【正文】 是結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)模塊的理想目標(biāo) 模塊耦合：模塊間信息聯(lián)系的方式，它是衡量模塊間結(jié)構(gòu)性能的重要指標(biāo)。請(qǐng)將P166頁(yè)圖611畫(huà)于下面空白處。 ② 由頂向下、逐步求精 先把整個(gè)系統(tǒng)看做一個(gè)模塊，每個(gè)第一層模塊又可以進(jìn)一步 分解成為更簡(jiǎn)單一些的第二層模塊，越下層的模塊，其功能 越具體、越簡(jiǎn)單。 答案請(qǐng)參見(jiàn)2002年10月試卷第51題的答案，請(qǐng)自己先做后核對(duì)答案，并將標(biāo)準(zhǔn)答案抄于下面空白處。1某用電量計(jì)費(fèi)系統(tǒng)記費(fèi)如下：如果按固定價(jià)格方法記帳，對(duì)耗電量小于100度（不包含100度）的情況，按每月最低費(fèi)用收費(fèi)。 答案請(qǐng)參見(jiàn)2004年10月試卷第52題的答案，請(qǐng)自己先做后核對(duì)答案，并將標(biāo)準(zhǔn)答案抄于下面空白處。 答案請(qǐng)參見(jiàn)2005年1月試卷第40題的答案，請(qǐng)自己先做后核對(duì)答案，并將標(biāo)準(zhǔn)答案抄于下面空白處。如果有不良還款記錄，低于3年期(含3年)的貸款最高限額為50萬(wàn)元。大工廠需要投資300萬(wàn)元，小工廠需要投資160萬(wàn)元，兩者的使用期限都是10年。N100W=250+8(N50)N=5050N=100W=5NW=650+10(N100)裝配W=200+6(N50)N=5050N=100W=4NW=500+8(N100)N100機(jī)加工決策樹(shù)：決策表： 屬性條件和行動(dòng)123456C1：為機(jī)加工YYYNNNC2：為裝配工NNNYYYC3：N=50YNNYNNC4：50N=100NYNNYNC5：N100NNYNNYA1：W=4NXA2：W=200+6(N50)XA3：W=500+8(N100)XA4：W=5NXA5：W=250+8(N50)XA6：W=650+10(N100)X郵寄包裹收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：若收件地點(diǎn)在1000公里以內(nèi)，普通件每公斤2元，掛號(hào)件每公斤3元；叵收件地點(diǎn)在職000公里以外，若重量大于30公斤。采購(gòu)商品入庫(kù)時(shí)，倉(cāng)庫(kù)管理員及時(shí)輸入入庫(kù)量及入庫(kù)金額；售貨員售貨時(shí)，即輸入售貨數(shù)和銷售收入。計(jì)算教師講課費(fèi)的過(guò)程是： 各教研室交來(lái)課時(shí)統(tǒng)計(jì)表，先錄入到講課費(fèi)存儲(chǔ)文檔，然后根據(jù)講課費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)文件計(jì)算講課費(fèi)，再依據(jù)稅率文件產(chǎn)生講課費(fèi)報(bào)表，并將稅后講課費(fèi)計(jì)算結(jié)果返回講課費(fèi)存儲(chǔ)文檔，將報(bào)表送財(cái)務(wù)處，將講課費(fèi)明細(xì)表返回教研室。交查詢部門查詢課程文件后給出答復(fù)。答案請(qǐng)參見(jiàn)舊版習(xí)題冊(cè)65頁(yè)和71頁(yè)，請(qǐng)自己先做后核對(duì)答案，并將標(biāo)準(zhǔn)答案抄于下面空白處。試?yán)L制商場(chǎng)到貨處理的數(shù)據(jù)流程圖，處理步驟如下：（1）商場(chǎng)根據(jù)供應(yīng)商送來(lái)的發(fā)貨單及貨物，經(jīng)與訂貨合同相對(duì)照，審核發(fā)貨單。在整理后的U/C矩陣上，將U和C密集的部分用粗線框 起來(lái)，框內(nèi)的功能之間數(shù)據(jù)相互聯(lián)系較多，而與框外的其它功能數(shù)據(jù)聯(lián)系 相對(duì)較少。主要是對(duì)第三類邏輯判斷處理功能，常采用的工具有決策樹(shù)、決策表和結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言。其一般形式為系統(tǒng)處理功能信息去向數(shù)據(jù)來(lái)源共享數(shù)據(jù)存儲(chǔ) 低層次數(shù)據(jù)流程圖的繪制：在頂層數(shù)據(jù)流程圖的基礎(chǔ)上，將處理功能（邏輯功能）逐步分解，可得到不同層次的數(shù)據(jù)流程圖。簡(jiǎn)明、清晰，不涉及技術(shù)細(xì)節(jié)，容易讓用戶理解，因此是分析人員與用戶進(jìn)行交流的有效工具，也是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要依據(jù)（2）數(shù)據(jù)流程圖中有四種符號(hào)： ①外部實(shí)體：指不受所描述的系統(tǒng)控制，獨(dú)立于該系統(tǒng)之外的部門、群體、或另一個(gè)信息系統(tǒng)。信息關(guān)聯(lián)情況 它是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的細(xì)化，應(yīng)按照組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步了解企業(yè)各管理層次、各管理職能部門和生產(chǎn)部門之間的信息聯(lián)系。B、技術(shù)的可行性：評(píng)價(jià)總體方案的所提出的技術(shù)條件是否滿足新系統(tǒng)目標(biāo)的要求對(duì)達(dá)到新系統(tǒng)目標(biāo)的技術(shù)難點(diǎn)和解決方法的可行性進(jìn)行分析分析開(kāi)發(fā)和維護(hù)系統(tǒng)的人員技術(shù)力量C、系統(tǒng)運(yùn)行的可行性：考慮社會(huì)的人為的因素影響；考慮改革不適合新系統(tǒng)運(yùn)行的管理體制和方法的可行性，實(shí)施各種有利于新系統(tǒng)運(yùn)行建議的可行性、人員的適應(yīng)性以及法律上的可行性可行性研究報(bào)告的內(nèi)容： ①現(xiàn)行系統(tǒng)概況 ②現(xiàn)行系統(tǒng)的主要問(wèn)題和主要信息需求 ③擬建系統(tǒng)的規(guī)劃方案 ④經(jīng)濟(jì)可行性分析 ⑤技術(shù)可行性分析 ⑥系統(tǒng)運(yùn)行的可行性分析 ⑦結(jié)論可行性研究報(bào)告的結(jié)論： ①可以立即開(kāi)始開(kāi)發(fā)工作 ②需要推遲到某些條件具備后才能進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)發(fā) ③需要對(duì)目標(biāo)進(jìn)行某些修改后才能進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)發(fā) ④完全不可行管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用復(fù)習(xí)資料五 系統(tǒng)分析概述：系統(tǒng)分析的主要目的是：①對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，以充分掌握現(xiàn)行系統(tǒng)全面和真實(shí)的情況 ②分析有戶信息需求，在此基礎(chǔ)上提出新系統(tǒng)的邏輯模型。信息系統(tǒng)戰(zhàn)略性規(guī)劃過(guò)程是將企業(yè)的戰(zhàn)略集轉(zhuǎn)化為MIS的戰(zhàn)略集的過(guò)程。 ②保證信息系統(tǒng)滿足企業(yè)各部門對(duì)信息的需求 站在總體的高鹿茸識(shí)別并規(guī)劃出各項(xiàng)內(nèi)容，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，滿足各部門 的信息需求。①用戶的需求可以得到充分滿足②系統(tǒng)維護(hù)容易③可鍛煉本企業(yè)計(jì)算機(jī)開(kāi)發(fā)應(yīng)用的隊(duì)伍①系統(tǒng)開(kāi)發(fā)周期一般較長(zhǎng)②不易開(kāi)發(fā)出一個(gè)高水平的管理信息系統(tǒng)③用于企業(yè)內(nèi)部的開(kāi)發(fā)費(fèi)用高委托開(kāi)發(fā)：利用外部公司開(kāi)發(fā)，最省事①開(kāi)發(fā)周期短②企業(yè)不必組織本企業(yè)的開(kāi)發(fā)隊(duì)伍③可開(kāi)發(fā)出水平較高的系統(tǒng)①用于外部的費(fèi)用很高②當(dāng)企業(yè)管理發(fā)生變化或擴(kuò)展時(shí)，系統(tǒng)維護(hù)困難企業(yè)與軟件公司合作開(kāi)發(fā)①可開(kāi)發(fā)出具有較高水平而適用性又強(qiáng)的系統(tǒng)②有利于企業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用隊(duì)伍的培養(yǎng)與提高購(gòu)買應(yīng)用軟件產(chǎn)品：最經(jīng)濟(jì)的開(kāi)發(fā)方式，將成為系統(tǒng)建立的主要方式①軟件產(chǎn)品可靠性、穩(wěn)定性高②反映了先進(jìn)的企業(yè)管理思想③開(kāi)發(fā)周期短④費(fèi)用比較低①系統(tǒng)實(shí)施費(fèi)用較高②系統(tǒng)維護(hù)困難1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的組織 主要有系統(tǒng)開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組和系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組系統(tǒng)開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)由企業(yè)負(fù)責(zé)人來(lái)主持，小組成員應(yīng)包括1名公司副經(jīng)理、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組長(zhǎng)、有經(jīng)驗(yàn)的系統(tǒng)分析師，以及用戶各主要部門的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，共約57人組成。一個(gè)類可以有多個(gè)超類，也可以有多個(gè)子類。解決的是新系統(tǒng)怎么做的問(wèn)題。（即原系統(tǒng)怎么做？）B、 對(duì)原系統(tǒng)的物理模型進(jìn)行綜合和抽象，得出原系統(tǒng)的邏輯模型（即原系統(tǒng)做什么？）C、 對(duì)原系統(tǒng)的邏輯模型進(jìn)行改進(jìn)和完善，形成新系統(tǒng)的邏輯模型。VFP的工作方式：命令方式 人機(jī)交互方式 程序方式：程序：完成某個(gè)任務(wù)的一系列命令的集合。關(guān)系模型：是邏輯數(shù)據(jù)模型的一種，它建立在集合論和謂詞演算公式的基礎(chǔ)上。 三級(jí)模式之間的兩個(gè)映像功能： ① 物理結(jié)構(gòu)與邏輯結(jié)構(gòu)之間的映像功能（第1種和第2種模式之間）② 邏輯結(jié)構(gòu)與用戶結(jié)構(gòu)之間的映像功能（第2種和第3種模式之間） 三級(jí)模式及其映像保證了兩個(gè)獨(dú)立性① 物理獨(dú)立性：物理結(jié)構(gòu)的改變時(shí)邏輯結(jié)構(gòu)不變，相應(yīng)的程序也不變。 由數(shù)據(jù)描述語(yǔ)言（DDL）、數(shù)據(jù)操作語(yǔ)言（DML）、其他管理和控制程序三部分組成。 信息發(fā)布 信息檢索 文件下載：遵守FTP文件傳輸協(xié)議②網(wǎng)上通信 電子郵件：Email 目前因特網(wǎng)上使用最頻繁的一種通信方式。1局域網(wǎng)局域網(wǎng)技術(shù)特點(diǎn)：① 覆蓋有限地理范圍②能夠提供高數(shù)據(jù)傳輸率③總是屬于一個(gè)單位所有，易于建立、維護(hù)和擴(kuò)展④局域網(wǎng)的性能好壞主要由網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?，傳輸介質(zhì)和介質(zhì)訪問(wèn)控制方法決定局域網(wǎng)的硬件：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、工作站、網(wǎng)卡、傳輸介質(zhì)、連接轉(zhuǎn)換部件構(gòu)成。 網(wǎng)絡(luò)的主要功能： ①數(shù)據(jù)通信②資源共享③分布處理計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)即組成：① 資源子網(wǎng)：② 通信子網(wǎng)：由通信控制處理機(jī)（CCP）、專用或公用的通信線路及其他通信設(shè)備組成網(wǎng)絡(luò)的分類：① 按網(wǎng)絡(luò)輿技術(shù)分類：點(diǎn)對(duì)點(diǎn)式網(wǎng)絡(luò)和廣播式網(wǎng)絡(luò)② 按網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍分類：局域網(wǎng)（LAN）、廣域網(wǎng)（WAN）網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)：是指網(wǎng)絡(luò)中各結(jié)點(diǎn)通信線路之間的關(guān)系結(jié)構(gòu)，所以實(shí)際上主要是指通信令子網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。模擬信號(hào)：信號(hào)電平連續(xù)變化的信號(hào)數(shù)字信號(hào)：以脈沖形式變化的信號(hào)。多媒體 媒體：是指信息表示和傳播的載體，一般可分感覺(jué)媒體、表示媒體、顯示媒體、存儲(chǔ)媒體、傳輸媒體。②軟件分系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件兩大類系統(tǒng)軟件：直接控制和協(xié)調(diào)計(jì)算機(jī)、通信設(shè)備及其他外部設(shè)備的軟件。 運(yùn)算器和控制器合在一起再加一些寄存器組成CPU即中央處理器。 最終目標(biāo)：為了給顧客提供滿意的產(chǎn)品或服務(wù)，快捷、可靠地滿足顧客個(gè)性化、多樣化的要求。專家系統(tǒng)（ES）：是人工智能的一種實(shí)際應(yīng)用，它是使用某專業(yè)領(lǐng)域中專家的知識(shí)構(gòu)成的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，其目標(biāo)是讓計(jì)算機(jī)具有與該領(lǐng)域中專家同等水平的解決實(shí)際問(wèn)題的能力。MIS的特點(diǎn)：在企業(yè)管理中全面使用計(jì)算機(jī) 應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 采用決策模型解決結(jié)構(gòu)化的決策 ③支持決策 半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)決策問(wèn)題：決策的目標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)常變動(dòng)；支持決策的信息不能完全獲得；支持決策的信息具有不確定性和模糊性；決策規(guī)則依決策者或決策環(huán)境而變化。 ③信息的加工 加工主要有數(shù)值運(yùn)算和非數(shù)據(jù)處理兩種 數(shù)值運(yùn)算：包括簡(jiǎn)單的算術(shù)與代數(shù)運(yùn)算、數(shù)理統(tǒng)計(jì)中的各種統(tǒng)計(jì)量的計(jì)算及各種檢驗(yàn)、運(yùn)籌學(xué)中的各種最優(yōu)化算法以及模擬預(yù)測(cè)方法等。信息的 范圍廣泛多樣，而在精度方面則要求不高。. . . . .管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用復(fù)習(xí)資料一 概論信息是對(duì)事物運(yùn)動(dòng)狀態(tài)和特征的描述 數(shù)據(jù)是載荷信息的物理符號(hào) 信息與數(shù)據(jù)的關(guān)系：兩者不可分離又有一定區(qū)別。 戰(zhàn)術(shù)信息：供企業(yè)中級(jí)管理者完成大量計(jì)劃編制、資源分配等工作時(shí)使 用，主要包括系統(tǒng)內(nèi)容各種固定信息，歷史情況與現(xiàn)狀信息， 以及部分外部信息。 非數(shù)據(jù)處理：包括排序、合并、分類、選擇、分配、常規(guī)文字處理、圖形、圖像處理等④信息的傳輸 傳輸時(shí)應(yīng)考慮信息的種類、數(shù)量、頻率、可靠性要求等⑤信息的提供管理信息處理的要求 ①及時(shí) ②準(zhǔn)確 ③適用④經(jīng)濟(jì)物流：生產(chǎn)活動(dòng)中流動(dòng)的是物，從輸入、轉(zhuǎn)換到輸出形成系統(tǒng)的物流； 信息流：管理活動(dòng)中流動(dòng)的是信息，從輸入、轉(zhuǎn)換到輸出形成系統(tǒng)的信息流； 兩者的區(qū)別：物流是單向的、不可逆的，信息流是雙向，即有信息反饋。決策支持系統(tǒng)（DSS）：在半結(jié)構(gòu)化決策活動(dòng)過(guò)程中，通過(guò)人機(jī)對(duì)話，向決策者提供信息，協(xié)助決策者發(fā)現(xiàn)和分析問(wèn)題、探索決策方案，評(píng)價(jià)、預(yù)測(cè)和選擇方案，以提高決策有效性的一種以計(jì)算機(jī)為手段的信息系統(tǒng)。ES的特點(diǎn)：掌握豐富知識(shí)，有專家水平的專門知識(shí)與經(jīng)驗(yàn) 有通過(guò)學(xué)習(xí)或在運(yùn)行中增長(zhǎng)和擴(kuò)大知識(shí)的能力 有判斷和推理的功能。 ③虛擬企業(yè)企業(yè)組織的虛擬化有兩方面含義：企業(yè)內(nèi)部的虛擬化、企業(yè)組織之間的虛擬化。 運(yùn)算器主要是數(shù)據(jù)處理部件，做算術(shù)和邏輯運(yùn)算。主要以下幾種： 操作系統(tǒng)：是控制和管理計(jì)算機(jī)硬件、軟件資源、合理組織計(jì)算機(jī)工作，并為用戶使 用計(jì)算機(jī)提供服務(wù)的軟件，它是用戶與計(jì)算機(jī)硬件之間的重要界面。 多媒體：是指信息表示媒體的多樣化。數(shù)據(jù)通信的帶寬 模擬通信的帶寬：指的就是信號(hào)的帶寬，單位赫茲(hz) 數(shù)字通信的帶寬：指的就是信號(hào)的傳輸速率，或叫位率、比特率，單位bps（每秒位數(shù)）信號(hào)常用傳輸介質(zhì) 雙絞線、同軸電纜、光纜、無(wú)線通信、微波通信數(shù)據(jù)傳輸種類 基帶傳輸：用數(shù)字信號(hào)傳輸數(shù)據(jù) 頻帶傳輸：利用模擬信道傳輸數(shù)字信號(hào)的方法調(diào)制與解調(diào) 調(diào)制：把需要傳送的信號(hào)加載到另一種信號(hào)上，以便容易在給定的介質(zhì)中傳送的過(guò)程 解調(diào)：信號(hào)傳送到接收站以后，再把載波上加載的信號(hào)卸載下來(lái)的過(guò)程1多路復(fù)用技術(shù)：頻分復(fù)用，時(shí)分復(fù)用 在一條介質(zhì)上同時(shí)傳送多于一路以上信號(hào)的傳輸方式，叫做該介質(zhì)的多路復(fù)用，如有線電視線上，可傳輸不同頻道的節(jié)目。① 星型拓?fù)洌阂粋€(gè)中心結(jié)點(diǎn)與各結(jié)點(diǎn)之間呈輻射狀連接，中心結(jié)點(diǎn)對(duì)全網(wǎng)的通信實(shí)行集中控制，任何兩個(gè)結(jié)點(diǎn)之間的通信都必須通過(guò)中心結(jié)點(diǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)，優(yōu)點(diǎn)：簡(jiǎn)單，缺點(diǎn)：對(duì)中心結(jié)點(diǎn)可靠性要求高② 環(huán)型拓?fù)洌焊髡军c(diǎn)首尾相連，以通信線路連接成一個(gè)封閉的環(huán)路，數(shù)據(jù)只能在環(huán)路上沿一個(gè)方向逐點(diǎn)傳輸。局域網(wǎng)的軟件：網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)管理軟件、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件局域網(wǎng)的傳輸介質(zhì)：雙絞線用得較多局域網(wǎng)的工作方式：共享介質(zhì)式（傳統(tǒng)的局域網(wǎng)工作方式）、交換式局域網(wǎng)的介質(zhì)訪問(wèn)控制方式：總線CSMA/CD控制，令牌環(huán)傳遞TOKEN RING控制和令牌總線傳遞Token Bus控制。 網(wǎng)上聊天 IP電話 網(wǎng)上尋呼③協(xié)同工作 協(xié)同辦公和聯(lián)合研究 網(wǎng)上討論 IP網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議④電子商務(wù)⑤網(wǎng)上教育⑥網(wǎng)上娛樂(lè)Internet的接入方法：①通過(guò)局域網(wǎng)接入②通過(guò)電話網(wǎng)接入（此項(xiàng)必須使用調(diào)制解調(diào)器Modem） ISP：因特網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商。2數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)（DBS） 概念：是指以計(jì)算機(jī)系