高品質(zhì)溝通(講義)-免費閱讀
【正文】 2021/11/13 20 六、溝通語言技巧 – 主動接近： – 閑談技巧： – 贊揚技巧： – 說服技巧： – 拒絕技巧： – 聆聽藝術(shù)： 2021/11/13 21 七、公眾舉止行為禁忌 – 公眾場所避免從體內(nèi)發(fā)出異響 – 公眾場所避免用手抓撓身體任何部位 – 避免當(dāng)眾整理服飾 – 正式活動前，不宜吃強烈氣味食品 – 不當(dāng)眾高談闊論、大呼小叫 – 不對陌生人盯視或評頭論足 – 公眾場所避免進食 – 參加公眾活動講究公德 2021/11/13 22 八、人際交往相處之道 了解別人是體諒之道 寬容別人是和睦之道 接納別人是合群之道 關(guān)懷別人是友愛之道 2021/11/13 23 九、高品質(zhì)溝通的原則 ? 相見以誠以真 ? 相待以禮以敬 ? 相處以平以淡 ? 相勉以學(xué)以道 2021/11/13 24 十、高品質(zhì)溝通的方法修煉 對老師 服從指揮，溫和信賴，誠懇信用 對同學(xué) 多禮，忍讓，尊重，謙遜，熱忱 對朋友 問候，體貼，關(guān)切，合作，激勵 2021/11/13 25 溝通及自我修煉 1 ?平和 是社交的 藝術(shù) ?微笑 是文明的 陽光 ?信任 是成功的 朋友 2021/11/13 26 溝通及自我修煉 2 ?從 謙虛 中體驗樂趣 ?從 忍辱 中培養(yǎng)美德 ?從 自制 中克服物欲 ?從 寧靜 中安頓身心 2021/11/13 27 溝通及自我修煉 3 ?謙和寧靜去 待人 ?恭敬謹(jǐn)慎去 接物 ?忍而能弱去 容人 ?容而
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