【正文】 工作再苦再累，我無怨；家人無暇照顧，我無悔。幾年來，我?guī)ьI(lǐng)會統(tǒng)組的全體同志，充分利用一切可利用的時間，在人員不增加的情況下，保質(zhì)保量地完成了這項工作。得知這一情況后，我主動接手過來，仔細查找原因，通過各種不同的方法，終于幫助納稅人順利地完成了文書制作，辦理了退庫。每到數(shù)據(jù)統(tǒng)計的截至日期，我總是加班加點來完成最終的分析材料。二是不厭其煩，始終如一。如何讓眾多的數(shù)據(jù)保持準確真實，并且讓這些數(shù)據(jù)在實際工作中鮮活地運用，是擺在全體會統(tǒng)工作者面前的首要問題?！盁o論什么崗位，認真去做才是最重要的”不論什么工作，認真去做才是最重要，也是我們每個人只要用心都能夠做到的。稅收工作的政策性極強，業(yè)務(wù)調(diào)整是常有的事。二十多年來，我始終以一顆共產(chǎn)黨員平凡質(zhì)樸、無私奉獻的心，扎扎實實、任勞任怨地工作，為稅收事業(yè)貢獻自己的一份力量，用自己的實際行動贏得了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的信任，先后十多次被評為先進工作者或優(yōu)秀公務(wù)員，多次被評為黨員積極分子。幾年來，由于我工作中的表現(xiàn)，我先后獲得過十多次嘉興市局、平湖市市直機關(guān)黨工委和平湖市局的嘉獎和表彰，在嘉興市局組織的2007年“感動納稅人十佳事跡”評選活動中，我的事跡有幸以高票當選。但我也講究工作策略，而不是采用硬碰硬方法，通過多次的上門，用法律的嚴肅性、企業(yè)生存的必要性、做人處事的正當性，多角度地化解發(fā)票這一簡單化問題可能引出的復(fù)雜性結(jié)果，最終不僅解決了12萬元稅款的欠繳問題，也使稅企雙方可能出現(xiàn)的緊張對立局面得以緩解。讓我感到欣喜和意外的是，這一清理示范效應(yīng)，帶動了其他欠稅的清理，當年轄區(qū)內(nèi)欠稅壓縮了23％。一些好心人勸我，以前這么多干部無法清理，你也別逞能了，到頭來別自找麻煩。幾年積習下來，當?shù)厝说倪@些性格特征，也確實影響了這一地區(qū)人們的納稅意識，全塘成了欠稅的重災(zāi)區(qū)。半年前，雖經(jīng)我局事前再三推卻，葉總監(jiān)還是執(zhí)意將寫有“廉潔高效”四個大字的錦旗送到了平湖國稅局。去年，國家消費稅政策發(fā)生調(diào)整，位于全塘鎮(zhèn)的浙江森太化工股份有限公司成為消費稅新政策的調(diào)整對象。雖然工作很平凡，自己在很多方面也做得不夠，但組織上卻給了很大的肯定和鼓勵， “不積跬步，無以至千里，不積小流，無以成江?！?，我相信腳踏實地做好工作中的每一件小事，認認真真地對待每一項工作，才能不辜負組織對我的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，同事對我?guī)椭诮窈蟮墓ぷ髦形乙欢ㄒ颖杜?，做到吃苦在前、享受在后，發(fā)揮一名共產(chǎn)黨員的表率作用，為國稅事業(yè)明天更加輝煌做出自己的貢獻。2008年1月經(jīng)過前期的調(diào)研和準備，征收科進行了“一人雙機”征管模式改革探索：以方便納稅人，實現(xiàn)“一窗統(tǒng)辦”為指導(dǎo)思想，重組了業(yè)務(wù)流程，將納稅人經(jīng)常辦理涉稅業(yè)務(wù)歸為A類，其他歸為B類，大廳設(shè)置A類業(yè)務(wù)窗口和B類業(yè)務(wù)窗口，納稅人根據(jù)業(yè)務(wù)種類不同選擇不同窗口，實現(xiàn)多項涉稅業(yè)務(wù)“一窗統(tǒng)辦”。而我也慶幸自己趕上了稅務(wù)系統(tǒng)學歷教育的大好時機，1999年，省局開始在全省國稅系統(tǒng)舉辦研究生班，我順利通過了考試，成為第一批上海財經(jīng)大學財政碩士研究生班的學員，通過三年多的學習，2003年我參加了全國統(tǒng)考，取得了經(jīng)濟學碩士學位。我喜歡每一個我工作過的崗位，它們見證著我成長的足跡，慢慢得我也喜歡上了來到一個新的崗位，面對挑戰(zhàn)、戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)所帶給我的快樂，我相信每一個工作崗位，不懂可以學，有困難的一定要花更多的時間學，直到把事情做好為止。而我只是選擇了平淡和堅持?；仡欁约旱霓k公室生涯，我天天面對的不是枯燥的文字就是單調(diào)的數(shù)字，許多人不屑一顧，不少大學里的同學打電話來，都毫無例外地要調(diào)侃我還在寫寫劃劃啊！。青春獻稅收，文明建功業(yè)。要發(fā)揮好辦公室的作用，必須胸懷全局、心想大事。盡管有一定的心理準備，但文秘工作的繁雜還是超出了我的想像。全局上百號干部幾乎沒幾個人愿意到這個部門工作，許多從辦公室走出去的干部就再也不愿回來了。1994年，我參加了浙江省首次開考的會計本科自考學習，三年后取得了浙江財經(jīng)學院會計本科畢業(yè)文憑，因成績突出，當選為嘉善縣實施自考制度二十周年十佳考生。今天，我與其說來宣講自己的事跡，不如說是來和大家分享一下我的工作心得、生活態(tài)度和人生的某些感悟。也許我的境界算不上崇高，但我總覺得，少計較、多做事、講奉獻是我作為一名普通共產(chǎn)黨員應(yīng)有的品格。06年底，省局在12月22日（周五）晚上開會布置公務(wù)員登記工作，要求25日（下周一）前完成，時間相當緊，要求特別高，登記工作涉及到每一個人，編制也好，職務(wù)也好，絕不能出一點差錯。在市局機關(guān)我雖然是個一般干部，但許多工作不僅自己要會做、做好，還要指導(dǎo)縣市局和分局開展工作。就這樣，崗位換了一個又一個，我始終是那樣平凡，但我心甘情愿，無怨無悔。那時我的主要工作是文書收發(fā)、經(jīng)費收支、文件擬發(fā)等等，對這些具體、瑣碎、繁雜的工作，我細致認真，不厭其煩。 勇于進取我出生在70年代的農(nóng)村，童年的清貧生活與所受的傳統(tǒng)教育，讓我對自己能成為一名令人羨慕的公務(wù)員心懷感激。02年起，我離開了自己熱愛的稅收業(yè)務(wù)崗位，又開始從事行政方面的綜合工作，后來又從基層調(diào)到市局人教處，從事人事管理崗位的工作。到了人教處我發(fā)現(xiàn)，這個看似平凡的崗位，其實比我想象的要求更高，它除了需要具備講政治、講政策、講紀律、講規(guī)范等政治素質(zhì)外，還需要很好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，人事管理的目標是每一件工作都要做到百分百正確。我的體會之三是要樂于奉獻。只要為了把工作做好，多占用點業(yè)余時間，多費點精力我從不計較。今天，我站上這個講臺，感覺多少有點底氣不足。有一次，同事們都下戶去了，留下我在所里值班，剛好一個納稅人走進來咨詢幾個稅收問題，我一下子楞在了那里，不知該如何回答，一時間尷尬和羞愧涌上了心頭。從本科自考到注冊會計師、注冊稅務(wù)師考試，從會計師到高級會計師，我整整堅持了10年時間，這期間，不記得放棄了多少個休息日、放棄了多少本該屬于閑暇的時光。在那一刻，我猶豫了，好不容易脫離了辦公室，誰愿意再回去，何況又是文秘崗，要負責全局性工作的計劃、部署、總結(jié)和稅收調(diào)研等一大攬子工作。但更多的時候，我還是意識到了自己肩上的責任，稍稍猶豫過后，又堅持走下去。2007年，我被嘉興市委組織部、宣傳部評為市級優(yōu)秀學習型干部，并成為了省級文秘人才庫入庫人才。2000年，我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨，有了這個身份，我更加清醒地認識到自己的責任。面對繁重的工作，我?guī)ьI(lǐng)著辦公室同志，硬是克服了種種困難，把各項工作推上了一個新的臺階。2002年當是分局人手緊缺，我又被急調(diào)回了分局，從事發(fā)票管理工作，對此我又調(diào)整好心態(tài)，立刻投入到新的崗位中去。由于工作任務(wù)重，加班加點是常有的事，我和科內(nèi)同志一起加班完成了“一機多票”的清理檢查工作、個體工商戶發(fā)票使用情況清理工作、廢舊物資回收經(jīng)營企業(yè)廢舊物資銷售發(fā)票升級工作等多項突擊性工作。并且獲省局集體嘉獎、被嘉興市局記集體三等功。 征收科是一個窗口部門，代表著國稅局的整體形象，穿上了稅服，有一種責任在肩上，我總是盡量從納稅人的立場出發(fā)想納稅人所想，急納稅人所急。一、積極探索管理與服務(wù)新思路作為一名稅收管理員，在對納稅人的日常管理中，我講求工作方式方法，注重管理與服務(wù)的有機結(jié)合。我是這樣想的，也是這樣做的。平湖人大多知道“海強盜”指的是沿海地區(qū)一些蠻橫無理、待人不敬的習慣稱謂。2006年春天，一家納稅人因為欠稅被停供發(fā)票，該企業(yè)老板是背后被人們稱為“海強盜”的納稅人。但是，我心中自有一桿秤，聚財為國、清廉勤奮是我永遠的追求和實踐，為此，我矢志不渝，決不讓步。我講究原則，同時注重人性化服務(wù)。記得2005年度，作為工作組成員，我加班加點，、操作規(guī)程注意事項等，培訓(xùn)后回到單位積極做好輔導(dǎo)上課工作，把管理服務(wù)的操