【正文】 解決方案 ： 這是一個(gè)與病毒有關(guān)的提示。 23 (2)、 軟驅(qū)只讀第一張盤的內(nèi)容，不論以后插什么軟盤都顯示第一張盤的內(nèi)容，這種情況可能 DIR 病毒，也可能是軟驅(qū)數(shù)據(jù)線或軟驅(qū)的問題，要一一排除?；蛞?yàn)?WINDOWS 在分配 IDE 控制器資源時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)，也會發(fā)生在 WINDOWS 環(huán)境中找不到光驅(qū)的現(xiàn)象。造成因總線速度和內(nèi)存速度不匹配而死機(jī)。 開機(jī)運(yùn)行速度慢，可檢查各級高速緩存是否都打開了。 顯示器局部有輕微的磁化，是受地磁的影響，可轉(zhuǎn)動(dòng)顯示器的擺放角度?；驒z查相應(yīng)硬件是否真的出了問題。 軟件的安裝、使用請用戶參見說明書，里面 已經(jīng)很詳細(xì)了 21 第十四章 常見故障及排除方法 排除故障的常用方法 1． 聲音判斷法。 第五個(gè)借口連接內(nèi)網(wǎng)。 其中的作用如下： 第一個(gè)接口的接口線是一個(gè)“ RJ45（ 4 針） —— COM 口”的連線。加強(qiáng)了保密性。將 IC 卡插入讀卡器后，如果讀卡器燈能亮，則說明 IC 卡是完好的。前置音頻部分一般都有跳線短接，只有該部分才是同方使用的有效定義的前置音頻接口。 他們的故障現(xiàn)象共同點(diǎn)為： 19 (1)、只要進(jìn)入冬季，電腦就工作不正常，其他的季節(jié)工作都正常； (2)、都是隨機(jī)性的無法正常開機(jī)，或開機(jī)后重新啟動(dòng)，在機(jī)器數(shù)量多的用戶處，現(xiàn)象尤為明顯； (3)、都是出現(xiàn)在華北、華東、西北的一些氣溫較低 ，且無供暖設(shè)備使用的環(huán)境中。在使用 KINGMAX 內(nèi)存條時(shí)，幾乎看不到故障現(xiàn)象（此時(shí)無論 CPU 的外頻是多少，都有故障現(xiàn)象出現(xiàn)）。搭配 Tualatin Celeon 1G 以上的CPU，在 1024*76 32 位真彩色、 85HZ 刷新率下使用，在切換畫面時(shí)會有毛刺出現(xiàn)。最好該分區(qū)完全是空的，沒有任何文件 (包括隱含文件 )，分區(qū)大小最好 ≤ 2G。如再有開機(jī)找不到鼠標(biāo)的現(xiàn)象，請用以下方法解決： (1)、將系統(tǒng)升級為 WIN 2020 和 WIN XP，加裝主板識別補(bǔ)丁和微軟的補(bǔ)丁 (WIN200/SP3，WIN XP/SP1)。后續(xù)廠家已對此問題進(jìn)行了改進(jìn)。這樣就可以點(diǎn)亮主板了。這樣就可以解決問題了 。因此一定要硬件配置完全相同的機(jī)器。 (2)、 該硬盤保護(hù)卡可以在 WIN 98/ME/NT/2020/XP系統(tǒng)中實(shí)施保護(hù)，但不支持在 SERVER版的操作系統(tǒng)的保護(hù)。需要用戶不斷的、經(jīng)常性的更新顯示卡的驅(qū)動(dòng)程序才會解決問題。 十六、關(guān)于 SIS315 顯示卡的問題匯總 用戶反映， SIS315 的顯示卡（無論是集成的顯卡，還是獨(dú)立的顯卡）在使用各類制圖軟件時(shí)，會出現(xiàn)問題。我們已經(jīng)將該 BIOS 掛到我們的網(wǎng)站上 了。 就可以了。 十二、集成網(wǎng)卡的屏蔽問題 有用戶不想使用我們主板集成 的網(wǎng)卡，也想去除系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)的等待時(shí)間。 全部予以更換。 八、 P4 （ 478）處理器的問題 2020 年 6 月 ~10 月，接連發(fā)生 Intel P4 ： SL5TK MALAY的 P4 ，我們同研發(fā)與 INTEL 會商，認(rèn)為這些批次 、 CPU 在生產(chǎn)封裝時(shí)出現(xiàn)了問題，凡對出現(xiàn)問題的批次為 SL5TK MALAY，序列號前 8 位為 L150A438 的 ，可以更換。即在撥當(dāng)?shù)氐?169 上網(wǎng)時(shí)，有時(shí)是剛剛撥號就死機(jī)，有時(shí)撥到中間，還沒有驗(yàn)證身份和密碼就死機(jī)了。 以后如再有用戶問大富翁密碼不對的問題，就可以給用戶上面的通用密碼。由于已經(jīng)經(jīng)過微軟的許可，在主板 BIOS 上有識別 WIN XP 的代碼段，無須激活。用來驗(yàn)證先安裝的系統(tǒng)是否為正版的。解決方法為： 進(jìn)入 CMOS 中的“ Advanced Chipset Features”中，再進(jìn)入“ Advanced DRAM Control 1”中，選擇此項(xiàng)中的“ DRAM Addr/cmd Rate ”，將出廠默認(rèn)的“ Atuo mode”更改為“ 2T”，加快內(nèi)存的運(yùn)行速度。 ： ForteMedia 公司的 FM801 芯片 ： 該芯片支持 PCI （ 66MHz 總線頻率、 64Bit 帶寬）、 Bus Master 控制功能以及高質(zhì)量的音樂合成，為了能在 DOS 環(huán)境下工作，它還兼容 SB Pro，支持 64 復(fù)音和最大 5MB 的波表樣本容量，支持 S／ PDIF 輸出 并集成 QSound 3D 環(huán)繞效果器。 AGP2X/4X:支持 128MB、 64/128 DDR SD/SGRAM 支持硬件 Tamp。 AGP2X/4X:支持 128MB、 64/128 位 DDR SD/SGRAM 支持硬件 Tamp。 0C， L4S5M2（ SDRAM） 1 SIS650/651： 專用于 P4處理器，采用 DDR SDRAM 內(nèi)存 北橋： SIS650/651 南橋： SIS961/962 FSB 為 400MHZ (quadpumped 100MHZ BUS) 4 個(gè) DIMM 插槽， PC133 SDRAM， PC1600/2100/2700 DDR SDRAM（最大 3GB） 內(nèi)存帶寬： 最大帶寬 集成顯卡支持 AGP 4X（ ） 6 個(gè) USB 端口 6 聲道 AC97， UDMA100，支持 CNR 內(nèi)建 10/100M 以太網(wǎng)卡 已用主板： MS6575G， L4S5MG V1。在 VIA694X 的基礎(chǔ)上發(fā)展而來。為了提升性能，南橋可升級為 VT82C686B，支持 UDMA100。 VIA 公司推出了 C3 處理器面向低端市場，是無盤工作站的又一選擇： C3 550～ 933MHZ 核心： SAMUEL 內(nèi)核電壓： L1 緩存： 128KB L2 緩存： 64KB 接口： SOCKET 370 MMX/3DNOW 技術(shù)：支持 制造工藝： m 支持： 66， 100， 133MHZ（標(biāo)準(zhǔn) 133MHZ） 3 內(nèi)置兩個(gè) 80 位的浮點(diǎn)處理單元 二、主板及其芯片組： （一）、 PIII 系列 INTEL 815EP： PIII 最理想的平臺，高端商用機(jī)采用。 SOCKET 423: 頻率 ~2GHZ。其具體技術(shù)指數(shù)如下： CELEON II 733， 766 CELEON II 800， 850 內(nèi)核： COPPERMINE COPPERMINE 核心電壓： 外頻： 66MHZ 100MHZ L1 緩存： 32K 32K L2 緩存： 128K 128K 接口： SOCKET 370 SOCKET 370 MMX 和 SSE 技術(shù)：支持 支持 CELEON II 950， 1000 TUALATIN CELEON 1G~1。 頻率 ~ MMX、 SSE 和 SSEII 技術(shù)：支持 支持 支持 支持 RAMBUS/DDR， P4 起始頻率為 ，帶寬大于 。在 VIA693A 的基礎(chǔ)上發(fā)展而來。 0/2。 SIS620： 北橋： SIS620 南橋： SIS5595 接口： Socket370 FSB： 100MHZ 內(nèi)存： SDRAM 最大容量： 1． 5GB UDMA： 33/66 ECC：支持 PCI： 4 條 USB： 4 個(gè) AGP： 1X/2X（無） ACPI：支持 AMR/AC97：支持 已用主板： P6SEPME SIS630： 北橋： SIS630，集成 SB300 顯示芯片 南橋：與北橋整合成單芯片 接口： SOCKET370 FSB： 100/133MHZ 內(nèi)存： 133 SDRAM 最大容量： 1． 5GB（ 3 條 DIMM 插槽） UDMA： 33/66 ECC：支持 PCI： 4 條 USB： 4 個(gè) AGP： 1X/2X/4X（無插槽） ACPI：支持 AMR/AC97：支持 已用主板： SIS630： SIS630E： P6STPFL P6STM, CUSIM SIS730S： 低端商用機(jī)商璣專用 整合了北橋 /南橋芯片于一體，并集成了 1個(gè) 128位 2D/3D圖形加速芯片，性能與 SIS630相當(dāng)，但支持 AMD 的 DURON 與 ATHLON CPU。L,每秒可生成 2500 萬個(gè)多邊形 顯卡： SP6800M2G3M, CMXL64 4． NVIDIA GEFORCE2 MX400 核心 /顯存頻率： 200/166(333)MHZ 像素填充率： 400Mpixel/s RAMDAC:350MHZ，內(nèi)建 TMDS，支持平板顯示器。L，支持 AV 端子 11 顯卡： RV25EL64 8． ATI RADEON 9700 核心 /顯存頻率： 325/310(620)MHZ 像素填充率： 400Mpixel/s RAMDAC:350MHZ，內(nèi)建 TMDS，支持平板顯示器。其他性能并沒有本質(zhì)區(qū)別。 現(xiàn)用產(chǎn)品： 1． STAR5600PB：芯片 R679511， HCF MODEM， 2． STAR5600PB/SB：芯片 R679311， HSF MODEM 全向 HSF R679311：芯片 R679311， HSF MODEM 3． STAR5600PB/SBR：芯片 R679317， HSF MODEM 4． 南京長發(fā)突破 I101C：芯片 R679317， HSF MODEM 5． 支持 V. 92 協(xié)議的 MODEM： STAR5600SBCNT92， I101CF， CXV92QC 13 第十三章 2020～ 2020 年有代表性問題的匯總 一、現(xiàn)代內(nèi)存芯片和 SIS650 芯片兼容性問題的解決 2020 年初，真愛 4400I 等所配的主板，為采用 SIS650 芯片的 L4S5MG 的主板。 LINUX引導(dǎo)名為“ ROOT”，密碼直接按“回車”鍵，那樣我們就可以進(jìn)入 XWINDOWS 界面了。 三、用戶改裝盜版的 WINDOWS 系統(tǒng)，后從該系統(tǒng)升級至隨機(jī)附送的系統(tǒng) WIN XP，則一定會提示輸入 ID 號。為了解決這個(gè)問題，我們向研發(fā)部要了大富翁的通用密碼： 0CL2BF2CNR8UKP3 *但在使用時(shí)要注意，在輸入密碼之前，一定要把第二張盤放進(jìn)去。 LG 后期已更改了設(shè)計(jì)，解決了該問題，也可更換新的 LGEB771G。經(jīng)過檢測故障件及同廠商協(xié)查，我們認(rèn)為，此型號的音箱存 在嚴(yán)重的質(zhì)量問題。 十、關(guān)于 ATX25065CS 電源問題 2020 年 3 月， OEM 廠商正康宏提供的 ATX25065CS 電源，在一些地區(qū)經(jīng)常發(fā)生電源無法正常加電的情況，而且電源損壞的數(shù)目每天都在增加。更換其他型號的鍵盤后，故障現(xiàn)象消失。就可以了。問題原因在于 MS6368 主板的 BIOS 對 CPU 的支持存在問題。解決的辦法是將主板的 BIOS 刷新成 的 BIOS 就可以了。 (3)、 L4S5MG 主板集成的 SIS315 顯示卡，運(yùn)行 AUTOCAD 2020 的時(shí)候，鼠標(biāo)有軌跡。已提供了更新的BIOS 解決該問題。這個(gè)空間是用做備份的，你在系統(tǒng)里是看不到的。 但 GA6VEML 的主板 BIOS 卻沒有顯示出來這個(gè)選項(xiàng)，而且 出廠默認(rèn)是 Enabled。 二十二、廈華 15ZIII 顯示器和 L4S5MG/GL+配合使用問題 2020 年 11 月，發(fā)現(xiàn)超越 1900V 出現(xiàn)了質(zhì)量問題，故障現(xiàn)象為：無論顯示器加不加電，只要顯示器的 VGA 插頭接到主板的 VGA 接口上，主板就無法加電。所以出現(xiàn)了燒主板和無法加電的故障。主要是系統(tǒng)和驅(qū)動(dòng)對 標(biāo)準(zhǔn)支持不好。下面是安裝 HotKey 軟件時(shí)要注意的 3 個(gè)事項(xiàng)： （ 1）、該程序只能安裝在 FAT32 分區(qū)下。 （ 3）、超越 3500D 主機(jī)的 MS6575 主板 Num Lock 燈在主機(jī)關(guān)機(jī)后燈依然亮著，經(jīng)技術(shù)部檢測 Num Lock 燈在不同的操作系統(tǒng)下發(fā)應(yīng)不一：在 WIN98 下關(guān)機(jī)后燈常亮（更改 BIOS 設(shè)置問題依舊），但是在 WIN2020 下關(guān)機(jī)燈就能夠關(guān)閉。顯存容量的大小是沒有辦法加大的，它固定最大分配 8M，那只有通過提 高內(nèi)存的工作頻率來解決問題。存放時(shí)，溫度在 0℃ ~40℃之間，相對濕度應(yīng)保持在 10%~80%。如果是溫度問題，那就建議客戶加裝供暖設(shè)備來提高室溫，保持室溫在 14℃以上，電腦就可以正常的工作了。 這個(gè)過