織行為學(xué)第三次課討論案例及參考答案-免費(fèi)閱讀
【正文】 為了促使團(tuán)隊(duì)成員之間相互合作，同時(shí)防止上下級(jí)之間由于工資差距過(guò)大導(dǎo)致出現(xiàn)低層人員心態(tài)不平衡的現(xiàn)象，獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)的措施也應(yīng)加強(qiáng)。 。 二、配套激勵(lì)措施即根據(jù)企業(yè)狀況選用不同的薪酬水平。 第一步：職位分析。F公司的問(wèn)題就在于：首先，對(duì)快速成長(zhǎng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理缺乏經(jīng)驗(yàn)；其次，怎樣讓高工資發(fā)揮激勵(lì)作用認(rèn)識(shí)膚淺；第三，激勵(lì)手段簡(jiǎn)單且不配套、不系統(tǒng)。這樣一來(lái)，除了那些老弱病殘者被狼捕食外，其它鹿的體質(zhì)日益增強(qiáng)，數(shù)量也迅速地增長(zhǎng)著。 還有一點(diǎn)是必須指出的，就是F公司把工資提上去了，工作環(huán)境和條件也改善了，但沒(méi)有把員工的工資獎(jiǎng)金同工作目標(biāo)相聯(lián)系，同業(yè)績(jī)掛鉤，也就是說(shuō)，每個(gè)員工在沒(méi)有壓力的情況下就能穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)拿到高工資。但是，只要企業(yè)一大，大家這種艱苦奮斗、不計(jì)報(bào)酬的奉獻(xiàn)精神沒(méi)有了，不分上下班的工作干勁和熱情態(tài)度也不見(jiàn)了，關(guān)心企業(yè)、互相幫助、團(tuán)結(jié)如一人的融融人情氛圍也消失了。為此，A公司重新制定了報(bào)酬制度，大幅度提高了員工的工資，并且對(duì)辦公環(huán)境進(jìn)行了重新裝修。薪酬激勵(lì)案例2 A公司是一家生產(chǎn)電信產(chǎn)品的公司。在日本老板拒絕了他的建議后，小白就辭職去另一家化妝用品公司了。上班頭兩年，小白對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)。胡經(jīng)理與其下屬之間的沖突。如何解決該公司存在的沖突亞通公司經(jīng)常讓中國(guó)員工長(zhǎng)時(shí)間加班，引起了大家的不滿，一些優(yōu)秀員工還因此離開(kāi)了亞通公司。 （2）作為這位專家，對(duì)該公司有以下幾點(diǎn)建議： ①明確確立公司價(jià)值觀，并取得員工的認(rèn)可與擁護(hù)。他若不如此，可能導(dǎo)致公司重新制訂計(jì)件工資率，而由引起工友不滿。為什么會(huì)是這個(gè)結(jié)果，公司各方面都盡善盡美嗎，還是員工們都缺乏這種意識(shí)與能力？ 對(duì)于第—個(gè)問(wèn)題，答案當(dāng)然是否定的，但專家還是做了調(diào)查；公司存在的問(wèn)題還真不少比如：庫(kù)房管理、車間作業(yè)等。前不久，某公司老總覺(jué)得內(nèi)部人員管理有些不對(duì)勁，但具體原因卻不能確定。 其次，她在平時(shí)業(yè)余的時(shí)間中又沒(méi)有跟其他組員交流，工作之后也沒(méi)有加入其他組員的活動(dòng)行列，這種獨(dú)立的行事方式在別的組員的眼中很容易形成一種“高傲”的印象。 ?。?）項(xiàng)目小組表現(xiàn)出哪些群體動(dòng)力方面的特征？ （2）你認(rèn)為張東如何處理項(xiàng)目小組出現(xiàn)的問(wèn)題？ 答：本次的案例體現(xiàn)了一個(gè)典型的團(tuán)隊(duì)問(wèn)題：隨著工作任務(wù)的增加，項(xiàng)目組現(xiàn)有的人力資源已經(jīng)不足以應(yīng)付增加的工作量，致使管理者必須向小組增派人手以便把工作任務(wù)完成。但是，聽(tīng)說(shuō)你和同事的關(guān)系處理得不好，怎么回事？”謝娜大吃—驚，回答說(shuō)：“沒(méi)有啊!”張東捉醒道：“具體—點(diǎn)，就是有些同事說(shuō)你驕傲自滿，好像無(wú)所不能，而且常常對(duì)他人的工作指手畫(huà)腳。她工作十分認(rèn)真，對(duì)其他項(xiàng)目小組的成員非常友好，但在業(yè)余時(shí)間，她從不和同事閑聊。隨著工作任務(wù)的增加，張東招聘了一名剛剛獲得某名牌大學(xué)工學(xué)碩士學(xué)位的謝娜加入—個(gè)旨在提高設(shè)備運(yùn)行效率的項(xiàng)目小組?！睆垨|回答說(shuō)：“據(jù)我所知，謝娜是個(gè)優(yōu)秀的工程師，成績(jī)很突出?！睆垨|說(shuō)：“工程師的考評(píng)與激勵(lì)屬于管理工作，你的職責(zé)是做好本職工作。從案例中我們看到，謝娜其實(shí)并不像戴力所說(shuō)的那樣，但為何其他組員又對(duì)姜麗存有這樣不好的印象呢？最關(guān)鍵的原因就是組員之間沒(méi)有充分的溝通和了解，導(dǎo)致后面的種種誤會(huì)。至于工作之余的活動(dòng)，就各自各精彩行了。但在接著的幾天里，這們專家感覺(jué)到隨著了解的逐步深入開(kāi)始有了些變化，在這融洽的表層下似乎還隱藏著什么東西，大家對(duì)此都不明示，但卻都小心翼翼地維護(hù)著；專家急于想找到能證明他直覺(jué)的事實(shí)。最終—個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生坦言道：“我也知道這個(gè)建議可能很好，但你想沒(méi)想過(guò)，—旦被采用執(zhí)行，其結(jié)果如何？群體規(guī)范被群體成員認(rèn)可并接受之后，它們就成為以最少的外部控制影響群體成員行為的手段。與此同時(shí)，公司內(nèi)部存在著不少?zèng)_突，影響著公司績(jī)效的繼續(xù)提高。這使得工程部人心渙散，士氣低落。這種沖突存在于統(tǒng)一組織層次不同部門之間，屬于群際沖突的橫向沖突。他讀完日語(yǔ)專業(yè)后便被一家中日合資公司招為推銷員?？善致?tīng)說(shuō)別的合資公司都搞競(jìng)賽和有獎(jiǎng)活動(dòng)，有的老板還親自請(qǐng)最佳推銷員到大酒店吃一頓飯，并向公司內(nèi)所有單位通報(bào)競(jìng)賽結(jié)果。
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1