大河供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作總結(jié)-免費(fèi)閱讀
【正文】 通過(guò)以上活動(dòng)的開(kāi)展，真正地使用戶享受到“上帝”的待遇，同時(shí)也打出了我們供電行業(yè)的品牌。 在開(kāi)展便民服務(wù)活動(dòng)中我所員工深入到農(nóng)村基層，田間、地頭、場(chǎng)鎮(zhèn)、學(xué)校大力開(kāi)展安全用電宣傳，共發(fā)放各種宣傳資料 1100 余份?，F(xiàn)將我所 10 年工作總結(jié)匯報(bào)如下： 建立健全了《供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理制度》，各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)資料齊全完備。免費(fèi)為客戶更換燈頭，開(kāi)關(guān)，插座等電器設(shè)備 350 余人次，免費(fèi)為客戶安裝更換家用保護(hù)器 420 余臺(tái)。為進(jìn)一步提高各服務(wù)人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，使人員的服務(wù)行為充分得到客戶監(jiān)督，向正規(guī)化、綜合
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