公共關(guān)系人員ppt課件-免費(fèi)閱讀
【正文】 本章精要 ?隨著公共關(guān)系在社會(huì)生產(chǎn)和管理中的作用日益明顯，地位不斷提高，對(duì)公共關(guān)系人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)、意識(shí)觀念、知識(shí)結(jié)構(gòu)與基礎(chǔ)技能斗提出了新的要求。 社交能力 ?社交能力是衡量一個(gè)現(xiàn)代人能否適應(yīng)開(kāi)放社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)之一。 公共關(guān)系人員的職業(yè)道德素質(zhì) ? 1 恪盡職守 ? 2 誠(chéng)實(shí)可信 ? 3 不謀私利 ? 4 疾惡如仇 ? 5 講求信用 ? 6 知錯(cuò)必改 ? 7 禮貌謙遜 ? 8 奉公守法 公共關(guān)系人員的心理素質(zhì) ? 1 公共關(guān)系人員的性格 ?①開(kāi)朗、有耐心、能寬容 ?②沉著冷靜和勇敢頑強(qiáng) ?③富有幽默感 ? 2 公共關(guān)系人員的思維 ?①敏銳思維 ?②戰(zhàn)略膽識(shí) ?③進(jìn)取精神 公共關(guān)系人員的身體素質(zhì) ?① 儀表端莊、富有活力 ?②年齡 公共關(guān)系人員的意識(shí) ? 1 塑造形象的意識(shí) ? 2 服務(wù)公眾的意識(shí) ? 3 真誠(chéng)互惠的意識(shí) ? 4 溝通交流的意識(shí) ? 5 創(chuàng)新審美的意識(shí) ? 6 立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的意識(shí) ? 7 協(xié)調(diào)意識(shí) 公共關(guān)系人員的知識(shí)結(jié)構(gòu) ?公共關(guān)系從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)就是公共關(guān)系知識(shí)體系在其頭腦中的內(nèi)化，也就是客觀知識(shí)世界經(jīng)過(guò)求知者有選擇的輸入、儲(chǔ)存、加工，在頭腦中形成的由智力聯(lián)系起來(lái)的多元素、多系
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