xx民營企業(yè)內(nèi)部管理體系診斷報告-免費閱讀
【正文】 每檔星級都有相應(yīng)的不同待遇﹐包括接受培訓(xùn)的機會﹑晉級的機會﹑薪資待遇﹑福利待遇等等。通過嚴(yán)格的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)來實現(xiàn)管理的規(guī)範(fàn)化﹔同時也隨時總結(jié)經(jīng)驗﹐改變現(xiàn)狀﹐及時提昇部門和個人的素質(zhì)。4通過多種渠道﹐努力提高人員素質(zhì) （1） 要有步驟﹑有計劃系統(tǒng)的對公司員工進行培訓(xùn)﹐建立培訓(xùn)機制﹐做好員工培訓(xùn)的年度計劃和具體的落實計劃。因此設(shè)立工作的具體目標(biāo)就尤為重要了﹐樹立目標(biāo)可以使工作改善﹑提高﹔ （2） 把目標(biāo)管理作為業(yè)績評價的必要手段﹐便於公司根據(jù)部門或個人業(yè)績進行公正的評價﹔ （3） 有利於系統(tǒng)從用戶的利益來考慮問題﹔ （4）目標(biāo)管理有利於公司降低系統(tǒng)的縱向聯(lián)繫﹐擴大橫向發(fā)展﹔使企業(yè)從過去的“總經(jīng)理──部門經(jīng)理──車間主任──班群組長──責(zé)任人”這種體系高大﹑行動矮小型向“總經(jīng)理──部門經(jīng)理──責(zé)任人”這種體系精乾型過渡﹔另外﹐把工作與權(quán)力大幅度交給部下﹐可以推進自律型的經(jīng)營管理﹐擴大了部下在工作上自由裁決的餘地﹐使其自發(fā)性的完成目標(biāo)﹐因此提高決策速度。質(zhì)檢部與生產(chǎn)部屬於兩個不同部門﹐並建立品質(zhì)報告的規(guī)範(fàn)通道?！ ?（2） 生產(chǎn)經(jīng)理全面負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理。具體建議內(nèi)容 11 我們以為﹐投入的電腦只成為一種擺設(shè)﹐或者功能沒有全部開發(fā)﹐實在是一種資源浪費﹐建議該公司在今後轉(zhuǎn)載入適合該公司的生產(chǎn)管理﹑用戶管理等一些軟體﹐並在這方面做好人員的培訓(xùn)﹐使得現(xiàn)代化的管理工具發(fā)揮更大的效用?！ ?（2） 財務(wù)功能僅僅停留在財務(wù)統(tǒng)計上﹐財務(wù)分析﹑財務(wù)預(yù)算無從談起﹐因此無法對經(jīng)營決策提供有效依據(jù)﹔ （3） 財務(wù)部與行政部﹑物流部門的關(guān)係沒有理順。 1 （1） 通路開發(fā)與維護隊伍建設(shè)滯後﹔ （2） 與用戶的溝通能力不夠﹐形式單一﹐維護品質(zhì)不高﹐更多地停留在感情交流﹐並沒有形成業(yè)務(wù)聯(lián)盟體﹔ （3） 用戶滲透能力尚待進一步提高﹔ （4） 通路管理形式的創(chuàng)新不夠﹔ （5） 沒有系統(tǒng)的用戶管理制度﹔ （6） 沒有重視用戶管理的培訓(xùn)﹔ （7） 沒有建立有效的用戶管理目標(biāo)﹔ 1 1資訊管理系統(tǒng) 12關(guān)於業(yè)務(wù)管理層面 1因此部門職能描述也就不能落實﹐從而降低了管理與控制效率。5 1有了行為約束卻沒有倡導(dǎo) 如果說《員工守則》存在問題﹐那麼最大的問題就是來自於這方面的?！ ?（3） 節(jié)假期規(guī)定的不合理 按照國家《勞動法》規(guī)定﹐作為企業(yè)應(yīng)該明確帶薪假期和不帶薪假期?！ ?（1） 員工永遠(yuǎn)處在被動的位置﹕ 根據(jù)《員工守則》條款﹐員工始終處於被動的弱勢位置。 12其次是因為面對的用戶不同導(dǎo)致了生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的不同﹐但是該公司沒有統(tǒng)一的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)﹐而僅僅憑生產(chǎn)經(jīng)理﹑車間主任或質(zhì)檢人員的個人經(jīng)驗來決定生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。遺憾的是﹐無論是在公司的管理規(guī)章制度中﹐還是在管理工作的實際開展過程中﹐都很少能看到明確的﹑合理的﹑規(guī)範(fàn)的部門間的溝通與協(xié)調(diào)機制。該公司有著自己的具體情況﹐比如用戶的維護工作一直是葉總自己來負(fù)責(zé)具體工作。3只有解放思想﹐創(chuàng)新思維﹐建立科學(xué)規(guī)範(fàn)的現(xiàn)代化管理方法﹐才能適應(yīng)公司發(fā)展的要求?！ ?﹑中期﹑短期企業(yè)規(guī)劃與目標(biāo) 在該公司的群組織機構(gòu)設(shè)定中雖設(shè)定了行政部﹐但目前工作的重點仍是基礎(chǔ)管理工作的建立與健全﹐在日常工作中缺少系統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)研究與規(guī)劃﹐市場調(diào)查與資訊分析。但從現(xiàn)代企業(yè)規(guī)範(fàn)化管理的觀點及該公司發(fā)展預(yù)期角度看﹐該公司的管理體系仍存在著以下幾方面的問題與缺憾﹕ 1) 現(xiàn)代管理意識尚需提高﹐管理的思維方式較為滯後﹔ 2) 缺乏制定中長期企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的執(zhí)行機制﹔ 3) 資訊收集和運用的能力薄弱﹐未將其形成戰(zhàn)略性明確的工作內(nèi)容與環(huán)節(jié)﹔ 4) 內(nèi)部管理的系統(tǒng)化﹑規(guī)範(fàn)化程度較低﹔ 5) 行政群組織體系功能欠缺﹐企業(yè)內(nèi)部行政管理與控制職能未能有效執(zhí)行﹔ 6) 質(zhì)檢部門設(shè)定不盡合理﹐部門職責(zé)模糊（如﹕巡檢人員與車間檢驗人員因產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn)問題經(jīng)常發(fā)生衝突等）﹐與生產(chǎn)部之間對產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)定不統(tǒng)一﹑處理權(quán)限的設(shè)定不夠科學(xué)﹔ 7) 生產(chǎn)流程存在只能劃分與工作銜接的模糊地帶﹐部分流程可操作性不強﹔ 8) 公司人力資源儲備﹑人才培育與選拔﹑業(yè)績考核等方面缺少規(guī)範(fàn)﹑科學(xué)﹑合理的機制﹐公司企業(yè)文化氛圍缺乏吸引力和激勵性﹔ 9) 公司內(nèi)部缺乏學(xué)習(xí)氛圍與機制﹐導(dǎo)致管理制度的推行不夠連續(xù)與深入﹐造成部分管理制度的推行較難得到有效的落實﹔ 10) 缺乏風(fēng)險監(jiān)控機制﹐事後控制現(xiàn)象時常發(fā)生﹔ 11) 現(xiàn)代管理工具運用欠佳?！ ?相信﹐在該公司決策層的指揮下﹐在全體利成員工的不懈努力下﹐“建立電鍍行業(yè)一流管理體系”﹐指日可待﹗ 第一部分 關(guān)於該公司管理群組織體系與機制執(zhí)行 目前該公司下設(shè)行政部﹑生產(chǎn)部﹑質(zhì)檢部與財務(wù)部﹐負(fù)責(zé)該公司的內(nèi)部管理﹑人力資源﹑生產(chǎn)管理﹐產(chǎn)品品質(zhì)控制與財務(wù)結(jié)算工作?！ ?我們感覺到﹕ 在公司成立初期﹐公司加工物件的定位較為模糊﹐加工領(lǐng)域涉及衛(wèi)浴電鍍﹑文具電鍍﹑服裝輔料電鍍等產(chǎn)品?！ ?3﹑1月6日至1月10日﹐擬草診斷報告﹐並就有關(guān)細(xì)節(jié)開展內(nèi)部討論. 4﹑1月11日至1月20日﹐診斷報告的論證﹑修訂﹑彌補﹑完善﹐並形成正式文稿﹔ 5﹑1月28日﹐遞交診斷報告綱要﹐並解讀報告內(nèi)容。缺憾與“冒犯”之處敬請利成領(lǐng)導(dǎo)予以理解和諒解?！ ?所以﹐我們認(rèn)為﹐對於該公司的規(guī)範(fàn)化管理提昇其“再造”的基本條件是具備的﹐我們對利成前景的信心是有著較為堅實的依托與理由的。於是﹐我們將本次診斷的物件與範(fàn)圍大多鎖定在了各部門執(zhí)行體系內(nèi)部及外部協(xié)調(diào)﹑工作流程上。以期能夠為該公司的擴大化再生產(chǎn)和由加工型企業(yè)向生產(chǎn)型企業(yè)轉(zhuǎn)變的過程中打下堅實的基礎(chǔ)。最為重要的一點是﹕通過六年的摸爬滾打﹐從無到有積累了大量的經(jīng)驗﹑教訓(xùn)和實效的管理方法與管理手段﹐這是該公司最為寶貴的“傳家寶”和再創(chuàng)輝煌的基石。 該群組織構(gòu)架和模式在該公司初期發(fā)展階段是有效的﹐能夠做到“政令暢通”。1更為可怕的是這種現(xiàn)狀會造成基層領(lǐng)導(dǎo)容易養(yǎng)成遇事“三請示兩匯報”的習(xí)慣﹐使群組織執(zhí)行缺乏彈性﹐造成“一切由領(lǐng)導(dǎo)拿事”﹐同時也會出現(xiàn)一些事情無人負(fù)責(zé)﹑無人管理的現(xiàn)象。再者公司內(nèi)部的溝通渠道也是非常的單一﹐甚至還在規(guī)章制度中規(guī)定員工不得在私底下討論公司的一些事情?！ ?1 （2）部門職能設(shè)定不完善 沒有按照系統(tǒng)管理的思想﹐進行管
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