【正文】 總監(jiān)理工程師應(yīng)及時向建設(shè)單位及本監(jiān)理單位提交有關(guān)的質(zhì)量事故的書面報告，并應(yīng)將完整的質(zhì)量事故處理記錄整理歸檔。監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)施工存在重大質(zhì)量隱患，可能造成質(zhì)量事故或已經(jīng)造成質(zhì)量事故，應(yīng)通過總監(jiān)理工程師及時下達(dá)工程暫停令，要求承包單位停工整改。承包單位在測量放線完畢，應(yīng)進(jìn)行自檢，合格后填寫施工測量放線報驗(yàn)申請表，并附上放線的依據(jù)材料及放線成果表報送項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)。上道工序完成，施工單位自檢、專檢合格后，由現(xiàn)場監(jiān)理工程師進(jìn)行檢驗(yàn)，合格后方能進(jìn)行下一道工序。對基礎(chǔ)、主體、防水關(guān)鍵部位和節(jié)能分部等按要求做好旁站監(jiān)理。當(dāng)承包單位采用新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備時，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)要求承包單位報送相應(yīng)的施工工藝措施和證明材料，經(jīng)審定后予以簽認(rèn)。做好節(jié)能部分的施工監(jiān)理。審查原材料、合格證、化驗(yàn)單量測、抽檢重要部位旁站6砌筑工程1）審查砌塊、紅磚質(zhì)量，檢查砂漿配合比、砂漿強(qiáng)度；2）現(xiàn)場抽檢組砌方法，砂漿飽滿度；3）抽檢門窗洞口位置，幾何尺寸；4）預(yù)埋管件位置、標(biāo)高；5）抽檢砌體垂直度。要求板塊色澤一致，檢查表面平整度，縫格平直，縫寬、踢腳線上口平直度。若不符合驗(yàn)收要求時，必須在施工單位整改后重新驗(yàn)收合格，方可進(jìn)行下道工序施工。（3）旁站監(jiān)理：對關(guān)鍵部位實(shí)施旁站監(jiān)理，對違反或不符合操作規(guī)程要求的施工內(nèi)容，要求施工單位及時整改。在會上要明確各方責(zé)任，落實(shí)各項(xiàng)工程質(zhì)量保證措施等。做好各種標(biāo)樁的埋設(shè)與保護(hù)工作，是否保護(hù)好規(guī)劃所給的控制點(diǎn)。 審查施工單位提交的施工組織設(shè)計(jì)或技術(shù)方案?？偙O(jiān)理工程師應(yīng)在監(jiān)理大綱的基礎(chǔ)上，結(jié)合工程實(shí)際情況和監(jiān)理合同的要求及在投標(biāo)文件中的承諾，按照科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求編制出監(jiān)理規(guī)劃。 審查承包單位現(xiàn)場項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系。經(jīng)濟(jì)措施及合同措施：嚴(yán)格質(zhì)量檢驗(yàn)和驗(yàn)收，不符合合同規(guī)定質(zhì)量要求的拒付工程款。建立并記好反映工程進(jìn)度的監(jiān)理日志，掌握第一手進(jìn)度資料，為工程積累可靠的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)實(shí)際進(jìn)度符合計(jì)劃進(jìn)度時，應(yīng)要求承包單位編制下一期進(jìn)度計(jì)劃；當(dāng)實(shí)際進(jìn)度滯后于計(jì)劃進(jìn)度時，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)書面通知承包單位采取糾偏措施并監(jiān)督實(shí)施。要求施工單位必須做好人力、物力、機(jī)械等各種資源的使用計(jì)劃，優(yōu)化資源配備。技術(shù)措施：督促建立施工作業(yè)計(jì)劃體系、增加作業(yè)施工面、采用高效能的施工機(jī)械設(shè)備、采用施工新工藝、新技術(shù)，縮短工藝過程間和工序間的技術(shù)間歇時間。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)及時按照工程施工合同的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行竣工結(jié)算，并應(yīng)對竣工結(jié)算的價款總額與建設(shè)單位和承包單位進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商一致后簽發(fā)竣工結(jié)算文件和最終的工程款支付證書報建設(shè)單位。專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)及時建立月完成工程量和工作量統(tǒng)計(jì)表，對實(shí)際完成量與計(jì)劃完成量進(jìn)行比較、分析，制定調(diào)整措施，并應(yīng)在監(jiān)理月報中向建設(shè)單位報告。及時提醒業(yè)主，按合同要求，及時提供設(shè)計(jì)圖紙等技術(shù)資料；提供雙方認(rèn)真履行合同的條件，如期提供施工現(xiàn)場，保證如期開工、正常施工、連續(xù)施工；保質(zhì)保量、適時地供應(yīng)所負(fù)責(zé)的材料進(jìn)場，不要違約造成索賠條件。合同措施：協(xié)助建設(shè)單位按合同條款支付工程款，防止過早、過量的現(xiàn)金支付，全面履約，減少對方提出索賠的條件和機(jī)會，正確處理索賠等。（3）攜帶《見證人員證書》和承建單位試驗(yàn)員證，將試件送檢測機(jī)構(gòu)，監(jiān)理實(shí)施監(jiān)督檢測，保證送檢試樣的真實(shí)性和合法性。（5)建立現(xiàn)場計(jì)量審核監(jiān)理日記和臺帳。、資料員的職責(zé) 遵照國家，省，市檔案法規(guī)和有關(guān)工程檔案管理制度，集中統(tǒng)一管理；協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)對項(xiàng)目信息資料進(jìn)行收集歸檔；負(fù)責(zé)項(xiàng)目資料的存檔，查閱，借閱管理工作；負(fù)責(zé)工程竣工資料的收集整理并移交檔案館，建設(shè)單位等相關(guān)部門；負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)文件的接收，發(fā)送，整理和提供使用。（13）參加竣工驗(yàn)收。（5）審查施工單位的施工組織設(shè)計(jì)，施工技術(shù)方案和施工進(jìn)度計(jì)劃。（9） 嚴(yán)格監(jiān)理的同時，要熱情幫助承包商在施工中解決困難，虛心接受上級、業(yè)主等有關(guān)部門的安全、質(zhì)量、進(jìn)度方面的檢查和指示、求真務(wù)實(shí)、科學(xué)管理、爭創(chuàng)文明監(jiān)理組。（5） 對施工單位每項(xiàng)開工報告和施工組織設(shè)計(jì)認(rèn)真審查。 本計(jì)劃按二期工程中工期最長的18樓計(jì)算。為圓滿完成本工程項(xiàng)目監(jiān)理任務(wù)，我公司將配備強(qiáng)有力的監(jiān)理部，使本項(xiàng)目監(jiān)理服務(wù)成為我公司創(chuàng)建服務(wù)優(yōu)良名牌產(chǎn)品。(3)保修階段監(jiān)理1）依據(jù)委托監(jiān)理合同約定的工程質(zhì)量保修期監(jiān)理工作的時間、范圍和內(nèi)容開展工作，進(jìn)行定期回訪，直至保修期結(jié)束。10）督促承包合同的執(zhí)行，協(xié)同處理合同糾紛和索賠事宜，協(xié)調(diào)建設(shè)單位與承建單位之間的爭議。3）組織設(shè)計(jì)交底及圖紙會審，并協(xié)助整理記錄文件。重大事故為零，‰以內(nèi)。2主體結(jié)構(gòu)合格1）所有分項(xiàng)工程必須符合GB502042001及相關(guān)施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范規(guī)定；2）確保主體結(jié)構(gòu)安全。施工階段監(jiān)理將以建設(shè)單位確定的總工期為進(jìn)度監(jiān)理目標(biāo)，監(jiān)督施工單位制定月、周(旬)進(jìn)度計(jì)劃，并不斷地根據(jù)施工進(jìn)度的實(shí)際情況，分析施工安排的合理性，查找影響進(jìn)度的主要因素，并幫助建設(shè)單位、施工單位提出解決的方法?！　⒈O(jiān)理指導(dǎo)思想為實(shí)現(xiàn)本工程設(shè)備安裝施工質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)要求，符合國家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求，特制訂本規(guī)劃。頂棚是水泥涂料頂棚；地面是3厚1：3水泥砂漿面層；樓梯間20厚大理石鋪面；外窗是塑鋼中空5+9A+5玻璃；屋面分為平屋面和坡屋面，保溫層為190厚現(xiàn)澆輕質(zhì)泡沫混凝土（A級），彈性SBS改性瀝青卷材水層。安裝工程包括給排水、電氣、樓宇對講機(jī)系統(tǒng)等，不安裝衛(wèi)生潔具。使有關(guān)方面對建筑安裝工程施工質(zhì)量監(jiān)理的具體要求和簽證手續(xù)清楚明確。督促施工單位定期報送進(jìn)度報表，在保證質(zhì)量的前提下確保按期或提前實(shí)現(xiàn)。3建筑屋面合格1）所有分項(xiàng)工程必須符合GB502072002施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范規(guī)定；2）屋面防水完成后，對整個屋面進(jìn)行澆水試驗(yàn)，時間12小時，然后進(jìn)行滲漏觀察，確保不滲不漏。合同、信息管理目標(biāo)：嚴(yán)格按本工程各類合同開展監(jiān)理工作，合同履約率100%；信息管理做到各類信息渠道暢通，與施工進(jìn)度同步，且及時、準(zhǔn)確、完整，符合規(guī)范要求。4）審查承建單位資質(zhì)證書及有關(guān)人員上崗證。11）督促承建單位貫徹實(shí)施安全生產(chǎn)、文明施工。2）對建設(shè)單位提出的工程質(zhì)量缺陷進(jìn)行檢查和記錄，對承包單位進(jìn)行修復(fù)的工程質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，合格后予以簽認(rèn)。監(jiān)理部專業(yè)配套齊全，監(jiān)理部所有人員都具有較高的監(jiān)理職業(yè)道德水平和敬業(yè)精神，有較高的專業(yè)技術(shù)知識水平和豐富的監(jiān)理工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并富有協(xié)作配合的團(tuán)隊(duì)精神。 工程后期掃尾階段，土建監(jiān)理員出場一名等竣工交付后，其他人員出場。并有審查意見指令，當(dāng)質(zhì)量、進(jìn)度、安全、機(jī)械、人員材料等配備供應(yīng)出現(xiàn)情況時要及時向承包方發(fā)出指令和建議，要求及時調(diào)整，以保證工程總體質(zhì)量、進(jìn)度安全和工程投資不受損害。（10） 人人勤儉節(jié)約、爭收節(jié)支、認(rèn)真開展創(chuàng)優(yōu)爭先內(nèi)部競賽活動，為公司擴(kuò)大社會影響和增加經(jīng)濟(jì)效益建功立業(yè)。（6）督促、檢查施工單位開工準(zhǔn)備工作。（14）督促整理各種技術(shù)檔案資料及竣工資料（含監(jiān)理資料）。 、安全監(jiān)理人員的崗位職責(zé)、監(jiān)理單位在工程安全監(jiān)理方面的主要職責(zé)是審查專項(xiàng)安全文明施工組織設(shè)計(jì)方案并簽署意見；把安全生產(chǎn)作為日常監(jiān)理工作的重要內(nèi)容，及時糾正施工單位在安全生產(chǎn)中的違規(guī)行為；嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理工作制度，重要施工環(huán)節(jié)確保做到旁站和按要求平行巡檢；對危及工程安全的施工，按照監(jiān)理權(quán)限下達(dá)停工指令；組織建設(shè)主體各方的安全檢查活動，并書面記錄檢查結(jié)果和事故隱患的整改情況；及時向建設(shè)行政主管部門或安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)報告拒不整改安全隱患的行為；對施工方案的安全性和施工單位的安全生產(chǎn)管理作出評價，并列入竣工驗(yàn)收資料；協(xié)調(diào)建設(shè)單位落實(shí)安全技術(shù)措施費(fèi)用。、監(jiān)理工程師對進(jìn)度控制職責(zé)（1)按照合同要求，對施工單位的總進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行審核。（4）做好各種試件取樣的原始記錄工作。、投資的事前控制內(nèi)容項(xiàng)目總監(jiān)理工程師組織技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、合同管理等方面的專業(yè)監(jiān)理人員。對工程進(jìn)度安排、施工資源布置、流水分段組織施工、施工總平面機(jī)械、料具布置等要與建設(shè)單位、施工單位洽商，提出合理化建議，努力使最大限度加快施工進(jìn)度、減少施工資源投入、達(dá)到最佳投資效益。按合同規(guī)定及時答復(fù)施工單位提出的問題及配合要求，施工中主動搞好設(shè)計(jì)、材料、土建、安裝及其它外部協(xié)調(diào)配合，不要造成對方的索賠條件。在工程質(zhì)量保修期內(nèi)，監(jiān)理人員應(yīng)對工程質(zhì)量缺陷原因進(jìn)行調(diào)查分析并確定責(zé)任歸屬，對由于承包單位自身的原因造成的工程質(zhì)量缺陷，其費(fèi)用由承包單位自負(fù)；對非承包單位原因造成的工程質(zhì)量缺陷，監(jiān)理人員應(yīng)核實(shí)修復(fù)工程的費(fèi)用和簽署工程款支付證書，并報建設(shè)單位。經(jīng)濟(jì)措施：建議建設(shè)單位對由于承包方的原因拖延工期者進(jìn)行必要的工期索賠。督促業(yè)主按合同規(guī)定及時完成地上、地下障礙物的拆除，按合同規(guī)定及時完成“三通一平”任務(wù)，辦好水、電、通訊的使用手續(xù)，以確保不影響施工進(jìn)度。加強(qiáng)工程進(jìn)度的動態(tài)管理，經(jīng)常對工程的實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行分析，掌握實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的差異?？偙O(jiān)理工程師應(yīng)在監(jiān)理月報中向建設(shè)單位報告工程進(jìn)度和所采取進(jìn)度控制措施的執(zhí)行情況，并提出合理預(yù)防由建設(shè)單位原因?qū)е碌墓こ萄悠诩捌湎嚓P(guān)費(fèi)用索賠的建議。、質(zhì)量的事前控制內(nèi)容在進(jìn)行工程質(zhì)量控制中要首先對影響該工程的人、機(jī)、料、法、環(huán)等五大因素進(jìn)行詳細(xì)的分析，找出可能會對工程質(zhì)量產(chǎn)生影響的因素和可以導(dǎo)致的工程缺陷。同時對其質(zhì)量檢測的技術(shù)手段和檢測人員均應(yīng)了解，這樣才為工程質(zhì)量的控制奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。監(jiān)理規(guī)劃經(jīng)監(jiān)理單位技術(shù)負(fù)責(zé)人審核同意后可指導(dǎo)工程項(xiàng)目監(jiān)理工作的開展。審查承包單位報審的施工組織設(shè)計(jì)或技術(shù)方案是否可行，重點(diǎn)分部工程是否編制了施工方案；是否有保證質(zhì)量、防止工程質(zhì)量通病的措施以及保證工期、安全生產(chǎn)、文明施工的措施；是否編制了季節(jié)性施工；方案工程當(dāng)中所用的各種強(qiáng)度等級的混凝土、砂漿是否有試配計(jì)劃等。依據(jù)施工單位提交的相關(guān)證書及校驗(yàn)報告，檢查施工單位用于本工程當(dāng)中的所有儀器、設(shè)備及計(jì)量工具是否經(jīng)法定檢測部門檢定，檢定周期應(yīng)符合要求，檢定結(jié)果必須符合有關(guān)要求。 1強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)、文明施工本工程位于鬧市區(qū)，周圍為居民區(qū)，人員復(fù)雜，因此要避免在施工過程中干擾附近居民的正常工作、學(xué)習(xí)、生活，施工單位要提前做好施工現(xiàn)場的平面規(guī)劃及各種安全防護(hù)、環(huán)保、防噪等方面的工作。旁站范圍：①地基基礎(chǔ)分部：土方回填，靜壓樁、錘擊樁及其它結(jié)構(gòu)砼、防水砼澆筑，卷材防水層細(xì)部構(gòu)造處理等。1施工過程質(zhì)量控制要點(diǎn)（1）用于高層序號分部工程名 稱監(jiān) 理 質(zhì) 量 控 制 要 點(diǎn)控制方法1基礎(chǔ)溝槽1) 開挖范圍及邊線驗(yàn)線(從中線向兩側(cè)量)；2) 高程、軸線定位。觀察，檢查試驗(yàn)，量測檢查，量測檢查，量測制作樣板間6門窗工程1)鋼門和塑鋼窗：檢查出廠合格證、準(zhǔn)用證、產(chǎn)品出廠材質(zhì)檢驗(yàn)證明ⅰ 檢查安裝必須牢，；預(yù)埋件數(shù)量、位置、埋設(shè)搭接方法必須符合設(shè)計(jì)要求ⅱ 塑鋼窗的推拉應(yīng)靈活，位置正確觀察，檢查量 測7屋面工程屋面工程的質(zhì)量要求堅(jiān)固耐久，不滲漏，保溫隔熱按施工操作程序規(guī)定施工：1) 防水材料、保溫隔熱材料、材質(zhì)核驗(yàn)；2) 防水檢查：檢查防水材料，墻與梁、柱、板的聯(lián)接是否符合設(shè)計(jì)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，要求粘貼平展、密實(shí)、不滲不漏；3) 檢查保溫層、找平層厚度、坡度、平整度。檢查、抽檢送樣試驗(yàn)檢查、量測量測量測量測7裝飾工程1) 檢查各種裝飾材料質(zhì)量、規(guī)格、型號必須符合設(shè)計(jì)及規(guī)范規(guī)定；2) 檢查抹灰層的配比、厚度，實(shí)測項(xiàng)目應(yīng)符合要求；3) 外裝飾要求掛貼、粘結(jié)牢固，線條順直、整齊、美觀，色澤一致；內(nèi)外裝均要做樣板間和樣板段，與建設(shè)、監(jiān)理單位商討確定后大面積施工。（3）本工程的危險專項(xiàng)施工監(jiān)理，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家和主管部門的有關(guān)規(guī)定。對在施工過程中發(fā)生的工程變更或設(shè)計(jì)變更，要認(rèn)真審核，提出建議，審批意見，監(jiān)督實(shí)施。本工程為鋼筋混凝土框架、框剪結(jié)構(gòu)，因而在施工過程中，應(yīng)將鋼筋混凝土的質(zhì)量作為質(zhì)量控制重點(diǎn)，嚴(yán)格控制框架柱、梁、板、墻的截面尺寸，控制混凝土標(biāo)號，按《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范（GB502042002）》的要求控制模板、鋼筋、混凝土構(gòu)件的施工質(zhì)量安全檢測順利通過。工序交接流程見附圖7.監(jiān)理工程師現(xiàn)場驗(yàn)收時，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙、施工與驗(yàn)收規(guī)范、質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)及各種地方性規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)，對不符合相應(yīng)質(zhì)量要求的，要堅(jiān)決按有關(guān)要求進(jìn)行處理，決不姑息遷就。專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)實(shí)地查驗(yàn)放線精度、軸線和高程是否符合規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)要求。整改完畢并經(jīng)監(jiān)理人員復(fù)查，符合規(guī)定要求后，總監(jiān)理工程師應(yīng)及時簽署工程復(fù)工報審表。工程質(zhì)量事故處理程序見附圖9.1凡質(zhì)量、技術(shù)問題涉及法律效力的最后簽證必須由總監(jiān)簽署，其他專業(yè)監(jiān)理工程師、現(xiàn)場質(zhì)量檢驗(yàn)員可在有關(guān)質(zhì)量、技術(shù)方面原始憑證上簽署意見。對需要返工處理或加固補(bǔ)強(qiáng)的質(zhì)量事故，總監(jiān)理工程師應(yīng)責(zé)令承包單位報送質(zhì)量事故調(diào)查報告和經(jīng)設(shè)計(jì)單位相關(guān)認(rèn)可的處理方案，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)對質(zhì)量事故的處理過程結(jié)果進(jìn)行跟蹤檢查和驗(yàn)收。，或有施工措施而不當(dāng)?shù)模?。分?xiàng)工程驗(yàn)收流程圖見附圖8.項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)對承包單位在施工過程中報送的施工測量放線成果進(jìn)行復(fù)驗(yàn)和確認(rèn)。在工序交接上要做到上道工序不經(jīng)檢查驗(yàn)收，不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序。實(shí)行監(jiān)理工程師現(xiàn)場巡視制度，及時發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場存在的問題并及時處理,重要和重大問題應(yīng)立即向總監(jiān)匯報,研究處理辦法和解決措施情況。對未經(jīng)監(jiān)理人員驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備，監(jiān)理人員應(yīng)拒絕，并應(yīng)簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單。做好裝飾裝修、水電安裝質(zhì)量控制。審查模板施工方案計(jì)算書量測巡視檢查5砼工程1）檢查原材料質(zhì)量是否符合要求；2）檢查配合比、水灰比、塌落度。加工制作成品檢查試驗(yàn)，量測觀察，檢查