【正文】 第三章倉庫管理經(jīng)銷商自我檢查下列事項:1).是不是倉庫是不是亂七八糟,真不知如何整理?2).是不是庫存是否不論如何核對都不準確?3).是不是每一次盤查時都會短缺與帳目不合,但查不出原因?4).是不是好賣的貨品沒有貨可以賣,不好賣的產(chǎn)品堆積如山?5).是不是有些貨品還沒出庫就已經(jīng)過期,無法退貨?6).是不是出庫時間很長影響配送效率及工作時效?7).是不是賬面有庫存,但實際庫存沒有貨?倉庫管理主要有1).)).).).貨品管理的相關(guān)管理事項,經(jīng)銷商經(jīng)經(jīng)營中的一個大黑洞就是倉庫管理,因為倉庫內(nèi)的貨品是公司的重要資產(chǎn),倉庫沒有管理好有可能會使一家經(jīng)銷商面臨倒閉的危機.實際案例: 某經(jīng)銷商未做好倉庫管理及進出庫管理,依年度盤算企業(yè)屬于整體營運正常而且有獲利空間,由于沒有做好倉庫管理及進出管理,又在平時沒有庫存盤點,年度盤點貨時發(fā)現(xiàn)庫存大量短少,短少的數(shù)量超過嬴利應該是賺錢的反而虧損. 如果企業(yè)平均凈利潤是5% ,庫存少了100件貨品時經(jīng)銷商必須銷售2000件以上才能補足庫存短少的損失,平時沒有做好庫存管理,企業(yè)內(nèi)有心人士有機可乘,有計劃的掏空企業(yè)的庫存,造成公司更重大的損失,有些知名的企業(yè)都是因為庫存管理不良,造成公司營運重大困難進而賣了公司. 1. 安全理管 安全管理主要是二大部份,一).).是人身安全,貨品安全管理是避免失竊,火災的危險及儲存移動時貨品的破損,人身安全管理是避免貨品儲存及移動造成人員受傷. 當經(jīng)銷商由廠家把產(chǎn)品進到倉庫以后,產(chǎn)品的所有權(quán)就屬于經(jīng)銷商所有,所以產(chǎn)品如果有遺失或損傷將由經(jīng)銷商自行負責,產(chǎn)品的庫存安全就相對的重要,如何確保產(chǎn)品的安全應考慮周全. 下列為各位經(jīng)銷商經(jīng)營者提供不同型態(tài)的倉庫安全管理模式,不同的模式有不同的方案,主要是為了預防及減少損失的產(chǎn)生.經(jīng)銷商都擁有自己的倉庫,儲存由廠家進的的貨品,以經(jīng)濟學的定義經(jīng)銷商是貨物交換轉(zhuǎn)運的重要環(huán)節(jié),在經(jīng)銷商的未來的發(fā)展章節(jié)上,有論及經(jīng)銷商的主要功能是配送及廠家第二倉儲,所以未來儲存的貨物必然大量增加,貨物的安全就更加重要,經(jīng)銷商自己擁有倉庫就需要下列的作為:1).貨物保險,貨物保險有失竊險,火災險,天然災害險,買貨物保險是現(xiàn)代經(jīng)銷商一項重要工作,在外資公司會要求與其合作的經(jīng)銷商,購買一定的保險金融貨物險,以避免意外發(fā)生時一時無法反應,影響市場的運作.保險是否會增加經(jīng)銷商大筆的支出?以一個經(jīng)營狀況良好的經(jīng)銷商,整體營運正常處于贏利,每年公司必須要支付政府大筆的稅金,.2).保全公司,如果經(jīng)銷商沒有投保貨物保險,也可以用倉庫保全的方式,來保障貨物及財務(wù)的安全,加入保全公司的保護,由保安人員的保護貨物的安全,如果有貨物及財務(wù)的損失,保全公司也會負責一部份的的損失,要注意的是保全公司理賠不是全額.3).由員工輪流值班保護貨品的安全,員工值班是一種最省錢的方式,也最不安全,而且會影響員工第二天的工作,我們建議經(jīng)銷商以保全公司方式作為貨物的保安工作,再加以投保保全公司理賠差額,以確保貨物及財產(chǎn)的安全,只有投保貨物保險沒有保安人員協(xié)助維護貨品的安全,貨品很容易遺失,貨品遺失將影響經(jīng)銷商多日的運作損失更大. 經(jīng)銷商如果沒有自有倉庫或自有倉庫在銷售旺季時不足以存放旺季所需要銷售的貨物,就必須租用他人倉庫來存送貨品,通常在租用倉庫有三種類型:1).專業(yè)倉庫出租公司,有完整的倉庫貨物的管理,進出庫嚴格控管,一般以存放位置大小,存放時間長短作為收費標準,相對的專業(yè)化管理,費用對也比較高,但貨品的安全及管理比較高.2).物流公司配置的儲存?zhèn)}庫,大部份的物流中心都有倉儲功能,如果與物流公司合作,物流公司會希望將貨物存放在他的倉儲內(nèi),他們可以在配送上比較及時,也可以賺取倉儲費用,以搭配物流公司配送的經(jīng)銷應該計算費用的比例.3).私人倉庫,有一些個人搭建的倉庫提供給他人做為儲存貨物使用,一般只有提供儲存空間,未提供其它服務(wù)如配送進出庫等,但收費比較便宜,安全性比較差,都是臨時需要短期租用才建議租用私人倉庫. 如果要長期使用租用倉庫,建議使用專業(yè)倉儲出租公司所提供的出租場地,單以租金來看專業(yè)出租場地比較貴,但整體費用從人員,管理,設(shè)備投資來計算,以租用比較便宜,減少管理人員及貨物損失. 倉庫安全管理的另一個重要的管理就是人身安全,什么是人身安全管理?在倉庫管理上要了解每一項貨物的堆棧高度,以避免因高度太高,.有時我們?yōu)榱嗽黾訋齑婵臻g的庫存量,會增加貨架來存放貨品,如果是以貨架方式存放貨品,應該了解貨品的重量以免壓壞貨架造成危險,當然是輕的貨品往上堆放,重的貨品存放在下層. 移動安全就是貨品在倉庫內(nèi)移動時,應注意的安全規(guī)定,可分為1).).).)).1).進貨上架,必須注意產(chǎn)品堆棧的高度,產(chǎn)品本身有規(guī)定最多堆棧層,不的超過規(guī)定的層超過時產(chǎn)品外箱包裝會受損而倒塌,也會傷害到產(chǎn)品本身,不論是外箱還是產(chǎn)!損壞都無法再銷售出去變成不良品,有時因倒塌傷害列經(jīng)銷商人員.2).出貨下架,3).推車堆棧4).倉庫內(nèi)移動5).貨品上車.2. 分庫管理 庫存管理有一項管理就是分庫管理,什么是分庫管理?為了有效及準確的管理庫存,為明確的顯示實際可用庫存,必須以分庫管理的方式來管理倉庫內(nèi)的貨物,通常我們將庫存分為良品,不良品,待判品,三類型的庫存量,如果有代送KA客戶而是由廠家提供的庫存應與自有庫存分開管理. 良品庫是倉庫里量最大的庫存,也是實際可用的庫存,如果在庫存管理上沒有將良品,不良品分開管理,有時在賬面上有大量庫存,實際上都是不良品時,到時候就會產(chǎn)生沒貨可賣的困境. 不良品的產(chǎn)生是由于運輸不當,儲存問題及廠商質(zhì)量問題,如果在賣場已經(jīng)產(chǎn)生不良品,應該及時收回以免影響銷售及產(chǎn)品形象,如果是食品更不應該賣出給消費者,不良品可分為二類:1).,平時應該以不同廠家,不同品項分別整理,以方便廠家業(yè)務(wù)及配送人員收回,增加倉庫良品的存放空間與資金的運轉(zhuǎn). 經(jīng)銷商大多喜歡用送貨單作為退貨單使用,個人建議使用專用退貨單,可以清楚記載退貨原因,退貨處理方式,沖款方式及相關(guān)事項說明,例如退貨原因是產(chǎn)品質(zhì)量不良,退貨方式由廠商派車全數(shù)載回,沖款方式?jīng)_抵三月份的應收帳款,備忘錄由賣場退回費用由廠商吸收金額2500元,雙方簽名確認,作為扣款及存查使用. 【專用退貨單】如何填寫【專用退貨單】2).不可以退回廠商的不良品,不可退給廠商的不良品也要隨時整理,一定時間報費除帳,依稅法規(guī)定向工商局申請退回稅金,減少損失,所以必須定期整理不良品,到一定數(shù)量或是金額就可以向工商局申請. 從賣場收回產(chǎn)品原因有1).).,今天我們不討論下架原因,因為產(chǎn)品經(jīng)在過運送,儲存,搬運,陳列,一段時間后,產(chǎn)品的質(zhì)量會產(chǎn)生一定的變化,所以收回來的下架品是否為良品或不