【正文】 ② 以編號為準(zhǔn)作詳細的輔助登記。2．4．1報價方式：按理程段報價，然后用該報價*該里程段里每個區(qū)域的里程得出單點運價。1．4調(diào)查：了解招標(biāo)區(qū)域的市場價格行情。2客戶在每次裝車前，開票員在裝車卡左上角注明“開增值稅票”，結(jié)算時財務(wù)處根據(jù)此信息開據(jù)出庫單。《文本臺賬檢查標(biāo)準(zhǔn)》對本張訂單進行審核及填寫，如屬不合格訂單則不能收起存檔，先放在客戶文本臺賬中待下次補發(fā)合格或客戶主動取消后方可存檔。 《貨物運輸協(xié)議》上要認真填寫分公司、司機姓名、車號、貨物價值、出庫單張數(shù)、單據(jù)號、收貨地址、運費、收貨人、收貨人電話及運價單上的運價、品種規(guī)格、數(shù)量、體積、運費金額、運費合計、隨車物品等十六項內(nèi)容，雙方認可后，發(fā)運員在甲方代表處簽字、蓋章，并要求承運司機在乙方簽字處簽字、按指印，填寫協(xié)議簽訂日期后，貨運協(xié)議正式簽訂完畢。 裝車過程中出現(xiàn)無貨、缺貨時，成品庫管出據(jù)無貨證明，由承運司機轉(zhuǎn)交營運科發(fā)運員，發(fā)運員核實后，與客戶溝通進行貨物調(diào)整，并將溝通記錄（溝通時間、溝通人、接話人、溝通內(nèi)容及溝通結(jié)果）填寫在客戶原始訂單上?？偛坑烧{(diào)度科貨物調(diào)度員來完成，從系統(tǒng)中直接打印《發(fā)貨通知單》交各科組發(fā)運員；南方六分廠由發(fā)運員在系統(tǒng)中編輯提貨的倉庫及裝車序號后直接打印《發(fā)貨通知單》；東北四分廠直接由發(fā)運員在《提貨通知單》上手工填寫提貨倉庫和裝車序號?！盾囕v需求單》，注明承運量、需求車型、車輛到位時間及填表時間，轉(zhuǎn)物流承包商簽收后調(diào)度車輛。，告之需要轉(zhuǎn)單發(fā)運的原因，并制定《違流發(fā)運記錄表》。，查看客戶是否為分品項銷售客戶，訂單中的品項是否超出規(guī)定銷售品項，超出規(guī)定銷售品項的訂單一律視為無效訂單，予以作廢處理。修訂日期制定日期核準(zhǔn)會審初審制定①②③實施日期2006年1月15日今麥郎食品有限公司文件編號06050301版 本A/0頁 次5/2文 件 名 稱營運科（組）訂發(fā)貨流程文件類型三級文件《貨款結(jié)算憑證》第三聯(lián)取回，妥善保存以備日后查閱?！度A龍日清標(biāo)準(zhǔn)格式訂單》。促銷產(chǎn)品：（1）由責(zé)任人同經(jīng)銷商聯(lián)系按普通產(chǎn)品購買，經(jīng)銷商同意后將促銷產(chǎn)品按普通產(chǎn)品銷售沖客戶帳。三、錯誤配發(fā)超額配發(fā)：廣促品或促銷產(chǎn)品必須嚴(yán)格按市場部下達的配發(fā)量進行配發(fā)，對超額配發(fā)的對營運科（組）長罰款10元/次，對當(dāng)事人罰款20元/次。客戶自提車必須做到堅持自提。二、自提車申請標(biāo)準(zhǔn)客戶自行購買或自公司提取的車輛，行車證與公司客戶名稱一致，車輛所有權(quán)歸客戶所有前期經(jīng)客戶自行聯(lián)系，并且長期固定為該客戶服務(wù)的社會車輛。（3）每月1號將上月23號以后的不合格訂單復(fù)印，原件留工廠進行缺品項補發(fā)，復(fù)印件同上月23日以前的訂單一起寄回總部，由管理中心訂單審計小組對訂單進行分析、審計。五、物流合格訂單的管理合格訂單的標(biāo)準(zhǔn)：單條碼發(fā)貨數(shù)量都滿足客戶訂貨90%以上的為合格訂單?？蛻粲嗀浀膯螚l碼訂貨量不能低于20箱（開發(fā)市場不能低于10箱，不包含五連包、VIP）。三、回單準(zhǔn)時率回單準(zhǔn)時率＝規(guī)定時間內(nèi)交回的貨運協(xié)議數(shù)量/當(dāng)月總承運協(xié)議數(shù)量運輸車輛到達客戶處卸貨完畢后，要求客戶《貨物運輸協(xié)議》簽章并帶回公司存檔，次月15號前必須將回單全部收回。每一支促銷產(chǎn)品結(jié)束按最終完成率達80％為達標(biāo)，扣完為止。二、訂單完成時間訂單完成時間≤24小時得3分，2448小時得2分，4872小時得1分，7296小時不得分，96小時得1分。 外埠營運科長考核方案一、訂單合格率得分＝當(dāng)月合格訂單/當(dāng)月已發(fā)訂單36。二、培訓(xùn)管理平均人均受訓(xùn)率不得低于90％，扣完為止。檢核發(fā)貨后的訂單合同修訂情況，并依據(jù)合同修訂作出缺品項記錄，并作臺帳登記。二、崗位職責(zé)與訂單有關(guān)的各類報表的統(tǒng)計各類數(shù)據(jù)的匯總及分析情況對訂單統(tǒng)計報表進行匯總，保證發(fā)貨數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。對資金流進行管理，保證不出現(xiàn)呆死帳。對發(fā)貨過程進行監(jiān)督，保證發(fā)貨工作的正常運行。二 、崗位職責(zé)對物流部全員進行考核、培訓(xùn)及薪資造發(fā)；對承運商的服務(wù)進行追蹤與考核；對訂單進行檢查、審計并考核；信息管理（掌控計劃、倉儲、市場、生產(chǎn)、車源等信息）；監(jiān)督考核運費占比3%的管控及利潤創(chuàng)收的實現(xiàn)；負責(zé)對保險公司進行管理，并至年底收取保險返利4萬元。工作安排科學(xué)有序，時間觀念強。每月一次月末五、清潔1．每天上班前對自己的衛(wèi)生區(qū)進行清掃。辦公用品一般的常用品：筆、訂書機、涂改液、即時帖、便條紙、橡皮、計算器，可以集中放在辦公桌的一定區(qū)域內(nèi)，電腦線、網(wǎng)線、電話線有序放置；人離開半小時以上應(yīng)將桌面收拾干凈；（2）抽屜：抽屜里盡量不放辦公用品。一、本制度試用范圍：本制度適用于物流部本部及各外埠營運科全體員工。處理客戶或司機的各類工作問題要及時，不得無故推脫。上班無故遲到、早退超過半小時者，按曠工對待，曠工一天扣除三倍日工資?？茖W(xué)合理地進行產(chǎn)品的調(diào)配、運輸，不斷降低運營成本。這是我們的員工手冊，它能指導(dǎo)您了解公司的政策、我們部門的相關(guān)規(guī)定與工作要求。熟悉了這些內(nèi)容后，您將對公司運作及物流管理風(fēng)格有一個更清楚的認識，包括您對我們的期望和我們對您的期望。做好訂單管理工作，提高訂單發(fā)運的及時性和準(zhǔn)確性。連續(xù)曠工三天、全年累計曠工七天以上者予以辭退。三．工作紀(jì)律： 上班時間不得做與工作無關(guān)的事，不得用辦公電腦玩游戲、聊天、看影視、聽音樂，違反規(guī)定者，第一次負激勵100元，第二次做待崗處理。二、整理1. 每月對文件（包括電子文檔）作盤點，把文件分為必要（有效）和不要（過期無效）的，不要的全部銷毀。最下層抽屜可以放A4的文件、資料；把這個空間充分利用起來，可以放下面這些東西：個人的東西，個人的參考資料（文件夾、手冊、商品目錄等），文件卷宗（各種信息、草擬的文件材料等），空白稿紙、不常使用的文具等。2．上班時間隨時保持。4．不串崗、不聚眾聊天。運輸公司經(jīng)理崗位職責(zé)一、崗位描述提高訂單發(fā)運達成，減少車輛滯留時間，負責(zé)對對承運商進行考核，保證車源的及時、充足，對無車滯留訂單進行監(jiān)控，根據(jù)運輸行情及時對運價進行調(diào)整。進行產(chǎn)銷協(xié)調(diào)，保證發(fā)貨的正常及訂單發(fā)運的準(zhǔn)確率。訂單管理，保證訂單的及時發(fā)運。對各類促銷產(chǎn)品進行追蹤、分析。辦票員崗位職責(zé)一、崗位描述負責(zé)客戶訂單結(jié)算完成后的《運輸協(xié)議》的填寫工作，客戶貨款的上帳、增值稅票的辦理等業(yè)務(wù)。三、促銷完成率促銷完成率考核得分＝當(dāng)月促銷完成率考核分值。本項最高36分，最低15分。訂單完成時間考核得分＝平均每張訂單得分30/3。 物流商考核方案一、車輛到位率車輛到位準(zhǔn)時率＝按派車單要求時間到位車輛數(shù)量/派車單總需求車輛數(shù)量（1）對未按派車單要求時間24小時內(nèi)到位的對物流商負激勵1000元/車， 48小時未到對物流商負激勵1500元/車，超過48小時以上的每推遲24小時對物流商負激勵增加500元/車。未能及時收回按200元/單對物流商進行處罰，日后如出現(xiàn)客戶與公司因收貨問題產(chǎn)生的經(jīng)濟糾紛，以此作為追索物流商責(zé)任的依據(jù)?？蛻粲嗀洍l碼須在公司的條碼規(guī)劃范圍內(nèi)。對因客戶條碼規(guī)劃外、公司取消生產(chǎn)條碼、促銷強配改單的直接在原始訂單上做標(biāo)注，經(jīng)組織發(fā)運后視為合格訂單。未按規(guī)定執(zhí)行的，則對相關(guān)工廠營運科負激勵50元/次。該類車輛須在現(xiàn)行運價基礎(chǔ)下調(diào)5%后，方可視為客戶自提車，否則取消自提車資格。在日常配送過程中，如出現(xiàn)客戶個人車輛原因，而要求公司安排車輛時，公司按市場運輸價格安排車輛，產(chǎn)生的運費差額部分由客戶承擔(dān)，客戶拒絕承擔(dān)時，將從其貨款或經(jīng)銷商押金中扣除支付。無計劃量配發(fā)：對無計劃量配發(fā)的每次對營運科（組）長罰款10元/次，對當(dāng)事人罰款20元/次。（2）對經(jīng)銷商不同意購買的，同上（廣促品的處理方法）。，如出現(xiàn)填寫不清或傳真模糊的應(yīng)通知客戶重新填寫并傳真。：認經(jīng)銷商貨款未打至訂單所在地后，接到訂單后通知貨款所在營運組在第一時間內(nèi)將其貨款取出并上賬?！洞黉N明細表》，結(jié)合促銷產(chǎn)品及廣促品的庫存按配發(fā)標(biāo)準(zhǔn)將廣促品直接添加在訂單上，并將修改后的訂單內(nèi)容通知客戶。《違流發(fā)運記錄表》轉(zhuǎn)由本廠計劃員核實轉(zhuǎn)發(fā)原因并簽字確認?！盾囕v響應(yīng)單》交營運組，營運組將承運車輛到位時間登記在《發(fā)貨臺賬》上。 發(fā)運員將《發(fā)貨通知單》、《訂貨記錄表》、銷售專用印章交給承運司機，如需開增值稅票的應(yīng)在《訂貨記錄表》的左上角標(biāo)注“增值稅票”字樣?！栋l(fā)貨通知單》交由司機重新裝車。今麥郎食品有限公司文件編號06050301版 本A/0頁 次5/5文 件 名 稱營運科（組）訂發(fā)貨流程文件類型三級文件：一份留存營運科，一份作為承運人領(lǐng)取運費的憑證，另一份交保險公司辦理保險?！洞黉N明細表》中。3打開賬套中“客戶銷售明細”，用本車貨物各單品的實收貨款除以數(shù)量，計算各單品的含稅單價，要求含稅單價精確到小數(shù)點后五位，對本車貨物的產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、含稅單價、金額進行匯總，制成《增值稅票辦理明細表》。（通過配貨站及物流信息中心進行調(diào)查）1．5確定招標(biāo)日期，提報招標(biāo)申請書。2．5收取中標(biāo)違約金：揭標(biāo)前參標(biāo)者要交付五萬元做為中標(biāo)違約金，做為中標(biāo)違約保證金才有權(quán)進行投標(biāo)。③ 此表不得有任何涂改痕跡，否則為無效。第六章 物流業(yè)務(wù)各類表單標(biāo)準(zhǔn)訂單： 面品訂貨單