【摘要】/電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)職位說(shuō)明書(shū)職位編碼:職位標(biāo)識(shí):職位名稱(chēng):電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)所屬單位:部門(mén):客戶(hù)關(guān)系部所屬職類(lèi)職種:工作地點(diǎn):職位設(shè)立日期:職位目的:從事電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)用戶(hù)資料的提取、歸類(lèi),營(yíng)銷(xiāo)成功用戶(hù)的開(kāi)通或取消,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)資料的分配和管理,投訴用戶(hù)的處理,現(xiàn)場(chǎng)錄音監(jiān)聽(tīng)和考核,各類(lèi)分析數(shù)據(jù)的整理等。工作關(guān)系:直接上級(jí):客戶(hù)
2025-04-07 21:56
【摘要】第三章市場(chǎng)分析一、案例分析題1、在20世紀(jì)80年代早期,可口可樂(lè)的市場(chǎng)份額正慢慢被“百事”占領(lǐng),至1985年初,百事在超市銷(xiāo)售份額中領(lǐng)先了2%,可口可樂(lè)公司不得不采取行動(dòng),而解決之道看起來(lái)就是改變可口可樂(lè)的味道??煽诳蓸?lè)公司開(kāi)始了大規(guī)模的新產(chǎn)品調(diào)查計(jì)劃,花了大量的時(shí)間和資金,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行口味測(cè)試,調(diào)查表明新可樂(lè)一定會(huì)贏。公司很自信地推出了這一新產(chǎn)品,結(jié)果卻受到了抵制,其原因是沒(méi)有考慮
2025-04-30 08:06
【摘要】中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員管理辦法(D版)目 錄第一章總則 5第二章組織架構(gòu) 5第三章人員招募 6第四章職級(jí)與職責(zé) 7第五章管轄關(guān)系與培育關(guān)系 8第六章 委托報(bào)酬 11第七章品質(zhì)管理 18第八章考核 19第九章法律責(zé)任和解約處理 26第十章附則 27第一章總則第一條為
2025-04-17 22:17
【摘要】營(yíng)銷(xiāo)員的工作自我評(píng)價(jià) 本人自畢業(yè)以來(lái)曾在手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店擔(dān)任營(yíng)業(yè)員、收銀以及店長(zhǎng),曾在安利中國(guó)公司擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)員,曾在安踏專(zhuān)賣(mài)店擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)員、收銀工作。本人熱愛(ài)工作,不畏艱辛,任勞任怨,在學(xué)習(xí)與工作之佘能努力學(xué)...
2025-04-03 21:01
【摘要】7/7冠東公司營(yíng)銷(xiāo)員(一級(jí))行為標(biāo)準(zhǔn)1.按照要求及時(shí)向部長(zhǎng)上報(bào)所負(fù)責(zé)客戶(hù)月要貨計(jì)劃;2.監(jiān)控所負(fù)責(zé)客戶(hù)產(chǎn)品的庫(kù)存情況,使庫(kù)存保持在合理的水平;3.及時(shí)監(jiān)控銷(xiāo)售計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)度,找出差距,分析原因,并提出可行的改進(jìn)措施;4.及時(shí)上報(bào)客戶(hù)的需求、建議和投訴信息,并按照上級(jí)的指示給予回復(fù),保持良好的客戶(hù)關(guān)系;冠東公司營(yíng)銷(xiāo)員(一級(jí))資格標(biāo)準(zhǔn)一、基本知識(shí)
2025-07-15 00:02
【摘要】一、填空1、營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)是指具有購(gòu)買(mǎi)欲望和貨幣支付能力的消費(fèi)這群體。2、構(gòu)成市場(chǎng)的一個(gè)基本要素是人員、購(gòu)買(mǎi)力和購(gòu)買(mǎi)欲望3、現(xiàn)代促銷(xiāo)組合一般包括廣告促銷(xiāo)、人員促銷(xiāo)、公共關(guān)系、直接營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售促進(jìn)4、抽樣調(diào)查是指從調(diào)查對(duì)象的總體中抽取一部分進(jìn)行調(diào)查比并由此推測(cè)總體的情況的一種方法5、在對(duì)能滿(mǎn)足某一特點(diǎn)需要的一組產(chǎn)品進(jìn)行選擇時(shí),人們所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)
2025-03-26 03:39
【摘要】單項(xiàng)選擇題1、實(shí)地調(diào)查不包括()(A)訪(fǎng)問(wèn)調(diào)查(B)觀察調(diào)查(C)實(shí)驗(yàn)調(diào)查(D)間接調(diào)查2、訪(fǎng)問(wèn)調(diào)查不包括()(A)直接訪(fǎng)問(wèn)(B)郵寄調(diào)查(C)電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)(D)留置調(diào)查3、面談訪(fǎng)問(wèn)的特點(diǎn)除了靈活性之外,還有()(A)直接性(B)費(fèi)用低(C)時(shí)間短(D)樣本小
2025-03-26 05:48
【摘要】中國(guó)最大的管理資料下載中心(收集\整理.大量免費(fèi)資源共享)第1頁(yè)共22頁(yè)附三:
2025-06-06 16:40
【摘要】第一篇:保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員營(yíng)銷(xiāo)什么及怎樣營(yíng)銷(xiāo) 保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員營(yíng)銷(xiāo)什么及怎樣營(yíng)銷(xiāo) 上周末參加中國(guó)人壽股份有限公司“國(guó)壽講師在行動(dòng)——金牌爭(zhēng)霸賽”活動(dòng),選手們的表現(xiàn)給我留下了深刻的印象。作為大賽評(píng)委,我在給臺(tái)上選...
2024-11-15 12:32
【摘要】營(yíng)銷(xiāo)員年度工作總結(jié)與營(yíng)銷(xiāo)員年終工作總結(jié)范文匯編 第14頁(yè)共14頁(yè) 營(yíng)銷(xiāo)員年度工作總結(jié) 營(yíng)銷(xiāo)員年度工作總結(jié)【一】 加入xx公司也有三個(gè)月時(shí)間了,回想起來(lái)時(shí)間過(guò)得還挺快的,,找不到方向...
2024-11-22 23:42
【摘要】王牌營(yíng)銷(xiāo)員的自我管理技巧1/21/20231二、時(shí)間管理的本質(zhì)1/21/20232?如果一個(gè)人的壽命是72歲,他的一生會(huì)這樣度過(guò):睡覺(jué)占20年,工作占14年;文體活動(dòng)8年;旅行5年;吃飯6年;聊天4年;等人3年;生病3年。1/21/20233?這是一個(gè)不平均的分布,對(duì)于睡覺(jué)、工作、文體,很多東
2025-01-12 00:17
【摘要】第一篇:答謝宴 答謝宴那些接新娘等等的程序就不需要了 所謂答謝宴就要和婚禮不一樣但是需要同樣隆重 找好飯店簡(jiǎn)單布置一下例如裝個(gè)沙曼什么的上面就不要掛夫妻照片和名字了 男士襯衣西服女士不用穿婚紗...
2024-10-28 14:38
【摘要】培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃一身西裝、夾一個(gè)皮夾、步履匆匆,擠公共汽車(chē),吃快餐,住星級(jí)酒店…….這就是營(yíng)銷(xiāo)員群體的一些特征。他們每天都在向人們提供便利、信息、服務(wù),正是他們的努力,今天你才可在方便的地點(diǎn)挑選各種各樣的商品,并得到滿(mǎn)意的服務(wù)。你可以隨時(shí)、隨地在生活的每個(gè)角落遇到這種特征的人,80%是營(yíng)銷(xiāo)員。特征(A)培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)
2025-01-20 20:56
【摘要】培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃一身西裝、夾一個(gè)皮夾、步履匆匆,擠公共汽車(chē),吃快餐,住星級(jí)酒店…….這就是營(yíng)銷(xiāo)員群體的一些特征。他們每天都在向人們提供便利、信息、服務(wù),正是他們的努力,今天你才可在方便的地點(diǎn)挑選各種各樣的商品,并得到滿(mǎn)意的服務(wù)。你可以隨時(shí)、隨地在生活的每個(gè)角落遇到這種特征的人
2025-05-04 09:55
【摘要】第一篇:郵政營(yíng)銷(xiāo)員初級(jí)試題 一、填空題 、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的________________倍。 :明確調(diào)查的目的、______________...
2024-11-09 23:24