中影星美國際影城保潔方案-免費(fèi)閱讀
【正文】 ，另送每月一次大理石材清洗、拋光及打蠟。2米以下墻面濕擦每周一次用消毒劑擦拭，保持表面無污漬；門把手濕擦每日一次各指示燈（牌）干凈整潔；溫度計(jì)表面干凈、字跡清晰；廳內(nèi)空氣應(yīng)保持潔凈，如有異味應(yīng)立即使用除味劑，并通知值班經(jīng)理會議臺擦拭每周一次用半干抹布擦拭，保持表面無污漬；開關(guān)除塵隨時除塵時注意安全，禁止用濕布擦拭。 附件：《中影星美國際影城清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》一、影城大廳及公共通道保潔標(biāo)準(zhǔn)：大廳及公共通道位置工作內(nèi)容頻率標(biāo) 準(zhǔn)地面基礎(chǔ)除塵全天不間斷設(shè)置專人用帶有牽塵液的塵拖拖塵，避免塵土飛揚(yáng)；特殊去漬隨時用濕地拖去除污漬，用帶有牽塵液的塵拖拖塵；保養(yǎng)每季一次用大理石清洗機(jī)清潔地面，使其保持潔凈明亮； 特殊處理雨、雪天賣品部地面在大廳入口處鋪上腳踏墊；定時用吸塵器清潔腳踏墊上的污跡；每日開店前及閉店后對賣品部地面進(jìn)行基礎(chǔ)清潔；空氣應(yīng)保持潔凈，如有異味應(yīng)立即使用除味劑墻面保養(yǎng)、去漬根據(jù)需要每月對大廳墻面作基礎(chǔ)清潔；及時清除墻面污跡；不能清除的污跡應(yīng)考慮局部更換墻紙或墻漆；門及玻璃去漬隨時重點(diǎn)清潔門把及玻璃表面的手印痕跡；裝飾及照明除塵、整理隨時經(jīng)常檢查燈具，發(fā)現(xiàn)損壞，及時報(bào)修。 女工穿統(tǒng)一黑色鞋，男工穿黑色皮鞋，不得戴飾物。 遵守公司《員工守則》，遵守公司的管理制度。 向公司匯報(bào)項(xiàng)目部在保潔工作中發(fā)現(xiàn)的問題，聽取指示，認(rèn)真落實(shí)。 學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和定理技巧，熟悉管轄范圍內(nèi)的保潔任務(wù)、保潔計(jì)劃、了解保潔的操作規(guī)程。 我方會自覺配合甲方的要求規(guī)定，接受甲方的監(jiān)督和管理，積極配合甲方開展的各項(xiàng)活動，認(rèn)真做好保潔服務(wù)工作。各項(xiàng)目經(jīng)理均為資深物業(yè)管理人士，從事物業(yè)管理經(jīng)營年限均在610年之間，經(jīng)理持證上崗率達(dá)100%。我公司將以專業(yè)、規(guī)范、真誠的服務(wù)理念結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況，采取適合本項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)形式，迅速組建一支專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。無論是從項(xiàng)目的環(huán)境、檔次、區(qū)位優(yōu)勢及知名度，還是從貴方對該項(xiàng)目的關(guān)心程度及長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，貴方都是我們值得追尋的合作伙伴。公司下設(shè)有五部一室、六中心、一分公司，即：行政部、財(cái)務(wù)部、工程維修部、公共秩序維護(hù)部、清潔綠化部、總經(jīng)理辦公室，潤景時代物業(yè)服務(wù)中心、創(chuàng)業(yè)大廈物業(yè)服務(wù)中心、海信公寓物業(yè)服務(wù)中心、帝苑別墅物業(yè)服務(wù)中心、豫武花園物業(yè)服務(wù)中心，汽車4S店服務(wù)中心，久和物業(yè)周口分公司，目前共有員工一百多人。河南久和物業(yè)服務(wù)有限公司全體員工對未來充滿信心，在不斷地完善自我的同時，也在不斷的發(fā)展壯大，以實(shí)力、以信譽(yù)贏得市場，爭創(chuàng)一流的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。區(qū)域經(jīng)理定期向影院辦公室匯報(bào)工作。 嚴(yán)格要求員工正確操作工具，正確使用清潔劑，控制物料的消耗。 保潔人員上班時間內(nèi)不得講粗言、看書報(bào)、聚堆閑談、打鬧、睡覺、擅離崗位，影響工作。 作風(fēng)正派、誠實(shí)可靠、自覺勤奮、吃苦耐勞。 工作中不準(zhǔn)哼歌、吹口哨、聽（收）錄音機(jī)、看書報(bào)，工作中不得大聲喧嘩、叫喊、爭吵。清潔池保潔隨時清洗拖布/抹布等清潔用具，使之保持干凈；保持清潔池內(nèi)潔凈無污漬、無水痕?！ 。?）樹立形象，打造品牌 以服務(wù)質(zhì)量的提升，附以我司完善的管理制度和體系，令客戶親身感受優(yōu)質(zhì)而專業(yè)的物業(yè)服務(wù)，并且通過我們優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)幫助中影星美國際影城項(xiàng)目樹立星級影城形象，共同打造品牌聲譽(yù)。我公司將依托本身的專業(yè)管理實(shí)力，并結(jié)合中影星美國際影城的實(shí)際情況，對項(xiàng)目的保潔服務(wù)管理模式、組織機(jī)構(gòu)、服務(wù)配套等作出統(tǒng)籌策劃?！ 》?wù)目標(biāo) ?。?）服務(wù)第一，客戶至上 通過系統(tǒng)的培訓(xùn)，強(qiáng)化員工對管理服務(wù)的認(rèn)識和服務(wù)技能，做到以客戶至上，服務(wù)第一為宗旨。小便池和座廁除塵、去漬隨時隨時沖洗恭桶、便池等，不能有黃色污漬；區(qū)分廁位和公區(qū)使用的拖布/抹布等清潔用具；將坐廁清潔劑倒入恭桶內(nèi)，浸泡幾分鐘后，用恭桶刷清潔恭桶內(nèi)部；戴上橡膠手套，用經(jīng)消毒劑浸泡過的抹布擦拭恭桶上、恭桶座圈、外壁及水箱等處的污跡；用清水沖凈消毒劑殘留液，再抹干，要不留水跡，污跡。 男工不準(zhǔn)留長發(fā)，蓄胡子，留長指甲，頭發(fā)不得長過耳、遮住眼睛。 經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，有一定專業(yè)知識，能熟練掌握有關(guān)清潔工具和清潔劑的性能及操作使用方法。如發(fā)現(xiàn)有偷竊行為即交有關(guān)公安部門處理。 依據(jù)
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1