員工自我成長(zhǎng)與管理(1)-免費(fèi)閱讀
【正文】 ? 討價(jià)還價(jià)型：既考慮自己的要求，也考慮對(duì)方的要求，但把雙方的共同利益卻視為零的一種關(guān)系 2022/2/7 66 四、與難相處的人打交道 ? 大腦分工理論 ? 四種思維方式 ? 交往要點(diǎn) 2022/2/7 67 四種思維方式 ? 分析型：邏輯性非常強(qiáng)，喜歡分析，特別注重事實(shí)，強(qiáng)調(diào)量化。 ? 沒(méi)有計(jì)劃、計(jì)劃不合理或有計(jì)劃不執(zhí)行。與過(guò)于自我并不相同：前者是個(gè)人的行為和心態(tài)是健康、積極向上的。例如：其中的人力資源政策問(wèn)題、新的激勵(lì)機(jī)制的問(wèn)題。 2022/2/7 38 四、個(gè)人和組織的關(guān)系 ? 組織結(jié)構(gòu) ? 崗位職責(zé) ? 不同的人承擔(dān)著不同的責(zé)任 ? 自己和他人在組織中的各自定位 ? 每位員工都可能影響企業(yè)的成敗 2022/2/7 39 每位員工都可能影響企業(yè)的成敗 ? 在客戶面前，一線員工比總經(jīng)理更能代表整個(gè)企業(yè)。 每人都有 365天 ， 每月有 176個(gè)工作日 ， 每年有 2112個(gè)工作日來(lái)完成目標(biāo) ?有效地利用時(shí)間 ， 就是有效地利用了資源 ?損失了時(shí)間就等天抵押了未來(lái) ?讓個(gè)人損失時(shí)間就等于損失了人家的金錢 2022/2/7 55 時(shí)間浪費(fèi)在那里？ ?會(huì)議安排沒(méi)有計(jì)劃 ， 會(huì)議拖延 ， 主題不明確 ， 對(duì)會(huì)議沒(méi)有實(shí)行有效控制； ?上司不定期的召見(jiàn)使經(jīng)理的時(shí)間具有很大的隨意性； ?下屬的不斷請(qǐng)示和匯報(bào) 。 ? 不舍得放權(quán)，不授權(quán)，下屬輕松自在，自己卻忙得要死。 ? 歸納型：特別注重自己的知覺(jué)，善于把握事物的整體，具有全局觀念。 ? 不知道是可以說(shuō) “ 不 ” ，經(jīng)常聽(tīng)命于上司的召喚，對(duì)下屬的打擾也不加以控制，結(jié)果是時(shí)間浪費(fèi)在了一些無(wú)關(guān)緊要和與己無(wú)關(guān)的事務(wù)上。促使其向積極的方面轉(zhuǎn)變 2022/2/7 48 三、面對(duì)挫折 ? 總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 分析原因 ? 通過(guò)學(xué)習(xí)彌補(bǔ)不足 建立自信 ? 爭(zhēng)取新的機(jī)會(huì) 向成功飛躍 2022/2/7 49 不正確的態(tài)度 并不是每個(gè)人都能對(duì)挫折采取正確的態(tài)度 ,有很多人往往因害怕挫折而怨天尤人 我可不想成為偉人 ,還是把機(jī)會(huì)留給別人吧 幾種不正確的態(tài)度 我已經(jīng)夠堅(jiān)強(qiáng)了 ,這次就算了 有什么事明天再說(shuō)吧 2022/2/7 50 第三部分 工作能力訓(xùn)練 — 職業(yè)技能 2022/2/7 51 學(xué)習(xí)目標(biāo) ? 了解時(shí)間管理的基本概念，分析工作，掌握重點(diǎn) ? 掌握接受委派的技巧，保證能按照要求完成工作 ? 通過(guò)觀察分析同事和上級(jí)，用適當(dāng)?shù)姆绞胶退麄兘煌? ? 了解施加影響的不同方式，學(xué)會(huì)利用不同方式來(lái)施加影響力 ? 掌握施加影響力的具體應(yīng)用 2022/2/7 52 主要內(nèi)容 ? 時(shí)間管理 ? 接受委派 ? 施加影響的技巧 ? 與難相處的人打交道 2022/2/7 53 一、時(shí)間管理 ? 時(shí)間究竟去了哪里 ? 時(shí)間管理基本理念 時(shí)間管理是個(gè)人管理的一部分 時(shí)間管理是掌握工作的重點(diǎn) 通過(guò)良好的計(jì)劃和授權(quán)來(lái)完成工作 ? 時(shí)間管理理念沿革 2022/2/7 54 時(shí)間是一種資源 ?我們?cè)诿宽?xiàng)工作中 ， 每件產(chǎn)品中 ， 都投入共同的資源 —— 時(shí)間 ?時(shí)間面前人人平等 。 2022/2/7 26 目標(biāo)與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一 例：大家對(duì)下列案例比較容易理解 銷售員甲 目標(biāo)：全年銷售額達(dá)成 50萬(wàn)元 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)：不少于 50萬(wàn)元 /年 激勵(lì)政策：超過(guò) 50萬(wàn)元 /年銷售額，超過(guò)部 分給予銷售額 5%的獎(jiǎng)勵(lì) 銷售員乙 目標(biāo)：全年銷售額達(dá)成 30萬(wàn)元 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)：不少于 30萬(wàn)元 /年 激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：超過(guò) 30萬(wàn)元 /年銷售額，超過(guò)部
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