保安部服務(wù)操作管理規(guī)程-免費閱讀
【正文】 ８．２ 發(fā)現(xiàn)不合格服務(wù)時，要立即采取措施加以糾正，減少由此產(chǎn)生的不良影響?！ 。罚担常础∈┕そY(jié)束后，由技防管理部門會同客戶單位對工程進行驗收。 ?。罚担玻病≈贫üこ淌┕し桨?。押運過程中應(yīng)及時報告行走的路線、位置和途中發(fā)生的各種情況。 ?。罚矗矗础⊙哼\途中運輸?shù)呢斘锇l(fā)生火災(zāi)、爆炸等事故，保安人員應(yīng)搶救財物和傷員，并立即報警。保安人員在裝載時和裝載后，不得離開所押運的財物，必須離開時，應(yīng)在保證押運財物安全的前提下輪換進行。 ?。罚矗常础∨鋫浔匾姆雷o用具和通訊器材，并保持完好有效?！ 。罚础⊙哼\ ?。罚矗薄⊙哼\服務(wù)的內(nèi)容 為客戶承擔(dān)財物押運任務(wù)，保衛(wèi)下列財物運輸安全： ?。保┙疸y、珠寶、玉器、文物等貴重物品； ?。玻┈F(xiàn)金、股票、國庫券和其他有價證券； ?。常┮兹家妆?、劇毒等危險物品； ?。矗└?、精、尖儀器設(shè)備及其零配件等； ?。担?yīng)客戶要求承押的其他財物?！ 。罚常担病∮鲇袩o證車輛，進入守護區(qū)域的，應(yīng)示意其停車，對不聽指揮強行闖入的，應(yīng)記下車型、牌號、顏色等特征，并立即報告客戶單位或有關(guān)部門。備有守護勤務(wù)登記簿?！ 。罚场∈刈o ?。罚常薄∈刈o服務(wù)的內(nèi)容 守護服務(wù)是采取有效措施，守衛(wèi)和看護指定目標(biāo)，保衛(wèi)其安全。對盜拿物品的可疑人，保安人員不能對其進行搜身，應(yīng)報告客戶單位或交公安機關(guān)處理。對無證件的人員、車輛，待高峰過后經(jīng)檢查再決定是否放行。在一般情況下，當(dāng)來人距門衛(wèi)２－３ｍ時，保安人員應(yīng)請其止步并出示證件，接過證件后先看證件的封面，再翻看主頁的身份情況?！ 。罚玻病≈贫ㄩT衛(wèi)值勤方案 ?。罚玻玻薄「鶕?jù)合同，確定值勤方案、門衛(wèi)值勤方式及所需裝備等?！ 。罚保贰徫灰蟆 。罚保罚薄∈煜ぱ策墔^(qū)域的地形、地物、要害部位、重點目標(biāo)的位置。移交勤務(wù)登記簿，雙方簽字備查。途中要防止其行兇或逃跑。巡邏人員之間的距離，應(yīng)保持能目視聯(lián)系和相互支援?！ 。罚保玻病⊙策壏桨感杞?jīng)客戶單位和保安服務(wù)公司審定?！ 。叮怠∠蚩蛻魡挝慌神v保安人員 按照合同準(zhǔn)時將保安人員派駐到客戶單位并開展保安服務(wù)?！ 。叮病〗⒙?lián)系 ?。叮玻薄〗⒈０补九c客戶單位的聯(lián)系?！ 。担玻薄∷璞０卜?wù)的種類?！ 。矗罚丁∝撠?zé)協(xié)調(diào)與客戶單位的關(guān)系，聽取客戶單位對保安服務(wù)工作的意見及建議?！ 。矗叮础壹m屢犯的保安隊提出處理、整改意見，并對其進行重點監(jiān)督檢查?！ 。矗担病〗M織貫徹上級的工作部署，監(jiān)督檢查各項規(guī)章制度的落實?！ 。矗础”０踩藛T職責(zé) ?。矗矗薄?zhí)行巡邏、門衛(wèi)、守護、押運等保安服務(wù)任務(wù)?！ 。矗常础∨c駐勤單位保衛(wèi)部門或主管安全工作的領(lǐng)導(dǎo)保持聯(lián)系?！ 。矗玻埂︸v勤單位進行經(jīng)常性的安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，消除隱患。 ?。矗病〈箨犻L、中隊長職責(zé) ?。矗玻薄∝撠?zé)對大隊（中隊）的管理，掌握全面情況、根據(jù)公司計劃和要求，結(jié)合實際，科學(xué)安排落實各項工作，完成上級交給的保安服務(wù)任務(wù)?！ 。矗保础〗M織制定、修訂和批準(zhǔn)公司各項規(guī)章制度。屬于保安服務(wù)職責(zé)范圍內(nèi)的事項按本標(biāo)準(zhǔn)實施，不屬于保安服務(wù)職責(zé)范圍的事項，并有關(guān)部門處理?！ ”緲?biāo)準(zhǔn)適用于在北京市行政區(qū)域內(nèi)，經(jīng)北京市公安局批準(zhǔn)、北京市工商行政管理局注冊的保安服務(wù)公司?！ 。玻础∈刈o服務(wù) 保安人員對特定的目標(biāo)進行看護和守衛(wèi)的服務(wù)業(yè)務(wù)?！ 。矗薄〗?jīng)理職責(zé) ?。矗保薄∫勒辗伞⒎ㄒ?guī)和企業(yè)負責(zé)人職責(zé)的有關(guān)規(guī)定，主持公司的經(jīng)營、管理工作；組織貫徹執(zhí)行保安服務(wù)工作的法規(guī)、政策及規(guī)定；組織制定、實施年度經(jīng)營計劃和工作方案；對公司的人員管理、業(yè)務(wù)管理和發(fā)展建設(shè)負全面責(zé)任?！ 。矗保埂靖骷壒芾砣藛T進行政治和業(yè)務(wù)教育?！ 。矗玻丁Ρ０财餍颠M行管理，保障保安器械的完好有效?！ 。矗场》株犻L、班長（含班以下駐勤點負責(zé)人）職責(zé) ?。矗常薄「鶕?jù)保安服務(wù)合同約定應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)，組織安排勤務(wù)，檢查考核分隊（班）人員的值勤情況?！ 。矗常浮∝撠?zé)統(tǒng)計考勤，檢查值勤記錄。支持和配合公安機關(guān)和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務(wù)?！ 。矗担贰∝撠?zé)保安人員的政治思想教育，組織保安人員進行法律和保安業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)?！ 。矗罚场√幚砗贤瑺幾h、糾紛、違約、索賠等事宜。 ?。矗梗病榭蛻籼峁┌踩夹g(shù)防范服務(wù)?！ 。担场『炗喓贤 〗?jīng)過協(xié)商，依照《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法規(guī)簽訂合同?！ 。叮场⊙b備的配備 根據(jù)合同和值勤方案，配備必需的被裝、生活用品、防護用具及通訊設(shè)備?！ 。保└鶕?jù)客戶單位內(nèi)部的實際情況，確定巡邏區(qū)域、地段及所需裝備的種類和數(shù)量?！ 。罚保础⊙策壍膶嵤 。罚保矗薄⊥讲窖策壥潜０踩藛T實施巡邏勤務(wù)的基本形式，主要有穿行巡邏、往返巡邏和循環(huán)巡邏?！ 。罚保矗础”０踩藛T在巡邏時，不得影響客戶員工或居民的生活、工作?！ 。玻┥蠉徢暗臏?zhǔn)備工作 接班人員做好上崗準(zhǔn)備，按規(guī)定著裝，攜帶值勤用品，準(zhǔn)時接班。對勤務(wù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和處理結(jié)果，應(yīng)做好記錄，重要問題應(yīng)向上級匯報?！ 。罚玻保场≈笓]、疏導(dǎo)出入車輛清理無關(guān)人員，維護出入口的正常秩序。根據(jù)需要攜帶對講
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