馬鞍山市電子政務(wù)項(xiàng)目建設(shè)方案-免費(fèi)閱讀
【正文】 11) 業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件項(xiàng)目，業(yè)主單位應(yīng)主動(dòng)與市數(shù)據(jù)資源管理局溝通須與市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)對(duì)接的、是否按照要求完成對(duì)接。對(duì)其余來(lái)訪人員，可向自助設(shè)備分流一部分，通過(guò)其自行查詢所需信息，核算訴訟成本等，一是免除排隊(duì)等待，二是自主查詢信息更貼合其實(shí)際需要，可為其節(jié)約辦事時(shí)間～，降低群眾訴累。培訓(xùn)計(jì)劃表：系統(tǒng)名稱培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)周期（課時(shí)）培訓(xùn)地點(diǎn)訴服中心設(shè)備系統(tǒng)介紹，設(shè)備的操作及維護(hù)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)整體介紹為保證各系統(tǒng)的安全正確使用，將派出經(jīng)驗(yàn)豐富的授課人對(duì)我院運(yùn)維人員實(shí)行培訓(xùn)，針對(duì)管理人員、技術(shù)人員、操作人員提供不同的培訓(xùn)內(nèi)容，使業(yè)主人員能全面掌握系統(tǒng)的操作、維護(hù)及擴(kuò)展等技術(shù)。針對(duì)法院不同條件及需求，對(duì)各區(qū)域及功能按需組合，給出最適合建設(shè)方案。審判系統(tǒng)與“”系統(tǒng)雙向數(shù)據(jù)傳輸，該系統(tǒng)通過(guò)聯(lián)合有關(guān)部門(mén)推進(jìn)專業(yè)類糾紛多元化解機(jī)制建設(shè)，在做好司法調(diào)解人民調(diào)解行政調(diào)解的同時(shí)，進(jìn)一步拓展律師調(diào)解家事糾紛、證券期貨糾紛、保險(xiǎn)糾紛以及參與法院、司法等多領(lǐng)域多層次調(diào)解新空間。自助填單機(jī)方便訴訟當(dāng)事人填寫(xiě)訴訟材料，只需要讀取二代身份證信息，通過(guò)鍵盤(pán)輸入相關(guān)內(nèi)容，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢驗(yàn)信息合法性以及填寫(xiě)指導(dǎo)提示，提供原始文書(shū)套打。通過(guò)統(tǒng)計(jì)不同用戶評(píng)估后選擇的糾紛解決方式，分析用戶的進(jìn)一步行為以及評(píng)估對(duì)用戶產(chǎn)生的影響，生成糾紛轉(zhuǎn)化率。信息資源層信息資源層主要為訴訟服務(wù)信息資源庫(kù)，主要包括窗口訴訟服務(wù)數(shù)據(jù)、自助訴訟服務(wù)數(shù)據(jù)、信訪接待數(shù)據(jù)、電子檔案數(shù)據(jù)、訴訟服務(wù)監(jiān)督視頻數(shù)據(jù)、網(wǎng)上訴訟服務(wù)申請(qǐng)數(shù)據(jù)、訴訟服務(wù)申請(qǐng)數(shù)據(jù)、訴訟服務(wù)辦理數(shù)據(jù)、訴訟服務(wù)知識(shí)庫(kù)、訴訟服務(wù)統(tǒng)計(jì)分許數(shù)據(jù)等。在系統(tǒng)故障或事故造成中斷后，能確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和一致性，并具備迅速恢復(fù)的功能。設(shè)計(jì)合理，架構(gòu)簡(jiǎn)潔，功能完備，切合實(shí)際，能有效提高訴訟服務(wù)中心效率。文書(shū)送達(dá)、判后答疑。由立案庭法官接收案件材料，辦理登記立案手續(xù)、核算訴訟費(fèi)用，為當(dāng)事人、代理人等提供用于查詢案件信息、查閱案件的驗(yàn)證密碼。按照司法公開(kāi)的新要求，更好地服務(wù)訴訟群眾、服務(wù)審判，讓人民群眾在每一個(gè)司法案件中都感受到公平正義，通過(guò)信息技術(shù)手段為各方訴訟當(dāng)事人、訴訟代理人、法官以及社會(huì)公眾參與訴訟提供全流程、一站式訴訟服務(wù)，以進(jìn)一步促進(jìn)審判活動(dòng)的公正與效率。目 錄第一章 項(xiàng)目概述 項(xiàng)目名稱 項(xiàng)目建設(shè)方案編制依據(jù) 項(xiàng)目概況 項(xiàng)目背景 建設(shè)目標(biāo) 項(xiàng)目建設(shè)的意義和必要性 部門(mén)業(yè)務(wù)需求說(shuō)明 總體建設(shè)與本期建設(shè)任務(wù) 第二章 業(yè)務(wù)需求分析 業(yè)務(wù)功能、業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)量分析 系統(tǒng)功能和性能需求分析 第三章 總體建設(shè)方案 建設(shè)原則 總體建設(shè)任務(wù) 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)和邏輯結(jié)構(gòu) 展現(xiàn)層 應(yīng)用層 應(yīng)用支撐層 信息資源層 基礎(chǔ)設(shè)施層 第四章 建設(shè)方案 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 訴訟風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng) 訴訟服務(wù)閱卷查詢系統(tǒng) 智能材料收轉(zhuǎn)云平臺(tái) 自助填單設(shè)備 跨域立案系統(tǒng) 室外 顯示系統(tǒng) 掃描中心建設(shè) 數(shù)據(jù)量分析以及硬件選型說(shuō)明 資源整合，與法院審判系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通 架構(gòu)靈活，各區(qū)域及功能按需組合 跨域聯(lián)動(dòng)，支撐法院跨域服務(wù)展開(kāi) 訴調(diào)對(duì)接，創(chuàng)新多元糾紛解決機(jī)制 功能全面，基本覆蓋當(dāng)事人主要需求 第五章 項(xiàng)目運(yùn)維管理 人員配置計(jì)劃 技術(shù)培訓(xùn)方案 培訓(xùn)計(jì)劃表： 培訓(xùn)整體介紹 培訓(xùn)要求 培訓(xùn)形式 實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃 第六章 效益與評(píng)價(jià)指標(biāo)分析 效益分析 項(xiàng)目評(píng)價(jià)指標(biāo)分析 第七章 注意事項(xiàng) 24 / 26第一章項(xiàng)目概述項(xiàng)目名稱馬鞍山市中級(jí)人民法院訴訟服務(wù)中心改造項(xiàng)目建設(shè)方案編制依據(jù)馬鞍山市中級(jí)人民法院訴訟服務(wù)中心整體解決方案充分參考了以下文件和規(guī)范的指導(dǎo)思路以及建設(shè)要求：最高人民法院《關(guān)于落實(shí)項(xiàng)司法為民具體措施的指導(dǎo)意見(jiàn)》最高人民法院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)司法便民工作的若干意見(jiàn)》（法發(fā)〔〕號(hào)）最高人民法院《關(guān)于切實(shí)踐行司法為民大力加強(qiáng)公正司法不斷提高司法公信力的若干意見(jiàn)》（法發(fā)〔〕號(hào)）最高人民法院《關(guān)于全面推進(jìn)人民法院“訴訟服務(wù)中心”建設(shè)的意見(jiàn)（征求意見(jiàn)稿）》最高人民法院《關(guān)于深入整治“六難三案”問(wèn)題加強(qiáng)司法為民公正司法的通知》（法[]號(hào)）最高人民法院《關(guān)于全面推進(jìn)人民法院訴訟服務(wù)中心建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》（法[]號(hào)）最高人民法院《人民法院信息化建設(shè)五年發(fā)展規(guī)劃（）》最高人民法院《訴訟服務(wù)大廳信息化建設(shè)指南》（ ）《最
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