20xx年度文明科室創(chuàng)建工作方案-免費閱讀
【正文】 （ 3）辦公時間不閑聊、不吃零 食、不大聲喧嘩、無特殊情況，不打與工作無關(guān)電話，不得從事與工作無關(guān)的活動。 1有能耐你去告去，隨便告到哪里我都不怕！ 1我的態(tài)度就這樣，你能怎樣？ 1下班了，不辦了！ 1其他有損人格，傷自尊心、傷感情，不負(fù)責(zé)任的語言。 1請問有否不明確之處需要我復(fù)述。 對不起， xxx 同志不在，有什么事需要我轉(zhuǎn)告嗎？或請撥打XXXXXXX（電話或手機號碼）找他（她）。 1請理解，我們將設(shè)法改進(jìn)工作。 您好，請問您有什么事？ 請問您好找那位？對不起， XX 同志開會（出差）去了，有什么事需要我轉(zhuǎn)告嗎？（或請您在 XX 時間再來看看）。 （ 9）違反其它規(guī)定，并造成一定影響的。出現(xiàn)嚴(yán)重不文明、不團結(jié)現(xiàn)象的，如打架斗毆等。 “ 文明 科室 ” 實行 星級 量化 評比 管理 方式，從第一年開始，評為一 星級 “文明 科室 ” ， 第二年符合評定標(biāo)準(zhǔn)的，升為二 星級 “文明 科室 ” ，以此類推，最高星級為五星級 “文明 科室 ” ，并按 榮獲 星級數(shù)量逐年加大獎勵標(biāo)準(zhǔn)。 網(wǎng)上公示。 申報 “ 文明科室 ” ，要按照條件和 評選程序 ，認(rèn)真 把握好 自評、 互評 和 綜合 測評三個環(huán)節(jié)。每季度各部門要對照“文明科室”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和評比細(xì)則對所屬科室進(jìn)行 檢查、講評，及時糾正存在的問題，樹立本 部門 創(chuàng)建 “文明科室”的 示范點。 節(jié)約意識強。 服務(wù)基層好。 業(yè)務(wù)工作好。 一、目的意義 機關(guān) “ 文明科室 ” 創(chuàng)建活動是轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強內(nèi)部管理、提高機關(guān)干部 素質(zhì)的重要抓手，是推進(jìn)“三個發(fā)展”、扎實做好“五服務(wù)”工作的有力 舉措，是全面提升機關(guān)行政效能、優(yōu)化全區(qū)發(fā)展環(huán)境、推動全區(qū)經(jīng)濟和社會事業(yè)又好又快發(fā)展的有效載體。 各部門 要充分認(rèn)識文明科室創(chuàng)建工作 ，是加強內(nèi)部建設(shè)的重要抓手 ， 是 開展 創(chuàng)先爭優(yōu)活動的一個有力平臺，要充分利用，加強領(lǐng)導(dǎo)。 申報、驗收。為使 文明科室創(chuàng)建活動 的成果 在全區(qū)各級機關(guān)全面 運用 ， 根據(jù) 區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的 要求， 2020年文明科室創(chuàng)建活動 要在全區(qū)區(qū)級機關(guān)和街道機關(guān)同時開展。 四、 文明科室數(shù)量 為 調(diào)動機關(guān)各科室創(chuàng)建積極性，讓文明科室 覆蓋面更 廣泛，經(jīng)研究，2020年 度 文明 科室數(shù)量調(diào) 整為 60個 （其中三星級 10個、二星級 20個、 2 一星級 30 個） 。 實行 星級管理，未位淘汰 。要創(chuàng)新 長效 管理機制， 文明科室創(chuàng)建是一項長期、持久、經(jīng) 常 性 的工作，不可能一勞永逸、一蹴而就。個人學(xué)習(xí)有筆記、有心得?？剖胰藛T關(guān)系融洽，團結(jié)協(xié)作，凝聚力、戰(zhàn)斗力強。全科室 年度內(nèi)無違法違 紀(jì)違規(guī)案件和在社會、群眾中造成不良的影響。制定目標(biāo)、計劃、措施。由科室與科室 之間 進(jìn)行相互測評。 區(qū) 領(lǐng)導(dǎo)小組 每年組織兩次集中檢查，檢查 采取明查暗訪方 法 。 五、管理辦法 年終評比。綜合年內(nèi) 兩次 檢查 ,按排名順序進(jìn)行自然淘汰 。 （ 6）辦公室衛(wèi)生經(jīng)常出現(xiàn)臟、亂、差，不按時、按要求打掃環(huán)境衛(wèi)生的。 附件 2： 鼓樓區(qū)區(qū)級機關(guān)工作人員文明用語 一、 基本用語 基本要求：“好”字開頭，“請”字優(yōu)先，“謝謝”和“再見”結(jié) 9 尾。 對不起，讓您久等了。 10 三、接、打電話文明用語 您好！這里
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