汽車銷售管理制度經(jīng)典-免費(fèi)閱讀
【正文】 加強(qiáng)日登記觀念，記銀行存款日記帳，月末填報(bào)科目結(jié)算表。汽車維修企業(yè)在統(tǒng)一工時(shí)、明碼標(biāo)價(jià)上的任何違規(guī)行為，都將依據(jù)《道路運(yùn)輸行政處罰條例》第十四條受到處罰。環(huán)境保護(hù)制度嚴(yán)格按照三不落地原則進(jìn)行文明生產(chǎn)，保持環(huán)境衛(wèi)生的清潔；按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)排放生產(chǎn)廢水；采用循環(huán)水，一水多用；采用凈化處理和綜合得用措施；定期要求有部門對(duì)排放的污水進(jìn)行檢測(cè)；按規(guī)定分類定點(diǎn)的倒放廢渣和垃圾；保持廠區(qū)內(nèi)的綠化，美化廠區(qū)內(nèi)的環(huán)境；對(duì)廢機(jī)油倒入規(guī)定場所，集中處理；按分區(qū)分塊管理原則，將廠區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生職責(zé)落實(shí)到各人；定期檢查各區(qū)各塊的環(huán)境衛(wèi)生，并給予獎(jiǎng)懲；規(guī)定凡是能經(jīng)過修、配、改等途經(jīng)而又可利用的物資，要積極利用，勵(lì)行節(jié)約；1明確回收管理辦法，對(duì)回收的廢鐵、廢銅、廢鋁和各種金屬零件以及木箱、紙板、塑料、玻璃、廢機(jī)油等分類存放；統(tǒng)一工時(shí)定額、明碼標(biāo)價(jià)制度汽車維修企業(yè)必須根據(jù)市物價(jià)局、交通局制定的《湖州市汽車維修行業(yè)工時(shí)定額和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡稱《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》），以統(tǒng)一工時(shí)定額、明碼標(biāo)價(jià)收取維修費(fèi)。，將盤點(diǎn)報(bào)告及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)室和總經(jīng)理核批。另散配件按五五堆放原則。根據(jù)《到貨清單》認(rèn)真核對(duì)，防止錯(cuò)、漏、缺、銹蝕品入庫。發(fā)現(xiàn)不合格品應(yīng)填寫《不合格配件處置記錄》，做好標(biāo)識(shí)，及時(shí)隔離，并立即向配件經(jīng)理報(bào)告。、位號(hào)、層號(hào)合理擺放，清楚標(biāo)識(shí)，擺放順序是從后到前，從下到上，從右到左，出庫順序是從前到后，從上到下，從左到右，確保配件先進(jìn)先出。五、 固定資產(chǎn)的清查與盤點(diǎn)制度每季固定資產(chǎn)的使用部門可進(jìn)行自行清查與盤點(diǎn)。（3） 財(cái)務(wù)部督促各使用部門每年進(jìn)行一次全面實(shí)地清查盤點(diǎn)工作。（4） 對(duì)于經(jīng)辦人員采取個(gè)人借支的方式預(yù)付貨款的，一般情況下財(cái)務(wù)應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)收到發(fā)票，無正當(dāng)理由不及時(shí)將發(fā)票上交財(cái)務(wù)沖帳的，經(jīng)多次催繳無效的，財(cái)務(wù)部門有權(quán)采取經(jīng)濟(jì)措施。（5） 員工在公務(wù)中發(fā)生在本地的費(fèi)用必須單獨(dú)報(bào)帳。二、 報(bào)帳（1） 所有發(fā)票必須合法、完整。交回財(cái)務(wù)部安排資金。建立必要的卡片，索引等查帳手段，必須在查閱時(shí)能迅速準(zhǔn)確地找到要查證的檔案資料，切實(shí)地把會(huì)計(jì)檔案管好、用好。四、連帶考核：在檢查中發(fā)現(xiàn)問題的班組、車間、部門經(jīng)理將負(fù)10％的連帶考核。 堅(jiān)持每天早晚兩次打掃，每周一次大掃除。7. 貯存處應(yīng)杜絕油品，香蕉水等物的滲漏與潑灑。15. 維修工在修理過程中發(fā)生合同修改，應(yīng)及時(shí)通知顧客、車間主任或業(yè)務(wù)接待，顧客不在場時(shí)，由車間主任或業(yè)務(wù)接待電話通知顧客并在修理委托書上做好記錄確認(rèn)。6. 維修工現(xiàn)場作業(yè)時(shí)，應(yīng)按操作規(guī)程正確作業(yè)。12. 各部門應(yīng)確保本部門的電氣、機(jī)械設(shè)備的金屬外殼等必須接地或重復(fù)接地安裝，若有危險(xiǎn)隱患應(yīng)及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理。4. 各級(jí)員工應(yīng)負(fù)責(zé)各自工作區(qū)及包干區(qū)的清潔衛(wèi)生，每天上班時(shí)將工作場所、包干區(qū)清掃干凈。四、非強(qiáng)檢計(jì)量儀器，應(yīng)按檢定規(guī)程，認(rèn)真按周期進(jìn)行自檢，并有自檢記錄。 第六章 設(shè)備管理制度 一、對(duì)設(shè)備進(jìn)行臺(tái)帳登記，并專人管理。二、質(zhì)量日?qǐng)?bào)制度持續(xù)有效率的工作需要持續(xù)有效的考核制度來監(jiān)督、來保證，質(zhì)量總檢負(fù)責(zé)每天對(duì)進(jìn)廠接受服務(wù)的車輛進(jìn)行維修質(zhì)量考核，嚴(yán)格記錄下維修過程中出現(xiàn)的有礙維修品質(zhì)的因素，每天出質(zhì)量日?qǐng)?bào)，通報(bào)給所有管理人員和維修人員，并且在月末分析影響維修品質(zhì)的原因/三、維修技術(shù)資源共享制度為了發(fā)揮員工整體的力量，幫助老員工總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，讓新員工少走彎路，公司要求：凡是維修人員碰到維修難題，然后通過班組、部門的討論的出了解決方案，并且將車輛的問題解決了，由班組長負(fù)責(zé)將維修思路、方法形成書面材料，并請(qǐng)質(zhì)量總檢審核，然后將此維修方法在所有部門進(jìn)行推廣，達(dá)到維修技術(shù)資源共享的作用。銷售車輛，憑收款員證明款到后，方和領(lǐng)取合格證，款不到不能發(fā)給合格證，一但發(fā)現(xiàn)未到發(fā)給合格證，所造成的所有損失有合格證管理員承擔(dān)二、維修車輛出廠合格證管理制度 出廠合格證是汽車維修行業(yè)對(duì)進(jìn)廠維修車輛竣工檢驗(yàn)的標(biāo)志，因此合格證由負(fù)責(zé)質(zhì)量檢驗(yàn)的質(zhì)量總檢負(fù)責(zé)發(fā)放，并由維修管理部統(tǒng)一保存。三、簽訂合同必須有維修經(jīng)理或維修經(jīng)理以上人員簽字才能有效。四、工時(shí)定額按行管處10元/小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算。具體分為：引擎、自動(dòng)波、變速器、傳動(dòng)系統(tǒng)、前懸掛、轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)、制動(dòng)系統(tǒng)、后懸掛系統(tǒng)、后橋系統(tǒng)、電路、車身系統(tǒng)、油漆系統(tǒng)、內(nèi)裝飾系統(tǒng)等五、修車登記必須由明確的相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)。四、合同文本一式兩份，一份交于客戶，一份留底，經(jīng)承、托修方簽章生效。合格證使用采用登記制度。四、檔案工作以上所有資料必須匯總到維修管理部，由維修管理統(tǒng)一存檔，同時(shí)通過電腦聯(lián)網(wǎng)的方式將以上內(nèi)容公開給所有員工。 二、對(duì)車間現(xiàn)場維修用的設(shè)備每天清潔，小保養(yǎng)一次，發(fā)現(xiàn)有不正常的部位及時(shí)修復(fù)。五、經(jīng)檢定的計(jì)量儀器設(shè)備，要有明顯的標(biāo)志：綠色的《合格證》，黃色的《準(zhǔn)用證》，紅色的《停用證》。5. 各級(jí)員工不得隨地吐痰，亂丟贓物，應(yīng)愛護(hù)公共設(shè)施和綠化，任何人不得損壞樹木花卉，違者照價(jià)賠償。13. 本制度自2004年10月1日開始實(shí)施。7. 維修工應(yīng)保持工具小車整潔，工具、配件不得混放。16. 維修工值
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