安全工程危險溝通吳曉濤-免費閱讀
【正文】 溝通雙方的行為互動層次。 24小時暢通。 群體形成的原因： 需要；親近、相互作用和影響；趨同；群體活動和目標。 二、溝通與危險溝通 溝通與信息溝通 ? 溝通 是指個人或組織之間借助 共同的符號系統(tǒng) 傳遞思想或交換情報的過程，簡言之，是將信息由一人或一個組織傳達給另一人或另一個組織的過程。 ? 突發(fā)公共事件所導致的恐慌，其危害程度可能遠遠大于突發(fā)事件本身。 新聞媒介 個別會談 網(wǎng)絡平臺 組織要通過記者把最需要告訴公眾的核心信息及時傳達出去，把必要的信息公諸于眾，填補公眾的倍息空白。信息層以信息的真實、透明與飽和為最高境界。 政府危險溝通的步驟 成立危險溝通小組 選定新聞發(fā)言人 大力培訓發(fā)言人 建立信息溝通規(guī)則 確認和了解聽眾 預先演練 進行危險評估 確定關鍵訊息 決定信息溝通方式 安全渡過難關 應急整體平臺 信息接報 發(fā)布系統(tǒng) 綜合 應用 系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫 系統(tǒng) 基礎 支撐 系統(tǒng) 應急 指揮 場所 移動 應急 平臺 指揮廳 值班室 會商室 大型 中型 小型 應急通信 計算機網(wǎng)絡 數(shù)據(jù)交換與共享系統(tǒng) 視頻會議 圖像接入 模型庫 預案庫 知識庫 案例庫 文檔庫 基礎信息 空間信息 事件信息 數(shù)據(jù)倉庫 綜合業(yè)務管理 風險隱患監(jiān)測防控 預測預警 智能輔助方案 指揮調度 應急保障
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