【正文】 ② 拿、放電話時(shí)應(yīng)該輕拿輕放，不可摔電話。⑧ 上班時(shí)間遵守公司的統(tǒng)一規(guī)定穿拖鞋。第五節(jié) 素養(yǎng)遵守規(guī)定的事項(xiàng)，并養(yǎng)成習(xí)慣。② 墻面要經(jīng)常清除掉不必要的指引和宣傳圖片。② 有無(wú)定時(shí)的把桌子擦拭干凈。⑥ 文件的使用和傳遞有無(wú)統(tǒng)一的格式。⑨ 文件柜有無(wú)統(tǒng)一的放置并易于拿取文件。檢查對(duì)象檢查項(xiàng)目檢查/區(qū)域責(zé)任者得分一 辦公桌、椅、文件柜① 辦公臺(tái)的擺放是否整齊有序。④ 電腦上是否貼有娛樂(lè)圖片或其它的紙片。檢查對(duì)象檢查項(xiàng)目（“要”與“不要”的區(qū)分）檢查區(qū)域責(zé)任人得分一 地面① 有無(wú)灰塵。三、物流損失的改善n 清除不必要的文件和資料。因此，做好辦公室的5S工作，營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔和亮麗的辦公環(huán)境就顯得尤為重要。 素養(yǎng)的推行方法：① 落實(shí)持續(xù)推動(dòng)前4S活動(dòng)。⑥ 制訂各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)、評(píng)比辦法及獎(jiǎng)懲制度，尤其有關(guān)品質(zhì)、安全方面的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)優(yōu)先制訂。二、清掃的實(shí)施要點(diǎn)（一） 劃分清掃責(zé)任區(qū)（二） 管理者帶頭來(lái)做（三） 執(zhí)行例行掃除，清除臟污（四） 調(diào)查污染，予以杜絕或隔離第六章 5S活動(dòng)（四） 清潔在5S活動(dòng)中，清潔就是反復(fù)地做整理、整頓、清掃的工作。① 劃分區(qū)域確定各種狀態(tài)之物品的擺放。② 使用中的設(shè)備應(yīng)該劃出線來(lái)和行走區(qū)域分離開(kāi)來(lái)。●●●●作業(yè)文件、文具、辦公臺(tái)① 使用的是否為最新文件② 是否受控？③ 位置正確嗎？④ 發(fā)放恰當(dāng)嗎？⑤ 文具是否為使用的用品；⑥ 文具適用嗎；⑦ 辦公臺(tái)是否擺放合理；⑧ 是否適用；⑨ 有無(wú)損壞或報(bào)廢；⑩ 有無(wú)正常的使用或使用頻率如何。① 留下適用、合理數(shù)量的桌椅臺(tái)面；② 對(duì)于適用、不合理的桌椅、臺(tái)面進(jìn)行改造，去掉不合適的① 注銷(xiāo)報(bào)廢。l 化學(xué)藥品的使用要得當(dāng)。（二） 紅牌張貼的標(biāo)準(zhǔn)1 用途不明的物品。D．文件和作業(yè)指導(dǎo)① 過(guò)期的文件和作業(yè)指引。③ 報(bào)廢的機(jī)器和設(shè)備。⑥ 使用中的垃圾桶、掃把、拖把等。 二 、要與不要的判定（一） 要與不要的判定標(biāo)準(zhǔn)要與不要的判定標(biāo)準(zhǔn)可以從時(shí)間、類(lèi)別和使用頻率上來(lái)確定。2 整理的步驟 一 、選擇不要物品的重點(diǎn)（一） 車(chē)間貨架或其它地方的貨架。5S推行計(jì)劃經(jīng)5S推行委員會(huì)討論定案，由主任委員審閱、核準(zhǔn)，并公布予以執(zhí)行。五 制定5S推行方針及目標(biāo)推行5S活動(dòng)，要依企業(yè)特色，制定具體可行的推行方針，作為5S活動(dòng)展開(kāi)的準(zhǔn)則及推行工作的方向。l 深圳市晶浩達(dá)電子有限公司5S推行流程圖。 改正后，在同一地再拍，作前后比較。管理者三整理作戰(zhàn)選一適當(dāng)日期，實(shí)施“紅牌作戰(zhàn)”，全廠大清理，區(qū)分要與不要的東西。 權(quán)責(zé)劃分（員工、班長(zhǎng)、領(lǐng)班、主管、經(jīng)理…） 整理整頓看板及缺點(diǎn)公告表之制作。2 5S推行的不同做法 5S推行，基本可以分點(diǎn)式及面式兩種不同做法。l 推動(dòng)部門(mén)或人員的決心不夠。 （四） 制定活動(dòng)規(guī)則 5S活動(dòng)推行時(shí)，必須先制定各部門(mén)（如車(chē)間、辦公室、倉(cāng)庫(kù)）整理、整頓的基準(zhǔn)。l 借用外力，縮短時(shí)間，追求效果。 第二章 有效推行5S1 如何順利推動(dòng)5S一 推行5S成功的條件l 管理者或高層管理者的支持。（四） 5S是守時(shí)專(zhuān)家●由于基本條件完備，絕對(duì)能?chē)?yán)遵守產(chǎn)品交期。八、 5S活動(dòng)的益處做好5S活動(dòng)對(duì)企業(yè)有何益處？可由以下方面說(shuō)明：（一） 5S是好的銷(xiāo)售專(zhuān)家●清爽、明朗、工廠環(huán)境能使顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生高品質(zhì)的信心。如果5S活動(dòng)不好的話，常常是操作盤(pán)及儀表臟污，導(dǎo)致數(shù)字讀錯(cuò)、模具安裝失誤等行為發(fā)生。因此5S活動(dòng)說(shuō)明學(xué)校及家庭不是唯一的教育場(chǎng)所，工廠也是訓(xùn)練如何做人的場(chǎng)所。 品質(zhì)管理與5S 5S活動(dòng)是建立品質(zhì)的根本，5S活動(dòng)推選得徹底，可避免因作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的垃圾、灰塵、毛發(fā)等造成電子儀器、精密機(jī)械產(chǎn)生不良，或因切屑、毛邊導(dǎo)致加工精度降低；或產(chǎn)品裝配錯(cuò)誤使用零件及出貨錯(cuò)誤等現(xiàn)象。但如果儀表表面臟污或指針損壞，或測(cè)定用具胡亂擺放，此時(shí)，作業(yè)員是否有效、正確執(zhí)行作業(yè)，便有懷疑。 將不要用的東西清除。也有的企業(yè)依自身特性去掉其中某項(xiàng)而另外加入如安全、認(rèn)真、準(zhǔn)備……等配合企業(yè)文化背景的項(xiàng)目，或按上述的5S而另加入其他項(xiàng)目，如安全、服務(wù)成為6S、7S等。（二） 整頓1． 語(yǔ)義：快速整理。因此使5S活動(dòng)得以遍地開(kāi)花，近年來(lái)，歐美企業(yè)也紛紛導(dǎo)入5S活動(dòng)，可以說(shuō)，5S活動(dòng)是日本工廠開(kāi)創(chuàng)的管理技術(shù)，如準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)（JIT）、TQC、TPM等活動(dòng)中最具影響力的一種。從而提升企業(yè)形象，強(qiáng)化企業(yè)體制。二 5S的釋義5S活動(dòng)就是排除浪費(fèi)的活動(dòng)，以下針對(duì)5S的定義作簡(jiǎn)要說(shuō)明：（一） 整理1． 語(yǔ)義：按照整治的原則，導(dǎo)正秩序。（四） 清潔1． 語(yǔ)義：不污染；2． 5S的定義：重復(fù)的做好整理、整頓、清掃，形成制度化、規(guī)范化，包含傷害發(fā)生的對(duì)策及成果的維持。如果一家工廠5S做得不好，原料、半成品、不良品隨意擺放，既無(wú)標(biāo)識(shí)也無(wú)隔離，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)零件到處散落，工具亂擺亂放，員工士氣低落，設(shè)備本體及周邊充滿粉塵或油污，就算是再好的產(chǎn)品或再好的說(shuō)明，大概也難以使客戶(hù)有下訂單的信心?？梢哉f(shuō)5S是反映作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的一面鏡子，當(dāng)5S的狀態(tài)突然變壞時(shí)，幾乎都有以下現(xiàn)象：（一） 作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)及設(shè)備臟亂；（二） 工具散落滿地，物料、不良品雜亂堆放；（三） 人際關(guān)系惡劣，互不理睬；（四） 員工士氣低落，出勤率低；（五） 不良品及故障增加；（六） 改善提案少；（七） 小集團(tuán)活動(dòng)停滯不前。如果連5S活動(dòng)所制訂的規(guī)則都不能遵守的話，制定再多的規(guī)定都是多余的。5S活動(dòng)沒(méi)有輕松安逸的方法，一定要付出努力才能真正認(rèn)識(shí)5S。通過(guò)5S，可以體會(huì)全員參與的喜悅與凝聚力，可以說(shuō)5S是企業(yè)全員參與活動(dòng)的試金石。七、 5S活動(dòng)三大支柱5S活動(dòng)的內(nèi)容可分為三大支柱，即：●營(yíng)造有規(guī)律的工作場(chǎng)所；排除尋找的浪費(fèi)。（三） 5S是標(biāo)準(zhǔn)化的推進(jìn)專(zhuān)家●強(qiáng)調(diào)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的重要性?！窆ぷ鳝h(huán)境清爽舒適，員工有被尊重的感覺(jué)。l 以漸進(jìn)的方法來(lái)逐步推動(dòng)5S。其實(shí)，5S活動(dòng)作為工廠體質(zhì)改善的重要手段，其目的就是為了開(kāi)創(chuàng)一個(gè)能防止災(zāi)害、有規(guī)律的現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)長(zhǎng)期的潛移默化養(yǎng)成員員工由打掃垃圾轉(zhuǎn)變?yōu)椴粊G垃圾保持整潔的良好工作習(xí)慣。三 5S推行失敗的原因l 高層管理者未予以支持。l 沒(méi)有透過(guò)各種競(jìng)賽的刺激來(lái)制造高潮。 部門(mén)區(qū)域或個(gè)人責(zé)任區(qū)之規(guī)劃。 績(jī)優(yōu)工廠觀摩及心得照片發(fā)表。行政人事部七照片公布改善 及時(shí)公告。一 5S活動(dòng)推行順序（圖21）二 建立5S推行組織在5S推行過(guò)程中，除了要建立公司的5S推行委員會(huì)外，還應(yīng)按部門(mén)、區(qū)域設(shè)置推進(jìn)工作組。（二） 改善專(zhuān)安小級(jí)設(shè)定改善的主題，組織改善活動(dòng)的進(jìn)行，必要時(shí)要求技術(shù)工程人員參與；督導(dǎo)改善活動(dòng)在期限內(nèi)完成。目標(biāo)可在活動(dòng)中依實(shí)際進(jìn)行調(diào)整。（三） 實(shí)施大掃除。（六） 地板、墻角。工業(yè)附料。⑩ 其它的私人用品，如茶杯、茶葉、咖啡、飲料等。C．墻壁上：① 灰塵。 2 機(jī)器設(shè)備。③ 作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)是否還有未清除的搬運(yùn)用具。4 整理活動(dòng)的做法方向?qū)ο笠c不要的區(qū)分必要品的決定及數(shù)量不必要品的處理最終決定者班長(zhǎng)主管經(jīng)理廠長(zhǎng)總經(jīng)理機(jī)器設(shè)備① 設(shè)備的增減；② 現(xiàn)有的設(shè)備是否使用；③ 現(xiàn)有的設(shè)備是否適用?！瘛瘛裎锪?、在制品、制成品、不良和報(bào)廢品① 是否生產(chǎn)使用的物料；② 是否常用；③ 是否為不良的物料；④ 是否為報(bào)廢的物料；⑤ 在制品是否為生產(chǎn)中計(jì)劃產(chǎn)品，如為滯留品，如何處理；⑥ 是否為不良的或待處理的在制品；⑦ 成品狀態(tài)；⑧ 報(bào)廢品處理方法是否為標(biāo)明狀態(tài)；⑨ 所有產(chǎn)品是否作標(biāo)識(shí)。整頓的推動(dòng)要點(diǎn)為：l 落實(shí)整理工作l 設(shè)定放置場(chǎng)所l 決定放置方法l 劃線定位l 標(biāo)識(shí)2 整頓活動(dòng)步驟 整頓活動(dòng)的展開(kāi)順序如下： 物品的分類(lèi)→決定放置位置→決定放置數(shù)量