【正文】 我的指導(dǎo)老師包本剛老師給了我很多寶貴的建議，幫助我在設(shè)計(jì)過程中解決不少問題在包老師的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，精益求精的工作作風(fēng)也讓我在設(shè)計(jì)過程中學(xué)到很多東西，所以此次論文的完成，要首先感謝包老師。 LCD_w_dat(prompt14[6])。 } if(cd==0) //插隊(duì)處理 { clear_LCD()。 LCD_w_dat(prompt13[0])。 LCD_w_dat(prompt12[1])。 LCD_w_dat(prompt11[2])。 LCD_w_dat(prompt10[3])。 prompt13[5]=sev4/10+39。 prompt11[5]=sev2/10+39。 LCD_w_dat(prompt9[6])。039。 LCD_w_dat(prompt8[6])。039。 LCD_w_dat(prompt3[13])。 LCD_w_dat(prompt3[5])。 LCD_w_dat(prompt2[14])。 LCD_w_dat(prompt2[6])。039。 LCD_w_dat(prompt7[8])。 LCD_w_dat(prompt7[0])。 LCD_w_dat(prompt6[9])。 LCD_w_dat(prompt6[1])。(key0!=0)) /*******消號處理******/ { if(((key1==0)||(key2==0)||(key3==0)||(key4==0))amp。 LCD_w_dat(prompt1[9])。 LCD_w_dat(prompt1[1])。 prompt1[11]=(num_count)/10+39。 LCD_w_dat(prompt5[10])。 LCD_w_dat(prompt5[2])。 LCD_w_dat(prompt4[8])。 LCD_w_dat(prompt4[0])。(key2!=0)amp。(key2!=0)amp。} if(key2==0) {jz=2。 EX1=1。 num=rank[0]。 LCD_w_dat(test[1])。 else LCD_w_(0xC0+y)。}void LCD_w_dat(uchar dat) // 寫數(shù)據(jù){ RW=0。j++)。 BEEP=!BEEP。i=n。uchar idata prompt9[]=all is 00。 //初始顯示的字符uchar data prompt1[]=Your 00!。static uint idata sev3=0。sbit key5=P1^5。哈爾濱：[9] 閆玉德 （C語言版）[M].[10] 張凡，盛珣華，[M].[11][M].:[12]王建校,楊建國,寧改娣,[M].:科學(xué)出版社,2002[13]張培仁,孫占輝,張村峰,房玉東,[M].:清華大學(xué)出版社,2003[14]楊行峻,[M].:電子工業(yè)出版社,1995[15]戴冬雪,[J].電聲技術(shù),2002,01:40一41[16][M].北京:北京航空航天大學(xué)出版社,2002[17]宗光華,[M].:國防工業(yè)出版社,2003[18][美]BusinessDataCommunicationsIntroductoryConceptsandTeebniques.[M]程相利,毛一心,:電子工業(yè)出版社,1998[19][美]BehrouzForouzan,CatherineCoombs, to Data Communication sand Networking[M],朱丹宇,:機(jī)械工業(yè)出版社,2004[20][美] and Computer Communication[M],王海,林東,:電子工業(yè)出版社,2002附錄系統(tǒng)總體程序代碼include define uchar unsigned chardefine uint unsigned intsbit RS=P2^0。5 系統(tǒng)測試仿真本次論文的仿真是在軟件Proteus ，用C語言編寫的程序，通過keil生成了hex文件，經(jīng)過調(diào)試，仿真實(shí)現(xiàn)了排隊(duì)叫號系統(tǒng)的功能。票務(wù)打印系統(tǒng)及窗口操作系統(tǒng)，輸入過程即通過按鍵對業(yè)務(wù)進(jìn)行選擇的過程，當(dāng)客戶按下按鍵時(shí)，系統(tǒng)將產(chǎn)生取票信號，系統(tǒng)進(jìn)入中斷，當(dāng)電路啟動時(shí)，系統(tǒng)首先檢測是否取票信號，如果沒有取票信號，系統(tǒng)將處于初始狀態(tài)，當(dāng)收到取票信號時(shí)，系統(tǒng)立即進(jìn)入中斷，通過調(diào)用計(jì)數(shù)子程序產(chǎn)生一個排隊(duì)票號，并把票號信息送至窗口操作系統(tǒng)，同時(shí)，票務(wù)打印系統(tǒng)調(diào)用顯示子程序，在發(fā)號機(jī)上的顯示屏上使用液晶顯示等待當(dāng)前人數(shù)，之后票務(wù)打印系統(tǒng)等待窗口系統(tǒng)發(fā)出的信號，當(dāng)收到窗口操作系統(tǒng)的下一個信號時(shí)，系統(tǒng)主機(jī)發(fā)送信號給票務(wù)操作系統(tǒng)使其更新排隊(duì)顯示人數(shù)，并通過語音芯片播報(bào)下一個排隊(duì)客戶，即實(shí)現(xiàn)當(dāng)操作員按下按鈕后，語音播放下一個辦理者的票號的功能。本系統(tǒng)采用主從式通信方式,主機(jī)采用查詢工作方式,從機(jī)采用中斷工作方式通信總是由主機(jī)開始,循環(huán)地給各個從機(jī)發(fā)送查詢命令,從機(jī)返回相應(yīng)的應(yīng)答信息因此除非主機(jī)呼叫從機(jī),從機(jī)在任何情況下,不能主動向通信總線上送出信息為實(shí)現(xiàn)可靠的數(shù)據(jù)通信,本系統(tǒng)約定I6]:89C51單片機(jī)定時(shí)器Tl作為波特率發(fā)生器,設(shè)為工作方式2,串行口設(shè)置為工作方式3,通信傳輸波特率為9600bps數(shù)據(jù)傳送格式為:第1位為起始位(O),第2一9位為數(shù)據(jù)位,第10位為地址/數(shù)據(jù)標(biāo)志位,第n位為停止位(l)。下圖為排隊(duì)票號打印模塊的電路。XCLD接地，表示不使用外部時(shí)鐘。ISD2560是一種永久記憶型的語音錄放集成芯片，具有抗斷電，音質(zhì)好，使用方便等優(yōu)點(diǎn)。用 LCD1602來顯示業(yè)務(wù)處理叫號信息，P2口傳送數(shù)據(jù)。語音播報(bào)提示給人直觀、親切的感受特點(diǎn)，而且不需要用戶一直盯著提示屏或者排隊(duì)情況。當(dāng)窗口工作人員按/重呼0鍵或/暫停0鍵時(shí),從機(jī)向主機(jī)送出該窗口數(shù)據(jù)(號碼或字符/一一一0),主機(jī)收到后立即將該數(shù)據(jù)發(fā)往該呼叫器!相應(yīng)的窗口顯示屏和主顯示屏,并通過語音模塊播放語音(對于表示暫停服務(wù)的/一一一0不播放,而且排隊(duì)人數(shù)不變)系統(tǒng)次日加電重啟自動復(fù)位清零,使號碼從001開始主機(jī)通過RS一485總線與所有從機(jī)相連接,工作于查詢狀態(tài),依次呼叫各呼叫器從機(jī)地址。用智能的機(jī)器來模擬人群排隊(duì)過程,通過取號，進(jìn)隊(duì)，排隊(duì)等待，叫號服務(wù)等功能代替人們站隊(duì)的辛苦,實(shí)現(xiàn)機(jī)器自動代替人排隊(duì)的過程，從而解決了服務(wù)場所排隊(duì)存在的擁擠、混亂等現(xiàn)象,同時(shí)還能利用排隊(duì)系統(tǒng)存儲的各種數(shù)據(jù)信息生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表?？蛻魧ε抨?duì)系統(tǒng)的使用也逐漸習(xí)慣，并樂于接受。長期以來，人們在銀行、醫(yī)院、電信、稅務(wù)、工商等營業(yè)大廳里前擁后擠、雜亂無章地排隊(duì)等候， 有時(shí)一站就是一個多小時(shí)，這已是司空見慣的現(xiàn)象，極大地影響了服務(wù)質(zhì)量。排隊(duì)技術(shù)產(chǎn)品的出現(xiàn)徹底改變了以前許多需要長時(shí)間排隊(duì)場所的無序模式，也被越來越多的行業(yè)所采用，以提高管理水平和自身競爭力。 我國是一個人口大國，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的加快，大量的用戶越來越多的光顧金融、電信、醫(yī)療、政府辦事大廳等場所，使得窗口服務(wù)的快捷和舒適越來越被人們所重視。當(dāng)工作人員按下工作臺上的工作按鍵時(shí)，揚(yáng)聲器就會發(fā)出語音提示，同時(shí) LCD顯示屏也顯示相關(guān)內(nèi)容，以提示顧客到相應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)。票務(wù)打印系統(tǒng)及窗口操作系統(tǒng)，為此首先需要設(shè)置一個總控制系統(tǒng)對它們進(jìn)行控制。 圖21排隊(duì)管理系統(tǒng)原理圖3各部分硬件電路的設(shè)計(jì) 鍵盤及 LED指示燈模塊系統(tǒng)采用獨(dú)立鍵盤模擬用戶案件及后臺叫號按鍵，用發(fā)光二極管指示業(yè)務(wù)處理情況，由于按鍵和 led燈數(shù)量較多，這里采用了兩片 74HC573來驅(qū)動，通過控制 74HC573的 OE腳來選擇 P1口. 液晶顯示模塊液晶顯示器（LCD）具有功耗低、體積小、重量輕、超薄等許多優(yōu)點(diǎn)，近幾年來被廣泛用于單片機(jī)控制的智能儀器、儀表和低功耗電子產(chǎn)品中。~、/RD、/WR、/DATA相連，P2口連接44的矩陣鍵盤，其電路如下圖所示： 按鍵接口電路 語音播報(bào)模塊語音播報(bào)時(shí)用語音的形式通過廣播或者音箱給人一提示信息。ISD2560的引腳排列如圖所示，各引腳的功能如表所示： ISD2560管腳圖引線端名稱功能17A0/M0~A6/M6地址810A7~A9地址11AUX IN輔助輸出113ASSD 、VSSA數(shù)字地模擬地115SP+ 、SP揚(yáng)聲器輸出128VCCA VCCD模擬、數(shù)字信號電源正極118MIC MICREF麥克風(fēng)輸入輸出參考端19AGC自動增益控制22OVF\溢出23CE\片選（低電平允許芯片工作）24PD芯片低功耗狀態(tài)控制25EOM\錄放音結(jié)束信號輸出26XCLK外部時(shí)鐘27P/R\錄放控制選擇222ANA IN OUT模擬信號輸入輸出AT89s51的P2接口連接ISD2560DE A0~AA9接地，始終使用地址模式，可以尋址000h~1Efh。其113Byte非易失性靜態(tài)RAM可供用戶使用，對于沒有RAM的單片機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)，可在主機(jī)掉電時(shí)保存一些重要的數(shù)據(jù)。因此單片機(jī)向打印機(jī)傳送的口地址為7000H。由于各從機(jī)與主機(jī)距離較遠(yuǎn),系統(tǒng)采用RS一485通信方式,主機(jī)通過RS一485總線與各從機(jī)相連,構(gòu)成一個主從式RS一485通信應(yīng)用系統(tǒng)，RS一485通信收發(fā)器芯片采用TI公司的SN75LBC184該芯片與普通的RS一485收發(fā)器相比,其顯著的特點(diǎn)是片內(nèi)A!B引腳接有高能量瞬變干擾保護(hù)裝置,可以承受峰值為400V(典型值)的過壓瞬變，對一些環(huán)境比較惡劣的現(xiàn)場，可直接與傳輸線相接而不需要任何外加保護(hù)元件，該芯片還有一個獨(dú)特的設(shè)計(jì):當(dāng)輸入端開路時(shí),其輸出為高電平,這樣可保證接收器輸入端電纜有開路故障時(shí)，不影響系統(tǒng)的正常工作，設(shè)計(jì)時(shí),為了預(yù)防工業(yè)現(xiàn)場噪聲的干擾,使用了光電隔離電路，具體電路設(shè)計(jì)原則是:(1)輸出和輸入