質(zhì)量提升施雁ppt課件-免費閱讀
【正文】 護理質(zhì)控體系建立與運作 護理質(zhì)量持續(xù)改進與提升 施雁 質(zhì)量管理目標(biāo) 護理工作質(zhì)量 達標(biāo) 提升 組織結(jié)構(gòu)，人員配置，設(shè)備配備 資源利用，運行方式，護理過程 措施效果，病人評價，社會影響 ?結(jié)構(gòu)質(zhì)量 ?過程質(zhì)量 ?終末質(zhì)量 護理質(zhì)量基本內(nèi)容 一、護理質(zhì)量管理的重要意義 護理質(zhì)量－－對病人實施正確、及時、安全、有效、完善的護理 醫(yī)院品質(zhì)：治療品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì) 現(xiàn)代化的設(shè)備需要與合理的流程結(jié)合 高超的技術(shù)與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念相整合 護理質(zhì)量管理要點及目的 完整的管理制度 從業(yè)人員的行為規(guī)范 管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力 二、護理質(zhì)量監(jiān)控體系的建立 護理質(zhì)量監(jiān)控體系（形成與功能） 組織架構(gòu)－質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)－質(zhì)量
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