【正文】 3 員工人事檔案自員工到崗之日建立，每人一份，按部門歸類。C 薪資福利類保密文件由人力資源部自行建檔保存。3 人事檔案管理必須嚴(yán)格確保材料保密。以公平、公開、公正為原則，建立健康、有序的競爭機制，增強員工的上進意識及凝聚力。不論員工得到薪酬增加還是獲得提升，都以員工的考核成績?yōu)橐罁?jù)，所有的獎勵與肯定都反映了其能力、工作進展和工作表現(xiàn)水平。 人力資源部在安排培訓(xùn)時一要考慮與工作的協(xié)調(diào)，避免工作繁忙與培訓(xùn)時間的沖突，二要考慮重點培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系，盡可能避免某一部門某一個人反復(fù)參加培訓(xùn)，而其他部門卻無機會參加培訓(xùn)的現(xiàn)象，綜合考慮，以公司利益和需要為標(biāo)準(zhǔn)，全面提高員工隊伍素質(zhì)。（7） 培訓(xùn)時間安排：人力資源部培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)計劃安排時間，外聘講師到公司授課和內(nèi)部講師授課根據(jù)公司營銷的進度適時安排培訓(xùn)。2 培訓(xùn)實施程序A 進一步明確課程要求，根據(jù)課程要求聯(lián)絡(luò)公司內(nèi)部講師。B 各部門根據(jù)需求提出公開課申請，并按要求填報公開課申請表交人力資源部。B 指導(dǎo)本部門員工制定和實施職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。B 制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并形成實施方案，督促各部門和分支機構(gòu)貫徹落實。21：00之后加班一次給予20元作為加班補助；2. 周末加班的員工安排補休，補休時間只能安排在周末，且只在當(dāng)月內(nèi)有效；（僅限寫字樓辦公員工）3. 加班補貼發(fā)放每月一次，由人力資源部核實后隨工資一起發(fā)放。時間寫字樓（B座2001室）門市/物流部（425門市）星期一張春如孫智勇星期二張振榮張春如星期三劉志遠沈磊星期四沈磊張振榮星期五孫智勇劉志遠流程圖：年初人力資源部核定員工年休假天數(shù)員工填報《休假申請》各部門于每月底領(lǐng)下月考勤卡、統(tǒng)計表每月月末下發(fā)下月考核卡，填報本月考勤統(tǒng)計表按權(quán)限進行逐級審批按人力資源部備案每月3日前前臺文員將各部門將上月考勤卡統(tǒng)計后交部門經(jīng)理簽字報人力資源部人力資源部對各部門考勤情況進行審核人力資源部建立考勤統(tǒng)計系統(tǒng)根據(jù)考勤統(tǒng)計結(jié)果核發(fā)餐費及工資 請假流程員工填寫“休假申請表”人力資源部批準(zhǔn)部門經(jīng)理的直接上司批準(zhǔn)人力資源部備案，并計入員工假期統(tǒng)計中部門負責(zé)人批準(zhǔn)否是第十章 加班管理一、目的：為明確加班審批程序及有關(guān)費用的計算，特制定本制度二、適用：適用于**公司全體員工三、程序內(nèi)容：公司提倡高效率的工作，鼓勵員工在工作時間內(nèi)完成工作任務(wù)，但對于因工作需要的加班，公司支付相應(yīng)加班補貼或者補休。如事前未填寫請假申請表的，則必須在返回工作崗位后當(dāng)天補填并報人力資源部審批。普通員工3天，中層管理人員以上5天。7 員工請假需在早上8：30分之前向人力資源部和直接上司、直接上司的上司請假。連續(xù)曠工3天或年度累計曠工10天，按公司規(guī)定予以除名。c 公司規(guī)定每月15日為公司的獎金發(fā)放日，發(fā)放上月獎金。其他調(diào)薪必須按照級差標(biāo)準(zhǔn)晉升，特殊申請報總經(jīng)理辦公室審批。再根據(jù)部門人員細分比例。在公司工作滿一年的員工可獲得與基本工資等同的薪金。二. 薪酬管理 薪酬政策的兩大考慮：薪酬制定有兩大考慮，一個方面是保持公司的薪酬在市場及行業(yè)中有較大的競爭力。四、離職手續(xù)的辦理：（1）員工因任何原因離開公司，均需按要求辦理離職手續(xù)；（2）員工離職前必須如數(shù)償還在職期間向公司借用的備用款、物品、工具、相關(guān)資料，同時做好各項工作交接；（3）員工離職需填定《離職人員交接確認表》，由部門經(jīng)理、人力資源部及財務(wù)部簽名確認后方可離職；（4）員工離職應(yīng)做好交接手續(xù)，交接不清一律不批準(zhǔn)離職，擅自離職者公司有權(quán)扣發(fā)離職工資；（5）交接工作不僅僅是工作項目及固定資產(chǎn)的交接，辭職員工必須在崗位上帶領(lǐng)接手人進行日常的工作流程，將自己所掌握的崗位知識毫無保留地交接給下一任接手人。分公司其他部門級經(jīng)理和分支公司一般員工的離職申請由分公司人力資源部和分公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，并在批準(zhǔn)后三個工作日內(nèi)向公司人力資源部備案。五、員工調(diào)整的審批權(quán)限 A. 執(zhí)行副總經(jīng)理、副總經(jīng)理、銷售經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理，分公司總經(jīng)理室人員、分公司人力資源部和財務(wù)部負責(zé)人，內(nèi)部調(diào)整由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。C. 員工提出的調(diào)崗，應(yīng)由本人提出書面調(diào)崗申請，填寫“員工人事變動申請表”并報所在部門經(jīng)理同意后，填寫“工作評估表”，由人力資源部參照員工聘用審批程序辦理。D. 待崗待崗期間停薪留職，待崗期限最長不超過七天，安排待崗的人員僅限于中層管理人員或在公司服務(wù)年限五年以上；三、 調(diào)動程序1. 外派A. 人力資源部或派出部門根據(jù)任職要求選派適當(dāng)人選，填制員工人事變動表(附錄)，并附職務(wù)說明書，報人力資源部審核；B. 人力資源部根據(jù)職務(wù)說明書的要求，進行審核并提出意見，按人員聘任權(quán)限報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；C. 人力資源部向派出部門、派往的分支機構(gòu)及擬派員工發(fā)出內(nèi)部調(diào)整通知單；D. 外派人員按規(guī)定辦理工作交接，按期到派往的分支機構(gòu)報到；E. 派出部門應(yīng)在外派人員任期滿前30天，或根據(jù)工作實際需要，可決定外派調(diào)整方案，并報人力資源部。每月1日，人力資源部提供轉(zhuǎn)正名單給相關(guān)人員及其經(jīng)理流程圖：20日前，人力資源部根據(jù)部門經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)意見，給被考核人出具《員工轉(zhuǎn)正通知書》，并同時在全公司范圍內(nèi)通告4日前，被考核人將《員工轉(zhuǎn)正考核表》交直接經(jīng)理，由直接經(jīng)理考核并寫評語。五、 試用期建議 建立積極樂觀的工作態(tài)度，主動地創(chuàng)造好的工作環(huán)境； 用正確的態(tài)度來面對工作中的挫折； 主動地承擔(dān)與職責(zé)相關(guān)的責(zé)任，并敢于為結(jié)果負責(zé)； 學(xué)會獨立地做出判斷和決定，并與你的部門保持同步； 善于接受別人的批評，同時寬容別人的缺點； 制訂工作目標(biāo)； 多與同事溝通，你會發(fā)現(xiàn)思想的交流會給你帶來創(chuàng)新的靈感； 工作快樂，快樂地工作！我們希望以上這些內(nèi)容能夠給你的工作帶來方便，盡快融入這個集體。三、 公司的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)在一家IT公司工作，你能充分體會到互聯(lián)網(wǎng)的魅力，這里告訴你一個公司網(wǎng)絡(luò)地址：。在人力資源部，我們會將公司行政系統(tǒng)的員工介紹給你，他們是：總經(jīng)理：張春如執(zhí)行副總經(jīng)理：張振榮行政部經(jīng)理：趙錦芳人力資源部經(jīng)理：丁萍前臺文員：葉小燕他們會很愿意幫助你解決在公司碰到的各種困難。為了使你更快地了解這里的工作和生活，請仔細閱讀下面的內(nèi)容：一、 到人力資源部報到：9：00你來到人力資源部辦理報到手續(xù)，由此開始了你在**公司的第一天。特殊崗位如中高層管理人員可放寬上限要求。應(yīng)聘者調(diào)查 人力資源部通過電話方式了解應(yīng)聘者原公司的工作情況，了解重點為應(yīng)聘者的人品、處事方式、人際關(guān)系及離職原因等。部門經(jīng)理在兩個工作日內(nèi)對應(yīng)聘人員進行初步篩選，確定面試人選，交給人力資源部，由人力資源部統(tǒng)一通知面試人員； 填寫《職位申請表》　　初試前應(yīng)聘人員首先填寫《職位申請表》。人力資源部應(yīng)根據(jù)年度或?qū)ｍ椪衅赣媱潱瑢φ找酝鶎嶋H費用支出情況，擬訂合理的招聘費用預(yù)算，經(jīng)總經(jīng)理辦公室及財務(wù)部審核后在年度招聘費用預(yù)算內(nèi)申請招聘費用。三、人員編制根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展，原則上人員編制每年核定一次。5 培訓(xùn)發(fā)展管理A 公司年度培訓(xùn)計劃的制訂與實施；B 監(jiān)督、指導(dǎo)總公司各部門及各分支機構(gòu)的教育培訓(xùn)工作；C 管理公司員工專業(yè)資格教育和繼續(xù)教育；D 制訂公司年度教育培訓(xùn)經(jīng)費的預(yù)算并進行管理和使用；E 開發(fā)培訓(xùn)的人力資源和培訓(xùn)課程。人力資源部熱忱歡迎員工和各分支機構(gòu)提出修改意見。. .. . ..**有限公司人力資源部管理手冊目 錄第一章 手冊的目的………………………………………………………… 3第二章 人力資源職責(zé)……………………………………………………… 4第三章 招聘工作流程……………………………………………………… 6第四章 新員工入職流程………………………………………………..…. 10第五章 員工轉(zhuǎn)正流程……………………………………………………... 14第六章 員工調(diào)動流程……………………………………………………... 15第七章 員工離職流程……………………………………………………... 18第八章 薪酬制度……………………………………………………………20第九章 考勤制度…………………………………………………………… 23第十章 員工福利制度……………………………………………………… 28第一章 手冊的目的一. 公司在人力資源管理方面致力于達成以下目標(biāo)：1 構(gòu)筑先進合理的人力資源管理體系，體現(xiàn)人力資源是公司發(fā)展核心的管理理念，在使用中培養(yǎng)和開發(fā)員工，使員工與企業(yè)共同成長。第二章 人力資源部的工作職責(zé)一. 核心職能：作為公司人力資源的管理部門，選拔、配置、開發(fā)、考核和培養(yǎng)公司所需的各類人才，制訂并實施各項薪酬福利政策及員工職業(yè)生涯計劃，調(diào)動員工積極性，激發(fā)員工潛能，對公司持續(xù)長久發(fā)展負責(zé)。6 其他工作A 推進公司人力資源管理體系，使公司所有管理人員參與并共同推動人力資源工作；B 公司企業(yè)文化的推進；C 定期進行員工滿意度調(diào)查，開發(fā)溝通渠道；D 協(xié)調(diào)有關(guān)政府部門、保險監(jiān)管機關(guān)、就業(yè)服務(wù)中心及業(yè)內(nèi)單位關(guān)系；E 聯(lián)系高校、咨詢機構(gòu)，收集匯總并提供最新人力資源管理信息；F 公司人事管理信息系統(tǒng)建設(shè)與維護；第三章 招聘工作一、招聘目標(biāo)1 通過系統(tǒng)化的招聘管理保證公司招聘工作的質(zhì)量，為公司選拔出合格、優(yōu)秀的人才。定編具體程序如下：各部門、分公司提交年度編制計劃（附定編依據(jù)）→人力資源部初步核定→分管業(yè)務(wù)副總經(jīng)理復(fù)核→執(zhí)行副總經(jīng)理審核→總經(jīng)理審批→人力資源部下達編制新設(shè)部門的編制計劃亦依此程序辦理。招聘周期招聘周期指從人力資源部收到《增補人員申請表》起，到擬來人員確認到崗的周期?！稇?yīng)聘人員登記表》及應(yīng)聘人員資料交面試主持者面試時使用，面試結(jié)束后交由人力資源部保管。通知入職對了解后合格者人力資源部根據(jù)用人部門的等級結(jié)論通知復(fù)試人員講解待遇問題、介紹公司的簡要情況并確定最后的到崗時間后反饋到用人部門。性別不限身高男170CM，女155CM以上儀表 有著良好的形象和氣質(zhì)，親和力強； 懂得基本社交禮儀社會關(guān)系具有相關(guān)崗位的可利用資源，熟悉行業(yè)運作流程及同行中相關(guān)事項聯(lián)絡(luò)人備注此表所列舉的是**公司招收人員的基本素質(zhì)要求，具體崗位要求及專業(yè)要求參照各崗位職務(wù)說明書 第四章 新員工入職工作流程一、目標(biāo)1. 將新員工順利導(dǎo)入工作崗位和文化氛圍之中。 報到手續(xù)： 在你辦理入職手續(xù)時，需向人力資源部補齊所缺資料（包括學(xué)歷證、身份證、相關(guān)資格證復(fù)印件、擔(dān)保書、小一寸證件照兩張）。二、 到你所在的部門報到●然后，我們會把你帶到你的座位上，一套嶄新的文具和配置齊全的電腦會擺放在你的桌面上，如果你還有增加辦公用品的需求，可以直接找前臺作好文具申請的登記。這里有公司對外發(fā)布的各項信息。好了，在此衷心希望你在**公司能夠不斷進取，開創(chuàng)自己更加美好的明天！第五章 員工轉(zhuǎn)正考核工作流程一、 目的：轉(zhuǎn)正是對員工的一次工作評估的機會，也是公司優(yōu)化人員的一個重要組成部分；轉(zhuǎn)正對員工來說是一種肯定與認可，轉(zhuǎn)正考核流程的良好實施，可以為員工提供一次重新認識自己及工作的機會，幫助員工自我提高；一般員工的轉(zhuǎn)正由用人部門和人力資源部門進行審批并辦理有關(guān)手續(xù)；產(chǎn)品經(jīng)理級以上員工的轉(zhuǎn)正由部門經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、分管業(yè)務(wù)副總經(jīng)理進行審批并辦理有關(guān)手續(xù)。直接經(jīng)理在考評時要與該員工進行面談，其考核意見應(yīng)得到員工的認可，未經(jīng)認可的意見由分管副總經(jīng)理協(xié)調(diào)。F. 輪換：公司或派出部門提出新的任職人選，按規(guī)定程序辦理審批手續(xù)。D. 人力資源部向員工和有關(guān)部門發(fā)出內(nèi)部調(diào)整通知單。B. 公司一般員工的內(nèi)部調(diào)整由業(yè)務(wù)主管副總經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)。三、離職程序員工辭職：（1）辭職是指員工因個人原因，主動提出與公司解除聘用關(guān)系；（2）員工辭職應(yīng)按規(guī)定，試用期提前七天，錄用期提前三十天書面通知用人單位，經(jīng)用人單位同意后，由人力資源部安排辦理離職手續(xù)；（3）辭職人員應(yīng)于正式獲準(zhǔn)離職日前辦理好各項離職手續(xù)。并將有關(guān)的流程及職責(zé)列成清單作出書面交接文件，由人力資源部存檔；（6）人力資源部將根據(jù)交接情況及接手人的適應(yīng)情況作出最后的離職審批，確定辭職員工的最后工作日。每二個方面是激勵公司員工的積極性，規(guī)劃其發(fā)展方向，明確目標(biāo)。工作不滿一年但滿半年的員工，按半月折算發(fā)放。（2） 公司調(diào)薪的總體預(yù)算制定之后，人力資源部和每個部門經(jīng)理進行交流，告知當(dāng)年的薪酬水平、行業(yè)薪酬行情、分析部門運行狀況、部門加薪總體預(yù)算、分配方式建議、員工績效考核、進度安排等。 薪酬制度做到對員工盡可能的透明，讓每個人都知道他加薪的原因和進度。銷售端的獎勵以提成方案為依據(jù)，后勤端的獎金以公司盈利狀況來決定。月度累計曠工3天，年度累計曠工10天的，扣發(fā)全月薪資及當(dāng)年年終雙薪；3 曠工半天扣發(fā)一天工資，曠工一天扣發(fā)兩天工資，曠工兩天扣發(fā)半月工資，曠工三天扣發(fā)全月工資?？偨?jīng)理辦公室人員向總經(jīng)理請假。年假相關(guān)規(guī)定：（1） 年