上，都是第一的占盡了先機(jī)。六、目標(biāo)不可及在建設(shè)一個(gè)網(wǎng)站之前，特別是商業(yè)網(wǎng)站，我們通常都有預(yù)期的目標(biāo)，甚至還有階段性目標(biāo)，如果在運(yùn)營(yíng)的過程中出現(xiàn)問題，導(dǎo)致無法達(dá)到預(yù)期的階段性目標(biāo)，使得整個(gè)網(wǎng)站發(fā)展的目標(biāo)遙不可及，這個(gè)時(shí)候，我們就應(yīng)該認(rèn)真分析一下是否還有拯救的機(jī)會(huì)。一個(gè)飯店服務(wù)員做得很成功，每個(gè)她所服務(wù)的客人都很滿意，回頭率很高，那么他一不一定適合做領(lǐng)班，他不一定具有領(lǐng)導(dǎo)能力。你只要告訴他你希望得到的是那種結(jié)果，并且要在什么時(shí)間完成。而是一個(gè)人思考問題的方法。所以要從小的起步，盡量在你的能力范圍之內(nèi)。并且這條信息讓他賺了不少的錢。 Appreciate欣賞 ： 客戶找到了你的網(wǎng)站，并且在你的網(wǎng)站停留了片刻，發(fā)現(xiàn)了一些正是他想要的信息，但是他還意外發(fā)現(xiàn)了其他更多他想要的信息。保持團(tuán)隊(duì)活力，隨時(shí)注意成員情緒，在成員情緒陷入負(fù)面情緒時(shí)知道如何調(diào)解，為大家創(chuàng)造和保持一個(gè)快樂的工作環(huán)境。包括三方面的地方，有客戶的地方，有同業(yè)的地方，有商業(yè)機(jī)會(huì)的地方。面對(duì)任何一個(gè)客戶，都能直接設(shè)計(jì)出其適合的產(chǎn)品，并直接報(bào)價(jià)。關(guān)注產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。技術(shù)方面能力：了解各方面的技術(shù)對(duì)于網(wǎng)站平臺(tái)的影響，知道什么樣的服務(wù)器平臺(tái)應(yīng)于什么樣的標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)實(shí)網(wǎng)絡(luò)中存在各種各樣的盈利模式以及若干中盈利模式的組合。 典型例子： 弈天廣告聯(lián)盟( ) Iplus廣告聯(lián)盟() 好耶廣告聯(lián)盟( ) 窄告網(wǎng)() 盈利模式八：企業(yè)信息化服務(wù)A .幫助企業(yè)建設(shè)維護(hù)推廣網(wǎng)站 中企動(dòng)力() 銘萬( )B2B+建站 書生( ) 一站式服務(wù)，從代理銷售網(wǎng)絡(luò)實(shí)名起家。典型例子: 國(guó)外的youtube() 國(guó)內(nèi)的56()、土豆()、六間房()等。二是加強(qiáng)互動(dòng)，當(dāng)用戶對(duì)信息進(jìn)行推薦、評(píng)價(jià)、留言時(shí)都在相關(guān)頁面上顯示其照片和姓名，并在其下增加如“加為好友”、“給他留言”等互動(dòng)功能，可增強(qiáng)會(huì)員間的溝通和交流。 ⑩ 聚會(huì)：讓會(huì)員通過網(wǎng)上和網(wǎng)下進(jìn)行互動(dòng)。因此任何網(wǎng)站要有互動(dòng)性，才可以說它具有發(fā)展的潛能；離開了用戶的互動(dòng)和參與性，網(wǎng)站就是一堆廢墟。此外，也要靠自己長(zhǎng)期積累的經(jīng)驗(yàn)去摸索，并充分去了解用戶、了解用戶的需求，才可能保證自己的行動(dòng)是有目的性和一定的可靠性，而不至于把自己的產(chǎn)品當(dāng)成測(cè)試品，這樣才能設(shè)計(jì)更好的用戶體驗(yàn). 有關(guān)用戶體驗(yàn)具體如何運(yùn)用還需要根據(jù)網(wǎng)站自身的特點(diǎn)，站在網(wǎng)站自身的角度，站在用戶的角度，站在行業(yè)的角度，用心的取舍，細(xì)細(xì)的考究！ 實(shí)際經(jīng)歷： 在運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站的時(shí)候，基本上每天會(huì)收集一些會(huì)員的反饋，同時(shí)在會(huì)員的一些MSN群和上跟會(huì)員去溝通交流，此外，也會(huì)到一些同類型的網(wǎng)站去使用他們的產(chǎn)品或服務(wù)，并且看看其網(wǎng)站會(huì)員的一些反饋，并收集起來(很有效)。 第四：推薦 就像雜志封面一樣，主頁要用一些“里面有精彩內(nèi)容”的暗示來吸引我，“內(nèi)容推薦”部分應(yīng)該突出最新、最好、最熱門等的內(nèi)容片斷，例如：在SNS網(wǎng)站，推薦一些優(yōu)秀的會(huì)員，最好是每天能更新一次，這能給新來的會(huì)員樹立一個(gè)榜樣，同時(shí)也能加強(qiáng)會(huì)員間的互動(dòng)。 那么如何讓網(wǎng)站的設(shè)計(jì)具有獨(dú)特性和可用性？如何應(yīng)用一些有效的方法來讓自己的網(wǎng)站具有良好的用戶體驗(yàn)？下面談?wù)勎业囊恍┙?jīng)驗(yàn)： 第一：體現(xiàn)網(wǎng)站的標(biāo)識(shí)和定位 網(wǎng)站不能放過任何一個(gè)可能訪問或者正在訪問甚至訪問過的用戶，大家都削尖了腦袋想辦法如何處理這三個(gè)問題。另外，推薦一個(gè)在線的網(wǎng)頁讀取速度測(cè)試工具給大家，它可以顯示整個(gè)讀取進(jìn)程，細(xì)化到每個(gè)網(wǎng)頁元素。 鏡像 鏡像是大型網(wǎng)站常采用的提高性能和數(shù)據(jù)安全性的方式，鏡像的技術(shù)可以解決不同網(wǎng)絡(luò)接入商和地域帶來的用戶訪問速度差異，比如ChinaNet和EduNet之間的差異就促使了很多網(wǎng)站在教育網(wǎng)內(nèi)搭建鏡像站點(diǎn)，數(shù)據(jù)進(jìn)行定時(shí)更新或者實(shí)時(shí)更新。 采用DIV+CSS的頁面技術(shù) 可以訪問的效率得到提高。應(yīng)當(dāng)說，只有踏踏實(shí)實(shí)的按照網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的商業(yè)原理，結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況，開展網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)，才能使網(wǎng)站發(fā)揮真正的作用。因此要找一個(gè)優(yōu)化高手并非易事。因此，這個(gè)方法也是可以采用的。但是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用正在深入，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)在普及，越來越多商業(yè)項(xiàng)目上線，投資者也清楚地知道并非一次性投資建好網(wǎng)站放在服務(wù)器那么簡(jiǎn)單，更重要的工作在于網(wǎng)站建成后的長(zhǎng)期更新、推廣及創(chuàng)收的過程。也就單單這兩個(gè)項(xiàng)目實(shí)施起來就遠(yuǎn)非說的這么輕松?！　×硗庖粋€(gè)比較柔性的解決辦法就是，公司里訓(xùn)練一個(gè)編輯網(wǎng)頁的人員，學(xué)會(huì)使用Dreamweaver等html編輯程序。但如果公司沒有這個(gè)預(yù)算，只好在GOOGLE上免費(fèi)登錄，只是一般網(wǎng)站策劃和設(shè)計(jì)人員在網(wǎng)站建設(shè)中并不會(huì)單獨(dú)考慮針對(duì)GOOGLE排名的網(wǎng)頁優(yōu)化問題，因此實(shí)際上要獲得好的排名還是很難?！　∮械木W(wǎng)站推廣人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷略知一二，收到一些垃圾郵件推銷“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軟件”，價(jià)格也不貴，聽起來對(duì)網(wǎng)站推廣好象頗有幫助。 同時(shí)，html靜態(tài)化也是某些緩存策略使用的手段，對(duì)于系統(tǒng)中頻繁使用數(shù)據(jù)庫查詢但是內(nèi)容更新很小的應(yīng)用，可以考慮使用html靜態(tài)化來實(shí)現(xiàn)，比如論壇中論壇的公用設(shè)置信息，這些信息目前的主流論壇都可以進(jìn)行后臺(tái)管理并且存儲(chǔ)再數(shù)據(jù)庫中，這些信息其實(shí)大量被前臺(tái)程序調(diào)用，但是更新頻率很小，可以考慮將這部分內(nèi)容進(jìn)行后臺(tái)更新的時(shí)候進(jìn)行靜態(tài)化，這樣避免了大量的數(shù)據(jù)庫訪問請(qǐng)求。這里先講述最基本的兩種緩存。因?yàn)門able要等里面所有的內(nèi)容都加載完畢后才顯示出來的，如果某些內(nèi)容無法訪問，就會(huì)拖延整個(gè)頁面的訪問速度。關(guān)注細(xì)節(jié)、完善細(xì)節(jié)往往體現(xiàn)了網(wǎng)站真誠(chéng)地為用戶著想的拳拳之忱。這項(xiàng)工作通常由持久導(dǎo)航來處理。長(zhǎng)持以往，取得用戶對(duì)網(wǎng)站的信任和支持。創(chuàng)新才能勝出! 四、互動(dòng)和參與—交流創(chuàng)造價(jià)值　　一個(gè)好的網(wǎng)站成功的原因各不相同，但是，有一點(diǎn)是不能忽視的，那就是用戶的互動(dòng)和參與性。 ⑦ 討論：針對(duì)某些具體的事物進(jìn)行討論，例如：網(wǎng)上辨論、網(wǎng)上評(píng)選等。為什么會(huì)這樣呢？根據(jù)《第二屆中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查報(bào)告》顯示“社區(qū)網(wǎng)民不發(fā)帖或跟帖的原因以“想說的話都已經(jīng)有人說出來了”的比例最多；” 大家看看自己是不是在wealink也是這樣的？ 那么以上三個(gè)問題我們是怎么解決的呢？ 第一和第二個(gè)問題我們可以看到，用戶最關(guān)心的是跟自己的相關(guān)的信息，這會(huì)讓他們感覺自己被別人關(guān)注、關(guān)懷或重視，觀點(diǎn)被別人珍視，被欣賞，或被稱贊。盈利模式一：在線廣告 最主要最常見的網(wǎng)絡(luò)在線盈利模式，國(guó)內(nèi)做的較好的是新浪()、搜狐()、網(wǎng)易()等門戶網(wǎng)站(包括行業(yè)門戶)。 (含B2C模式) 大多數(shù)外貿(mào)網(wǎng)站和國(guó)內(nèi)中小企業(yè)網(wǎng)站，多不勝舉 盈利模式四：提供獨(dú)特的資源，為會(huì)員提供服務(wù)而獲得收益 典型例子: 阿里巴巴( ) 中國(guó)B2B網(wǎng)站典范。如人才網(wǎng)站，典型的例子:51job（).盈利模式十一：建立網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，通過銷售產(chǎn)品服務(wù)來獲得收益。要求畫出兩個(gè)中型網(wǎng)站的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)，之間聯(lián)系和關(guān)系。運(yùn)營(yíng)方面能力：解市場(chǎng)方面的價(jià)格變化，包括供應(yīng)方面的服務(wù)器價(jià)格，內(nèi)容。并隨時(shí)尋找新客戶，了解潛在的客戶。要求，做出兩三次營(yíng)銷活動(dòng)，即為合格。要求：寫出每個(gè)人的簡(jiǎn)歷，特質(zhì)，分析和配合。seo不是作弊，seo是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)性工作。如果你的網(wǎng)站上都是些其他網(wǎng)站上有的東西，客戶都曾經(jīng)看過的東西。你的市場(chǎng)是什么？你如何盈利？這個(gè)作為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)者一定要非常清楚。 穩(wěn)定: 網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)一定要穩(wěn)定，如果客戶經(jīng)常打不開你的網(wǎng)站，那么你所有的努力都會(huì)前功盡棄。而一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員不僅做到顧客沒說到的東西，而且會(huì)盡量站在顧客的角度去考慮顧客需要什么？這樣把顧客服務(wù)到最好！同樣一個(gè)網(wǎng)站技術(shù)員，不僅要做到網(wǎng)站策劃所提出的要求，而且要考慮怎么才能提高用戶體驗(yàn)度。很多人并不知道自己適合做什么，而你在長(zhǎng)期觀察中會(huì)更知道他能夠做什么，他做什么會(huì)讓他有更大的成就。三、技術(shù)不過關(guān)對(duì)于一個(gè)商業(yè)網(wǎng)站來講，本來是不應(yīng)該將注意力和主要精力放在技術(shù)上的，但網(wǎng)站技術(shù)卻是構(gòu)成這個(gè)網(wǎng)站的骨架，不管是服務(wù)器技術(shù)，還是軟件開發(fā)技術(shù)，任何一個(gè)小地方出問題，都將給整個(gè)網(wǎng)站帶來不小的麻煩，輕則損失訪問量，重則失去市場(chǎng)機(jī)會(huì)，以至于被淘汰出局。 也深刻理解了古語：寧做雞頭，不做鳳尾。自從上了Sina之后，我就再也沒有去Sohu和 163看過新聞，而這個(gè)“我”是代表無數(shù)個(gè)看新聞的網(wǎng)民。而比冒險(xiǎn)求其次更重要。 　　1ting音樂網(wǎng)，也是后起之秀，只做音樂，只爭(zhēng)第一。所以我必須迅速的做大，只爭(zhēng)第一。結(jié)合從事網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)幾年來的一些認(rèn)識(shí)，我總結(jié)出下面一些看法。 　　如果運(yùn)營(yíng)人員能夠盡可能的多考慮網(wǎng)站系統(tǒng)架構(gòu)，在整體需求策劃上面，提供更詳細(xì)的邏輯關(guān)系闡述，同時(shí)開發(fā)人員也能著力去領(lǐng)會(huì)需求的運(yùn)營(yíng)意圖，把握需求的方向并進(jìn)行細(xì)分，那上面這個(gè)問題自認(rèn)能夠迎刃而解。要明白，運(yùn)營(yíng)與開發(fā)是相輔相成、密不可分的，互相之間的認(rèn)可和鼓勵(lì)，比相同角色之間的鼓勵(lì)作用要大得多。 第二部分：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵點(diǎn) 大中型商業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵詞之一：核心功能與輔助功能 　　　　規(guī)劃一個(gè)網(wǎng)站項(xiàng)目，會(huì)對(duì)網(wǎng)站有一個(gè)明確的定位，網(wǎng)站是針對(duì)哪些用戶群體的，其中是用哪些核心功能來為這些用戶服務(wù)，再為用戶提供好的服務(wù)所需要一些的輔助功能。大中型商業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)推廣手段之二: 搜索引擎推廣 百度CEO李彥宏說：5年后所有的公司都會(huì)有自己的搜索引擎營(yíng)銷部門（）。一．選擇適合的搜索引擎主流搜索引擎有哪些？ 根據(jù)艾瑞網(wǎng)發(fā)布的《2007年中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)份額報(bào)告》顯示，07年百度、Google中國(guó)和中國(guó)雅虎三家的搜索引擎營(yíng)收份額之和超95%，基本壟斷搜索引擎市場(chǎng)。 　 另一個(gè)技巧是使用罕有的組合。組合成一個(gè)問句。要做到夠明確專業(yè)以使詞組不至于太寬泛，如dhc睫毛修護(hù)液、dhc天然圓粒磨砂膏、dhc睫毛增長(zhǎng)液、DHC深層卸妝油、DHC BMore美胸柔膚晶等等。使用地理位置鎖定目標(biāo)群體　　 如果你的位置很關(guān)鍵，則