超市員工培訓(xùn)心得感悟-免費(fèi)閱讀
【正文】 有了這些經(jīng)驗(yàn)，我相信我的人生將會(huì)平坦不少。只要自己用的高興。什么合同。既然選定了。而不是結(jié)果。是由于我自己信念不堅(jiān)定。反正不做也不會(huì)有什么。讓我今生受之不盡。我們幾個(gè)人就是一個(gè)集體，相互鼓勵(lì)、相互支持。沒有我們幾個(gè)的同心協(xié)力。為期一年的經(jīng)營即將結(jié)束。如果使自己適應(yīng)目前的環(huán)境會(huì)使自己遭受更大的損失的話，就去尋找更適合自己的環(huán)境。不要參與黨派紛爭，如果你還沒有實(shí)力就不要加入任何一方，在公司內(nèi)部黨派紛爭中，犧牲的往往時(shí)最卑微的人。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，我感受到了大家的一點(diǎn)一滴的努力。工作之余，會(huì)和他們交流，這樣的感覺還是挺好的。由于日雜包含的商品很多很雜，在管理上難度很大，比如說貨架的商品擺放不整齊，商品沒有及時(shí)補(bǔ)貨造成貨品短缺，標(biāo)價(jià)簽沒有及時(shí)打印、季節(jié)性的商品上架下架的繁瑣等等，都是我在學(xué)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題?！ 《蟮?6家店里，工作都是一樣的，我們?nèi)チ瞬煌牡胤?，上的都是晚班的工作。記得那天休息之后，我跟姐姐說，真的好累啊!姐姐去告訴我，年輕人，吃點(diǎn)苦，沒什么!那時(shí)的我覺得自己還太嫩，原來還沉醉在安逸的生活里。反之，就算所有人都喜歡你，偏偏老板看不慣你，那你也肯定沒有好下場。所以困難就是還沒有找到方法解決的問題，一個(gè)有責(zé)任感、使命感的人，會(huì)想盡一切辦法去達(dá)到他的目標(biāo)。我相信，我是個(gè)對工作很負(fù)責(zé)的人，若是出錯(cuò)了，我會(huì)記住并且努力改正。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。因此我們工作的目標(biāo)是盡量讓顧客滿意，如何才能讓顧客滿意 那就是——“服務(wù)”，這也是我在此次培訓(xùn)中感悟最深的。在這次培訓(xùn)中，公司各部門高度重視，精心準(zhǔn)備，詳細(xì)講解，使我們通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，較好，的掌握了工作中所必備的業(yè)務(wù)技能，收到了良好的效果?！ ⊥ㄟ^這次學(xué)習(xí)，使我學(xué)到很多，從公司制度到服務(wù)，從商品陳列到如何處理顧客的投訴，使我看到了一種希望，那是___蓬勃向前的希望，我也同時(shí)希望這些能成為我們的一種習(xí)慣，一種自然。最初的那幾天，我們只是進(jìn)行了簡單的培訓(xùn)，超市的領(lǐng)隊(duì)李隊(duì)長是個(gè)很風(fēng)趣的人，在培訓(xùn)的時(shí)候是嚴(yán)肅的，很認(rèn)真，培訓(xùn)結(jié)束了，就跟我們將一些關(guān)于超市的事情，讓我們對超市有更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，為的是我們能更快的上手。不用別人去引導(dǎo)，他會(huì)朝著自己正確的目標(biāo)前進(jìn)。但一次的被領(lǐng)導(dǎo)罵，讓我永遠(yuǎn)記住了，領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)，在領(lǐng)導(dǎo)底下工作，絕對不能存在僥幸心理，而且要虛心接受訓(xùn)話。 第一次正式出去工作，心情很放松。做不好小事的人就一定做不成大事，所以不要小看每一件事。由于洗化的商品很容易被偷竊要就近付款，很多顧客對此頗有怨言。家電的競爭很大，毛利不高，商品的特性使得周轉(zhuǎn)天數(shù)很長，季節(jié)性很明顯，而且一般會(huì)設(shè)置雜門店最顯眼的位置
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