【正文】 對(duì)于截留貨款、炒單、泄漏公司商業(yè)機(jī)密等違反職業(yè)操守的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或查實(shí)，立即開(kāi)除并扣除全年獎(jiǎng)金和提成。（2） 若銷(xiāo)售價(jià)格低于公司規(guī)定售價(jià)的，業(yè)務(wù)員必須事先填寫(xiě)“價(jià)格核定表”經(jīng)公司經(jīng)理核簽后執(zhí)行。（4） 業(yè)務(wù)中心職員不得收取任何貨款；不得以任何理由挪用貨款。 （3） 業(yè)務(wù)部門(mén)每位職員下班前應(yīng)首先把自己的工作臺(tái)面整理清潔，確認(rèn)電腦等電源是否關(guān)閉；保持好辦公室環(huán)境整潔，做好清潔衛(wèi)生工作。 （11） 考核申訴 對(duì)考核結(jié)果存有異議者，可在考核結(jié)果公布一周內(nèi)提交書(shū)面報(bào)告至行政部，由行政部審核后會(huì)同部門(mén)負(fù)責(zé)人給予合理答復(fù)。 2) 考核結(jié)果所具有的效力:1　 決定員工職位、或薪酬升降的依據(jù)。行為考核內(nèi)容評(píng)分一律為05分(考核成績(jī)優(yōu)秀最高為5分，不能達(dá)到要求的最低評(píng)定為0分)，考核人需按照下屬人員的實(shí)際工作完成情況及表現(xiàn)給予分?jǐn)?shù)。 （6） 考核內(nèi)容 考核內(nèi)容具體可分為工作績(jī)效指標(biāo)考核和行為指標(biāo)考核兩種。 3) 市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)市場(chǎng)部員工進(jìn)行考核并輔導(dǎo)，使其按既定的目標(biāo)計(jì)劃有效地開(kāi)展工作。（3） 合同管理 1) 施行合同領(lǐng)用登記手續(xù)，采用合同編號(hào)，市場(chǎng)部人員應(yīng)嚴(yán)格遵守合同法，嚴(yán)肅公司的合同使用。7) 每周五下午四點(diǎn)公司進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，所有人員不得遲到。 市場(chǎng)部人員必須對(duì)公司負(fù)責(zé)，嚴(yán)守公司機(jī)密，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。 10) 建立并保存好客戶(hù)檔案，并以文件的形式進(jìn)行存檔。 4) 積極收集市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息與動(dòng)向，并及時(shí)地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。 14) 業(yè)務(wù)人員如要調(diào)走，須提前一個(gè)月書(shū)面向公司寫(xiě)辭職報(bào)告，將本人與公司之間的帳務(wù)清算并將本人業(yè)務(wù)工作進(jìn)行整理、交接后由市場(chǎng)部主管人員簽字方可離開(kāi)公司。 9) 市場(chǎng)部人員牢固樹(shù)立公司、部門(mén)與個(gè)人之間利益相一致的觀(guān)念。 5) 未征得同意，不得使用他人計(jì)算機(jī)，不得隨意翻看他人的辦公資料物品。簡(jiǎn)單 得體，簡(jiǎn)潔明亮。 3　 所兼職的工作單位對(duì)本公司構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。第8章 市場(chǎng)部規(guī)章制度為進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)，樹(shù)立公司的形象，提高市場(chǎng)部的工作效率，加強(qiáng)市場(chǎng)部的管理，嚴(yán)肅紀(jì)律，配合公司”制度化，規(guī)范化，程序化”的管理秩序，特制訂本制度。 第七章 市場(chǎng)部工作制度1. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品銷(xiāo)售策略的制定、實(shí)施以及市場(chǎng)開(kāi)拓。 6. 每次業(yè)務(wù)簽訂之前必須先向公司匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)展及具體情況，以便保證供貨等相應(yīng)條件的可行性。 4. 協(xié)助收款員收回所管轄客戶(hù)的應(yīng)收款項(xiàng)。4. 負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的考勤、工作量統(tǒng)計(jì)、以及工資匯總。市場(chǎng)部管理制度。4. 市場(chǎng)部管理制度。 住院慰問(wèn)：?jiǎn)T工住院期間，視具體情況行政部組織人員慰問(wèn)。 將人事關(guān)系調(diào)入公司的職員，應(yīng)于一個(gè)月之內(nèi)，將人事關(guān)系調(diào)出。第十四章 獎(jiǎng)懲 公司對(duì)以下情形之一者，予以記功受獎(jiǎng)：1. 保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)物資安全方面作出突出貢獻(xiàn)者；2. 業(yè)績(jī)突出，為公司帶來(lái)明顯效益者；3. 對(duì)公司發(fā)展規(guī)劃或業(yè)務(wù)管理規(guī)范提出合理化建議，并給公司帶來(lái)明顯效率或效益者；4. 在某一方面表現(xiàn)突出，足為公司楷模者；5. 其他制度規(guī)定應(yīng)予記功授獎(jiǎng)行為。具體計(jì)算公式為：（員工基礎(chǔ)工資+崗位工資）/本月的工作日總天數(shù)Х實(shí)際工作天數(shù)第十二章 考核職員的考核分為轉(zhuǎn)正考核、每月考核、季度考核、年終考核，考核結(jié)果作為員工晉升、晉級(jí)（降級(jí)）、提職（降職）、獎(jiǎng)金、罰款的依據(jù)。 職員的工資由基本工資、職務(wù)工資、工齡工資、住房補(bǔ)助、呼機(jī)補(bǔ)助、午餐補(bǔ)助、銷(xiāo)售提成、獎(jiǎng)金、福利等部分組成。事假期間扣除當(dāng)日基本工資,事假超過(guò)10天以上的,公司有權(quán)予以解聘,（特殊情況除外）。曠工一天扣除2倍的當(dāng)日基本工資。6. 職員不得利用工作時(shí)間從事第二職業(yè)或與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)；7. 職員不得損毀或非法侵占公司財(cái)務(wù)；8. 職員必須服從上級(jí)命令，有令即行。4. 員工要具備創(chuàng)新能力，通過(guò)培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。2. 服務(wù)期條款具體服務(wù)期的規(guī)定如下：?jiǎn)T工每完成1個(gè)項(xiàng)目培訓(xùn)，其服務(wù)期為二年，培訓(xùn)前公司服務(wù)的年限按一半折算為培訓(xùn)后的服務(wù)期。聘用期滿(mǎn)，如不發(fā)生解聘和離職情況，將繼續(xù)聘用。3. 人力資源部門(mén)根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況，如實(shí)地填寫(xiě)考勤狀況。 報(bào)道當(dāng)天所有新職員須攜帶：1. 兩張一寸免冠照片；身份證、戶(hù)口薄、原件和復(fù)印件；學(xué)歷證明原件和復(fù)印件；職稱(chēng)證明原件和復(fù)印件，服務(wù)自愿書(shū)、醫(yī)院體檢表； 報(bào)到當(dāng)日，人力資源部應(yīng)向新職員介紹公司的簡(jiǎn)介以及有關(guān)人事管理規(guī)章制度，并由人力資源部主管與其簽定《試聘協(xié)議》，一式兩份，一份交由人力資源部存檔，一份試用員工自留。 求職人員應(yīng)聘本公司，應(yīng)按以下程序進(jìn)行：（1） 所有求職人員應(yīng)先認(rèn)真填寫(xiě)《應(yīng)聘人員登記表》，由人力資源部門(mén)進(jìn)行初試。第三章 人員需求 在經(jīng)營(yíng)年度結(jié)束前，人力資源部將下一年度的《人員需求計(jì)劃表》發(fā)放給各部門(mén)，部門(mén)主管須根據(jù)實(shí)際情況，認(rèn)真填寫(xiě)后，上報(bào)總經(jīng)理審批。6. 組織公司平時(shí)考核及年終考核工作。具體步驟：各部門(mén)工作任務(wù)、職責(zé)、部門(mén)所有的職位職務(wù)分析（收集、分析、評(píng)定調(diào)查的結(jié)果）職位調(diào)查（采用工作日志法、職務(wù)調(diào)查表）（見(jiàn)下表）職務(wù)說(shuō)明書(shū)編制（崗位職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、年度任務(wù)目標(biāo)、崗位技能要求、任職資格、待遇等第三階段：薪資方案的編制：薪資調(diào)查合理薪資總額的計(jì)算選擇合適的薪資體系選擇合適的薪資結(jié)構(gòu)選擇出規(guī)范化的薪資制度職務(wù)分析、編制全公司所有的工作項(xiàng)目職位的設(shè)定（一人分擔(dān)的工作職務(wù)說(shuō)明書(shū)職務(wù)等級(jí)（全公司工作價(jià)值相對(duì)序列）職務(wù)評(píng)價(jià)（因素評(píng)價(jià)、區(qū)分）職務(wù)類(lèi)別的劃分（事物、管理、經(jīng)營(yíng)、技術(shù)）每個(gè)員工的薪資納入表中職務(wù)工資等級(jí)表公司共同的資格標(biāo)準(zhǔn)和職種分類(lèi)資格標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施薪資方案制定升等基準(zhǔn)第一章 總則 為加強(qiáng)公司的人事管理，明確人事管理權(quán)限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。 本制度于2015年開(kāi)始正式實(shí)施。（2） 保密原則工資報(bào)酬實(shí)行保密管理，任何管理人員及相關(guān)工作人員非因履行工作職責(zé)之需要，不得向第三方泄露所獲悉的公司薪酬結(jié)構(gòu)；任何員工不允許以任何方式詢(xún)問(wèn)、議論他人的薪資報(bào)酬，并不得向他人泄露自己的薪資報(bào)酬。（2） 收據(jù)、發(fā)票不得重復(fù)開(kāi)具，若已開(kāi)出收據(jù)需換開(kāi)發(fā)票，必須要求客戶(hù)先將收據(jù)退回后再補(bǔ)開(kāi)發(fā)票。違反此項(xiàng)，每次扣款200元直至開(kāi)除。2) 未提供勞務(wù)已簽訂合同但又未收款的，業(yè)務(wù)員根據(jù)部門(mén)總監(jiān)認(rèn)可的業(yè)務(wù)內(nèi)容，填寫(xiě)零星開(kāi)票通知單，由部門(mén)總監(jiān)審核總經(jīng)理簽字，方可開(kāi)具發(fā)票。2) 若零星開(kāi)票通知單中企業(yè)名稱(chēng)與合同中的企業(yè)名稱(chēng)不相符，業(yè)務(wù)員需持有雙方企業(yè)蓋章認(rèn)可的證明（特殊情況可由部門(mén)總監(jiān)簽字認(rèn)可），財(cái)務(wù)方可開(kāi)具發(fā)票。對(duì)3個(gè)月以上部門(mén)未回款財(cái)務(wù)部上報(bào)公司總經(jīng)理。4) 部門(mén)人員調(diào)動(dòng)或離職等，部門(mén)總監(jiān)必須監(jiān)督其業(yè)務(wù)款項(xiàng)的回收及移交，必須填寫(xiě)移交清單一式四份（一份交財(cái)務(wù)、一份部門(mén)留存、移交人接受人各執(zhí)一份），移交人、接受人、監(jiān)交人及財(cái)務(wù)部相關(guān)統(tǒng)計(jì)人員均應(yīng)簽字，并報(bào)財(cái)務(wù)備案。（8） 出差補(bǔ)助天數(shù)的計(jì)算方法：1) 出發(fā)日補(bǔ)助計(jì)算：以有效報(bào)銷(xiāo)車(chē)票的準(zhǔn)確開(kāi)車(chē)時(shí)間為準(zhǔn)：上午12：00前出發(fā)的可享受全天補(bǔ)助；12：00后出發(fā)的，當(dāng)日不能到達(dá)目的地的，可享受半天補(bǔ)助；12：00后出發(fā)的，當(dāng)天到達(dá)目的地的并住宿，可享受全天補(bǔ)助；2) 到達(dá)日補(bǔ)助計(jì)算：以有效報(bào)銷(xiāo)車(chē)票的準(zhǔn)確開(kāi)車(chē)時(shí)間為準(zhǔn)：上午12：00前返回的可享受半天補(bǔ)助；12：00后返回的可享受全天補(bǔ)助。申請(qǐng)表中需注明部門(mén)名稱(chēng)、出差人姓名、出差時(shí)間、出差地點(diǎn)、出差事由、出差來(lái)回乘坐交通工具、預(yù)計(jì)差旅費(fèi)金額，報(bào)總經(jīng)理審批，憑申請(qǐng)單辦理借款和報(bào)銷(xiāo)手續(xù)后將申請(qǐng)單交行政部存檔。（6） 業(yè)務(wù)費(fèi)用：所有業(yè)務(wù)費(fèi)用票據(jù)須開(kāi)明細(xì)發(fā)票，經(jīng)手人須在票據(jù)背面簽字。（3） 辦公用品、低值易耗品：由行政部統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)的，行政部辦公人員根據(jù)發(fā)票同實(shí)物核對(duì)無(wú)誤后，填寫(xiě)驗(yàn)收單后（低值易耗品還需有出庫(kù)單），憑發(fā)票（附上驗(yàn)收單及分?jǐn)偯骷?xì)）填寫(xiě)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單。 支出相關(guān)部門(mén)審核對(duì)所有報(bào)銷(xiāo)內(nèi)容，相關(guān)部門(mén)總監(jiān)必須就其合理性及必要性進(jìn)行審核。（4） 差旅費(fèi)：各部門(mén)根據(jù)工作需要，制定出差計(jì)劃，應(yīng)注明出差地點(diǎn)、事由、時(shí)間、人數(shù)、由部門(mén)總監(jiān)審核出差的必要性和借款的合理性，總經(jīng)理簽字后交財(cái)務(wù)付款。2) 部門(mén)總監(jiān)可適當(dāng)?shù)膶⑵錂?quán)限或部份權(quán)限，以文字性形式，授權(quán)給其副經(jīng)理或部門(mén)主管等。 財(cái)務(wù)專(zhuān)用章和總經(jīng)理印鑒分別由財(cái)務(wù)總監(jiān)和出納負(fù)責(zé)保管。 收支單據(jù)辦理完畢后出納須在審核無(wú)誤的收支憑單上簽章，并在原始單據(jù)上加蓋現(xiàn)金收、付訖章，防止重復(fù)報(bào)銷(xiāo)。第三章 現(xiàn)金管理制度 所有現(xiàn)金收支由公司出納負(fù)責(zé)。 組織指導(dǎo)編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)決算，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行；協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)成本費(fèi)用進(jìn)行控制、分析及考核。3) 進(jìn)行成本費(fèi)用預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、核算、分析和考核，監(jiān)督各部門(mén)降低消耗、節(jié)約費(fèi)用、提高經(jīng)濟(jì)效益。 （4） 各類(lèi)辦公設(shè)備需要更換部件時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)《辦公設(shè)備更新(維修)申請(qǐng)單》，經(jīng)行政部處長(zhǎng)、總經(jīng)理審批后方可更換。（2） 傳真機(jī)、照相機(jī)、攝像機(jī)、均由行政部指定專(zhuān)人保管、使用，定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告，由行政部通知定點(diǎn)維修公司的技術(shù)人員前來(lái)檢查、維修、保養(yǎng)。 (3) 、公司新到工作人員的辦公用品，行政部根據(jù)部門(mén)負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單，負(fù)責(zé)為其配備必要的辦公用品，以保證新到人員的正常工作。（3） 公文的傳閱 接收的文件需由多部門(mén)閱看時(shí)，經(jīng)行政部、總經(jīng)理在《文件批閱卡》上審批后，原文件附《文件批閱卡》交由相關(guān)處室、部門(mén)閱看，閱看人員簽字確認(rèn)。經(jīng)審核無(wú)誤后的公文的即可印刷與裝訂。公司發(fā)文由行政部草擬，涉及各部門(mén)職責(zé)，需要由公司統(tǒng)一行文的，由部門(mén)草擬文稿。 2) 公司級(jí)會(huì)議的組織者為行政部。 3) 會(huì)議由行政部提供服務(wù)，會(huì)議召開(kāi)應(yīng)提供、做好會(huì)議通知、材料、會(huì)場(chǎng)、記錄等各項(xiàng)服務(wù)，會(huì)議結(jié)束后，根據(jù)情況撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要，必要時(shí)提供水果、茶水、錄音、攝像、投影等服務(wù)。 2) 公文審核：指對(duì)草擬文稿的審核，由行政部負(fù)責(zé)。如需加蓋公章的按《印章管理辦法》加蓋公章。 （4） 公文歸檔 公司發(fā)文由行政部及時(shí)歸檔，填寫(xiě)《文件歸檔登記表》。 (4) 、除正常配給的辦公用品外，若還需用其它日常辦公用品的，由使用部門(mén)填寫(xiě)書(shū)面《辦公用品申請(qǐng)單》，須經(jīng)行政部處長(zhǎng)批準(zhǔn)方可領(lǐng)用。 （3） 各部門(mén)配備的計(jì)算機(jī)，由各部門(mén)指定專(zhuān)人定期負(fù)責(zé)清潔工作。 （5） 部門(mén)要妥善保管本部門(mén)或分管的辦公設(shè)備保修、維修、使用說(shuō)明書(shū)等資料。4) 其他相關(guān)工作。8) 負(fù)責(zé)監(jiān)管財(cái)務(wù)歷史資料、文件、憑證、報(bào)表的整理、收集和立卷歸檔工作，并按規(guī)定手續(xù)報(bào)請(qǐng)銷(xiāo)毀。 建立和健全《現(xiàn)金日記帳》簿，出納應(yīng)根據(jù)審批無(wú)誤的收支憑單逐筆順序登記現(xiàn)金流水收支帳目，并每天結(jié)出余額核對(duì)庫(kù)存。第四章 支票管理 支票的購(gòu)買(mǎi)、填寫(xiě)和保存由出納負(fù)責(zé)。第六章 現(xiàn)金、銀行存款的盤(pán)查 出納人員在每周完成出納工作后，應(yīng)將庫(kù)存現(xiàn)金、銀行存款的上存、收入、支出、結(jié)存情況，編制“出納報(bào)告表”，并對(duì)由出納保管的庫(kù)存現(xiàn)金，由會(huì)計(jì)或總經(jīng)理指定人員于每星期五下午及每月終了進(jìn)行定期對(duì)帳盤(pán)查，其他時(shí)間進(jìn)行抽查。 審批程序（1） 計(jì)劃內(nèi)報(bào)銷(xiāo)：經(jīng)手人、證明人（持原始憑證）、分管經(jīng)理（部門(mén)負(fù)責(zé)人）、財(cái)務(wù)部 、總經(jīng)理（2） 超計(jì)劃報(bào)銷(xiāo)：經(jīng)手人、證明人（持原始憑證和超支報(bào)告）、分管經(jīng)理（部門(mén)負(fù)責(zé)人）、財(cái)務(wù)、總經(jīng)理 計(jì)劃審批內(nèi)容（1） 購(gòu)買(mǎi)日常辦公用品、計(jì)算機(jī)的外設(shè)配件和耗材之支出計(jì)劃，由行政部收齊匯總，報(bào)總經(jīng)理審批。各部門(mén)總監(jiān)憑出差報(bào)告先由公司總經(jīng)理審批后方可借款。并承擔(dān)其連帶責(zé)任。各單位自行購(gòu)買(mǎi)的憑發(fā)票填寫(xiě)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單經(jīng)相應(yīng)級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)銷(xiāo)。各部門(mén)應(yīng)本著勤儉節(jié)約的原則使用業(yè)務(wù)費(fèi)用，任何人不得用于除業(yè)務(wù)需要以外的個(gè)人消費(fèi)。 報(bào)批手續(xù)：（1） 工出差到外地，可預(yù)借一定金額的差旅費(fèi)。出差天數(shù)的計(jì)算方法：按照實(shí)有天數(shù)計(jì)算。接受人應(yīng)核對(duì)帳單金額及是否經(jīng)過(guò)客戶(hù)確認(rèn)。（三）可疑客戶(hù)及可疑帳款的處理1) 業(yè)務(wù)員在接洽客戶(hù)時(shí)，如發(fā)現(xiàn)客戶(hù)有異常情況，應(yīng)填寫(xiě)“可疑客戶(hù)報(bào)告單”，并建議采取措施。3) 杜絕開(kāi)無(wú)企業(yè)名稱(chēng)發(fā)票。若此項(xiàng)合同終止又收不回原發(fā)票視同未回款處理。2) 凡將所開(kāi)發(fā)票重新更改、退票（換名稱(chēng)或換金額），必須寫(xiě)明原因并經(jīng)部門(mén)總監(jiān)簽字確認(rèn)后方可退換。（3） 以上規(guī)定財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行，如不按規(guī)定執(zhí)行出現(xiàn)問(wèn)題由財(cái)務(wù)部負(fù)全責(zé)。凡違反者公司將做為嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律者處理。 人力資源部管理制度總體框架：企業(yè)的人力資源是指能夠推動(dòng)整個(gè)企業(yè)發(fā)展的勞動(dòng)者的能力的總稱(chēng)，它是一種很重要的資源。 適用范圍：本規(guī)定適用公司全體職員，即公司聘用的全部從業(yè)人員 除遵照國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定外，本公司的人事管理，均依本制度規(guī)定辦理。7. 組織公司人事培訓(xùn)工作。 總經(jīng)理根據(jù)部門(mén)所上報(bào)的人數(shù)，以及公司的投資、經(jīng)營(yíng)方案，來(lái)確定公司下一年度人員的規(guī)模和部門(mén)設(shè)置。（2） 初試合格后，應(yīng)聘人員詳細(xì)填寫(xiě)《應(yīng)聘人員工作履歷表》和《應(yīng)聘人員工作經(jīng)歷、社會(huì)關(guān)系情況表》，然后由人力資源部門(mén)安排與業(yè)務(wù)部門(mén)主管復(fù)試。 辦理報(bào)到手續(xù)領(lǐng)取下列資料：1. 員工手冊(cè)2. 員工資料卡（填寫(xiě)交行政部）3. 辦公桌的鑰匙 新職員辦理完報(bào)到手續(xù)后，人力資源部門(mén)領(lǐng)其到用人部門(mén)試用，由部門(mén)主管接受，并安排工作； 人力資源部根據(jù)試聘合同中的工作級(jí)別填寫(xiě)《工資通知單》，一式兩份，一份交財(cái)務(wù)部門(mén)，一份由人力資源部備案。4. 考核結(jié)果將根據(jù)初核評(píng)分和考勤狀況來(lái)確定。職員如不續(xù)聘，須在聘用期滿(mǎn)前十五天書(shū)面通知人力資源部。 賠償標(biāo)準(zhǔn)條款：乙方接受培訓(xùn)后如未按照甲方服務(wù)期要求執(zhí)行的，乙方應(yīng)按服務(wù)逐月等份遞減的原則向甲方培訓(xùn)補(bǔ)償費(fèi)。5. 講究工作方法和效率，