秘書學教學大綱-免費閱讀
【正文】 ②董繼超主編：《普通秘書學參考資料》，中央電大出版社，1997年。本課程的講授要通過觀摩錄相片、調查研究、案例分析、情景試題練習等方法，理論聯系實際，提高教學效果。第十七章 信訪工作教學目的和要求了解信訪工作的相關知識；掌握信訪工作的程序和方法。教學內容第一節(jié) 文書工作概述一、 文書、公文與文件二、 文書的分類三、 公文的特點四、 公文的作用五、 文書工作的原則第二節(jié) 公文的格式一、 公文的格式二、 公文的版形式與印裝要求第三節(jié) 秘書文書寫作一、秘書文書寫作的內容二、秘書文書寫作的特點三、秘書文書寫作的要求第四節(jié) 文書處理一、 收文辦理二、 發(fā)文辦理三、 行文規(guī)則四、 文書立卷與歸檔本章重點1. 秘書文書寫作的特點和要求；2. 文書處理。教學內容第一節(jié) 接待準備工作一、 環(huán)境準備二、 物質準備三、 心理準備第二節(jié) 接待工作禮儀一、 親切迎客二、 熱忱待客三、 禮貌送客第三節(jié) 接待工作方法一、接待工作的原則二、制定接待工作計劃三、做好接待咨詢工作四、按照接待規(guī)格接待來訪者本章重點接待工作禮儀；接待工作計劃的制定。第十章 調查研究教學目的和要求掌握秘書調查研究的內容、程序和方法。教學內容第一節(jié) 協(xié)調工作概述一、 協(xié)調的含義二、 協(xié)調的要素三、 協(xié)調在社會生活中的作用及在秘書工作中的作用第二節(jié) 協(xié)調工作的內容和程序一、 協(xié)調工作的內容二、 協(xié)調工作的程序第三節(jié) 協(xié)調的原則、方法和要求一、協(xié)調的原則二、協(xié)調的方法三、協(xié)調的要求第四節(jié) 秘書縱向關系協(xié)調中的幾個方面一、 對上關系協(xié)調二、 對下關系協(xié)調三、 上下雙方關系協(xié)調四、 秘書與領導關系的協(xié)調五、 群眾關系協(xié)調（本節(jié)為秘書職業(yè)技能鑒定考核內容）本章重點1. 協(xié)調工作的內容；2. 秘書協(xié)調的原則、方法；3. 秘書縱向關系協(xié)調中的幾個方面。注意在日常生活和秘書實習中加以運用。5. 調查一、兩個機關或企事業(yè)單位，了解其秘書機構設置的情況，為什么這樣設置？第四章 秘書工作教學目的和要求掌握秘書工作的性質、特點、指導思想、原則、任務；熟悉秘書工作的基本規(guī)律，了解秘書工作的管理。8. 清代紹興師爺和幕館是怎樣產生的？9. 封建社會秘書工作機構屢次變化說明了什么？10. 1840年以后，中國近代秘書工作出現了哪些變化？11. 南京臨時政府于1912年1月頒布的第一個公文程式條例有何重要意義？12. 建國前中國共產黨的秘書工作是怎樣重視保密工作的？13. 1951年全國秘書長會議討論通過的《關于各級政府機關秘書長和不設秘書長的辦公廳主任的工作任務和秘書工作機構的決定》的主要內容是什么？這一《決定》的頒布有何意義？14. 黨的十一屆三中全會以來中央辦公廳于1985年、1990年、1994年、1999年召開的秘書長座談會的主要內容是什么？15. 談談你對中國秘書工作發(fā)展趨勢的認識。（3）在講授本課程后半部分秘書實務時，結合講授勞動和社會保障部中國就業(yè)培訓技術中心編寫的《秘書職業(yè)技能鑒定考試教材》，并進行有針對性的訓練，使學生在掌握秘書學基本理論、基礎知識和應用技能的基礎上，參加全國秘書職業(yè)資格鑒定考試，獲得中級證書。2. 課程的目的（宋體小四號字，加粗，前空兩格）使學生掌握秘書學的基本理論和基礎知識，理論聯系實際，培養(yǎng)學生初步的秘書業(yè)務技能，為畢業(yè)后從事秘書工作打下良好的專業(yè)基礎。教學內容（楷體小四號字，加粗，頂格）第一節(jié) 中國古代秘書工作一、秘書工作的起源二、春秋戰(zhàn)國、秦漢、魏晉南北朝時期的秘書工作三、隋唐、宋、元時期的秘書工作四、明、清時期的秘書工作第二節(jié) 中國近代秘書工作一、清末秘書工作二、辛亥革命時期秘書工作三、北洋軍閥政府時期秘書工作四、國民黨政府時期秘書工作第三節(jié) 建國前中國共產黨的秘書工作一、建黨初期的秘書工作二、中央蘇區(qū)和長征時期的秘書工作三、抗日戰(zhàn)爭時期的秘書工作四、解放戰(zhàn)爭時期的秘書工作第四節(jié) 新中國的秘書工作一、建國后前三十年的秘書工作二、十一屆三中全會以來的秘書工作本章重點、難點（楷體小四號字，加粗，頂格）1. 重點：十一屆三中全會以來的秘書工作；2. 難點：中國古代秘書工作的起源，秘書機構的變化、秘書人員官職的變化，秘書制度與中國古代官制的區(qū)別。第三章 秘書機構教學目的和要求掌握秘書機構設置的原則、秘書機構的地位、作用；了解各級各類秘書機構的設置。教學內容第一節(jié) 秘書
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