ibm培訓(xùn)體系介紹講解課程課件-免費(fèi)閱讀
【正文】 – 建設(shè)性的對(duì)抗： 是一種風(fēng)險(xiǎn)極高的溝通方式，要求正面對(duì)待狀況，保持開(kāi)放的心胸，對(duì)事不對(duì)人，快速解決問(wèn)題。 – 用崗位技能分析明確需求進(jìn)行培訓(xùn)。 – 共有五天的時(shí)間。 – 兩層難度級(jí)別 ? 員工在網(wǎng)上聽(tīng)課，并提問(wèn) ? 在網(wǎng)上研習(xí)和測(cè)試 – 所有教室內(nèi)的培訓(xùn)課程都能夠在網(wǎng)上找到，包括運(yùn)營(yíng)流程和新員工培訓(xùn)。包括培訓(xùn)、咨詢(xún)和認(rèn)證項(xiàng)目 – 六西格瑪業(yè)務(wù)改進(jìn) – 領(lǐng)導(dǎo)人才培養(yǎng)項(xiàng)目 – 軟件能力成熟度模型與運(yùn)用 – 其它的認(rèn)證項(xiàng)目 ? 針對(duì)內(nèi)部員工的培訓(xùn)、培養(yǎng)由 LLP部門(mén)完成 – 針對(duì)潛在人才的快速發(fā)展培訓(xùn) CAMP－ E – 針對(duì)高層管理的 TMBA教育 – 針對(duì)個(gè)人的個(gè)性化培訓(xùn) CAMP－ A – 新員工培訓(xùn) – 企業(yè)文化培訓(xùn) 真正的跨國(guó)大學(xué)，是企業(yè)大學(xué)的典范！ 30 培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)的主要特點(diǎn) ? 針對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)（ LLP）的主要功能 – 培訓(xùn)宗旨： Pay for Performance（曾經(jīng)是每位員工每年參加 48小時(shí)培訓(xùn)） – 培訓(xùn)計(jì)劃每年制定，執(zhí)行中適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。 ? 在 14個(gè)國(guó)家開(kāi)辦 Cisco網(wǎng)絡(luò)學(xué)院，并進(jìn)行相應(yīng)的認(rèn)證培訓(xùn)。由總部支持，更重要的是與本地的咨詢(xún)公司合作，使課程更本土化。） 確立競(jìng)爭(zhēng)地位 （分析當(dāng)前業(yè)務(wù)組合，評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)地位，發(fā)現(xiàn)可持續(xù)優(yōu)勢(shì)，確立能夠建立 /保持的優(yōu)勢(shì)即建立 /保持的方式，承認(rèn)弱點(diǎn)，應(yīng)用戰(zhàn)略規(guī)劃工具等） 確立方向、目標(biāo)和戰(zhàn)略 （確立總體業(yè)務(wù)目標(biāo) [財(cái)務(wù)和定性 ]和方向，制定戰(zhàn)略可選方案并做出選擇；確立要參與競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)及參與競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)，認(rèn)識(shí)投資和剝離的影響，決定關(guān)鍵成功因素和實(shí)施戰(zhàn)略，定義核心競(jìng)爭(zhēng)力，定義配套的公司文化和價(jià)值；等） 推廣變革 （評(píng)價(jià)當(dāng)前組織的能力 [成本結(jié)構(gòu)，組織架構(gòu)，文化，價(jià)值，行為，等 ]，確定變革需求，提供變革動(dòng)力，支持變革；等） 統(tǒng)一觀念，激勵(lì)組織 （就方向和戰(zhàn)略進(jìn)行溝通，提供激勵(lì)，處理組織障礙，打破界限統(tǒng)一目標(biāo)，提高組織凝聚力；等） 17 崗位技能課程三明治體系 核心能力課程 新員工入職培訓(xùn) 銷(xiāo) 售 管 理 系 列 市 場(chǎng) 營(yíng) 銷(xiāo) 系 列 財(cái) 務(wù) 管 理 系 列 人 力 資 源 系 列 客 戶 服 務(wù) 系 列 行 政 管 理 系 列 技 術(shù) 開(kāi) 發(fā) 系 列 生 產(chǎn) 作 業(yè) 管 理 物 流 管 理 系 列 中、高級(jí)經(jīng)理者培訓(xùn) 初級(jí)經(jīng)理人培訓(xùn) 決策者與領(lǐng)導(dǎo)者課程 管理技能 基本技能 業(yè)務(wù)技能 18 朗訊（ Lucent）培訓(xùn)體系介紹 朗訊對(duì)于培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)是： IT公司的最大的特點(diǎn)是變化很快，想要非常穩(wěn)定很難。 IBM培訓(xùn)體系介紹 4 IBM培訓(xùn)體系介紹 ? IBM的網(wǎng)上培訓(xùn)（ eLearning）： – CDRom，將很多常用的課程打包在光盤(pán)中，分發(fā)到全國(guó)各地的學(xué)員學(xué)習(xí)； – Webbase，通過(guò)全公司內(nèi)部的 Intra，將課程進(jìn)階學(xué)習(xí)計(jì)劃編成了學(xué)習(xí)道路圖（ Learning r
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