【正文】 171。171。171。171。171。171。171。171。171。171。171。171。171。171。171。171。171。 由于以上這些原因，國(guó)內(nèi)已有許多明智的高星級(jí)酒店采用適合自身需要的國(guó)產(chǎn)酒店軟件了。如再解決不了問(wèn)題，酒店只有再花費(fèi)來(lái)回機(jī)票及所有費(fèi)用，再外加每小時(shí)多少美金的服務(wù)費(fèi)。如加拿大投資的，香港馳生集團(tuán)管理的武漢亞洲大酒店，系華中地區(qū)最早的四星級(jí)酒店，是中國(guó)名酒店組織成員(名酒店VIP俱樂(lè)部成員)，自93年春開(kāi)業(yè)以來(lái)一直使用我公司開(kāi)發(fā)的Foxhis ，而且使用得一直比較理想。因?yàn)檫@些集團(tuán)管理層均來(lái)自同一個(gè)集團(tuán)，管理模式相對(duì)固定，這些軟件又剛好適合她們管理上的需要，因此使用起來(lái)比較順手?！　。玻鋫渲辽僖粋€(gè)系統(tǒng)管理員。　　免費(fèi)維護(hù)期后實(shí)行終身維護(hù)，適當(dāng)收費(fèi)。（三）．系統(tǒng)培訓(xùn)：　　培訓(xùn)將在酒店現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行，由我方和酒店方充分合作培訓(xùn)，使每位職員有能力使用計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，以達(dá)到預(yù)期的管理效果。 6．結(jié)算實(shí)現(xiàn)電子化，開(kāi)設(shè)與銀行結(jié)算系統(tǒng)的接口（目前公司下屬企業(yè)杭州旅游電子商務(wù)有限公司已開(kāi)通招商銀行網(wǎng)上支付手段）。（七）接口系統(tǒng)1．我產(chǎn)品與國(guó)內(nèi)外常見(jiàn)程控機(jī)有過(guò)多次合作，如LUCENT（ATamp。（六）同類軟件的比較： 由于西軟公司是一家專業(yè)從事酒店旅游行業(yè)的開(kāi)發(fā)與服務(wù)的高科技公司，在十幾年的發(fā)展歷程中，引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)酒店管理經(jīng)驗(yàn)（先后與香格里拉集團(tuán)、上海錦江集團(tuán)、南京金陵飯店管理公司，南京金陵干部管理學(xué)院合作）、集精的計(jì)算機(jī)技術(shù)，本著“追求個(gè)人、企業(yè)、社會(huì)共同發(fā)展”的理念，產(chǎn)品不斷吐故納新，功能博眾家之長(zhǎng)，精雕細(xì)琢，不但使產(chǎn)品功能等方面日趨完善，在系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性方面獨(dú)樹(shù)一幟，系統(tǒng)的穩(wěn)定性可承諾全年無(wú)需停機(jī)，保證安全運(yùn)行，斷電以后數(shù)據(jù)也不丟失，且主服務(wù)器100%無(wú)病毒，具有其他系統(tǒng)無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。 ，又使用了“表格方式”的用戶界面。對(duì)飯店的大部份要求不必作程序修改而只需作參數(shù)調(diào)整既可。其次，利用Sybase的強(qiáng)大功能—存儲(chǔ)過(guò)程、事務(wù)處理、信號(hào)燈、觸發(fā)器等，再通過(guò)高超的編程技術(shù)，來(lái)避免死鎖的發(fā)生和保證數(shù)據(jù)的完整性和一致性。(二)功能齊全： ，可進(jìn)行一體化管理。分布式數(shù)據(jù)庫(kù)管理：允許分布式訪問(wèn)和分布式數(shù)據(jù)庫(kù)。Sybase獲的高性能的主要原因有三：采用多種性能提高技術(shù)(基于開(kāi)銷的優(yōu)化策略、Clustered索引、共享式提交、共享過(guò)程Cache。但作為一種職業(yè)，我們會(huì)對(duì)自己的服務(wù)和技術(shù)，要求更加精益求精?，F(xiàn)所的成員中還擔(dān)任了系主任、系付主任、計(jì)算中心主任、計(jì)算機(jī)系軟件研究所所長(zhǎng)、計(jì)算機(jī)系工業(yè)造型研究所所長(zhǎng)等職務(wù)。Windows五星版將作為公司今后發(fā)展的主要方向。她經(jīng)歷了DOS版224。 ４．全面了解營(yíng)業(yè)情況： ?。陚涞膱?bào)表功能和查詢功能使管理者可及時(shí)了解飯店各部門的營(yíng)業(yè)情況，并可綜合分析賓館的財(cái)政狀況，是飯店經(jīng)營(yíng)者的得力助手。 ?。逦鷾?zhǔn)確的賬單、票據(jù)、表格，使客人感到高檔次的享受?！?．電話費(fèi)自動(dòng)計(jì)費(fèi)及電話開(kāi)關(guān)控制，可杜絕話費(fèi)的逃賬。特別是公司最近推出的Windows五星版，提供酒店業(yè)信息系統(tǒng)的全面解決方案，集成了酒店前臺(tái)系統(tǒng)、電話PMS系統(tǒng)、餐飲管理、娛樂(lè)收銀、寫(xiě)字樓物業(yè)、桑拿管理、物流系統(tǒng)、財(cái)務(wù)控制、成本核算、辦公自動(dòng)化OA系統(tǒng)、Internet、電子商務(wù)等于一體，力爭(zhēng)與高星級(jí)酒店共同發(fā)展，為酒店的現(xiàn)代化管理盡一分菲薄之力。由于采用了極為靈活的模塊結(jié)構(gòu)，因此可根據(jù)酒店的實(shí)際情況自由地選擇不同種類的版本，使之能廣泛地適合于少至100個(gè)客房,多至1000個(gè)房間以上各種檔次、各種風(fēng)格的飯店管理。浙江大學(xué)人工智能研究所和杭州西湖電腦軟件有限公司在有關(guān)部門的支持下, 自87年開(kāi)始就著手賓館信息管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和研制, 迄今已有十余年的歷史, 由于軟件開(kāi)發(fā)人員的嫻熟技術(shù)和一批富有先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的賓館管理人員的密切配合,我們開(kāi)發(fā)的軟件特別適合賓館管理的業(yè)務(wù)?！　?guó)內(nèi)的酒店計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)最早是在80年代初發(fā)展起來(lái)的?？腿速M(fèi)用的直接入帳，不僅減少了票據(jù)傳送，而且避免了管理上的混亂，更主要的是有效地防止逃帳的發(fā)生。 　．少于一秒的歷史檔案查詢更為查帳或查客人信息提供了極大的方便。 　．減少票據(jù)的傳送、登記、整理分類、復(fù)核等一系列的繁重勞動(dòng)。．職員工作量的考核控制。五星版應(yīng)用軟件以國(guó)際上著名的賓館管理系統(tǒng)為模型但使用更先進(jìn)的軟件工具編程，再集三百多家酒店軟件開(kāi)發(fā)之經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)而成。她屬于浙大計(jì)算機(jī)系，現(xiàn)有教師四十余名，其中教授11名（博士導(dǎo)師6名，博士后導(dǎo)師1名），副教授二十余名，其它均為博士后、博士、碩士畢業(yè)的研究生所組成的青年教師隊(duì)伍。公司目前是中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位，中國(guó)旅游飯店協(xié)會(huì)會(huì)員，中國(guó)飯店管理信息系統(tǒng)研究會(huì)副理事長(zhǎng)單位，浙江省計(jì)算機(jī)行業(yè)協(xié)會(huì)首批會(huì)員，浙江省計(jì)算機(jī)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員，杭州市計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)理事單位。 但Windows NT為美國(guó)Microsoft公司之產(chǎn)品，她的發(fā)展勢(shì)頭在所有AOE市場(chǎng)中是第一的，目前市場(chǎng)占有率為第二，而且具有價(jià)格較低之優(yōu)勢(shì)。Sybase采用了聯(lián)機(jī)維護(hù)、快速恢復(fù)和基于軟件的容錯(cuò)來(lái)保證系統(tǒng)的不間斷運(yùn)行。 (一)系統(tǒng)平臺(tái)先進(jìn)： (Client/Server)模式。 、門鎖接口、IC卡/磁卡消費(fèi)系統(tǒng)、遠(yuǎn)程查詢系統(tǒng)、遠(yuǎn)程預(yù)訂系統(tǒng)、語(yǔ)音信箱接口、客房VOD、戶籍管理、Internet接口等。 。(五)用戶界面友好： ，因此熟悉Windows的員工就會(huì)操作。 、登記、查詢等多種操作。 西軟公司作為國(guó)內(nèi)最大的旅游電子產(chǎn)品供應(yīng)商之一，其產(chǎn)品系列比較齊全。已為多家酒店提供Internet計(jì)費(fèi)及管理接口。（二）．系統(tǒng)安裝調(diào)試：　　簽約后，我們將根據(jù)酒店的實(shí)際建筑情況進(jìn)行布線設(shè)計(jì)，出示系統(tǒng)布線圖，并由酒店方面進(jìn)行實(shí)際管線施工（如由我方施工，費(fèi)用另算）?！　。ㄋ模到y(tǒng)維護(hù): 系統(tǒng)自試運(yùn)行日起，我們進(jìn)行為期一年的免費(fèi)維護(hù)工作，具體包括：1．試運(yùn)行前期實(shí)行24小時(shí)上班制，隨時(shí)處理由于某種原因造成的系統(tǒng)錯(cuò)誤或故障?！　∠到y(tǒng)管理員手冊(cè)：告訴系統(tǒng)管理員日常的系統(tǒng)管理和維護(hù)方法?！　?guó)內(nèi)的賓館計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)是在80年代初發(fā)展起來(lái)的。例二，郵電部門對(duì)電話計(jì)費(fèi)的方法經(jīng)常修改，國(guó)外軟件一般很難適應(yīng)這種變化，事實(shí)上許多外方軟件最終使用的還是國(guó)內(nèi)軟件。其版本升級(jí)費(fèi)和系統(tǒng)維護(hù)是相對(duì)低廉的。4． 系統(tǒng)平臺(tái)上的落后 先進(jìn)的國(guó)內(nèi)酒店軟件早已經(jīng)垮入了標(biāo)準(zhǔn)客戶機(jī)/服務(wù)器(C/S結(jié)構(gòu))時(shí)代，數(shù)據(jù)庫(kù)一般采用Sybase (或Microsoft SQL Server)、Oracle等大型數(shù)據(jù)庫(kù)，開(kāi)發(fā)工具大都采用Powerbuilder、Delphi等。171。42037+浙江金馬集團(tuán)南京旅游干部學(xué)院蕭山國(guó)際酒店 171。10630+市紡織品進(jìn)出口紹興國(guó)際大酒店 171。28030+中港合資桐鄉(xiāng)新世紀(jì)大酒店 171。23336Windows義烏小商品城杭州黃龍飯店管理嘉興陽(yáng)光大酒店 171。40035長(zhǎng)江發(fā)展集團(tuán)內(nèi)貿(mào)局鉆石五星酒店江蘇新世紀(jì)大酒店171。40025多用戶市政府中國(guó)友誼旅游集團(tuán)無(wú)錫錫州賓館171。18530Windows上海虹僑開(kāi)發(fā)區(qū)鄂州鳳凰山莊 171。31439Windows江陰雙良集團(tuán)南京金陵飯店集團(tuán)張家港國(guó)貿(mào)酒店 171。18020威海市政府中國(guó)名酒店組織成員安徽飯店171。30020Windows省旅游局山西大酒店集團(tuán)武漢亞洲大酒店 171。15028Windows建工集團(tuán)吉林延邊白山大廈171。30858Windows市政府四川賓館171。Windows市商業(yè)委員會(huì)黃山紅塔大酒店171。25050Windows上海市奉賢縣臺(tái)州路橋鑫都大酒店171。20021Windows煙草局臨海國(guó)際大酒店 171。40042Windows股份制浙江開(kāi)元旅業(yè)集團(tuán)杭州金山大酒店☆☆☆☆30030Windows上海金山石化香港公司杭州東信大酒店☆☆☆☆20030Windows東方通訊北京京都信苑大酒店杭州星都賓館☆☆☆☆20040Windows市交通局溫州將軍賓館☆☆☆☆30733Windows溫州將軍村東陽(yáng)橫店度假村 ☆☆☆☆Windows東陽(yáng)橫店集團(tuán)浙江世貿(mào)中心大飯店南京晶麗酒店 ☆☆☆☆17019+股份制蘇州太湖寶島渡假村 ☆☆☆☆30Windows北京房產(chǎn)總公司昆山郵電大廈☆☆☆☆Windows昆山市郵電局常州和平假日大酒店☆☆☆☆Windows股份制無(wú)錫黃金海岸大酒店 ☆☆☆☆18020+股份制上海浦東國(guó)際金融大廈☆☆☆☆30Windows中國(guó)銀行衢州飯店☆☆☆☆12025Windows市政府省旅游經(jīng)營(yíng)管理公司山東金都大酒店☆☆☆☆28028Windows省國(guó)稅局威海國(guó)際金融大廈 ☆☆☆☆22+威海市人行武漢安華國(guó)際大酒店☆☆☆☆25038Windows股份制港方酒店業(yè)資深人士武漢泰華大廈☆☆☆☆16027Windows省地稅局西安新建國(guó)酒店管理寧波凱洲大酒店 ☆☆☆☆15040Windows中臺(tái)合資寧波金港大酒店☆☆☆☆35034Windows寧波市工行杭州望湖賓館管理嘉興戴夢(mèng)得大酒店 ☆☆☆☆25025+中寶戴夢(mèng)得南通文鋒集團(tuán)平湖圣蕾克大酒店 ☆☆☆☆12018Windows市電力局杭州大學(xué)旅游學(xué)院諸暨五泄度假村☆☆☆☆20015Windows諸暨金發(fā)集團(tuán)南京旅游干部學(xué)院臺(tái)州玉環(huán)大酒店☆☆☆☆Windows臺(tái)州高速公路臺(tái)州金佩大酒店☆☆☆☆Windows中外合資瑞安陽(yáng)光假日酒店☆☆☆☆Windows市郵電局南京旅游干部學(xué)院象山黃金海岸大酒店☆☆☆☆Windows煙草局寧波市旅游經(jīng)營(yíng)公司福州天順大酒店☆☆☆☆40Windows中港合資大連嘉信(國(guó)際)酒店☆☆☆☆298Windows嘉信國(guó)際集團(tuán)成都西藏飯店☆☆☆☆30025Windows西藏明珠股份蘭州新世紀(jì)酒店☆☆☆☆32070Windows蘭州鐵路局新風(fēng)光飯店管理公司河南長(zhǎng)城飯店☆☆☆☆Windows長(zhǎng)城鋁業(yè)集團(tuán)山西陽(yáng)光大酒店☆☆☆☆Windows股份制新疆石油大廈☆☆☆☆200Windows石油總公司甘肅國(guó)際大酒店☆☆☆☆Windows鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局西安新建國(guó)酒店管理注：171。 帶陰影者為我方更換其它系統(tǒng)的用戶。171。171。171。171。171。171。171。171。171。171。171。171。171。171。171。171。 ——客房列表,客房簡(jiǎn)報(bào)及實(shí)時(shí)房態(tài)表等 接待報(bào)表——抵住離,客房營(yíng)業(yè),客源,客人等定制報(bào)表 其它功能——職員留言,協(xié)議單位及價(jià)格查詢,運(yùn)行狀態(tài) ——社會(huì)信息(介紹單位,交通,活動(dòng)場(chǎng)所等)