【摘要】3/4客戶服務(wù)部職務(wù)說明書客戶服務(wù)部受理服務(wù)組主管職務(wù)說明書職務(wù)名稱：受理服務(wù)組主管職務(wù)編號(hào)：直屬上級(jí)：客戶服務(wù)部經(jīng)理所屬部門：客戶服務(wù)部崗位目的：負(fù)責(zé)線上客戶的咨詢以及投訴管理工作，并協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源及時(shí)解決客戶的問題，提高客戶滿意度。工作內(nèi)容：1.客戶類(1)受理服務(wù)管理ü負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與處理在線的咨詢、投
2025-04-08 22:37
【摘要】第一篇：售后服務(wù)部信息員工作職責(zé) 售后服務(wù)部信息員崗位職責(zé) 崗位：售后信息員 一、售后信息員崗位基本職責(zé) ，負(fù)責(zé)有關(guān)售后信息的所有表格、數(shù)據(jù)等的統(tǒng)計(jì)、收發(fā)、登記、監(jiān)督、催辦、歸檔及文檔保管等工...
2024-10-29 02:05
【摘要】3/4松川企業(yè)公司工作說明書一、崗位資料崗位名稱：售后服務(wù)人員崗位編號(hào)崗位人數(shù)：職位等級(jí)所屬部門/科室：客戶服務(wù)部直屬上司職位：售后服務(wù)經(jīng)理（售后主辦）臨時(shí)替代崗位：公司整機(jī)調(diào)試人員
2025-04-07 23:04
【摘要】1安裝及售后服務(wù)協(xié)議甲方：**************有限公司乙方：為了甲、乙雙方更好的履行合同條款，在遵守國家有關(guān)政策法規(guī)及現(xiàn)行施工與收規(guī)范的前提下，雙方充分協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議，以便雙方共同遵守。關(guān)于乙方應(yīng)付甲方的安裝質(zhì)保押金和甲方付給乙方安裝費(fèi)用乙方應(yīng)付甲方的安裝質(zhì)保押金協(xié)議達(dá)成后乙方
2024-11-07 08:18
【摘要】3/4松川企業(yè)公司工作說明書一、崗位資料崗位名稱：售后服務(wù)經(jīng)理崗位編號(hào)崗位人數(shù)職位等級(jí)所屬部門/科室：辦事處直屬上司職位：客戶服務(wù)經(jīng)理臨時(shí)替代崗位：
【摘要】--------------------------可以編輯的精品文檔，你值得擁有，下載后想怎么改就怎么改---------------------------==========================================================--------------------------可以編輯的精品文檔，你值得擁有，下載后想怎么改就怎
2024-10-20 14:02
【摘要】15/15后勤服務(wù)類總務(wù)科科長崗位名稱：總務(wù)科科長直接上級(jí)：行政部經(jīng)理下屬人員：崗位性質(zhì)：全面主持總務(wù)科的工作管理權(quán)限：對本科職責(zé)范圍內(nèi)的工作有指導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力管理責(zé)任：對所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)主要職責(zé)：1．全面負(fù)責(zé)公司后勤行政管理工作；2．對下屬人員的檢查、考核、評(píng)價(jià)、激勵(lì)；3．負(fù)責(zé)對公司員工的工傷保險(xiǎn)管理；4
2025-04-12 12:24
【摘要】第一篇：售后服務(wù)部流程體系 售后服務(wù)流程體系 1、售后客服接到客戶電話報(bào)修，詳細(xì)記錄在情況表內(nèi)。 2、如有售后人員在家，先將電話轉(zhuǎn)到售后人員進(jìn)行詢問與解答。 3、電話解決不了的，匯報(bào)售后主管根...
2024-10-29 02:06
【摘要】此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來，如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞知識(shí)。 售后服務(wù)專員崗位職責(zé) 篇一：售后服務(wù)部維修技師崗位職責(zé) 售后服務(wù)部維修技師崗位職責(zé)說明 職務(wù)名稱：維修技師 直接...
2025-01-25 06:48
【摘要】21-2020編制服務(wù)部綜合管理規(guī)定1目的和范圍為了提高售后售后服務(wù)部工作質(zhì)量，保證服務(wù)、備件體系有效運(yùn)行，特制定本規(guī)定；本規(guī)定適用于我有限公司服務(wù)、備件工作的考核。2職責(zé)2．1售后服務(wù)部負(fù)責(zé)建立并保持《服務(wù)部綜合管理規(guī)定》。2．2售后服務(wù)部部長負(fù)責(zé)按本規(guī)定規(guī)范部門員工的行為、考核員工的工作質(zhì)量。
2024-09-13 10:49
【摘要】第一篇：售后服務(wù)部考核細(xì)則 售后服務(wù)部考核細(xì)則通用部分 服從工作安排，按時(shí)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)任務(wù)，違者扣5分/次，考核100元。 遵守勞動(dòng)紀(jì)律，上班不遲到、早退、脫崗、串崗，不準(zhǔn)干與工作無關(guān)的事情...
2024-10-29 02:39
【摘要】第一篇：行政服務(wù)部崗位職責(zé) 行政服務(wù)部崗位職責(zé) （一）行政服務(wù)部職責(zé) 1、服從上級(jí)指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向總經(jīng)理負(fù)責(zé)； 2、協(xié)助總經(jīng)理或分管副總做好綜合、協(xié)調(diào)各部門的工作，處理...
2024-11-09 22:44
【摘要】第一篇：服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé) 服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客戶的接待工作，并做詳細(xì)的記錄。 2、負(fù)責(zé)解答客戶提出的相關(guān)疑問，若有解決不了的問題及時(shí)上報(bào)站長給予支持和幫助，提高客戶滿意度。 3、負(fù)...
2024-11-08 02:01
【摘要】第一篇：客戶服務(wù)部崗位職責(zé) 一、客戶服務(wù)部工作職責(zé) 根據(jù)深圳證券物業(yè)管理公司工作方針和管理目標(biāo)，結(jié)合深圳證券交易所廣場的實(shí)際情況，制定物業(yè)服務(wù)所需的各項(xiàng)制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程等，并根據(jù)執(zhí)行過程...
2024-11-09 17:43
【摘要】客戶服務(wù)部崗位職責(zé) 客戶服務(wù)部宗旨就是外樹形象，內(nèi)求和諧，打造公司品牌，進(jìn)一步密切與業(yè)主的聯(lián)系與溝通，提高客戶滿意度。 客服部主要負(fù)責(zé)受理、解決業(yè)主及客戶提出的咨詢和問題，負(fù)責(zé)購房合同會(huì)審把關(guān)、簽...
2024-10-27 00:04
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