【摘要】服務顧問工作手冊DPAD/DPSP2023/2/251東風標致服務顧問培訓課程目的?了解東風標致汽車的服務接待作業(yè)流程與執(zhí)行規(guī)范?本課程結束后,學員將能夠知道顧客進廠接待標準規(guī)范,增進學員對接待服務的技能,以建立專業(yè)形象,并對顧客滿意度建立良好的基礎2023/2/252東風標致服務顧問培訓?在服務流程中,客戶接待這個
2025-02-06 23:43
【摘要】《營銷顧問工作手冊》宣講世聯(lián)顧問業(yè)務中心知識管理部本報告是嚴格保密的。2客戶、同行、新員工的疑問營銷顧問的服務模式由世聯(lián)始創(chuàng),因能夠為客戶創(chuàng)造價值而存在并發(fā)展壯大?服務不與結果掛鉤,我為什么要先付錢??怎樣成為真正的顧問,而不是淪為客戶的執(zhí)行團隊或秘書??怎
2025-05-10 00:04
【摘要】1黔西南卓越教育
2025-11-08 11:50
【摘要】咨詢……更好的方式北大青鳥APTECH計算機教育咨詢顧問自學手冊北京海淀區(qū)海淀路52號北大太平洋科技發(fā)展中心18樓郵編:100080北大青鳥Aptech著眼新世紀l集IT與教育業(yè)務一體的企業(yè)巨頭l各行業(yè)客戶的至佳選擇l提供最好的工作機遇
2025-06-29 11:31
【摘要】營銷概述與基本框架工作手冊A本手冊及附件包括了McKinsey公司顧問客戶服務培訓所需的全部基本資料。拿到本手冊的McKinsey員工必須確保本手冊沒有被復制、散發(fā)或采取任何方式為第三方所用(包括我們的客戶)。在您離開McKinsey公司時,有義務歸還本文件。1前言和目標?此文本為首年伙伴當?shù)嘏嘤柼峁┮粋€概要
2025-02-15 18:35
【摘要】行政部工作手冊第一節(jié)部門概述及組織機構一、概述行政辦公室(以下簡稱行政辦)是酒店實施行政管理的主要機構,發(fā)揮著上傳下達、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、檢查、督促的參謀和助手的作用,負責酒店對內(nèi)對外的各種計劃、報告、總結、請求、通知、會議記錄等各種文件的起草、審核、打印、收發(fā)、存檔工作,接待當?shù)卣母鞣N來訪及上級領導檢查工作,協(xié)調(diào)酒店與地方的關系,辦理酒店所需經(jīng)營資格證書年檢、更換的工作,
2025-06-07 04:48
【摘要】投資咨詢有限公司工作手冊()投資咨詢有限公司二○一五年四月二十七日目錄公司歡迎詞 1總經(jīng)理致辭 2第一章總則 3第二章公司概況 4第三章組織管理 5第一節(jié)公司組織框架 5第二節(jié)總經(jīng)理崗位職責 7第三節(jié)副總經(jīng)理崗位職責 8第四節(jié)其他部門崗位職責 9第四章行
2025-06-23 17:47
【摘要】第十二章西餐部工作手冊第一節(jié)西餐部概述及組織機構一、概述以提供西餐為主的部門,為客人提供正規(guī)西餐服務,西式菜肴及西式酒水為主,以中式菜肴為輔的部門,擁有100個餐位,一流的服務,精湛的廚藝奉獻給每一位來客。本部位于一期大堂二樓,營業(yè)時間早上7:30至凌晨3:00。二、組織機構經(jīng)理樓面主任西廚主管領班西廚副主管服務員
2025-08-08 17:08
【摘要】文件編號:頁數(shù):共頁生效日期:效力層級:細則類【三級制度】編制部門:制定人:審核人:批準人:項目崗位工作手冊(部品工程師)目錄第一章總則第二章部品進場計劃過程監(jiān)督與跟蹤第三章部品存放、標識和場內(nèi)運輸?shù)谒恼虏科繁P點第五章編制部品臺賬第
2025-08-03 04:50
【摘要】管理思維工具手冊橙子君2目錄CONTENTS戓略組織工具011SWOT凾杵02PEST凾杵02BCG凾杵
2025-12-29 17:31
【摘要】第一篇:教育咨詢師(課程顧問)咨詢話術 教育咨詢師(課程顧問)咨詢話術 常見問候,您好! 留來源信息。 詢問學生情況,填寫電話信息登記表,引導家長談孩子: ⑴您好,家長。你是想給孩子咨詢輔導...
2025-10-20 04:35
【摘要】匯暢教育咨詢師手冊教育咨詢師要求:教育咨詢師要達到專業(yè)化、顧問化、服務化、人性化的理解和運用,是對全面招生技巧較為全面的概括。專業(yè)化:提供專業(yè)的咨詢服務,提供權威性的信息,不能出現(xiàn)前后矛盾。消除咨詢者顧慮。顧問化:以求學顧問的身份幫助學生及家長進行選擇,使學生及家長心悅誠服的接受我們的觀點。服務化:不只是單純?yōu)榱苏猩猩?,而是向渴望求學的學子提供超前的服務理念,即“
2025-06-23 15:13
【摘要】序言:市場營銷咨詢市場營銷咨詢是咨詢師綜合運用市場營銷的理論與方法,深入調(diào)查和分析企業(yè)的市場營銷環(huán)境與市場營銷活動的現(xiàn)狀,從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)面臨的風險、威脅、衰退危機和企業(yè)發(fā)展市場機會,幫助企業(yè)解決現(xiàn)存問題,改善和創(chuàng)新企業(yè)的市場營銷機會,促進企業(yè)獲得快速、持續(xù)繁榮發(fā)展而進行的一種智力型服務活動。市場營銷咨詢主要幫助企業(yè)解決以下問題:產(chǎn)品線的篩選、目標市場的定位、價格、渠
2025-10-30 18:57
【摘要】本著對大家負責的心態(tài),我上傳這個文檔!咨詢師手冊教育咨詢師要求:教育咨詢師要達到專業(yè)化、顧問化、服務化、人性化的理解和運用,是對全面招生技巧較為全面的概括。專業(yè)化:提供專業(yè)的咨詢服務,提供權威性的信息,不能出現(xiàn)前后矛盾。消除咨詢者顧慮。顧問化:以求學顧問的身份幫助學生及家長進行選擇,使學生及家長心悅誠服的接受我們的觀點。服務
2025-06-29 04:47
【摘要】目錄一、制定本手冊的目的 3二、咨詢師的條件要求: 3學歷、性別要求: 3性格、態(tài)度要求: 3能力要求: 3產(chǎn)品熟悉程度 4IT行業(yè)的熟悉程度: 4溝通銷售技巧 4三、咨詢師的職責: 5銷售工作: 5學員學習情況跟蹤 5四、咨詢師所需的支持:
2025-06-25 02:23