透徹精辟——聯(lián)想信息化進(jìn)程-免費(fèi)閱讀
【正文】 而操刀任務(wù)落到有 IT咨詢背景的原漢普總裁，新任 CKO張后啟身上 78 SCM CRM ERP 聯(lián)想的信息化過程 組 織 人力資源 技 術(shù) 采 購(gòu) 輸 入 系 統(tǒng) 作 業(yè) 輸 出 系 統(tǒng) 營(yíng) 銷 售 后 服 務(wù) 輔助活動(dòng) 主要活動(dòng) 79 未來(lái)聯(lián)想之困： 如何增長(zhǎng) ? 2021年 1月末 IDC發(fā)布的 2021亞太 PC銷量排行榜中，盡管聯(lián)想依然排行第一，但是其 %的增幅已經(jīng)是前五名中最少的一家，并且與增幅最大的戴爾、惠普兩家相差甚遠(yuǎn)，戴爾和惠普的增幅均已超過了 40％ 。” 64 聯(lián)想信息化的背景 外部競(jìng)爭(zhēng) ? 1998年 2月，戴爾宣布進(jìn)入中國(guó) ? 1999年戴爾的銷量在中國(guó)已經(jīng)排到第七，市場(chǎng)份額是 %，而聯(lián)想是 % ? 2021年戴爾在中國(guó)的市場(chǎng)份額為 % ? 2021年第三季度戴爾電腦在中國(guó)的 PC銷售超過了 IBM，市場(chǎng)份額為 %，成為中國(guó)最大的國(guó)外PC銷售商 ? 2021年第三季度， DELL的商用機(jī)中國(guó)市場(chǎng)第一次超過聯(lián)想 65 聯(lián)想信息化的背景 外部競(jìng)爭(zhēng) ? 2021年 1月末， PC在亞太地區(qū)占有量與聯(lián)想之間的差距縮小到 ，而銷量增幅達(dá)到 52％，而聯(lián)想?yún)s不到 20% ? 2021年第 4季度，聯(lián)想市場(chǎng)國(guó)內(nèi)份額達(dá) 28％， DELL中國(guó)市場(chǎng)份額為 1112% 66 聯(lián)想信息化的背景 外部競(jìng)爭(zhēng) ? 為什么外來(lái)和尚 DELL能取得如此大的成功呢？ ? DELL的核心競(jìng)爭(zhēng)力 = + 直銷 建立在直銷模式上的低成本 配件供應(yīng)與裝配運(yùn)作體系 67 DELL的營(yíng)銷戰(zhàn)略 ? 戴爾的中國(guó)市場(chǎng)戰(zhàn)略：本土化生產(chǎn)和大客戶戰(zhàn)略 ： 1500人以上，政府部門、教育部門、電信和電力產(chǎn)業(yè)，和金融 /銀行業(yè) ： 5001500人 ： 500人以下 68 聯(lián)想信息化的背景 外部競(jìng)爭(zhēng) 69 聯(lián)想信息化的背景 外部競(jìng)爭(zhēng) 70 聯(lián)想信息化的背景 外部競(jìng)爭(zhēng) 71 聯(lián)想信息化的背景 外部競(jìng)爭(zhēng) ? 為什么要實(shí)施 SCM? 1. 上了 ERP后的聯(lián)想并非萬(wàn)事大吉，擺在聯(lián)想面前的一個(gè)事實(shí)就是，無(wú)論在市場(chǎng)上是否采用直銷模式，對(duì)于同樣品質(zhì)的產(chǎn)品、售價(jià)、服務(wù)而言， Dell的利潤(rùn)空間還是比聯(lián)想高 2. 問題的答案就是：供應(yīng)鏈協(xié)同與管理就是聯(lián)想同跨國(guó)企業(yè)的差距，這也是聯(lián)想要進(jìn)入世界五百?gòu)?qiáng)的一道門檻 72 聯(lián)想信息化的背景 外部競(jìng)爭(zhēng) ? 一般的企業(yè)有很多的供應(yīng)商，不同的供應(yīng)商以其不同的方式將原料、零部件送至生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)過復(fù)雜的生產(chǎn)過程生產(chǎn)出各種零部件和最終產(chǎn)品，再將零部件和產(chǎn)品送至客戶 ? 原料經(jīng)過了運(yùn)輸、生產(chǎn)、運(yùn)輸、再生產(chǎn) …… ，最后成為產(chǎn)品，并送至客戶手中，其中復(fù)雜的生產(chǎn)過程多少帶有不確定性 ? 用人工解決這種動(dòng)態(tài)的、隨機(jī)性問題是難以想象的 73 聯(lián)想信息化的背景 外部競(jìng)爭(zhēng) ? 不確定性帶來(lái)的最大問題是不可預(yù)期，一切都是在不可控中隨機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)。 6月 23日，香港聯(lián)想成立 ? 1988年 4月 18日，人民大會(huì)堂“進(jìn)軍海外誓師大會(huì)” 62 聯(lián)想的國(guó)際化 “專著戰(zhàn)略 ” 和 “ 擴(kuò)展戰(zhàn)略 ” 的內(nèi)在邏輯統(tǒng)一性： ? “ 50%的增長(zhǎng)是可遇不可求的，但我們還是希望自己能有20%的增長(zhǎng)。當(dāng)時(shí)任集團(tuán) IT部總經(jīng)理的柳總夫人龔國(guó)新親自壓陣，各個(gè)子公司都成立了 ERP領(lǐng)導(dǎo)小組，楊元慶、郭為親自推進(jìn)ERP，清除阻礙 ERP項(xiàng)目推進(jìn)的死角。換言之，通過 ERP系統(tǒng)，可以實(shí)時(shí)查詢、計(jì)算在途存貨、在線存貨、供應(yīng)商寄存、客戶寄售等各種狀態(tài)的存貨明細(xì)賬。 ? 生產(chǎn)計(jì)劃（ PP:Production Plan） ：主要包括工廠數(shù)據(jù)、生產(chǎn)計(jì)劃、MRP、能力計(jì)劃、成本核算等多項(xiàng)功能。 ? 兩者都有弊端，這將導(dǎo)致管理邊際效率的出現(xiàn)，即當(dāng)企業(yè)規(guī)模大到一定程度后，再擴(kuò)大規(guī)模在管理上增加的成本或損耗將超過規(guī)模帶來(lái)的效益 ? ERP系統(tǒng)成就了聯(lián)想在效率和控制權(quán)利之間的平衡關(guān)系 25 內(nèi)部管理 ERP透明化管理 ? 聯(lián)想透明化管理革命的意義，是通過 IT技術(shù)的引入，將管理流程化和透明化，這樣企業(yè)子組織之間的關(guān)系被一條價(jià)值鏈所貫穿， 管理呈現(xiàn)出一種類似自動(dòng)化生產(chǎn)線的狀態(tài) ， 這將大大降低由于不透明產(chǎn)生的黑洞危險(xiǎn)，同時(shí)大大降低子組織間的負(fù)效率摩擦，也大大提高了管理效率 ? 權(quán)利透明化的革命，本質(zhì)上是一種制度設(shè)計(jì)，它使得組織里的每一個(gè)人的行為都暴露在陽(yáng)光之下，360度的監(jiān)督使得偷別人奶酪的投機(jī)和貪婪行為無(wú)處藏身，從而迫使人們?nèi)?chuàng)造真實(shí)價(jià)值。 一方面配件價(jià)格持續(xù)下降 ， 由于采取欠款銷售的方式 ， 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)驟然升高；另一方面 ， 客戶的訂購(gòu)需求日趨個(gè)性化 ， 如果不能實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的生產(chǎn)模式 ，不改變按庫(kù)存生產(chǎn)和傳統(tǒng)的流水線生產(chǎn)模式 ， 在早已放開的PC機(jī)市場(chǎng)無(wú)疑將陷入被四面包圍的境地 。 ” 聯(lián)想集團(tuán)財(cái)務(wù)部副總經(jīng)理程偉說(shuō) 20 內(nèi)部管理 MRPⅡ ? 單項(xiàng)應(yīng)用的財(cái)務(wù)軟件并沒有從本質(zhì)上改造傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)運(yùn)作模式，只起了事后計(jì)賬的作用。1 信息化的聯(lián)想 與 聯(lián)想的信息化 ： ； :； ： 2 內(nèi)容概要 1. 真實(shí)的聯(lián)想 2. 聯(lián)想的信息化過程 3. 聯(lián)想之困 ： ； :； ： 3 一、真實(shí)的聯(lián)想 聯(lián)想的業(yè)績(jī) ? 1984年 11月 1日，聯(lián)想集團(tuán)從一間小平房起家，當(dāng)時(shí)僅有 11個(gè)人（ 龐大偉 ）， 20萬(wàn)元資本金 4 真實(shí)的聯(lián)想 聯(lián)想的業(yè)績(jī) ? 1994年在香港上市（股份編號(hào) 992），目前擁有員工約 1萬(wàn) 7千人 ? 從 1996年以來(lái)連續(xù) 7年位居國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷量第一，至 2021年 3月底，聯(lián)想集團(tuán)已連續(xù)12個(gè)季度獲得亞太市場(chǎng)（除日本外）第一（數(shù)據(jù)來(lái)源： IDC）； 2021年第二季度，聯(lián)想臺(tái)式電腦銷量首次進(jìn)入全球前五 5 真實(shí)的聯(lián)想 聯(lián)想的品牌價(jià)值 品牌名稱 品牌擁有機(jī)構(gòu) 品牌價(jià)值 （億元） 海爾 海爾集團(tuán)公司 CCTV 中央電視臺(tái) 寶鋼 上海寶鋼集團(tuán)公司 聯(lián)想 聯(lián)想集團(tuán)有限公司 中化 中國(guó)中化集團(tuán)公司 紅塔山 玉溪紅塔煙草（集團(tuán)）有限責(zé)任公司 中國(guó)工商銀行 中國(guó)工商銀行 中鐵工程 中國(guó)鐵路工程總公司 中國(guó)人壽 中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司 中國(guó)移動(dòng) 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán) 世界品牌實(shí)驗(yàn)室發(fā)起，世界經(jīng)濟(jì)論壇聯(lián)合舉辦的“世界品牌大會(huì)暨中國(guó) 500最具價(jià)值品牌發(fā)布會(huì)”的結(jié)果 6 真實(shí)的聯(lián)想 商標(biāo)國(guó)際化 ? 2021年 4月，聯(lián)想集團(tuán)在北京正式對(duì)外宣布啟用集團(tuán)新標(biāo)識(shí)“ ”，以“ ”代替原有的英文標(biāo)識(shí)“ Legend”，并在全球范圍內(nèi)注冊(cè) ? , 7 真實(shí)的聯(lián)想 聯(lián)想與奧運(yùn)會(huì) ? 2021年 3月 26日，聯(lián)想集團(tuán)作為第一家中國(guó)企業(yè)與國(guó)際奧委會(huì)簽署合作協(xié)議成為國(guó)際奧委會(huì)全球合作伙伴 ? 聯(lián)想集
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