企業(yè)規(guī)范化管理的基本要求-免費(fèi)閱讀
【正文】 企業(yè)內(nèi)部廣泛認(rèn)同的價(jià)值觀念體系，必須從人性定理中推導(dǎo)出來。 協(xié)調(diào)企業(yè)發(fā)展的所有利益關(guān)聯(lián)主體的關(guān)系，卻直接是構(gòu)建企業(yè)自我免疫、自動(dòng)修復(fù)機(jī)能的途徑。約翰遜，1908年就明確把服務(wù)顧客和關(guān)心員工放在股東報(bào)酬之前。強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)企業(yè)發(fā)展的所有利益關(guān)聯(lián)主體的關(guān)系，也就是必須和必要的。彼得圣潔本人也不隱諱這一點(diǎn)。百衲衣式地把其它企業(yè)的管理方式、方法東搬一點(diǎn)，西湊一點(diǎn)，是不能獲得理想的企業(yè)管理效果的。他們不單把企業(yè)規(guī)范化管理等同于制度化管理，而且是等同于用一成不變的僵死制度來管理。并且當(dāng)企業(yè)組織在發(fā)展過程中遭遇外部創(chuàng)傷后，能自動(dòng)地修復(fù)愈合，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展?！ 〉侥壳盀橹梗覈髽I(yè)管理的理論和方法，幾乎都是從歐美國家照搬過來的。企業(yè)規(guī)范化管理的本質(zhì)要求制度化管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理都不等于規(guī)范化管理 企業(yè)規(guī)范化管理，在上個(gè)世紀(jì)的90年代末，作者以此為題為企業(yè)提供咨詢服務(wù)時(shí)，還是一個(gè)多少有些生僻的概念，現(xiàn)在它也已開始成為一個(gè)最時(shí)髦的概念了。但在英文中卻沒有規(guī)范化管理的概念，與之對(duì)應(yīng)的是標(biāo)準(zhǔn)化管理(Standard Management or Criterion Management)。或者說，它是要賦予企業(yè)組織一種生命力量，讓企業(yè)像一個(gè)生命有機(jī)體一樣，無論內(nèi)部原因，還是外部原因，致使企業(yè)組織發(fā)生創(chuàng)傷和病變后，具有自動(dòng)愈合、自動(dòng)產(chǎn)生抗體抵御病源，恢復(fù)健康的機(jī)能。這種規(guī)范化管理相對(duì)于企業(yè)的發(fā)展而言，不僅無益，而且是非常有害的。一套系統(tǒng)的在企業(yè)內(nèi)部廣泛認(rèn)同的價(jià)值觀念體系，是構(gòu)成企業(yè)組織自我免疫、自動(dòng)修復(fù)機(jī)能的基礎(chǔ)。他明確表示過，他這一書的思想理論直接是由臺(tái)灣文化學(xué)教授南懷瑾先生的著述媒介，從中國古代文化思想理論中得到了啟發(fā)。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，作為企業(yè)也就必須賺錢。1943年，小羅伯特像美國人一樣，想用槍桿子打出安定、打出和平，也只能是緣木求魚。因?yàn)槠髽I(yè)價(jià)值
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