文王釀酒公司辦事處員工考核管理制度-免費(fèi)閱讀
【正文】 懲罰辦法 （ 1）挪用公款者，一律解雇，由公司遵循法律途徑解決； （ 2）與用戶串通勾結(jié)者，一經(jīng)查證屬實(shí)，一律解雇； （ 3）利用公司平臺(tái)謀私利者，一經(jīng)查證屬實(shí)，一律解雇；直屬主管若有呈報(bào)，免受連帶懲罰，若未呈報(bào)，不論是否知情，扣當(dāng)月考核 6分； （ 4）凡利用公務(wù)外出時(shí)，無故不執(zhí)行任務(wù)者（含：上班時(shí)間不許喝酒），一經(jīng)查證屬實(shí)，按曠工處理同時(shí)扣當(dāng)月考核 6分； （ 5）挑撥公司與員工的感情或泄露商務(wù)機(jī)密者，一經(jīng)查證屬實(shí)扣當(dāng)月考核 6 分，情節(jié)嚴(yán)重者解雇； （ 6）涉足職業(yè)賭場或與用戶 賭博者，扣當(dāng)月考核 6分，情節(jié)嚴(yán)重者解雇； （ 7）上半年銷售業(yè)績未達(dá)成銷售目標(biāo)的 70%者，扣當(dāng)月考核 3分；全年度銷售業(yè)績未達(dá)成銷售目標(biāo)的 80%者，扣當(dāng)月考核 3分； （ 8）未按規(guī)定建立客戶資料，扣當(dāng)月考核 3 分； （ 9）私自使用營業(yè)車輛者，扣當(dāng)月考核 3分； (10)凡全年累計(jì)三次扣 6 分者解雇。 辦事處主任的考核由公司銷售計(jì)劃部負(fù)責(zé)人評(píng)分，銷售副總經(jīng)理初審，公司人力資源部復(fù)審。 銷售人員管理方面（ 70 分） （ 1）周報(bào)（ 40 分）：認(rèn)真填寫《周工作匯報(bào)表》，未按時(shí)交付、字跡潦草、難以辨認(rèn)等，此項(xiàng)不得分； ① 上周工作總結(jié)（ 10 分）：必須如實(shí)填寫，如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分； ② 下周工作計(jì)劃（ 10 分）：必須如實(shí)填寫，如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分； ③ 大客戶走訪 情況（ 10分）：每周須走訪 2家以上，并對(duì)走訪情況在周報(bào)上做詳細(xì)記錄，不得漏項(xiàng)。（半天按 1天計(jì)） （四）辦事處主任的日 常工作考核（ 100 分）：權(quán)重 70% 月報(bào)（ 60 分）：月報(bào)的主要內(nèi)容包括月工作總結(jié)、月工作計(jì)劃和針對(duì)當(dāng)?shù)厥袌龅那闆r提出合理化方案。 公司外派業(yè)務(wù)人員如遇重大客戶信息、商務(wù)價(jià)格談判等商務(wù)情報(bào)，須第一時(shí)間內(nèi)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 公司駐外人員費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及報(bào)銷程序詳見公司《公司財(cái)務(wù)管理制度》。為了讓總部對(duì) 駐外 的工作計(jì)劃做一定的合理性指導(dǎo)，每一位 駐外 人員應(yīng)該高度重視，認(rèn)真、負(fù)責(zé)地填寫工 作 周報(bào) 或月報(bào)。 （ 2）客人來訪而需接待的人不在時(shí)，應(yīng)禮貌地接待對(duì)方，能解決的問題應(yīng)主動(dòng)為其解決。 如因通信不暢等因素給公司造成損失的，停發(fā)三個(gè)月電話補(bǔ)助并視情節(jié)嚴(yán)肅處理。 銷售人員出差結(jié)束后及時(shí)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將手續(xù)完整的報(bào)銷單據(jù)報(bào)送所在辦事處財(cái)務(wù)辦理報(bào)銷業(yè)務(wù)或統(tǒng)一送公司售財(cái)務(wù)部報(bào)銷。 假期的核準(zhǔn)權(quán)限： （ 1）辦事處主任以 下人員，假期 1 天內(nèi)由辦事處主任審批； 1天以上 3天以內(nèi)由銷售部經(jīng)理審批； 3 天以上由銷售分管副總審批；由人力資源部和稽核部備案； （ 2）銷售人員假期已滿未履行續(xù)假審批手續(xù)而不到職者，除臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗力因素外，均視為曠工。本辦法適用于公司駐外業(yè)務(wù)人員，銷售部為管理部門，稽核部和人力部為考核監(jiān)督部門。發(fā)現(xiàn)私自外出做與工作無關(guān)的業(yè)務(wù)，未經(jīng)請(qǐng) 假或假滿未續(xù)假而擅自不回者，視為曠工。 銷售人員出差期間應(yīng)如實(shí)、認(rèn)真填寫“員工出差情況備忘錄”，按照出差計(jì)劃完成任務(wù)。如發(fā)現(xiàn)給予除名處理并個(gè)人承擔(dān)所有的不良后果。所有電話話費(fèi)報(bào)銷必須由公司辦公室登記話費(fèi)臺(tái)帳后方可報(bào)銷，電話話費(fèi)報(bào)銷周期為一個(gè)月。 （ 2）正確使用辦公用品，對(duì)于可以重復(fù)利用的用品，必須重復(fù)利用，如因個(gè)人使用不當(dāng)而造成浪費(fèi)者，需按規(guī)定做出賠償。 在 公司財(cái)務(wù)規(guī)定的時(shí)間 內(nèi) 受理報(bào)銷事宜，如發(fā)現(xiàn)有 舞弊 行為，將在報(bào)銷和考核中給予處罰。 銷售人員在與客商進(jìn)行商務(wù)洽談時(shí)， 授權(quán)范圍內(nèi)的由銷售人員自行決定；如有疑問和在授權(quán)范圍外的，須請(qǐng)示區(qū)域經(jīng)理或有關(guān)部門。 12。銷售業(yè)務(wù)人員因考核扣分較多的或違反公司規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重的，所在辦事處主任根據(jù)情況相應(yīng)扣分。 注：如連續(xù)不上交材料 者，視情節(jié)輕重給予加倍扣分。 十一、銷售人員激勵(lì)與懲罰管理 激勵(lì)辦法 （ 1）提供“銷售新方案”被公司采用，加當(dāng)月考核 3 分。 二○○九年四月二日 客戶拜訪紀(jì)實(shí) 客戶名稱 客戶類型 拜訪目的 拜訪時(shí)間 接洽人 聯(lián)系方式 客戶拜訪記錄 問題點(diǎn)及改善對(duì)策 后續(xù)行動(dòng) 周工作匯報(bào)表 （ 年 月 日 —— 年 月 日）
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