連鎖經(jīng)營ppt課件-免費閱讀
【正文】 通過連鎖關系而形成的網(wǎng)絡，企業(yè)數(shù)量越大、網(wǎng)絡越大，利益越好。 實施連鎖經(jīng)營后，可以依靠現(xiàn)代網(wǎng)絡傳輸手段使各維修企業(yè)計算機終端相聯(lián)接，實現(xiàn)資源共享、信息共享、人員互助、汽配材料互援，同時也可采取諸如遠程技術支援等項目，合理調配網(wǎng)絡資源，以追求整體網(wǎng)絡效益最大化和反應快捷化。 ， 調撥配件 因各維修點不可能存貯所有配件，而是根據(jù)自身的特色或特約服務站的車型貯備配件。 契約支撐 制定實施連鎖經(jīng)營市場準則 以契約化手段，明確雙方權利和義務的關系 對市場準入、經(jīng)營行為和各種經(jīng)營關系進行規(guī)范 建立完整配套的法律體系，提高經(jīng)濟政策法規(guī)的透明度。 通過連鎖經(jīng)營，可以保障廣大維修客戶在價格適中的前提下享受到更加優(yōu)質高效、快捷方便的服務。 我國從 2022年起，允許外資控股從事汽車維修服務。 總部負責經(jīng)營方式（配件、維修、價格、運作、管理、廣告） 加盟企業(yè)（具有獨立法人資格）按照總部確定的方式方法經(jīng)營以獲得預期收益。 連鎖經(jīng)營的特征 連鎖經(jīng)營最本質的特征 （也是從事連鎖經(jīng)營的基本原則） 標準化過程： 在精心設計安排的基礎上，按照一定的規(guī)則經(jīng)營維修點。 各加盟維修企業(yè)是獨立的法人，只是在部分業(yè)務范圍內(nèi)合作經(jīng)營。 有利于取長補短，相互交流。 邊個體維修戶競爭的需要。 規(guī)模優(yōu)勢 經(jīng)過多年的發(fā)展，國內(nèi)汽車維修企業(yè)都具備一定的規(guī)模 技術、設備優(yōu)勢 技術力量雄厚，設備齊全。 各連鎖維修企業(yè)要嚴格執(zhí)行契約準則，承擔經(jīng)營風險，提供維修服務 要按照總部要求，使用統(tǒng)一的名稱、服務標志，經(jīng)營模式實行規(guī)范化。 建立維修信息平臺，實施信息化管理，實現(xiàn)市場透明化，提高企業(yè)市場的快速反應能力。 進一步落實行之有效的維修基礎管理制度 在車輛修竣交車結帳前，業(yè)務員必須將修理情況和收費情況向顧客作出完整的說明 顧客向維修點發(fā)出求援電話，各維修點根據(jù)求援網(wǎng)的指示，配備專用搶修車，就近施救，提供服務，體現(xiàn)修理網(wǎng)絡的規(guī)模經(jīng)營的優(yōu)勢 堅持
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