【正文】 若出現(xiàn)由于乙方提供的軟、硬件設(shè)備不滿足要求或其所提供的技術(shù)支持和服務(wù)不全面而導(dǎo)致系統(tǒng)功能無法實(shí)現(xiàn)或不能完全實(shí)現(xiàn)，由乙方負(fù)全部責(zé)任。乙方應(yīng)于最短時間內(nèi)完成故障硬件的修理并返還給甲方。(7) 升級（補(bǔ)?。┖?，須在24小時內(nèi)解決由于系統(tǒng)加載補(bǔ)丁后產(chǎn)生的遺留問題。(7) 當(dāng)加載的安全補(bǔ)丁與乙方所提供設(shè)備系統(tǒng)存在沖突時，乙方承諾在規(guī)定時間內(nèi)對系統(tǒng)進(jìn)行升級改造。 軟件安全責(zé)任服務(wù)(1) 保證所提供的設(shè)備在產(chǎn)品安裝上線前，擁有最新的安全補(bǔ)丁安裝，且無重大安全漏洞，后門或者病毒感染。(6) 甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況提升故障等級并經(jīng)雙方共同確認(rèn)后，進(jìn)入提升后的故障處理流程?，F(xiàn)場支持服務(wù)是甲方通過電話、傳真、E—mail或網(wǎng)上在線申報向乙方尋求技術(shù)支持或幫助，乙方在確認(rèn)甲方的服務(wù)請求后，如果不能通過電話支持或遠(yuǎn)程WEB服務(wù)解決問題，在經(jīng)過甲方確定需要進(jìn)行現(xiàn)場故障排除的情況下，乙方應(yīng)派工程師赴現(xiàn)場分析故障原因，制定故障排除方案，并最終排除故障。甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況提升故障等級并經(jīng)雙方共同確認(rèn)后，進(jìn)入提升后的處理流程。須指定總負(fù)責(zé)人，提供總負(fù)責(zé)人手機(jī)聯(lián)絡(luò)方式，并二十四小時開機(jī)。在保修期內(nèi)，如果系統(tǒng)發(fā)生故障，乙方要調(diào)查故障原因并修復(fù)，直至滿足最終驗(yàn)收指標(biāo)和性能的要求，或者更換整個或部分有缺陷的材料。 技術(shù)手冊(安裝、測試、操作、維護(hù)、故障排除等)；252。文件要求用中文，或雙方商定的文字書寫。 搬遷方案培訓(xùn)：乙方負(fù)責(zé)介紹本項(xiàng)目的搬遷方案和實(shí)施細(xì)則，并說明搬遷的注意事項(xiàng)和需要原業(yè)務(wù)廠家提供的資料和配合的工作。(5) 請乙方提供人員組織詳細(xì)情況，提供項(xiàng)目組人員名單、簡歷、原廠培訓(xùn)證明、項(xiàng)目時間投入保證和崗位分工。l 乙方應(yīng)說明在福建及中國（或東南地區(qū)）的工程技術(shù)隊(duì)伍和機(jī)構(gòu)情況以及服務(wù)模式。(4) 對于不便于當(dāng)場獲取的測試數(shù)據(jù)必須提供權(quán)威機(jī)構(gòu)測試的結(jié)果。(8)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)施工期間的設(shè)備及其所帶附件資料的保管工作。(4)乙方應(yīng)說明在福建及中國（或東南地區(qū)）的工程技術(shù)隊(duì)伍和機(jī)構(gòu)情況以及服務(wù)模式。 初驗(yàn)(1) 乙方協(xié)助甲方完成系統(tǒng)初驗(yàn)；(2) 乙方須向甲方提供完整的初驗(yàn)測試報告和相關(guān)文檔。(6) 乙方負(fù)責(zé)溝通和協(xié)調(diào)所有原業(yè)務(wù)廠商完成本工程相關(guān)軟件的安裝、調(diào)測，承載應(yīng)用的割接、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)及入網(wǎng)測試。(2) 乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方相關(guān)的技術(shù)規(guī)劃要求，通過前期調(diào)研等工作，提出完整的項(xiàng)目集成方案及項(xiàng)目管理、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目驗(yàn)收、技術(shù)支持等。(2) 搬遷前系統(tǒng)硬件故障在停機(jī)搬遷前，需要首先確認(rèn)機(jī)器的狀態(tài)是良好的。 搬遷培訓(xùn)動員及搬遷演練 216。對于本文件未規(guī)定的有關(guān)設(shè)備性能，乙方應(yīng)提出建議，并陳述其理由。一旦相應(yīng)的中國（或國際）標(biāo)準(zhǔn)確立，乙方應(yīng)保證在一年內(nèi)無償過渡到甲方要求相應(yīng)的中國（或國際）標(biāo)準(zhǔn)。（7）應(yīng)急方案：能夠提供完善的應(yīng)急方案。存儲虛擬化組網(wǎng)示意圖如下圖所示：利用現(xiàn)有的1臺EMC DMX4存儲，服務(wù)器與存儲設(shè)備通過SAN網(wǎng)相連，通過Storage Foundation軟件對存儲設(shè)備進(jìn)行LUN管理，實(shí)現(xiàn)存儲虛擬化。綜合以上兩點(diǎn)因素，并考慮小型機(jī)的處理能力及可擴(kuò)容的潛力，建議使用2臺Sun M8000小型機(jī)來替換原有已過報廢的2臺N4000小型機(jī)，并承載其業(yè)務(wù)系統(tǒng)即數(shù)據(jù)集市數(shù)據(jù)庫，同時搭建網(wǎng)管后臺業(yè)務(wù)的小型機(jī)資源池。 高吞吐量：面向文件服務(wù)，由低端存儲陣列提供。為了實(shí)現(xiàn)對資源的統(tǒng)一調(diào)度及管理，建議采用基礎(chǔ)架構(gòu)層面的云計算平臺，統(tǒng)一規(guī)劃資源池平臺，將更多的服務(wù)器和業(yè)務(wù)系統(tǒng)納入資源池中。同時將一廠部分網(wǎng)絡(luò)設(shè)備搬遷至上街機(jī)房與新增的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備一同搭建起上街機(jī)房網(wǎng)絡(luò)平臺。（3）組網(wǎng)方案：提供網(wǎng)絡(luò)分步實(shí)施方案，提供網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)管設(shè)備的IP地址規(guī)劃，并提供業(yè)務(wù)系統(tǒng)的無縫割接思路。 系統(tǒng)建設(shè)方案 建設(shè)內(nèi)容根據(jù)總體規(guī)劃，上街五樓機(jī)房將作為網(wǎng)管支撐系統(tǒng)設(shè)備機(jī)房。每個應(yīng)用使用獨(dú)立的物理硬件，由于系統(tǒng)與硬件綁定，每個系統(tǒng)都需要按照其峰值業(yè)務(wù)量進(jìn)行主機(jī)的配置，這可能導(dǎo)致在大部分時間段內(nèi)許多資源都處于閑置狀態(tài)。空間不足：目前一廠四五樓網(wǎng)管機(jī)房，安裝有157機(jī)架，300余臺設(shè)備，機(jī)房使用空間達(dá)95%，剩余空間不足以滿足后續(xù)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展需求。c. 保修期后每年維保費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（與保修期內(nèi)服務(wù)等級相同），由于軟硬件保修期不同，因此需分別列明。（3） 報價應(yīng)有分類匯總價、各項(xiàng)目錄價及折扣、折扣價。 銀行資信證明252。（十九）所提供設(shè)備（軟、硬件）的技術(shù)文檔及中華人民共和國工程信息部入網(wǎng)許可證（若無許可證，應(yīng)給出可取得許可證的時間）（二十）規(guī)范書偏離表（格式見附件一） 資質(zhì)證明文件要求乙方必須提交證明其有資格進(jìn)行報價和有能力履行合同的資質(zhì)證明文件。詳細(xì)說明公司的服務(wù)內(nèi)容，以及相應(yīng)的服務(wù)支撐體系。（八）軟件設(shè)備的配置說明及清單；根據(jù)甲方的建設(shè)內(nèi)容配置的相關(guān)操作系統(tǒng)軟件、虛擬化、帶外網(wǎng)管等軟件。對于本規(guī)范書及所附相關(guān)規(guī)范的應(yīng)答填報格式參見附件二《規(guī)范偏離表》，附件文本無需進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)應(yīng)答。不得使用諸如“注意到”、“理解”等模糊之詞回答，否則視該條回答無效。甲方有權(quán)在簽定合同前，根據(jù)需要修改和補(bǔ)充本規(guī)范書，修改補(bǔ)充后的最終規(guī)范書將作為合同的附件。8．發(fā)標(biāo)、收標(biāo)地點(diǎn)：中國移動福建公司福州市湖東路140號移動通信大廈1507會議室（如有變化，將另行通知）收標(biāo)截止時間：投標(biāo)文件應(yīng)在2010年9月3日11：00準(zhǔn)時送達(dá)湖東路140號移動大廈1507會議室，一切遲到的投標(biāo)文件將被拒絕。：技術(shù)建議書、資質(zhì)證明文件和報價書應(yīng)單獨(dú)分冊，分別密封包裝并在封口簽字蓋章，其中：資質(zhì)證明文件要求提供1套，技術(shù)建議書和報價書各2套。建議書和報價書應(yīng)分開包裝，各提供正本一份、副本一份、電子版一份。9．聯(lián)系方法：技術(shù)部分：中國移動福建公司 發(fā)展計劃部 嚴(yán)飛 13705016655郵箱：13705016655 商務(wù)及采購工作安排部分：中國移動福建公司 物資采購部 陳焰13600882882郵箱：1360088288211．解釋權(quán)： 本采購邀請適用于所有被邀請參與項(xiàng)目采購的采購商。 乙方的建議書要求時間要求。甲方根據(jù)談判過程中乙方的應(yīng)答情況，自行判斷乙方是否真正滿足甲方要求。所有“不滿足”、“部分滿足”的條款必須整理匯總到《規(guī)范偏離表》中，并作出具體、明確的說明。此清單屬技術(shù)建議書內(nèi)容，與報價部分應(yīng)獨(dú)立，不得相互代替（九）硬件設(shè)備配置說明及清單根據(jù)甲方要求配置的硬件，并說明的硬件環(huán)境的要求，以及所集成設(shè)備情況(機(jī)架面板結(jié)構(gòu)、各種接口特性、安裝方式及物理尺寸、供電方式及耗電量、設(shè)備或機(jī)架接地要求、重量、溫濕度等環(huán)境要求)；（十）場地及環(huán)境準(zhǔn)備要求說明乙方對本項(xiàng)目場地及環(huán)境準(zhǔn)備的相關(guān)要求和建議。提供中國移動福建公司網(wǎng)管中心維護(hù)和運(yùn)行的建議，包括是否可提供應(yīng)用代維服務(wù)，并提出相關(guān)的建議。包括：252。 案例證明l 乙方近5年內(nèi)如有通信行業(yè)機(jī)房搬遷項(xiàng)目（項(xiàng)目投資500萬元人民幣以上）經(jīng)驗(yàn)的，提供該項(xiàng)目實(shí)施的項(xiàng)目經(jīng)理名單，并提供加蓋項(xiàng)目業(yè)主單位公章的項(xiàng)目完工報告或項(xiàng)目驗(yàn)收文件。（4） 乙方應(yīng)承諾當(dāng)所購置設(shè)備種類、數(shù)量發(fā)生變化時，保證所提供的價格折扣水平、技術(shù)服務(wù)等方面的各種優(yōu)惠條件不劣于本次價格水平。（9） 乙方提供的采購報價基于以下付款方式：硬件費(fèi)用：安裝調(diào)測后支付70%，初驗(yàn)20%，終驗(yàn)10%。配套電源不足：目前負(fù)荷采樣數(shù)據(jù)是1600A，電池充電電流660A。(2) 系統(tǒng)上線、擴(kuò)容周期長。考慮到近期網(wǎng)管工程需要，本期先啟用上街五層南面機(jī)房，主要放置省級網(wǎng)管設(shè)備和其他系統(tǒng)的擴(kuò)容設(shè)備。（4）網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)搬遷協(xié)同配合方案：提供完善的網(wǎng)絡(luò)部署方案與系統(tǒng)搬遷方案銜接建議。其中利舊4臺4507交換機(jī)、4臺ASA5550及2臺MA5200F等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。資源池規(guī)劃分為主機(jī)資源池和存儲資源池。本期基于替換設(shè)備并引入云計算技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)管支撐系統(tǒng)硬件資源池的搭建，實(shí)現(xiàn)資源池的統(tǒng)一管理和監(jiān)控。(2) X86服務(wù)器虛擬化本次采購20臺刀片服務(wù)器用以替換原有數(shù)據(jù)網(wǎng)管采集的機(jī)架式服務(wù)器，組成x86服務(wù)器資源池，本期承載業(yè)務(wù)系統(tǒng)主要有網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)集市、數(shù)據(jù)網(wǎng)管采集、綜合監(jiān)控WEB、綜合報表WEB，上述系統(tǒng)并行部署在云平臺及原有服務(wù)器上。 系統(tǒng)部署方案要求硬件基礎(chǔ)架構(gòu)部署示意圖如下：對于x86服務(wù)器，需要部署VMware ESX作為虛擬化引擎；對于小型機(jī)SUN M8000，部署最新的Solaris 10操作系統(tǒng)并且內(nèi)置有Solaris Containers虛擬化支持；對于存儲資源池，通過Storage Foundation對現(xiàn)有存儲設(shè)備EMC DMX4管理，實(shí)現(xiàn)存儲虛擬化。（8）協(xié)調(diào)工作方案：能夠提供全面的每階段協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容。(2) 乙方應(yīng)充分理解中國移動福建公司網(wǎng)管中心網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、組成；參與此次工程建設(shè)的工程師須至少50%在福建公司有至少三年網(wǎng)絡(luò)（核心網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)、網(wǎng)管網(wǎng)等）建設(shè)、維護(hù)經(jīng)驗(yàn)；(4) 乙方五年之內(nèi)有移動公司機(jī)房大規(guī)模搬遷成功經(jīng)驗(yàn)；(5) 乙方必須具備三級或三級以上的系統(tǒng)集成資質(zhì)，并提供相應(yīng)的資質(zhì)證書；(6) 乙方應(yīng)承諾不論甲方在網(wǎng)絡(luò)中選用哪些廠家的設(shè)備（包括采用多廠家提供的同類型設(shè)備時），乙方都可負(fù)責(zé)集成并可實(shí)現(xiàn)甲方要求的所有功能；(7) 乙方應(yīng)遵循甲方提出的各項(xiàng)技術(shù)規(guī)范和安全管理規(guī)定；(8) 乙方提供的工程服務(wù)時間安排應(yīng)滿足甲方的工程建設(shè)要求；(9) 乙方應(yīng)根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求及相關(guān)的技術(shù)規(guī)劃要求，提出完整的項(xiàng)目管理、系統(tǒng)設(shè)計、工程培訓(xùn)、項(xiàng)目施工、項(xiàng)目驗(yàn)收、技術(shù)支持方案以及乙方人力資源供給方案；(10) 乙方負(fù)責(zé)提交系統(tǒng)的功能和性能測試方案供甲方確認(rèn)，并配合甲方完成系統(tǒng)驗(yàn)收測試；(11) 乙方必須對工程技術(shù)文件以及由甲方提供的所有內(nèi)部資料、技術(shù)文檔和信息予以保密。5. 搬遷集成建設(shè)服務(wù)要求 搬遷要求 指導(dǎo)原則本次項(xiàng)目實(shí)施的由于牽涉到系統(tǒng)的核心主機(jī)，出于網(wǎng)管系統(tǒng)對整個福建移動業(yè)務(wù)正常運(yùn)作的重要性，必須保證搬遷計劃制定遵循以下幾點(diǎn)原則：216。 網(wǎng)管系統(tǒng)搬遷，包括臨時節(jié)點(diǎn)的割接，網(wǎng)管業(yè)務(wù)系統(tǒng)搬遷測試等(4) 收尾階段：項(xiàng)目試運(yùn)行及收尾 項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容本期網(wǎng)管機(jī)房搬遷項(xiàng)目主要涉及以下內(nèi)容：216。若發(fā)生硬件故障，必須首先排除。(3) 乙方提供的項(xiàng)目集成方案，包括總體技術(shù)方案、網(wǎng)絡(luò)方案、安全策略部署、系統(tǒng)建設(shè)所需的全部軟硬件設(shè)備配置方案、項(xiàng)目中遠(yuǎn)期規(guī)劃建議等，并提交甲方確認(rèn)。(7) 乙方負(fù)責(zé)云平臺的部署、聯(lián)調(diào)及測試，相關(guān)系統(tǒng)的應(yīng)用部署、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)及入網(wǎng)測試。 終驗(yàn)(1) 乙方協(xié)助甲方完成系統(tǒng)終驗(yàn)；(2) 乙方負(fù)責(zé)整個項(xiàng)目產(chǎn)品移交和工程技術(shù)文檔的整理、歸檔工作。乙方必須按照甲方工程的實(shí)際需求提供足夠的人力資源，保證工程按時、按質(zhì)、按量完成，乙方必須提供工程施工配置的初步計劃，包括施工組織方式、工程施工人數(shù)及人員素質(zhì)。(9) 系統(tǒng)測試（包括設(shè)備調(diào)測）由乙方負(fù)責(zé)。 驗(yàn)收和試運(yùn)行(1)設(shè)備安裝、調(diào)試達(dá)到規(guī)范書規(guī)定的指標(biāo)后，可進(jìn)行初步驗(yàn)收測試（初驗(yàn)）。l 甲方將對乙方提供的工程服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評，考評結(jié)果作為甲方支付工程服務(wù)費(fèi)的依據(jù)，將根據(jù)考核結(jié)果扣除工程服務(wù)違約金。(6) 請乙方提供原業(yè)務(wù)廠商人員組織詳細(xì)情況，提供項(xiàng)目組人員名單、簡歷、項(xiàng)目時間投入保證和崗位分工。252。(2) 技術(shù)文件應(yīng)該全面、完整、詳細(xì)。 簡明扼要的日常操作維護(hù)指導(dǎo)(內(nèi)容包括日常操作項(xiàng)目、操作步驟、預(yù)期結(jié)果、異常情況處理等)；252。以上都應(yīng)是免費(fèi)的。要求乙方詳細(xì)列出此項(xiàng)目人員配備表。 保修期內(nèi)服務(wù)內(nèi)容 日常維護(hù)的技術(shù)支持技術(shù)支持服務(wù)是指乙方向甲方提供關(guān)于設(shè)備日常操作維護(hù)的咨詢和非緊急情況下的一般故障的處理，內(nèi)容包括：咨詢：能夠根據(jù)乙方的技術(shù)文件解決的一般性操作維護(hù)問題，一般不需作進(jìn)一步的技術(shù)調(diào)查，具體包括： 一般系統(tǒng)咨詢、產(chǎn)品咨詢、硬件咨詢、軟件咨詢、數(shù)據(jù)咨詢、資料共享等?，F(xiàn)場支持服務(wù)在雙方確認(rèn)現(xiàn)場支持后，在 1 個工作日內(nèi)派遣工程師到達(dá)現(xiàn)場。 緊急維護(hù)支持維護(hù)緊急恢復(fù)服務(wù)是指系統(tǒng)發(fā)生嚴(yán)重故障時，甲方通過電話、傳真、E—mail或網(wǎng)上在線申報向乙方尋求技術(shù)支持和幫助，乙方在確認(rèn)甲方的服務(wù)請求后，派工程師進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)。(2) 在工程實(shí)施前，針對所提供的軟件系統(tǒng)設(shè)備和應(yīng)用，提供詳細(xì)的軟件文檔說明，包括軟件系統(tǒng)使用的進(jìn)程、進(jìn)程用途、進(jìn)程占用的端口、進(jìn)程所需開放的服務(wù)等。 軟件補(bǔ)丁及版本升級(1) 升級（補(bǔ)?。┣耙曳綉?yīng)對新版軟件（補(bǔ)