前臺(tái)工作計(jì)劃優(yōu)秀范文三篇-免費(fèi)閱讀
【正文】 ??五、郵件分揀??負(fù)責(zé)客戶區(qū)域郵件、報(bào)刊二次分揀工作，應(yīng)及時(shí)、仔細(xì)的將郵件、報(bào)刊發(fā)送到客戶手中。做到“三聲”：來有迎聲、問有答聲、走有送聲。接聽電話時(shí)，應(yīng)讓對(duì)方感到親切，精神狀態(tài)良好而非懶散。體態(tài)保持端正、自然，走路輕、動(dòng)作穩(wěn)，使用禮貌用語(yǔ)。??要熟練掌握各類辦公軟件，提升各類公文的撰寫能力。??每日工作時(shí)間內(nèi)有無玩手機(jī)、聚眾閑聊、吃零食等無關(guān)事件的監(jiān)督及記錄。??能夠熟練公司的各種文化建設(shè)，并且能對(duì)員工和外界人員的宣傳做到準(zhǔn)確、詳盡，讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。??熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀，做好基本的接待工作。我也積極學(xué)習(xí)了公司的文化與制度，努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。??以上，是我的前臺(tái)工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。??當(dāng)好助手。前臺(tái)工作計(jì)劃1 ??在公司工作了已經(jīng)有三個(gè)年頭了，雖然我還是一個(gè)公司最普通的前臺(tái)文員，但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。??發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。?? 前臺(tái)工作計(jì)劃2??20xx年即將過去，我作為公司的一名新人，對(duì)未來充滿了熱情和激情。??一、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量??負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要??事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。??三、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，做好企業(yè)文化宣傳工作??對(duì)公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。??對(duì)于請(qǐng)事假，病假，因公出差、法定休假等詳細(xì)記錄。??協(xié)助人事專員進(jìn)行招聘、面試、新員工入職
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