【正文】 、目標(biāo)、審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、糾正與預(yù)防措施及管理評審的使用，以利管理體系有效性的持續(xù)改善。參考文件：《糾正和預(yù)防措施控制程序》QEP2《客戶抱怨處理程序》QEP《檢驗與試驗控制程序》QEP23《法律法規(guī)識別和評價程序》QEP10《應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)控制程序》QEP33《監(jiān)測測量及合規(guī)性評價控制程序》QEP34（不符合）控制，以防止不符合要求之產(chǎn)品，由疏忽而被不當(dāng)之使用或安裝；另對產(chǎn)品不符合之識別、記載、評估、隔離（可行時）、處置、以及對有關(guān)權(quán)責(zé)與授權(quán)單位，均應(yīng)有所管制；：；（適當(dāng)時）同意讓步授權(quán)使用、放行或接收；；，防止含禁用物質(zhì)的不符合產(chǎn)品非預(yù)期使用或交付，除非經(jīng)客戶同意(可行時)；；(含特采取得)應(yīng)予以記錄，其記錄須清楚的描述所檢測出之禁用物質(zhì)；，應(yīng)立即采取措施并將不符合HSF產(chǎn)品的范圍通報客戶，必要時予以召回。對公司進料、制程、成品及出貨各階段中，必須明定適當(dāng)?shù)谋O(jiān)視和測量方法驗證產(chǎn)品中的受限物質(zhì)，以確定產(chǎn)品的品質(zhì)及HSF符合性；,包括證明符合受限物質(zhì)接受標(biāo)準(zhǔn)的記錄；（可行時）或相關(guān)授權(quán)人員同意，產(chǎn)品的放行及交貨必須符合產(chǎn)品規(guī)范；：(1) 對環(huán)?？刂脐P(guān)鍵點要依監(jiān)控方式進行定期監(jiān)測與測量，如環(huán)保目標(biāo)指標(biāo)、法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)及其它要求遵守狀況等；(2) 管理者代表組織環(huán)保監(jiān)測、測量工作；(3) 管理部組織編制環(huán)保監(jiān)測與測量評價報告，呈管理者代表核準(zhǔn)后提交管理評審。，應(yīng)予完成合約之要求，包括品質(zhì)、HSF環(huán)保要求；；，并予以回復(fù)；，應(yīng)監(jiān)控客戶相關(guān)認(rèn)知的信息，作為管理體系績效的測量，并決定獲得此信息的方法。，必需采取糾正措施，并對過去檢驗及測試結(jié)果之有效性，加以評估此設(shè)備及其影響之產(chǎn)品，采取適當(dāng)措施并書面記錄之；需要時可被調(diào)整。(2)對所有使用的產(chǎn)品及服務(wù)中的有害物質(zhì)污染源的管制要求，由相關(guān)部門通報供應(yīng)商和服務(wù)供應(yīng)商執(zhí)行。：(1)分類、標(biāo)示、定位、盤點、儲存環(huán)境等須依實際狀況加以適當(dāng)規(guī)定；(2)入出庫應(yīng)依規(guī)定憑證辦理；(3)若倉儲、原材料或成品超過保存期限時應(yīng)由倉儲人員向品保課提出再驗申請；(4)不同料號或同一料號、不同批號之HSF物料、產(chǎn)品須進行分類、標(biāo)示、定位區(qū)分管理，以防止交叉污染，并應(yīng)遵循“先進先出”原則。這包括僅在產(chǎn)品使用或服務(wù)已交付之后問題才顯現(xiàn)的過程。應(yīng)向客戶提供下列文件（具體依客戶要求，也適用于對供應(yīng)商的管理）：(1)變更申請書；(2)禁用物質(zhì)保證契約書；(3)均質(zhì)成份表；(4)第三方檢測報告（如SGS報告）；(5)MSDS資料；(6)材質(zhì)證明，材料宣告表等資料；(7)承認(rèn)書。驗證結(jié)果及任何必要措施的記錄應(yīng)予以保持（）（HSF）設(shè)計和開發(fā)確認(rèn)為確保產(chǎn)品能夠滿足規(guī)定的使用要求或已知的預(yù)期用途的要求，應(yīng)依據(jù)所策劃的安排（）對設(shè)計和開發(fā)進行確認(rèn)。，應(yīng)建立文件化的程序以控制、識別、監(jiān)視和測量該過程和產(chǎn)品，包括分包的產(chǎn)品。，以確保其充分性與適宜性。，組織應(yīng)確定：a)設(shè)計和開發(fā)的階段；b)適合于每個設(shè)計和開發(fā)階段的評審、驗證和確認(rèn)活動；c)設(shè)計和開發(fā)的職責(zé)和權(quán)限；d)設(shè)計和開發(fā)所使工具、軟件都有相關(guān)方的授權(quán)或確認(rèn)。HSF特性變更時，應(yīng)按照體系文件要求對產(chǎn)品質(zhì)量特性amp。參考文件：《人力資源管理程序》QEP06 基礎(chǔ)設(shè)施、提供及維持達成產(chǎn)品合格所需設(shè)施，這些設(shè)施可含：(1)樓房、工作空間及相關(guān)設(shè)施：，顯示工廠有將物料傳輸和搬運減至最低以利同步物流,并且最大限度地增值利用廠房空間。：；。：，就管理體系的有效性進行溝通；（HS）信息在整個組織中得到傳達；、程序文件、教育訓(xùn)練、各種會議型式、組織系統(tǒng)運作等來達成內(nèi)部溝通。（包括對HSF產(chǎn)品所需HSF要求的傳達）；（包括人力需求、設(shè)備、產(chǎn)能等）的合理評估與策劃；《日生產(chǎn)計劃》的編排、生產(chǎn)進度跟蹤；《計劃達成率》進行統(tǒng)計及公布；；；，保證如期交貨。（3）組織和解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的主要不合格項。法規(guī)鑒定人員應(yīng)得到相關(guān)知識的培訓(xùn)。（如卡片、海報、廣告牌…）及教育訓(xùn)練使公司各階層了解及實施與維持。：(1)所有文件發(fā)行前應(yīng)由相關(guān)權(quán)責(zé)人員審核、核準(zhǔn)；(2)文件評審，必要時更新再核準(zhǔn)；(3)確保文件的變更和目前版本狀況加以識別；(4)確保相關(guān)文件版本在使用場所可被取得；(5)確保文件保持清楚易讀、容易識別；(6)確保組織所需的外來原始文件的識別并管制其分發(fā)；(7)防止過時的文件非預(yù)期使用，如為任何目的保留時，應(yīng)予適當(dāng)標(biāo)識。本公司管理體系的基本框架如下圖：管理體系不斷改進客戶要求管理職責(zé)管理責(zé)任客戶滿意測量、分析和改進系統(tǒng)績效法律法規(guī)資源管理產(chǎn)品輸入輸出產(chǎn)品實現(xiàn)。HSF：無有害物質(zhì)。公司特指經(jīng)過生產(chǎn)加工的成品。并致力于營造具有恒鉅風(fēng)格的企業(yè)文化，以推動企業(yè)和員工價值的共同成長。管理手冊東莞市恒鉅電子有限公司KingStarComputerCo.,Ltd管制文件非經(jīng)公司批準(zhǔn)不得任意拷貝東莞市恒鉅電子有限公司KingStarComputerCo.,Ltd 管理手冊文件編號：HJQEMSHSPMS生效日期：2015年03月15日版本/版次：A/1分發(fā)部門作成趙玉峰審核張穩(wěn)核準(zhǔn)張向科日期20150302日期20150308日期20150315編號：HJQEMSHSPMS 版本/次：A/0 生效日期：2015年03月15日 第35頁，共35頁變更履歷變更日期版次變更內(nèi)容備注201532A1增加ISO14001:2004環(huán)境管理體系相關(guān)內(nèi)容杜手冊目錄序號章節(jié)編號章節(jié)名稱頁數(shù)1發(fā)布令42公司簡介53目的64適用范圍65術(shù)語和定義66管理體系697管理職責(zé)9188資源管理19229產(chǎn)