【正文】 物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時，原業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當及時結(jié)清物業(yè)服務(wù)費。 在本物業(yè)內(nèi)，供水、供電、通訊、有線電視等企業(yè)應(yīng)當向最終用戶收取有關(guān)費用。即由業(yè)主向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費用，盈余或者虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。 1物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修和更新需要使用物業(yè)維修基金，金額超過1萬元的，應(yīng)提前告之業(yè)主委員會，超過3萬元的，由物業(yè)管理企業(yè)提出方案，經(jīng)業(yè)主委員會審核同意后，再報相關(guān)機構(gòu)審核批準。物業(yè)管理企業(yè)與承租方鑒定的租賃合同中，約定的租賃期限最長不得超過物業(yè)管理合同中約定的物業(yè)管理企業(yè)的受聘期限。附件2 日月星城物業(yè)管理辦公用房、物業(yè)管理商業(yè)用房管理辦法和商業(yè)用房經(jīng)營收入、停車費、廣告費收入使用辦法（草案）為維護本物業(yè)業(yè)主的合法權(quán)益，根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理條例》和《寧波市住宅物業(yè)物業(yè)管理條例》的規(guī)定，結(jié)合本物業(yè)實際，制定本辦法。（即如果沒有任何違約行為發(fā)生，乙方可獲得最高35%的經(jīng)營總收入，甲方獲得65%；如果發(fā)生一項違約，則乙方所得減少到34%，甲方所得增加到66%，依此類推）。 九、檔案資料管理 檔案資料齊全完整； 分類成冊，管理完善，合理分類，查閱方便； 及時變更登記，賬物相符。 對業(yè)主違反業(yè)主公約和物業(yè)有關(guān)車輛管理的規(guī)定的行為進行及時勸阻。停車按照物價部門核發(fā)的收費標準收費。白天巡邏次數(shù)不少于6次，夜間巡邏次數(shù)不少于8次，重點部位、重點時間以及特殊情況加強巡邏；每組巡邏人員不少于2人；及時發(fā)現(xiàn)和處理不安全隱患；接受業(yè)主（使用人）投訴和求助；回答用戶的詢問；在遇到突發(fā)事件時，及時報告警方與管理處，必要時采取正當防衛(wèi)，防止事態(tài)擴大，協(xié)助保護現(xiàn)場和證據(jù)；安全巡邏有記錄有檢查。公安部門鑒定物業(yè)內(nèi)發(fā)生的刑事案件或治安案件主要原因系由物業(yè)管理企業(yè)管理不善即為違約。 園林樹木。 垃圾日產(chǎn)日清；垃圾桶、果皮箱垃圾，每日收集垃圾2次，保持垃圾桶清潔。保持電梯轎箱清潔，每日清潔1次；燈飾及轎箱頂部每周清潔1次。 道路、停車場（車棚、車庫）及配套設(shè)施 （1）保持本物業(yè)道路暢通，路面平坦整齊，排水暢通；發(fā)現(xiàn)損壞及時修補；（2）按照業(yè)主公約的約定，勸阻人為損壞路面，制止在路面焚燒垃圾、落葉或其他雜物；（3）停車場、棚、房完好無損，有大、中、小修計劃；（4）停車場內(nèi)照明設(shè)施完好，通道暢通無阻，配備必要的消防設(shè)備。 智能化系統(tǒng) 設(shè)備運行正常，專業(yè)人員24小時值班，監(jiān)控反應(yīng)靈敏，異常情況及時檢修。因施工等原因致使建筑物、構(gòu)筑物外立面有明顯污跡的，應(yīng)當及時進行清洗、粉飾。（1）每年年底或年初對房屋共用部位、設(shè)施設(shè)備、道路、綠地等進行全面檢查1次，掌握房屋設(shè)施設(shè)備完損狀況，對完損程度做出評價，做好記錄；（2）每半年檢查巡視1次房屋主體結(jié)構(gòu)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時向業(yè)主或業(yè)主委員會報告與建議；根據(jù)業(yè)主或業(yè)主委員會的委托，組織維修工作；在冬、雨季和天氣異常時安排組織房屋設(shè)施巡視，對質(zhì)量較差，易出問題的部位重點檢查；（3）每半年檢查清除1次屋面、檐溝內(nèi)落葉雜物樹葉等，疏通雨水口、落水管等；每日巡視1次物業(yè)樓房單元門、樓梯間通道部位以及其它共用部位的門窗、玻璃、路燈等；（4）每年秋季對共用部位門窗做專項檢查1次，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；（5）巡檢有記錄；巡檢結(jié)束將檢查情況、維修計劃及需要進行大、中修或更新改造的項目報告業(yè)主或者業(yè)主委員會。 服務(wù)時限。 （附件1，附件2，附件3）均為合同有效組成部分；本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。 ，造成不能完成管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，情況嚴重時有權(quán)終止合同。 （本體）的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)甲方同意后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在專項維修基金中支付。 　　； 　　、財務(wù)等資料，繼續(xù)由乙方管理和使用。 　　、地方物業(yè)管理服務(wù)收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準，測算物業(yè)管理服務(wù)收費標準，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。如乙方?jīng)]有遵守附件1的約定，造成違約，甲方有權(quán)根據(jù)附件1的約定進行處罰。8．物業(yè)經(jīng)營用房的出租與管理（具體管理辦法由附件3約定）。 第一條物業(yè)基本情況 座落位置：臥彩江以南，江東南路以東，北侖鐵路以北，啟文路以西（包括啟文路東華景閣），建筑面積：22萬平方米；物業(yè)類型：多層、高層住宅樓。 （包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。自 年 月 日起至 年 月日止。 　　、文化活動。 　　,每年一次向全體業(yè)主張榜公布。各高層住宅的電梯及由物業(yè)管理企業(yè)管理的增壓水泵等高能耗設(shè)施運行所需電費不列入物業(yè)服務(wù)成本，物業(yè)公司另行向高樓業(yè)主收取。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。 ，本合同自然終止，一方如要續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿2個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?，?jīng)雙方同意后，續(xù)訂合同，合同內(nèi)容另行商定。不達標即為違約。 對業(yè)主的投訴及時回訪，回訪率100%，并件件有記錄。木門窗、百葉門窗、封檐板、木欄桿等油漆起皮、剝落或更換的新木件應(yīng)油飾；5年油飾1次；鐵皮雨水斗、落水管、鐵皮屋面、鋼屋架及支撐或其他各類構(gòu)件（鐵柵欄、鐵欄桿、鐵門）、鑄鐵污水管、水管等應(yīng)3年油飾1次；樓梯間、共用走廊的室內(nèi)墻面每5年應(yīng)粉刷1次。樓面落水管落水口等保持完好，開裂、破損等及時更換。電梯年故障率低